Trasparenza Rifiuti Borgo San Dalmazzo

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Comune di Borgo San Dalmazzo

Portale della Trasparenza per la Gestione Rifiuti

Informazioni generali

Questa è la sezione del sito dell’Ente dedicata al rispetto degli obblighi di trasparenza tramite siti internet previsti dall’articolo 3 del TESTO INTEGRATO IN TEMA DI TRASPARENZA (TITR) allegato alla deliberazione ARERA n. 444/2019. Il comma 3.1 prevede un elenco di informazioni che devono essere riportate suddiviso in lettere che vanno dalla a) alla s).

Per favorire la chiara identificazione da parte degli utenti delle informazioni inerenti all’ambito territoriale in cui si colloca l’utenza, nonché la comprensibilità delle medesime informazioni la struttura segue pertanto l’ordine dettato da ARERA e a fianco di ogni voce è riportato il riferimento normativo cui l’Ente adempie.

(3.1.A) Gestori del servizio

Ragione sociale del gestore che eroga il servizio integrato di gestione dei rifiuti urbani, ovvero del gestore che effettua le attività di gestione tariffe e rapporti con gli utenti, del gestore della raccolta e trasporto e del gestore dello spazzamento e lavaggio delle strade, qualora tali attività siano effettuate da soggetti distinti
Tariffe e rapporti con gli utenti
Raccolta e trasporto rifiuti - Spazzamento, pulizia e lavaggio strade
Raccolta e trasporto rifiuti


La gestione della TASSA RIFIUTI (TARI) è in carico al Comune di BORGO SAN DALMAZZO che svolge anche la funzione di GTRU - Gestore delle Tariffe e dei Rapporti con gli Utenti. Tutte le informazioni in merito sono riportate nella pagina dedicata sul sito web comunale: Città di Borgo San Dalmazzo - sito internet istituzionale - Regione Piemonte - Provincia di Cuneo
Gestore rapporti con gli utenti per reclami, segnalazioni, prenotazioni servizi e richiesta di informazioni in merito al servizio di raccolta e trasporto rifiuti e servizi affini: SAN GERMANO SPA.
Soggetto che svolge il servizio di raccolta e trasporto rifiuti Solidi urbani: SAN GERMANO SPA.

Ente territorialmente competente (ETC) : Consorzio Ecologico del Cuneese



(3.1.B) Recapiti

Recapiti telefonici, postali e di posta elettronica per l'invio di reclami, richieste di informazioni, di rettifica degli importi addebitati, di rateizzazione, richieste di attivazione, variazione e cessazione del servizio, segnalazioni di disservizi, prenotazioni del servizio di ritiro su chiamata, richieste di riparazione delle attrezzature per la raccolta domiciliare, nonché recapiti e orari degli sportelli online e fisici (ove presenti).

COMUNE DI BORGO SAN DALMAZZO

Tariffe e rapporti con gli utenti

Consorzio Ecologico Cuneese

Raccolta e trasporto rifiuti - Spazzamento, pulizia e lavaggio strade

SAN GERMANO SPA

Raccolta e trasporto rifiuti


Gestore tariffe rapporti con gli utenti per la TASSA RIFIUTI(TARI):

Comune di Borgo San Dalmazzo 

Orari:

dal LUNEDI’ al VENERDI’ dalle ore 8,30 alle ore 13,00 e nel pomeriggio di MARTEDI’ dalle ore 15,00 alle ore 17,00.

Ufficio Tributi:  sito inBorgo San Dalmazzo,Via Roma n. 74

Telefono: 0171/754134- Fax:0171/754110 -E-mail:tributi@comune.borgosandalmazzo.cn.it - Pec:protocollo.borgosandalmazzo@legalmail.it

Sito istituzionale: http://comune.borgosandalmazzo.cn.it


Gestore rapporti con gli utenti per reclami, segnalazioni, prenotazioni servizi e richiesta di informazioni in merito al servizio di raccolta e trasporto rifiuti e servizi affini



CEC - CONSORZIO ECOLOGICO CUNEESE (ENTE TERRITORIALMENTE COMPETENTE)

 Dal lunedì al giovedì dalle 8.30 alle 12.30 e dalle 14.00 alle 16.30 ed il venerdì dalle 8.30 alle 12.00. Telefono: 0171697062.

E-mail certificata: info@pec.cec-cuneo.it

E-mail generica: info@cec-cuneo.it

telefono: 0171.697062
indirizzo: Via Massimo D''Azeglio, 4 - 12100 Cuneo (CN)
sito: Cec-Consorzio Ecologico Cuneese



SAN GERMANO SPA

numero verde: 800.654300

e-mail: sangermano.cec@gruppoiren.it
e-mail certificata: irenambiente@pec.gruppoiren.it
indirizzo: C.so Svizzera, 95 - 10143 Torino (TO)
sito: San Germano Spa


(3.1.C) Modulistica e reclami

Modulistica per l'invio di reclami, liberamente accessibile e scaricabile

Modulistica per l’invio di reclami, liberamente accessibile e scaricabile tramite l'allegato presente in fondo alla descrizione.


Per effettuare un reclamo il modulo potrà essere inoltrato mediante una delle seguenti forme:


- consegna a mano al ufficio protocollo del Comune che provvederà ad inoltrarlo al Consorzio Ecologico Cuneese.
- spedizione tramite il servizio postale al Consorzio Ecologico Cuneese, Via Massimo D'Azeglio n.4 - 12100 Cuneo (CN)
- con posta elettronica all'indirizzo: info@cec-cuneo.iT

(3.1.D) Calendario e orari raccolta

Calendario e orari vigenti relativi alla raccolta dei rifiuti urbani, con riferimento a tutte le modalità di raccolta a disposizione dell'utente, ivi inclusi i centri di raccolta e con esclusione delle eventuali modalità di raccolta per cui non è effettuabile una programmazione

I servizi di raccolta rifiuti sono svolti con modalità domiciliare per tutto il territorio, con frequenze e calendari con cadenza fissa stabilita dal contratto di appalto in essere tra il CEC ed il Gestore, in modo tale da assicurare il regolare servizio di raccolta.

Centro di raccolta giorni ed orari di apertura

Centro di raccolta o isola ecologica è uno spazio attrezzato dove le utenze possono portare gratuitamente tutti quegli oggetti vecchi o in disuso di cui vogliono disfarsi e che non è possibile conferire nei normali contenitori, come ad esempio rifiuti ingombranti (mobili ed elettrodomestici), sfalci e ramaglie o grosse quantità di rifiuti differenziati (organico, carta e cartone, plastica, vetro e lattine, etc.). rifiuti urbani pericolosi (accumulatori per auto, vernici/solventi/detersivi, neon, pile, farmaci scaduti, oli minerali esausti etc.), solo utenze domestiche.

I Centri di raccolta aperti in giorni ed orari prestabiliti sono presidiati da personale che supporta il cittadino al momento del conferimento.

Eventuali cambiamenti di orario temporanei vengono comunicati ai cittadini attraverso il sito del CEC e del Comune.

 

 


(3.1.E) Campagne straordinarie

Informazioni in merito a eventuali campagne straordinarie di raccolta dei rifiuti urbani e a nuove aperture o chiusure di centri di raccolta

(3.1.F) Istruzioni per un corretto conferimento

Istruzioni per il corretto conferimento dei rifiuti urbani al servizio di raccolta e trasporto
Centro di raccolta
ORARIO DI APERTURA Dal lunedì al sabato : mattina 8,30-13,00 pomeriggio 14,00-17,00
Per ogni ulteriore informazione  consultare il seguente link  : Centri di raccolta

(3.1.G) Carta della qualità del servizio

Carta della qualità del servizio integrato di gestione dei rifiuti urbani di cui all'articolo 5 del TQRIF, liberamente scaricabile.

(3.1.H) Percentuale di differenziata

Percentuale di raccolta differenziata conseguita nel Comune o nell'ambito territoriale in cui è ubicata l'utenza, con riferimento ai tre anni solari precedenti a quello in corso
Le informazioni, ove possibile, verranno automaticamente acquisite dal catasto nazionale dei rifiuti ISPRA

(3.1.I) Calendario e orari pulizia strade

Calendario e orari di effettuazione del servizio di spazzamento e lavaggio delle strade oppure frequenza di effettuazione del servizio nonché, in ogni caso, eventuali divieti relativi alla viabilità e alla sosta

Nettezza urbana Meccanizzata:

  • scarica il calendario

Servizi aggiuntivi rispetto a quelli programmati sono effettuati su richiesta del Comune, in occasione di eventi e manifestazioni. Limitazioni alla circolazione stradale e alla sosta sono stabilite dal Comune.

 Nettezza urbana Manuale: 

  • quotidiana su tutto il territorio

(3.1.J) Regole per il calcolo della tariffa

Regole di calcolo della tariffa, con indicazione in forma fruibile per gli utenti, anche attraverso esempi, delle variabili su cui si basa il calcolo della quota fissa e della quota variabile, delle riduzioni applicabili agli utenti domestici e non domestici, dei meccanismi di conguaglio, delle imposte applicabili


UTENZE DOMESTICHE
Per le UTENZE DOMESTICHE, l'importo dovuto si ottiene moltiplicando la TARIFFA FISSA per i metri quadrati ed aggiungendo la TARIFFA VARIABILE deliberata in base al numero degli occupanti.
Il totale così ottenuto dovrà essere maggiorato del 5% relativo al Tributo Provinciale TEFA (tributo per l'esercizio delle funzioni ambientali).
UTENZE NON DOMESTICHE
Per le UTENZE NON DOMESTICHE, l'importo dovuto si ottiene moltiplicando la TARIFFA FISSA e la TARIFFA VARIABILE per i metri quadrati dell'attività.
Il totale così ottenuto dovrà essere maggiorato del 5% relativo al Tributo Provinciale TEFA.
COMPONENTI PEREQUATIVE
A partire dal 1° gennaio 2024 l’ARERA (Autorità di Regolazione per Energia Reti e Ambiente) ha previsto su tutto il territorio nazionale l’introduzione di meccanismi di perequazione come di seguito descritti:
- 0,10 euro/utenza per anno per la copertura dei costi di gestione dei rifiuti accidentalmente pescati e dei rifiuti volontariamente raccolti (di cui alla L. n. 60/2022) – UR1;
- 1,50 euro/utenza per anno per la copertura delle agevolazioni riconosciute per eventi eccezionali e calamitosi – UR2;
- 6,00 euro/utenza per anno per la copertura delle agevolazioni riconosciute ai beneficiari di bonus sociale per i rifiuti (a decorrere dal 1° gennaio 2025) – UR3.
Tali componenti si applicano a tutte le utenze del servizio di gestione dei rifiuti urbani, in aggiunta al corrispettivo dovuto per la TARI e non rientrano nel computo delle entrate tariffarie di riferimento per il servizio integrato di gestione dei rifiuti urbani e quindi non incidono sulla quantificazione del PEF e delle tariffe TARI a questo collegate.


Variabili per la determinazione delle tariffe

Variabili di base per la determinazione della quota fissa e della quota variabile della TARI (Dati 2025)
Generali
Rifiuti urbani prodotti: 6.581,013 t
Cluster: Comuni con elevato grado di attrazione economica e localizzazione nell'hinterland delle grandi città - € 31,4736
Tariffa nazionale di base: € 130,4543
Raccolta differenziata: 75,95%
Fattori di contesto del comune: € 31,3104
Economie e diseconomie di scala: € 0,1886
Impianti Regionali
Impianti di incernerimento e coincernerimento: 2
Impianti di trattamento meccanico biologico: 10
Discariche: 13
Distanza tra il comune e gli impianti (media ponderata con le tonnellate smaltite): 16,21 Km
Gestione rifiuti urbani negli impianti regionali
Rifiuti smaltiti in impianti di incenerimento e coincenerimento: 34,1190%
Rifiuti trattati in impianti di compostaggio, digestione anaerobica e trattamento integrato: 26,2701%
Rifiuti smaltiti in discarica: 15,2320%

(3.1.K) Riduzioni tariffarie per gli utenti in stato di disagio economico e sociale

Informazioni per l'accesso alle eventuali riduzioni tariffarie accordate agli utenti in stato di disagio economico e sociale e la relativa procedura, ove le suddette riduzioni siano previste

In merito alle riduzioni applicate alle utenze domestiche e non domestiche si invita l’utenza a consultare il Regolamento TARI.

(3.1.L) Atti approvazione tariffa

Estremi degli atti di approvazione della tariffa per l'anno in corso con riferimento all'ambito o ai comuni serviti

(3.1.M) Regolamento TARI

Regolamento TARI o regolamento per l'applicazione di una tariffa di natura corrispettiva

(3.1.N) Modalità di pagamento ammesse

Modalità di pagamento ammesse con esplicita evidenza della modalità di pagamento gratuita prevista dal TQRIF.
Modello Semplificato F24
Gratuita
Tale metodo di pagamento non comporta ulteriori spese e può essere effettuato in posta, banca o per via telematica.
PagoPA
Costi dipendenti dal prestatore di servizio scelto

(3.1.O) Scadenze per il pagamento

Scadenze per il pagamento della tariffa riferita all'anno in corso
Rata
Entro il
%
Unica
02/12/2026
100,00%
Scadenze rate
Rata
Entro il
%
1° rata
30/09/2026
33,00%
2° rata
31/10/2026
33,00%
3° rata
02/12/2026
34,00%

(3.1.P) Informazioni per omesso pagamento

Informazioni rilevanti per il caso di ritardato od omesso pagamento, ivi inclusa l'indicazione, per quanto applicabile, del tasso di interesse di mora e/o di penalità e/o sanzioni, nonché tutte le indicazioni utili affinché l'utente sia messo in condizione di procedere tempestivamente al pagamento dell'importo dovuto

In caso di omesso o parziale versamento, il Comune di Borgo San Dalmazzo provvede al recapito di un sollecito/avviso di pagamento.

La regolarizzazione del dovuto entro 30 giorni dalla data di notifica del suddetto sollecito non comporta il pagamento di sanzioni ma solo il rimborso delle spese di notifica.

Decorso tale termine senza che sia stato effettuato alcun versamento il provvedimento diventa automaticamente un avviso di accertamento  esecutivo  che dovrà essere versato entro 90 giorni dalla data di notifica, in caso di mancato pagamento entro i termini suddetti, decorsi 60 giorni dal termine ultimo per il pagamento, la società  affidataria del servizio di riscossione coattiva delle entrate tributarie e patrimoniali del Comune di Borgo San Dalmazzo, procederà alla riscossione delle somme richieste anche ai fini dell'esecuzione forzata senza ulteriore notifica della cartella di pagamento e dell'ingiunzione fiscale di cui al testo unico delle disposizioni di legge relative alla procedura coattiva, con la maggiorazione di interessi e spese, con facoltà di ricorso alla procedura prevista dall’art. 22 del D.Lgs. 18/12/1997, n. 472 (ipoteca e sequestro cautelativo).


 Si riporta di seguito l'art.  36 del vigente regolamento tari relativo alle sanzioni ed interessi applicabili afi fini della TARI:


"SANZIONI ED INTERESSI

1. In caso di omesso, insufficiente o tardivo versamento della TARI risultante dalla

dichiarazione alle prescritte scadenze viene irrogata la sanzione prevista dall’art.

13 del Decreto Legislativo 18/12/1997, n. 471 e successive modificazioni ed

integrazioni.Per la predetta sanzione non è ammessa la definizione agevolata ai

sensi dell’art. 17, comma 3, del Decreto Legislativo 472/97.

2. In caso di omessa presentazione della dichiarazione, di infedele dichiarazione o di

mancata, incompleta o infedele risposta al questionario di cui all’art. 33, comma 1

let. a), entro il termine di 60 giorni dalla notifica dello stesso si applicano le

sanzioni previste dalle vigenti disposizioni di legge.

3. Le sanzioni di cui al precedente comma sono ridotte ad un terzo se, entro il

termine per la proposizione del ricorso, interviene acquiescenza del contribuente,

con pagamento del tributo, se dovuto, della sanzione ridotta e degli interessi, nei

casi previsti dalle vigenti norme di legge.

4. Gli interessi di mora, di rateazione e di rimborso sono computati nella misura del

vigente tasso legale.

5. Gli interessi sono calcolati con maturazione giorno per giorno con decorrenza dal

giorno in cui sono divenuti esigibili."

(3.1.Q) Segnalazioni errori importi

Procedura/e per la segnalazione di errori nella determinazione degli importi addebitati, e di errori e/o variazioni nei dati relativi all'utente o alle caratteristiche dell'utenza rilevanti ai fini della commisurazione della tariffa, con relativa modulistica, ivi inclusi i moduli per la richiesta di rettifica degli importi addebitati, liberamente accessibile e scaricabile, nonché le tempistiche e le modalità di rettifica degli importi non dovuti da parte del gestore.

Ogni segnalazione di errori e/o variazioni dovrà essere comunicata all'ufficio tributi nei seguenti giorni e orari:

dal LUNEDI’ al VENERDI’ dalle ore 8,30 alle ore 13,00 e nel pomeriggio di MARTEDI’ dalle ore 15,00 alle ore 17,00.

Ufficio Tributi:   sito in Borgo San Dalmazzo, Via Roma n. 74

Telefono: 0171/754134 - Fax: 0171/754110 - E-mail: tributi@comune.borgosandalmazzo.cn.it - Pec: protocollo.borgosandalmazzo@legalmail.it

Sito istituzionale: http://comune.borgosandalmazzo.cn.it

Tutta la modulistica necessaria alle diverse procedure è presente sul suddetto sito istituzionale.





(3.1.R) Documenti di riscossione online

Indicazione della possibilità di ricezione dei documenti di riscossione in formato elettronico nonché della relativa procedura di attivazione

Qualora si volesse optare per la ricezione in formato elettronico della bolletta e dei relativi modelli di pagamento, sarà necessario fornire all'ufficio tributi al  seguente indirizzo e-mail: tributi@comune.borgosandalmazzo.cn.it, un indirizzo di posta elettronica valido al quale dovrà essere inviata  la corrispondenza relativa alla Tassa Rifiuti.




(3.1.S) Comunicazioni ARERA

Eventuali comunicazioni agli utenti da parte dell'Autorità relative a rilevanti interventi di modifica del quadro regolatorio o altre comunicazioni di carattere generale destinate agli utenti

(3.1.T) Recapiti telefonici per il servizio di pronto intervento

I recapiti telefonici per il servizio di pronto intervento, gli interventi di competenza del gestore, con indicazione di quelli che possono essere attivati direttamente dall'utente, secondo quanto previsto dall'articolo 52 del TQRIF.

(3.1.U) Posizionamento della gestione nell'ambito della matrice degli schemi regolatori

Il posizionamento della gestione nell'ambito della matrice degli schemi regolatori, di cui all'Articolo 3 del TQRIF.
Il Comune di Borgo San Dalmazzo è collocato all'interno dello Schema regolatore I

(3.1.V) Standard generali di qualità

Gli standard generali di qualità di competenza del gestore ai sensi del TQRIF, ivi inclusi gli eventuali standard aggiuntivi o migliorativi individuati dall'Ente territorialmente competente e il grado di rispetto di tali standard, con riferimento all'anno precedente.

(3.1.W) Tariffa media

La tariffa media applicata alle utenze domestiche e l'articolazione dei corrispettivi applicati alle utenze domestiche e non domestiche.

(3.1.X) Rateizzazione degli Importi

Modalità e termini per l'accesso alla rateizzazione degli importi.

(3.1.Y) Richieste di attivazione, variazione e cessazione del servizio

Modalità e termini per la presentazione delle richieste di attivazione, variazione e cessazione del servizio.
tutte le informazioni sono contenute nel regolamento TARI allegato.