Trasparenza Rifiuti Taranto
Trasparenza Rifiuti Taranto

Portale di Trasparenza per la Gestione Rifiuti

Comune di Taranto

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Trasparenza Rifiuti Taranto

INFO

Questa è la sezione del sito dell’Ente dedicata al rispetto degli obblighi di trasparenza tramite siti internet previsti dall’articolo 3 del TESTO INTEGRATO IN TEMA DI TRASPARENZA (TITR) allegato alla deliberazione ARERA n. 444/2019. Il comma 3.1 prevede un elenco di informazioni che devono essere riportate suddiviso in lettere che vanno dalla a) alla s). Per favorire la chiara identificazione da parte degli utenti delle informazioni inerenti all’ambito territoriale in cui si colloca l’utenza, nonché la comprensibilità delle medesime informazioni la struttura segue pertanto l’ordine dettato da ARERA e a fianco di ogni voce è riportato il riferimento normativo cui l’Ente adempie.

3.1.A Gestori del servizio

Ragione sociale del gestore che eroga il servizio integrato di gestione dei rifiuti urbani, ovvero del gestore che effettua le attività di gestione tariffe e rapporti con gli utenti, del gestore della raccolta e trasporto e del gestore dello spazzamento e lavaggio delle strade, qualora tali attività siano effettuate da soggetti distinti
Tariffe e rapporti con gli utenti
Comune di Taranto
Raccolta e trasporto rifiuti - Lavaggio strade
AMIU spa Taranto

3.1.B Recapiti

Recapiti telefonici, postali e di posta elettronica per l’invio di richieste di informazioni, segnalazione di disservizi e reclami nonché, ove presenti, recapiti e orari degli sportelli fisici per l’assistenza agli utenti
Tariffe e rapporti con gli utenti
0994581320
segreteria.tributi@comune.taranto.it
Via Anfiteatro, 75 TARANTO
Raccolta e trasporto rifiuti - Lavaggio strade
0992219749
amiu@amiutaranto.com
Piazza Pertini, 4 Taranto
Organi societari AMIU

3.1.C Modulistica reclami

Modulistica per l’invio di reclami, liberamente accessibile e scaricabile
Informazioni : 0992219741
Richiesta ritiro Ingombranti: 800013739

Assistenza Utenti: Martedì e Giovedì – ore 09:00-12:00-----15:00—16:30


Di seguito il link per le segnalazioni ad AMIU:


Segnalazioni

3.1.D Calendario e orari raccolta

Calendario e orari vigenti relativi alla raccolta dei rifiuti urbani, con riferimento a tutte le modalità di raccolta a disposizione dell’utente, ivi inclusi i centri di raccolta e con esclusione delle eventuali modalità di raccolta per cui non è effettuabile una programmazione
Raccolta Organico P a P
lunedì:
dalle ore 06:00 alle 13:20
mercoledì:
dalle ore 06:00 alle 13:20
venerdì:
dalle ore 06:00 alle 13:20
Raccolta Multimateriale P a P
giovedì:
. dalle ore 06:00 alle 13:20
Raccolta Indifferenziato P a P
martedì:
dalle ore 06:00 alle 13:20
sabato:
dalle ore 06:00 alle 13:20
Raccolta Vetro P a P
mercoledì:
dalle ore 06:00 alle 13:20 settimane alterne
Raccolta RSU
lunedì:
dalle ore 22:00 alle 12:20 giorno dopo
martedì:
dalle ore 22:00 alle 12:20 giorno dopo
mercoledì:
dalle ore 22:00 alle 12:20 giorno dopo
giovedì:
dalle ore 22:00 alle 12:20 giorno dopo
venerdì:
dalle ore 22:00 alle 12:20 giorno dopo
sabato:
dalle ore 22:00 alle 12:20 giorno dopo
domenica:
dalle ore 22:00 alle 12:20 giorno dopo
La Raccolta differenziata

3.1.E Campagne straordinarie

Informazioni in merito a eventuali campagne straordinarie di raccolta dei rifiuti urbani e a nuove aperture o chiusure di centri di raccolta

Apertura centro di raccolta ingombranti

Dal 16 luglio 2016

Via Federico II snc Lama Taranto


Apertura centro di raccolta ingombranti

Dal 17 agosto 2016

Via De Gasperi snc- Taranto

Descrizione ed orari isole ecologiche

3.1.F Istruzioni per un corretto conferimento

Istruzioni per il corretto conferimento dei rifiuti urbani al servizio di raccolta e trasporto
Caso Concetta
3346368482
Contrada La Riccia snc- Taranto
Responsabile Raccolta Ingombranti
Lisi Giuseppe
3346368462
Contrada La Riccia snc- Taranto
Responsabile Raccolta Differenziata
Lacarbonara Cataldo
3346368461
Via Cesare Battisti 643- Taranto
Responsabile Raccolta RSU
Ritiro Ingombranti

3.1.G Carta della qualità del servizio

Carta della qualità del servizio vigente, liberamente scaricabile

3.1.H Percentuale di differenziata

Percentuale di raccolta differenziata conseguita nel Comune o nell’ambito territoriale in cui è ubicata l’utenza, con riferimento ai tre anni solari precedenti a quello in corso

3.1.I Calendario e orari pulizia strade

Calendario e orari di effettuazione del servizio di spazzamento e lavaggio delle strade oppure, ove il servizio medesimo non sia oggetto di programmazione, frequenza di effettuazione del servizio nonché, in ogni caso, eventuali divieti relativi alla viabilità e alla sosta

Spazzamento meccanico diurno e notturno

3.1.J Regole per il calcolo della tariffa

Regole di calcolo della tariffa, con indicazione in forma fruibile per gli utenti, anche attraverso esempi, delle variabili su cui si basa il calcolo della quota fissa e della quota variabile, delle riduzioni applicabili agli utenti domestici e non domestici, dei meccanismi di conguaglio, delle imposte applicabili

Variabili per la determinazione delle tariffe

Variabili di base per la determinazione della quota fissa e della quota variabile della TARI (dati 2017)
Generali
Rifiuti urbani prodotti: 103.844,79 t
Cluster: Poli Urbani - € 38,49239349
Tariffa nazionale di base: € 130,4543
Raccolta differenziata: 17,19%
Fattori di contesto del comune: € 102,5279944
Economie e diseconomie di scala: € 0,01261
Impianti Regionali
Impianti di incernerimento e coincernerimento: 2
Impianti di trattamento meccanico biologico: 11
Discariche: 10
Distanza tra il comune e gli impianti (media ponderata con le tonnellate smaltite): 14,843 Km
Gestione rifiuti urbani negli impianti regionali
Rifiuti smaltiti in impianti di incenerimento e coincenerimento: 6,84%
Rifiuti trattati in impianti di compostaggio, digestione anaerobica e trattamento integrato: 12,57%
Rifiuti smaltiti in discarica: 31,1%
Linee Guida del MEF interpretative TARI – Fabbisogni standard del servizio di raccolta e smaltimento dei rifiuti

3.1.K Eventuali riduzioni

Informazioni per l’accesso alle eventuali riduzioni tariffarie accordate agli utenti in stato di disagio economico e sociale e la relativa procedura, ove le suddette riduzioni siano previste
Per le riduzioni/esenzioni  applicate il riferimento è l’articolo 11 del REGOLAMENTO PER LA DISCIPLINA DELLA TASSA SUI RIFIUTI (TARI) ANNO 2020 approvato con delibera C.C. n.  4/2020 del 13/04/2020.

3.1.N Modalità di pagamento ammesse

Modalità di pagamento ammesse con esplicita evidenza di eventuali modalità di pagamento gratuite
Modello Semplificato F24
Gratuita
Modelli precompilati inviati insieme all’invito al pagamento su richiesta
PagoPA
Costi dipendenti dal prestatore di servizio scelto
Modelli precompilati inviati insieme all’invito al pagamento
PagoPA

I contribuenti possono rivolgersi all’ufficio Tributi Via Anfiteatro , 75 - segreteria.tributi@comune.taranto.it

Portale Linkmate per pagare con PagoPA

3.1.O Scadenze per il pagamento

Scadenze per il pagamento della tariffa riferita all’anno in corso
Rata
Entro il
%
Unica
31/01/2021
100%
Rata
Entro il
%
1° rata
30/09/2020
25%
2° rata
30/11/2020
25%
3° rata
31/01/2021
25%
4° rata
31/03/2021
25%
Di seguito il collegamento al Portale LINKMATE per visionare la propria posizione tributaria ed effettuare il pagamento della Tari con PagoPA
Portale del Cittadino LINKmate

3.1.P Informazioni per omesso pagamento

Informazioni rilevanti per il caso di ritardato od omesso pagamento, ivi inclusa l’indicazione, per quanto applicabile, del tasso di interesse di mora e/o di penalità e/o sanzioni, nonché tutte le indicazioni utili affinché l’utente sia messo in condizione di procedere tempestivamente al pagamento dell’importo dovuto
I contribuenti che abbiano ricevuto un atto di Sollecito o Accertamento possono presentare istanza  di ricorso in autotutela , come da modulistica pubblicata nel sito del Comune, sezione Tributi ( link di seguito).

3.1.Q Segnalazioni errori importi

Procedura/e per la segnalazione di errori nella determinazione degli importi addebitati, e di errori e/o variazioni nei dati relativi all’utente o alle caratteristiche dell’utenza rilevanti ai fini della commisurazione della tariffa, con relativa modulistica, ivi inclusi i moduli per la richiesta di rimborsi, liberamente accessibile e scaricabile

3.1.R Documenti di riscossione online

Indicazione della possibilità di ricezione dei documenti di riscossione in formato elettronico nonché della relativa procedura di attivazione

I contribuenti che intendono richiedere la ricezione di documenti relativi al Tributo Tari tramite posta elettronica o PEC, possono comunicarlo all’ Ufficio Tributi negli orari di sportello o tramite mail a  

  segreteria.tributi@comune.taranto.it


L’amministrazione comunale mette a disposizione dei cittadini LINKmate 

LINKmate è lo sportello telematico con cui il contribuente stesso può svolgere in autonomia la maggior parte delle pratiche che abitualmente si effettuano allo sportello, senza recarsi fisicamente presso l'ufficio tributi.

LINKmate inoltre consente l'accesso allo sportello telematico di pagamento PagoPA.


Alcune delle funzionalità di LINKmate:

Consultazione della situazione anagrafica (attivo) 
Consultazione della propria posizione tributaria TA.RI conosciuta dal Comune
Consultazione dei dati del catasto relativi ai propri immobili ai fini TA.RI   
Interazione diretta con il Comune tramite la “bacheca messaggi”  
Consultazione di dichiarazioni inviate (TARI), inviti al pagamento ed altri documenti 
Modalità di ricezione documenti generici ed inviti TARI (via posta ordinaria o e-mail) 
Pagamento online dei tributi locali tramite pagoPA  (attivo solo per TA.RI)  

Tutte le funzionalità di LINKmate sono sempre disponibili su smartphone e tablet.

Con LINKmate APP il contribuente può controllare in autonomia la propria situazione contributiva, scaricare i documenti messi a disposizione dal Comune (delibere, comunicazioni, ecc.) ed interagire con lo sportello tributi tramite la messaggistica istantanea della bacheca.


Come faccio ad accedere a LINKmate?

Il contribuente può accedere a LINKmate con due modalità:
a) Registrazione con codice fiscale e password (attivo)  
b) Dati di un versamento    

LINKmate e PagoPA: caratteristiche e funzionalità.

PagoPA è un'iniziativa che permette al cittadino e alle imprese di effettuare pagamenti telematici verso la Pubblica Amministrazione.
Il sistema, realizzato dall'AgID, funziona grazie al "Nodo dei Pagamenti - SPC", una piattaforma che interconnette le Pubbliche Amministrazioni ai Prestatori di Servizi di Pagamento (Banche, Poste ed altri istituti di pagamento) aderenti all'iniziativa, consentendo ai cittadini e alle imprese di effettuare i pagamenti in forma telematica.



LINKMATE

3.1.S Comunicazioni ARERA

Eventuali comunicazioni agli utenti da parte dell’Autorità relative a rilevanti interventi di modifica del quadro regolatorio o altre comunicazioni di carattere generale destinate agli utenti