3.1.A Gestori del servizio
Ragione sociale del gestore che eroga il servizio integrato di gestione dei rifiuti urbani, ovvero del gestore che effettua le attività di gestione tariffe e rapporti con gli utenti, del gestore della raccolta e trasporto e del gestore dello spazzamento e lavaggio delle strade, qualora tali attività siano effettuate da soggetti distinti
Tariffe e rapporti con gli utenti
Raccolta e trasporto rifiuti - Lavaggio strade
3.1.B Recapiti
Recapiti telefonici, postali e di posta elettronica per l’invio di richieste di informazioni, segnalazione di disservizi e reclami nonché, ove presenti, recapiti e orari degli sportelli fisici per l’assistenza agli utenti
Tariffe e rapporti con gli utenti
Raccolta e trasporto rifiuti - Lavaggio strade
3.1.C Modulistica reclami
Modulistica per l’invio di reclami, liberamente accessibile e scaricabile
Informazioni : 0992219741
Richiesta ritiro Ingombranti: 800013739
Richiesta ritiro Ingombranti: 800013739
Assistenza Utenti: Martedì e Giovedì – ore 09:00-12:00-----15:00—16:30
Di seguito il link per le segnalazioni ad AMIU:
3.1.D Calendario e orari raccolta
Calendario e orari vigenti relativi alla raccolta dei rifiuti urbani, con riferimento a tutte le modalità di raccolta a disposizione dell’utente, ivi inclusi i centri di raccolta e con esclusione delle eventuali modalità di raccolta per cui non è effettuabile una programmazione
Raccolta Organico P a P
lunedì:
dalle ore 06:00 alle 13:20
mercoledì:
dalle ore 06:00 alle 13:20
venerdì:
dalle ore 06:00 alle 13:20
Raccolta Multimateriale P a P
giovedì:
. dalle ore 06:00 alle 13:20
Raccolta Indifferenziato P a P
martedì:
dalle ore 06:00 alle 13:20
sabato:
dalle ore 06:00 alle 13:20
Raccolta Vetro P a P
mercoledì:
dalle ore 06:00 alle 13:20 settimane alterne
Raccolta RSU
lunedì:
dalle ore 22:00 alle 12:20 giorno dopo
martedì:
dalle ore 22:00 alle 12:20 giorno dopo
mercoledì:
dalle ore 22:00 alle 12:20 giorno dopo
giovedì:
dalle ore 22:00 alle 12:20 giorno dopo
venerdì:
dalle ore 22:00 alle 12:20 giorno dopo
sabato:
dalle ore 22:00 alle 12:20 giorno dopo
domenica:
dalle ore 22:00 alle 12:20 giorno dopo
3.1.E Campagne straordinarie
Informazioni in merito a eventuali campagne straordinarie di raccolta dei rifiuti urbani e a nuove aperture o chiusure di centri di raccolta
Apertura centro di raccolta ingombranti
Dal 16 luglio 2016
Via Federico II snc Lama Taranto
Apertura centro di raccolta ingombranti
Dal 17 agosto 2016
Via De Gasperi snc- Taranto
3.1.F Istruzioni per un corretto conferimento
Istruzioni per il corretto conferimento dei rifiuti urbani al servizio di raccolta e trasporto
Caso Concetta
Lisi Giuseppe
Lacarbonara Cataldo
3.1.G Carta della qualità del servizio
Carta della qualità del servizio vigente, liberamente scaricabile
3.1.H Percentuale di differenziata
Percentuale di raccolta differenziata conseguita nel Comune o nell’ambito territoriale in cui è ubicata l’utenza, con riferimento ai tre anni solari precedenti a quello in corso
Le informazioni, ove possibile, verranno automaticamente acquisite dal catasto nazionale dei rifiuti ISPRA
I dati a seguire sono relativi al 2021:
Percentuale di raccolta differenziata: 24,93%
Quantità di Rifiuti urbani prodotti: kg 106.048.793,00
Quantità di Rifiuti urbani differenziati: kg 26.436.793,00
Rifiuti urbani prodotti per cittadino kg 534.84
Rifiuti differenziati per cittadino kg 133,33
3.1.I Calendario e orari pulizia strade
Calendario e orari di effettuazione del servizio di spazzamento e lavaggio delle strade oppure, ove il servizio medesimo non sia oggetto di programmazione, frequenza di effettuazione del servizio nonché, in ogni caso, eventuali divieti relativi alla viabilità e alla sosta
3.1.J Regole per il calcolo della tariffa
Regole di calcolo della tariffa, con indicazione in forma fruibile per gli utenti, anche attraverso esempi, delle variabili su cui si basa il calcolo della quota fissa e della quota variabile, delle riduzioni applicabili agli utenti domestici e non domestici, dei meccanismi di conguaglio, delle imposte applicabili
Variabili per la determinazione delle tariffe
Variabili di base per la determinazione della quota fissa e della quota variabile della TARI (dati 2017)
Generali
Rifiuti urbani prodotti:
103.844,79 t
Cluster:
Poli Urbani - € 38,49239349
Tariffa nazionale di base:
€ 130,4543
Raccolta differenziata:
17,19%
Fattori di contesto del comune:
€ 102,5279944
Economie e diseconomie di scala:
€ 0,01261
Impianti Regionali
Impianti di incernerimento e coincernerimento:
2
Impianti di trattamento meccanico biologico:
11
Discariche:
10
Distanza tra il comune e gli impianti (media ponderata con le tonnellate smaltite):
14,843 Km
Gestione rifiuti urbani negli impianti regionali
Rifiuti smaltiti in impianti di incenerimento e coincenerimento:
6,84%
Rifiuti trattati in impianti di compostaggio, digestione anaerobica e trattamento integrato:
12,57%
Rifiuti smaltiti in discarica:
31,1%
3.1.K Eventuali riduzioni
Informazioni per l’accesso alle eventuali riduzioni tariffarie accordate agli utenti in stato di disagio economico e sociale e la relativa procedura, ove le suddette riduzioni siano previste
Per le riduzioni/esenzioni applicate il riferimento è l’articolo 11 del REGOLAMENTO PER LA DISCIPLINA DELLA TASSA SUI RIFIUTI (TARI) ANNO 2022 approvato con delibera C.C. n. 110/2021 del 23/06/2021.
3.1.L Atti approvazione tariffa
Estremi degli atti di approvazione della tariffa per l’anno in corso con riferimento all’ambito o ai comuni serviti
Per il 2020 sono in corso di definizione.
3.1.M Regolamento TARI
Regolamento TARI o regolamento per l’applicazione di una tariffa di natura corrispettiva
3.1.N Modalità di pagamento ammesse
Modalità di pagamento ammesse con esplicita evidenza di eventuali modalità di pagamento gratuite
Modello Semplificato F24
Gratuita
Modelli precompilati inviati insieme all’invito al pagamento su richiesta
PagoPA
Costi dipendenti dal prestatore di servizio scelto
Modelli precompilati inviati insieme all’invito al pagamento
I contribuenti possono rivolgersi all’ufficio Tributi Via Anfiteatro , 75 - segreteria.tributi@comune.taranto.it
oppure sul sito all'indirizzo
https://taranto.comune-online.it/web/servizi-tributari/benvenuto
3.1.O Scadenze per il pagamento
Scadenze per il pagamento della tariffa riferita all’anno in corso
Rata
Entro il
%
Unica
30/11/2022
100,00%
Rata
Entro il
%
1° rata
31/07/2022
25,00%
2° rata
30/09/2022
25,00%
3° rata
30/11/2022
25,00%
4° rata
31/01/2023
25,00%
3.1.P Informazioni per omesso pagamento
Informazioni rilevanti per il caso di ritardato od omesso pagamento, ivi inclusa l’indicazione, per quanto applicabile, del tasso di interesse di mora e/o di penalità e/o sanzioni, nonché tutte le indicazioni utili affinché l’utente sia messo in condizione di procedere tempestivamente al pagamento dell’importo dovuto
I contribuenti che abbiano ricevuto un atto di Sollecito o Accertamento possono presentare istanza di ricorso in autotutela , come da modulistica pubblicata nel sito del Comune, sezione Tributi ( link di seguito).
3.1.Q Segnalazioni errori importi
Procedura/e per la segnalazione di errori nella determinazione degli importi addebitati, e di errori e/o variazioni nei dati relativi all’utente o alle caratteristiche dell’utenza rilevanti ai fini della commisurazione della tariffa, con relativa modulistica, ivi inclusi i moduli per la richiesta di rimborsi, liberamente accessibile e scaricabile
3.1.R Documenti di riscossione online
Indicazione della possibilità di ricezione dei documenti di riscossione in formato elettronico nonché della relativa procedura di attivazione
3.1.S Comunicazioni ARERA
Eventuali comunicazioni agli utenti da parte dell’Autorità relative a rilevanti interventi di modifica del quadro regolatorio o altre comunicazioni di carattere generale destinate agli utenti
- 21/01/2022 - Rifiuti: nuovi standard di qualità tecnici e contrattuali omogenei nel Paese
- 14/01/2022 - Approvato il nuovo Quadro Strategico ARERA 2022-2025
- 16/11/2021 - Il 22 e 24 novembre audizioni annuali con gli stakeholder sul Quadro Strategico ARERA 2022-2025
- 02/11/2021 - Al via le consultazioni sul Quadro Strategico ARERA 2022-2025. Tutela ed empowerment del consumatore, transizione energetica giusta e digitalizzazione nel futuro della regolazione. Il 22 e 24 novembre audizioni annuali con gli stakeholder
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- 31/07/2020 - DL Semplificazioni: le proposte di modifica di Arera
- 24/07/2020 - Pubblicate le memorie delle audizioni ARERA, 50 i soggetti intervenuti
- 21/07/2020 - ARERA: i numeri dei servizi pubblici
- 17/07/2020 - ARERA: lunedì la pubblicazione della Relazione Annuale con i dati 2019 di elettricità, gas, acqua, rifiuti
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- 10/07/2020 - Audizioni annuali ARERA via web il 22 e 23 luglio. Tema per il 2020: “i Servizi pubblici e l’emergenza coronavirus”
- 07/07/2020 - Rifiuti: il metodo tariffario e i provvedimenti in fase Covid-19