Trasparenza Rifiuti Corigliano-Rossano
Trasparenza Rifiuti Corigliano-Rossano

Portale di Trasparenza per la Gestione Rifiuti

Comune di Corigliano-Rossano

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Trasparenza Rifiuti Corigliano-Rossano
Questa è la sezione del sito dell’Ente dedicata al rispetto degli obblighi di trasparenza tramite siti internet previsti dall’articolo 3 del TESTO INTEGRATO IN TEMA DI TRASPARENZA (TITR) allegato alla deliberazione ARERA n. 444/2019. Il comma 3.1 prevede un elenco di informazioni che devono essere riportate suddiviso in lettere che vanno dalla a) alla s). Per favorire la chiara identificazione da parte degli utenti delle informazioni inerenti all’ambito territoriale in cui si colloca l’utenza, nonché la comprensibilità delle medesime informazioni la struttura segue pertanto l’ordine dettato da ARERA e a fianco di ogni voce è riportato il riferimento normativo cui l’Ente adempie.
Ragione sociale del gestore che eroga il servizio integrato di gestione dei rifiuti urbani, ovvero del gestore che effettua le attività di gestione tariffe e rapporti con gli utenti, del gestore della raccolta e trasporto e del gestore dello spazzamento e lavaggio delle strade, qualora tali attività siano effettuate da soggetti distinti
Tariffe e rapporti con gli utenti
Raccolta e trasporto rifiuti - Spazzamento, pulizia e lavaggio strade
Concessionario della riscossione ed accertamento area urbana Corigliano Municipia S.p.A.

v     Sito Internet www.municipia.eng.it

v     MAIL municipia@eng.it

v     PEC municipia-coriglianocalabro@legalmail.it

v     Indirizzo Sportello Via Locri Area Corigliano

v     Orari Sportello (previo app.to telefonico) da Lunedi a venerdì ore 9.00- 13.00 - Mercoledì ore 14-18 

v     Telefono 08118291851


Concessionario della riscossione ed accertamento area urbana Rossano SO.G.E.T.  S.p.A.

v     Sito Internet www.sogetspa.it

v     MAIL sportello.rossano@sogetspa.it

v     PEC areacalabria.sogetspa.@pec.it

v     Indirizzo Sportello Piazza Steri, 1 Area Rossano

v     Orari Sportello da Lunedi a venerdì ore 9.00- 13.00 

v     Telefono 0983530179


Recapiti telefonici, postali e di posta elettronica per l'invio di reclami, richieste di informazioni, di rettifica degli importi addebitati, di rateizzazione, richieste di attivazione, variazione e cessazione del servizio, segnalazioni di disservizi, prenotazioni del servizio di ritiro su chiamata, richieste di riparazione delle attrezzature per la raccolta domiciliare, nonché recapiti e orari degli sportelli online e fisici (ove presenti).
Raccolta e trasporto rifiuti - Spazzamento, pulizia e lavaggio strade

Di seguito l'indirizzo ed i riferimenti telefonici relativi alle Aree Urbane specifiche di Corigliano e Rossano:

Area urbana Corigliano 
Indirizzo: Via Barnaba Abenante, 35 Corigliano-Rossano
Telefono : 09838915178 
Mail       : tributi.coriglianorossano@asmepec.it

Area urbana Rossano
Indirizzo: Via San Nilo -  Corigliano-Rossano
Telefono : 0983529365 – 0983529361  
Mail       : tributi.coriglianorossano@asmepec.it



Modulistica per l'invio di reclami, liberamente accessibile e scaricabile
Per comunicazioni telefoniche contattare il numero 0983565045 dalle ore 09.00 alle 13.00 e dalle 15.00 alle 18.30 (da lunedì a venerdì), dalle ore 09.00 alle 13.00 di sabato
Per comunicazioni a mezzo fax comporre il numero 0983565038

Per segnalazioni a mezzo e-mail utilizzare l’indirizzo info@ecoross.it

Sportello: da Lunedì a Venerdì dalle ore 9,00 alle 13,00 e dalle 15,00 alle 18,30 - Sabato dalle 9,00 alle 13,00 


Per qualsiasi comunicazione è inoltre possibile utilizzare la messaggistica facebook e/o Instagram Ecoross.


È attivo inoltre lo sportello fisico per la ricezione di reclami ed assistenza agli utenti, presso la sede legale della Società, sita in contrada S. Irene, area urbana Rossano, nel comune di Corigliano Rossano, aperto al pubblico in orari di ufficio.


Calendario e orari vigenti relativi alla raccolta dei rifiuti urbani, con riferimento a tutte le modalità di raccolta a disposizione dell'utente, ivi inclusi i centri di raccolta e con esclusione delle eventuali modalità di raccolta per cui non è effettuabile una programmazione
Nella maggior parte del territorio della città di Rossano è applicato un sistema di raccolta differenziata dei rifiuti di tipo misto, stradale e porta a porta, con l’eccezione del quartiere Donnanna e di tutto l'area urbana del Centro Storico nel quale sono stati attivati sistema porta a porta di tipo spinto. Per maggiore dettaglio si rimanda alla Guida per il corretto conferimento dei rifiuti in tali aree.

Il territorio è servito mediante n. 3 centri di raccolta comunali, aperti al pubblico, secondo i seguenti orari di conferimento:

Centro di raccolta: C.da Pennino – c/o Autoparco Comunale
Da lunedì a sabato dalle ore 8:30 alle 12:30; martedì e venerdì dalle 15:30 alle 18:00
 
Centro di raccolta: Via G. Rizzo – Rossano Centro
Da lunedì a sabato dalle ore 8:30 alle 12:30; martedì e venerdì dalle 15:30 alle 18:00 

Centro di raccolta: C/O Piattaforma Ecoross Contrada S. Irene Zona Industriale
Da lunedì a sabato dalle ore 8:30 alle 12:30; martedì e venerdì dalle 15:30 alle 18:00 


SISTEMA RACCOLTA MISTO NEL RESTO DEL TERRITORIO

Raccolta stradale mediante Isole ecologiche di prossimità 
Il servizio prevede per i rifiuti non differenziabili, per il vetro e per i rifiuti organici la raccolta mediante cassonetti stradali organizzati in isole ecologiche di prossimità distribuite su tutto il territorio.

Raccolta porta a porta
Per il multimateriale (plastica, alluminio, acciaio), per la carta e il cartone è prevista la raccolta porta a porta con frequenza di raccolta settimanale e con conferimento entro le ore 13:00 e giorni stabiliti come di seguito indicato (si vedano link brochure informativa):

Lunedì – Zona di raccolta A 
Martedì – Zona di raccolta B
Mercoledì – Zona di raccolta C
Giovedì – Zona di raccolta D
Venerdì – Zona di raccolta E
Sabato – Zona di raccolta F



SISTEMA PORTA A PORTA SPINTO QUARTIERE DONNANNA E CENTRO STORICO AREA URBANA ROSSANO SI VEDA LA GUIDA AL CORRETTO CONFERIMENTO DEI RIFIUTI


CORIGLIANO


SISTEMA PORTA A PORTA SPINTO – CORIGLIANO SCALO E SCHIAVONEA

Sul territorio della città di Corigliano Calabro, nelle zone dello scalo e di Schiavonea, è applicato un sistema di raccolta porta a porta spinto, prevedendo l’eliminazione di tutti i cassonetti stradali.

Titolo/Descrizione: Raccolta rifiuti organici
Lunedì dalle ore 06:00 alle ore 12:00
Mercoledì dalle ore 06:00 alle ore 12:00
Sabato dalle ore 06:00 alle ore 12:00

Titolo/Descrizione: Raccolta Multimateriale (plastica-alluminio-acciaio)
Giovedì dalle ore 06:00 alle ore 12:00


Titolo/Descrizione: Raccolta Carta e Cartone

Giovedì dalle ore 06:00 alle ore 12:00


Titolo/Descrizione: Raccolta Rifiuti non Differenziabili
Martedì dalle ore 06:00 alle ore 12:00
Venerdì dalle ore 06:00 alle ore 12:00


Titolo/Descrizione: Raccolta Vetro
Tutti i giorni nelle campane di colore giallo dalle 06:00 alle 12:00


SISTEMA RACCOLTA MISTO NEL RESTO DEL TERRITORIO

Sul resto del territorio della città di Corigliano Calabro (ad eccezione quindi delle zone dello scalo e di Schiavonea) è applicato invece un sistema di tipo misto, stradale e porta a porta con le seguenti modalità:



Raccolta stradale mediante Isole ecologiche di prossimità

Il servizio prevede per i rifiuti non differenziabili, per il vetro e per i rifiuti organici la raccolta mediante cassonetti stradali organizzati in isole ecologiche di prossimità distribuite su tutto il territorio.


Raccolta porta a porta

Per il multimateriale (plastica, alluminio, acciaio), la carta e il cartone è prevista la raccolta porta a porta con frequenza settimanale, ogni GIOVEDI’ dalle 06:00 alle 12:00


Il territorio è servito mediante n. 2 centri di raccolta comunali, aperti al pubblico, secondo i seguenti orari di conferimento:

Centro di raccolta: C.da Bonifacio  – Corigliano Calabro

Da lunedì a sabato dalle ore 8:00 alle 12:30; martedì e sabato dalle 14:00 alle 17:00; domenica dalle 09:30 alle 12:30 

Centro di raccolta: C/o Piattaforma Ecoross Contrada S. Irene Zona Industriale

Da lunedì a sabato dalle ore 8:30 alle 12:30; martedì e venerdì dalle 15:30 alle 18:00





Informazioni in merito a eventuali campagne straordinarie di raccolta dei rifiuti urbani e a nuove aperture o chiusure di centri di raccolta
Istruzioni per il corretto conferimento dei rifiuti urbani al servizio di raccolta e trasporto
SISTEMA PORTA A PORTA SPINTO QUARTIERE DONNANNA
La frazione organica si conferisce nel contenitore di colore marrone nei giorni di LUNEDI’, MERCOLEDI e SABATO entro le ore 05.00 del mattino e comunque non prima delle ore 19.00 del giorno precedente alla raccolta.
I rifiuti non differenziabili devono essere conferiti nel contenitore di colore verde, ogni MARTEDI’ e VENERDI’ entro le ore 05.00 del mattino e comunque non prima delle ore 19.00 del giorno precedente alla raccolta.
Il vetro deve essere conferito nei contenitori di colore giallo di prossimità, distribuiti nel quartiere, tutti i giorni dalle ore 19.30 alle ore 24.00 (periodo estivo dal 1 Aprile al 31 Ottobre) e dalle 17.00 alle ore 24.00 (periodo invernale dalle ore 17.00 alle ore 24.00)
Il multimateriale (plastica, acciaio, alluminio) deve essere raccolto nelle buste di colore azzurro che dovranno essere depositate entro le ore 13.00 di ogni lunedì.

La carta e il cartone devono essere raccolte nelle buste di colore bianco che dovranno essere depositate entro le ore 13.00 di ogni lunedì.


RIMANENTE TERRITORIO AREA ROSSANO
Il conferimento delle frazioni di rifiuti Carta/Cartone e Multimateriale è fissato entro le ore 13:00 nelle già suddivise zone di cui sopra, con differenti giornate di raccolta.
Per le frazioni “Non differenziabile-Organico e Vetro”, il conferimento dovrà effettuarsi presso le isole ecologiche di prossimità tutti i giorni con il seguente orario dalle ore 19.30 alle ore 24.00 (periodo estivo dal 1 Aprile al 31 Ottobre) e dalle 17.00 alle ore 24.00 (periodo invernale dalle ore 17.00 alle ore 24.00).


SISTEMA PORTA A PORTA SPINTO A CORIGLIANO CALABRO – ZONE SCALO E SCHIAVONEA
La frazione organica si conferisce nel contenitore di colore marrone nei giorni di LUNEDI’, MERCOLEDI e SABATO entro le ore 06.00 del mattino e comunque non prima delle ore 21.00 del giorno precedente alla raccolta.
I rifiuti non differenziabili devono essere conferiti nel contenitore di colore verde, ogni MARTEDI’ e VENERDI’ entro le ore 06.00 del mattino e comunque non prima delle ore 21.00 del giorno precedente alla raccolta.
Il vetro deve essere conferito nelle campane di colore giallo poste presso le isole ecologiche di prossimità, tutti i giorni dalle ore 19.30 alle ore 24.00 (periodo estivo dal 1 Aprile al 31 Ottobre) e dalle 17.00 alle ore 24.00 (periodo invernale dalle ore 17.00 alle ore 24.00)
Il multimateriale (plastica, acciaio, alluminio) deve essere raccolto nelle buste di colore azzurro che dovranno essere depositate entro le ore 06.00 del mattino di ogni GIOVEDI’ e comunque non prima delle ore 21.00 del giorno precedente alla raccolta.
La carta e il cartone devono essere raccolte nelle buste di colore bianco che dovranno essere depositate entro le ore 06.00 del mattino di ogni GIOVEDI’ e comunque non prima delle ore 21.00 del giorno precedente alla raccolta 


RIMANENTE TERRITORIO AREA CORIGLIANO CALABRO
Il conferimento delle frazioni di rifiuti Carta/Cartone e Multimateriale è fissato entro le ore 06.00 del mattino di ogni GIOVEDI’ e comunque non prima delle ore 21.00 del giorno precedente alla raccolta 
Per le frazioni “Non differenziabile-Organico e Vetro”, il conferimento dovrà effettuarsi presso le isole ecologiche di prossimità tutti i giorni con il seguente orario dalle ore 19.30 alle ore 24.00 (periodo estivo dal 1 Aprile al 31 Ottobre) e dalle 17.00 alle ore 24.00 (periodo invernale dalle ore 17.00 alle ore 24.00).



Carta della qualità del servizio integrato di gestione dei rifiuti urbani di cui all'articolo 5 del TQRIF, liberamente scaricabile.
Il file relativo alla Carta dei Servizi predisposta da Ecoross è disponibile al link sottostante. 
Percentuale di raccolta differenziata conseguita nel Comune o nell'ambito territoriale in cui è ubicata l'utenza, con riferimento ai tre anni solari precedenti a quello in corso
Le informazioni, ove possibile, verranno automaticamente acquisite dal catasto nazionale dei rifiuti ISPRA


Percentuali di raccolta differenziata  a ROSSANO ultimo triennio precedente a quello in corso




ANNO 2017 - 30,64%
ANNO 2018 - 30,25%
ANNO 2019 - 31,39% (in attesa dato ARPACAL)



Percentuali di raccolta differenziata  a CORIGLIANO ultimo triennio precedente a quello in corso

ANNO 2017 - 39,27%
ANNO 2018 – 42,46%
ANNO 2019 – 50,64% (in attesa dato ARPACAL)



Calendario e orari di effettuazione del servizio di spazzamento e lavaggio delle strade oppure, ove il servizio medesimo non sia oggetto di programmazione, frequenza di effettuazione del servizio nonché, in ogni caso, eventuali divieti relativi alla viabilità e alla sosta

ZONA ROSSANO

Lo spazzamento, sia di tipo meccanizzato che di tipo manuale,  avviene con frequenza giornaliera dalle ore 06.00 alle ore 11.00 per le vie principali. 

Per le vie secondarie  avviene, invece, a giorni alterni.


E’ previsto, inoltre, lo spazzamento meccanizzato programmato come di seguito indicato:


MARTEDI’
Via Nazionale (dall’incrocio con Via Margherita all’innesto con Via Sibari);
Viale della Repubblica
Via Gran Sasso (solo corso principale);
MERCOLEDI’
Viale Luca De Rosis
Via G. Di Vittorio
Via Lazio – Via Sicilia
GIOVEDI’
Viale Michelangelo
Viale dei Normanni
Via G. Amarelli
VENERDI’
Via Margherita 
Via A. Vespucci
Via S. Marco De Simone

Via S. Caboto


ZONA CORIGLIANO

Lo spazzamento, sia di tipo meccanizzato che di tipo manuale,  avviene con frequenza giornaliera dalle ore 06.00 alle ore 12.00 per le vie principali. Per le vie secondarie avviene, invece, a giorni alterni. 

Per le vie secondarie  avviene, invece, a giorni alterni.
E’ previsto, inoltre, lo spazzamento meccanizzato che avviene anche con la modalità programmata in base ai divieti di sosta previsti e di seguito indicato:


MARTEDI’ dalle ore 03.00 alle ore 07.00
Via Salerno (da Piazza S. Maria ad Nives a innesto con Viale Rivabella)
Via Barletta (da Viale Salerno a Via Giannone)
Via Monaco (da Via Capri a Via dell'Ecologia)


MERCOLEDI’ dalle ore 03.00 alle ore 07.00
Via Provinciale (da Tabacchi De Fazio a innesto con Via Nazionale)


GIOVEDI’ dalle ore 03.00 alle ore 07.00
Via San Francesco d'Assisi
Via S.Giovanni Evangelista
Via Fontanelle (da innesto con Via Locri a ineesto con Via Pietro Nenni)


VENERDI’ dalle ore 03.00 alle ore 07.00
Viale Rimembranze (da Chiesa San Francesco a Caserma Carabinieri)

SABATO dalle ore 03.00 alle ore 07.00
Via Nazionale (da innesto con Via Provinciale a innesto con Via Berlinguer)

Regole di calcolo della tariffa, con indicazione in forma fruibile per gli utenti, anche attraverso esempi, delle variabili su cui si basa il calcolo della quota fissa e della quota variabile, delle riduzioni applicabili agli utenti domestici e non domestici, dei meccanismi di conguaglio, delle imposte applicabili
Area urbana Corigliano Occupanti 2
Per un'utenza Domestica di 100mq il totale dovuto, considerando l'addizionale provinciale pari al 5,00% % e un periodo di 365 giorni, ammonta a , calcolato applicando:
Tariffa fissa:
Tariffa variabile:
Riduzione:
Percentuale riduzione:
Quota fissa:
Quota variabile:
Totale imposta:
Totale:
Area urbana Rossano Occupanti 2
Per un'utenza Domestica di 100mq il totale dovuto, considerando l'addizionale provinciale pari al 5,00% % e un periodo di 365 giorni, ammonta a , calcolato applicando:
Tariffa fissa:
Tariffa variabile:
Riduzione:
Percentuale riduzione:
Quota fissa:
Quota variabile:
Totale imposta:
Totale:
Area urbana Corigliano Occupanti 4
Per un'utenza Domestica di 100mq il totale dovuto, considerando l'addizionale provinciale pari al 5,00% % e un periodo di 365 giorni, ammonta a , calcolato applicando:
Tariffa fissa:
Tariffa variabile:
Riduzione:
Percentuale riduzione:
Quota fissa:
Quota variabile:
Totale imposta:
Totale:
Area urbana Rossano Occupanti 4
Per un'utenza Domestica di 100mq il totale dovuto, considerando l'addizionale provinciale pari al 5,00% % e un periodo di 365 giorni, ammonta a , calcolato applicando:
Tariffa fissa:
Tariffa variabile:
Riduzione:
Percentuale riduzione:
Quota fissa:
Quota variabile:
Totale imposta:
Totale:
Area urbana Corigliano – Ristoranti (categoria 22)
Per un'utenza Non domestica di 300mq il totale dovuto, considerando l'addizionale provinciale pari al 5,00% % e un periodo di 365 giorni, ammonta a , calcolato applicando:
Tariffa fissa:
Tariffa variabile:
Riduzione:
Percentuale riduzione:
Quota fissa:
Quota variabile:
Totale imposta:
Totale:
Area urbana Rossano – Ristoranti (categoria 22)
Per un'utenza Non domestica di 300mq il totale dovuto, considerando l'addizionale provinciale pari al 5,00% % e un periodo di 365 giorni, ammonta a , calcolato applicando:
Tariffa fissa:
Tariffa variabile:
Riduzione:
Percentuale riduzione:
Quota fissa:
Quota variabile:
Totale imposta:
Totale:
Area urbana Corigliano – Uffici (categoria 11)
Per un'utenza Non domestica di 180mq il totale dovuto, considerando l'addizionale provinciale pari al 5,00% % e un periodo di 365 giorni, ammonta a , calcolato applicando:
Tariffa fissa:
Tariffa variabile:
Riduzione:
Percentuale riduzione:
Quota fissa:
Quota variabile:
Totale imposta:
Totale:
Area urbana Rossano – Uffici (categoria 11)
Per un'utenza Non domestica di 180mq il totale dovuto, considerando l'addizionale provinciale pari al 5,00% % e un periodo di 365 giorni, ammonta a , calcolato applicando:
Tariffa fissa:
Tariffa variabile:
Riduzione:
Percentuale riduzione:
Quota fissa:
Quota variabile:
Totale imposta:
Totale:
Area urbana Corigliano – Campeggi (categoria 4)
Per un'utenza Non domestica di 10.000mq il totale dovuto, considerando l'addizionale provinciale pari al 5,00% % e un periodo di 365 giorni, ammonta a , calcolato applicando:
Tariffa fissa:
Tariffa variabile:
Riduzione:
Percentuale riduzione:
Quota fissa:
Quota variabile:
Totale imposta:
Totale:
Area urbana Rossano – Campeggi (categoria 4)
Per un'utenza Non domestica di 10.000mq il totale dovuto, considerando l'addizionale provinciale pari al 5,00% % e un periodo di 365 giorni, ammonta a , calcolato applicando:
Tariffa fissa:
Tariffa variabile:
Riduzione:
Percentuale riduzione:
Quota fissa:
Quota variabile:
Totale imposta:
Totale:
Variabili di base per la determinazione della quota fissa e della quota variabile della TARI (dati 2018)
Generali
Rifiuti urbani prodotti: 38.505,33 t
Cluster: Comuni in zone litoranee con basso livello di benessere - € 62,21523669
Tariffa nazionale di base: € 130,4543
Raccolta differenziata: 40,76%
Fattori di contesto del comune: € 128,6351086
Economie e diseconomie di scala: € 0,03423
Impianti Regionali
Impianti di incernerimento e coincernerimento: 1
Impianti di trattamento meccanico biologico: 9
Discariche: 4
Distanza tra il comune e gli impianti (media ponderata con le tonnellate smaltite): 23,348 Km
Gestione rifiuti urbani negli impianti regionali
Rifiuti smaltiti in impianti di incenerimento e coincenerimento: 3,72%
Rifiuti trattati in impianti di compostaggio, digestione anaerobica e trattamento integrato: 15,45%
Rifiuti smaltiti in discarica: 38,32%
Informazioni per l'accesso alle eventuali riduzioni tariffarie accordate agli utenti in stato di disagio economico e sociale e la relativa procedura, ove le suddette riduzioni siano previste
Per le riduzioni/agevolazioni si rinvia alle norme regolamentari di seguito indicate
Modalità di pagamento ammesse con esplicita evidenza della modalità di pagamento gratuita prevista dal TQRIF.
Sezione in allestimento
Scadenze per il pagamento della tariffa riferita all'anno in corso
Sezione in allestimento
Informazioni rilevanti per il caso di ritardato od omesso pagamento, ivi inclusa l'indicazione, per quanto applicabile, del tasso di interesse di mora e/o di penalità e/o sanzioni, nonché tutte le indicazioni utili affinché l'utente sia messo in condizione di procedere tempestivamente al pagamento dell'importo dovuto
Sezione in allestimento
Procedura/e per la segnalazione di errori nella determinazione degli importi addebitati, e di errori e/o variazioni nei dati relativi all'utente o alle caratteristiche dell'utenza rilevanti ai fini della commisurazione della tariffa, con relativa modulistica, ivi inclusi i moduli per la richiesta di rettifica degli importi addebitati, liberamente accessibile e scaricabile, nonché le tempistiche e le modalità di rettifica degli importi non dovuti da parte del gestore.
Sezione in allestimento
Indicazione della possibilità di ricezione dei documenti di riscossione in formato elettronico nonché della relativa procedura di attivazione
Sezione in allestimento
Eventuali comunicazioni agli utenti da parte dell'Autorità relative a rilevanti interventi di modifica del quadro regolatorio o altre comunicazioni di carattere generale destinate agli utenti
I recapiti telefonici per il servizio di pronto intervento, gli interventi di competenza del gestore, con indicazione di quelli che possono essere attivati direttamente dall'utente, secondo quanto previsto dall'articolo 52 del TQRIF.
Il posizionamento della gestione nell'ambito della matrice degli schemi regolatori, di cui all'Articolo 3 del TQRIF.
Il Comune di Corigliano-Rossano è collocato all'interno dello Schema regolatore
Gli standard generali di qualità di competenza del gestore ai sensi del TQRIF, ivi inclusi gli eventuali standard aggiuntivi o migliorativi individuati dall'Ente territorialmente competente e il grado di rispetto di tali standard, con riferimento all'anno precedente.
La tariffa media applicata alle utenze domestiche e l'articolazione dei corrispettivi applicati alle utenze domestiche e non domestiche.
Modalità e termini per l'accesso alla rateizzazione degli importi.
Modalità e termini per la presentazione delle richieste di attivazione, variazione e cessazione del servizio.