3.1.A Gestori del servizio
Ragione sociale del gestore che eroga il servizio integrato di gestione dei rifiuti urbani, ovvero del gestore che effettua le attività di gestione tariffe e rapporti con gli utenti, del gestore della raccolta e trasporto e del gestore dello spazzamento e lavaggio delle strade, qualora tali attività siano effettuate da soggetti distinti
Tariffe e rapporti con gli utenti
Raccolta e trasporto rifiuti - Spazzamento, pulizia e lavaggio strade
3.1.B Recapiti
Recapiti telefonici, postali e di posta elettronica per l'invio di reclami, richieste di informazioni, di rettifica degli importi addebitati, di rateizzazione, richieste di attivazione, variazione e cessazione del servizio, segnalazioni di disservizi, prenotazioni del servizio di ritiro su chiamata, richieste di riparazione delle attrezzature per la raccolta domiciliare, nonché recapiti e orari degli sportelli online e fisici (ove presenti).
Raccolta e trasporto rifiuti - Spazzamento, pulizia e lavaggio strade
3.1.C Modulistica reclami
Modulistica per l'invio di reclami, liberamente accessibile e scaricabile
NOVITA' 2023
SI RAMMENTANO con i file allegati, quali sono le procedure per la richiesta ad ASM ISA, delle dotazioni e più precisamente:
- - la procedura per il ritiro delle dotazioni in fase di prima attivazione del servizio,
- - la procedura per la sostituzione dei contenitori per la raccolta differenziata danneggiati e/o ammalorati e/o per furto.
NELLA SEZIONE SOTTOSTANTE il link da utilizzare per la prenotazione ingombranti on-line E segnalazioni/reclami
3.1.D Calendario e orari raccolta
Calendario e orari vigenti relativi alla raccolta dei rifiuti urbani, con riferimento a tutte le modalità di raccolta a disposizione dell'utente, ivi inclusi i centri di raccolta e con esclusione delle eventuali modalità di raccolta per cui non è effettuabile una programmazione
SUL SITO SI ASM ISA AL LINK SOTTOSTANTE SONO PUBBLICATI I NUOVI CALENDARI PER LA RACCOLTA RIFIUTI PORTA A PORTA 2023
3.1.E Campagne straordinarie
Informazioni in merito a eventuali campagne straordinarie di raccolta dei rifiuti urbani e a nuove aperture o chiusure di centri di raccolta
3.1.F Istruzioni per un corretto conferimento
Istruzioni per il corretto conferimento dei rifiuti urbani al servizio di raccolta e trasporto
3.1.G Carta della qualità del servizio
Carta della qualità del servizio integrato di gestione dei rifiuti urbani di cui all'articolo 5 del TQRIF, liberamente scaricabile.
3.1.H Percentuale di differenziata
Percentuale di raccolta differenziata conseguita nel Comune o nell'ambito territoriale in cui è ubicata l'utenza, con riferimento ai tre anni solari precedenti a quello in corso
Le informazioni, ove possibile, verranno automaticamente acquisite dal catasto nazionale dei rifiuti ISPRA
PRODUZIONE RIFIUTI ANNUI.
SI SPECIFICANO I VALORI DI RACCOLTA DIFERENZIATA INDICATI NEL CATASTO NAZIONALE RIFIUTI ( TRATTI DAL SITO ISPRA)
ANNO 2017 : 49,21%
ANNO 2018: 56,43%
ANNO 2019 : 60,98% ( in questo caso dato ORSO LOMBARDIA, in attesa della ufficializzazione da parte di ISPRA)
3.1.I Calendario e orari pulizia strade
Calendario e orari di effettuazione del servizio di spazzamento e lavaggio delle strade oppure, ove il servizio medesimo non sia oggetto di programmazione, frequenza di effettuazione del servizio nonché, in ogni caso, eventuali divieti relativi alla viabilità e alla sosta
PULIZIA DELLE STRADE
Centro storico (7 giorni su 7) e relativo contorno (6 su 7) sono oggetto di spazzamento manuale.
Viabilità principale, zone periferiche e punti particolari sono affrontati con lo spazzamento meccanizzato.
Le zone di intervento sono costantemente valutate sulla base delle effettive necessità e priorità.
3.1.J Regole per il calcolo della tariffa
Regole di calcolo della tariffa, con indicazione in forma fruibile per gli utenti, anche attraverso esempi, delle variabili su cui si basa il calcolo della quota fissa e della quota variabile, delle riduzioni applicabili agli utenti domestici e non domestici, dei meccanismi di conguaglio, delle imposte applicabili
ESEMPIO CAT. 22
Per un'utenza Non domestica di 206mq il totale dovuto, considerando l'addizionale provinciale pari al 5,00% % e un periodo di 365 giorni, ammonta a , calcolato applicando:
Tariffa fissa:
Tariffa variabile:
Quota fissa:
Quota variabile:
Totale imposta:
Totale:
ESEMPIO CAT. 3- AUTORIMESSE MAGAZZINI SENZA VENDITA DIRETTA
Per un'utenza Non domestica di 200mq il totale dovuto, considerando l'addizionale provinciale pari al 5,00% % e un periodo di 365 giorni, ammonta a , calcolato applicando:
Tariffa fissa:
Tariffa variabile:
Quota fissa:
Quota variabile:
Totale imposta:
Totale:
ESEMPIO 1 COMPONENTE
Per un'utenza Domestica di 100mq il totale dovuto, considerando l'addizionale provinciale pari al 5,00% % e un periodo di 365 giorni, ammonta a , calcolato applicando:
Tariffa fissa:
Tariffa variabile:
Quota fissa:
Quota variabile:
Totale imposta:
Totale:
ESEMPIO 4 COMPONENTI
Per un'utenza Domestica di 100mq il totale dovuto, considerando l'addizionale provinciale pari al 5,00% % e un periodo di 365 giorni, ammonta a , calcolato applicando:
Tariffa fissa:
Tariffa variabile:
Quota fissa:
Quota variabile:
Totale imposta:
Totale:
Variabili per la determinazione delle tariffe
Variabili di base per la determinazione della quota fissa e della quota variabile della TARI (dati 2018)
Generali
Rifiuti urbani prodotti:
29.876,60 t
Cluster:
Poli Urbani - € 38,49239349
Tariffa nazionale di base:
€ 130,4543
Raccolta differenziata:
56,43%
Fattori di contesto del comune:
€ 68,49340195
Economie e diseconomie di scala:
€ 0,04143
Impianti Regionali
Impianti di incernerimento e coincernerimento:
18
Impianti di trattamento meccanico biologico:
8
Discariche:
8
Distanza tra il comune e gli impianti (media ponderata con le tonnellate smaltite):
15,335 Km
Gestione rifiuti urbani negli impianti regionali
Rifiuti smaltiti in impianti di incenerimento e coincenerimento:
47,87%
Rifiuti trattati in impianti di compostaggio, digestione anaerobica e trattamento integrato:
38,52%
Rifiuti smaltiti in discarica:
4,85%
3.1.K Riduzioni tariffarie per gli utenti in stato di disagio economico e sociale
Informazioni per l'accesso alle eventuali riduzioni tariffarie accordate agli utenti in stato di disagio economico e sociale e la relativa procedura, ove le suddette riduzioni siano previste
ATTENZIONE -
AGGIORNAMENTO DICEMBRE 2022
TITOLO COMPETENZA- Utenze non domestiche - Comunicazione annuale attestante conferimento rifiuti al di fuori del servizio pubblico
DESCRIZIONE
Ai sensi dell'art. 6bis commi 6 e 7 del Regolamento Tari vigente, le utenze non domestiche che conferiscono in tutto o in parte i propri rifiuti urbani al di fuori del servizio pubblico presentano entro il 31 gennaio di ciascun anno, ai fini dell'esenzione ovvero della riduzione della componente tariffaria rapportata ai rifiuti conferiti al servizio pubblico, al Servizio Tributi, idonea documentazione attestante le quantità di rifiuti effettivamente avviate a recupero o a riciclo nell’anno solare precedente.
Come previsto dalla Delibera n.15/2022 e s.m.i. di ARERA, la documentazione attestante le quantità di rifiuti effettivamente avviate a recupero o a riciclo nell’anno solare precedente deve essere presentata esclusivamente a mezzo di posta elettronica certificata (protocollovigevano@pec.it) o di altro strumento telematico in grado di assicurare, la certezza e la verificabilità dell’avvenuto scambio di dati, e deve contenere almeno le seguenti informazioni:
a) i dati identificativi dell’utente, tra i quali: denominazione societaria o dell’ente titolare dell’utenza, partita IVA o codice fiscale per i soggetti privi di partita IVA codice utente;
b) il recapito postale e l’indirizzo di posta elettronica certificata dell’utente;
c) i dati identificativi dell’utenza: codice utenza, indirizzo e dati catastali dell’immobile, tipologia di attività svolta;
d) i dati sui quantitativi di rifiuti complessivamente prodotti, suddivisi per frazione merceologica;
e) i dati sui quantitativi di rifiuti, suddivisi per frazione merceologica, effettivamente avviati a recupero o riciclo al di fuori del servizio pubblico con riferimento all’anno recedente, quali risultanti dalla/e attestazione/i rilasciata/e dal/i soggetto/i che effettua/no l’attività di recupero o riciclo dei rifiuti stessi che devono essere allegate alla documentazione presentata;
f) i dati identificativi dell’impianto/degli impianti di recupero o riciclo cui sono stati conferiti tali rifiuti (denominazione o ragione sociale, partita IVA o codice
fiscale, localizzazione, attività svolta).
ATTENZIONE MODIFICHE REGOLAMENTO ANNO 2022
IN PARTICOLARE PER LE UTENZE NON DOMESTICHE
SI AVVISA CHE :con deliberazione n.16/2022 di Consiglio Comunale sono state apportate le MODIFICHE AL REGOLAMENTO PER L’APPLICAZIONE TASSA SUI RIFIUTI TARI- con gli AGGIORNAMENTI AL D.LGS. 116/2020 e delibera ARERA n. 15/2022. ( DELIBERA E REGOLAMENTO AL PUNTO 3.1.m)
IN ALLEGATO MODELLO DICHIARAZIONE USCITA DAL SERVIZIO- UTENZE NON DOMESTICHE
INFORMAZIONI MENO RECENTI
RIDUZIONI PER LE TARIFFE DOMESTICHE E NON DOMESTICHE SONO QUELLI PREVISTI DA REGOLAMENTO. Si rimanda alla pagina dedicata alla TARI riportata nel link sottostante, dove poter trovare anche la modulistica per richiedere le riduzioni, agevolazioni, nuove occupazioni, ecc.
CON DELIBERA DI CC N. 48 DEL 29/06/2021 E' STATO MODIFICATO IL REGOLAMENTO TARI IN ADEGUAMENTO A QUANTO PREVISTO DAL D.LGS 116/2020 COSI' COME DA ULTIME MODIFICHE PREVISTE DALLA LEGGE 21/05/2021 N.69 CHE PROROGA L'ENTRATA IN VIGORE AL 01 GENNAIO 2022 LE DISPOSIZIONI E GLI OBBLIGHI PER LE CATEGORIE NON DOMESTICHE
ATTENZIONE !!!!- UTENZE NON DOMESTICHE- : Richiesta discarico TARI 2021 per avvio al recupero.
TRA I FILE SOTTOSTANTI IL MODELLO DA PRESENTARE PERENTORIAMENTE ENTRO IL 28 FEBBRAIO 2022 :" per richiedere il discarico relativamente all’annualità 2022, per avere avviato correttamente al recupero i rifiuti derivanti dalla propria attività, così come previsto dagli artt.14 e seguenti del Regolamento Tari vigente".
ATTENZIONE !!!!- UTENZE NON DOMESTICHE- : Richiesta riduzione Tari 2022 per cessione gratuita di prodotti alimentari effettuata nel 2021.
TRA I FILE SOTTOSTANTI IL MODELLO DA PRESENTARE PERENTORIAMENTE ENTRO IL 28 FEBBRAIO 2022 :" per richiedere ai sensi dell’art. 17 bis del Regolamento Tari vigente, la riduzione Tari 2022 per cessione gratuita dei prodotti alimentari effettuata nell’anno 2021 "
ATTENZIONE !!!!- UTENZE NON DOMESTICHE- PROCEDURA DA APPLICARE AI FINI TARI PER DITTE (EX ESENZIONE 30KG/MQ A SEGUITO MODIFICHE PREVISTE DAL D.Lgs 116/2020)
Ai sensi dell'art 15 del Vigente Regolamento TARI, così come modificato dal D.Lgs 116/2020, non è più possibile presentare richiesta ESENZIONE 30KG/MQ (infatti sul sito non è più disponibile la relativa modulistica) per l’anno 2022.
Verranno quindi, riattivate d'ufficio le utenze Tari, tramite comunicazione ad Asm.
Per chi volesse ritornare in privativa DEVE presentare apposita comunicazione, ai sensi del D.Lgs 116/2020, entro il termine perentorio del 31/05/2022 con decorrenza 01/01/2023.
3.1.L Atti approvazione tariffa
Estremi degli atti di approvazione della tariffa per l'anno in corso con riferimento all'ambito o ai comuni serviti
IN DATA 28.04.2022 CON DELIBERAZIONE N.24 DI CONSIGLIO COMUNALE SONO STATE APPROVATE LE TARIFFE TARI 2022.
SONO STATE CONTESTUALMENTE DELIBERATE LE RIDUZIONI TARI 2022 PER LE UTENZA NON DOMESTICHE - -
LE SCADENZE PREVISTE SONO:
RATA 1 - 02 DICEMBRE 2022
RATA 2 - 28 FEBBRAIO 2023
LE CARTELLE DI PAGAMENTO ANNO 2022 VERRANNO CONSEGNATE ALL'UTENZA PRIMA DELLA SCADENZA DELLA RATA DI DICEMBRE-
3.1.M Regolamento TARI
Regolamento TARI o regolamento per l'applicazione di una tariffa di natura corrispettiva
ATTENZIONE
IN PARTICOLARE PER LE UTENZE NON DOMESTICHE
SI AVVISA CHE :con deliberazione n.16/2022 di Consiglio Comunale sono state apportate le MODIFICHE AL REGOLAMENTO PER L’APPLICAZIONE TASSA SUI RIFIUTI TARI- con gli AGGIORNAMENTI AL D.LGS. 116/2020 e delibera ARERA n. 15/2022.
3.1.N Modalità di pagamento ammesse
Modalità di pagamento ammesse con esplicita evidenza della modalità di pagamento gratuita prevista dal TQRIF.
Modello Semplificato F24
Gratuita
PagoPA
AVVISO TARI 2022
ENTRO
IL MESE DI NOVEMBRE, VERRANNO RECAPITATI
I MODELLI F24 PER IL PAGAMENTO DELLA TARI ANNO 2022.
LE
SCADENZE PREVISTE SONO LE SEGUENTI:
PER
LA PRIMA RATA IL GIORNO - 02
DICEMBRE 2022
PER
LA SECONDA
RATA IL GIORNO- 28
FEBBRAIO 2023
NEL CASO DI PAGAMENTO
DELLA PRIMA RATA DOPO IL 02 DICEMBRE NON SONO PREVISTE SANZIONI
E’ POSSIBILE PAGARE IN
UNA UNICA SOLUZIONE ENTRO LA SCADENZA DEL 28 FEBBRAIO 2023 (seconda e ultima RATA)
3.1.O Scadenze per il pagamento
Scadenze per il pagamento della tariffa riferita all'anno in corso
Rata
Entro il
%
1° rata
02/12/2022
50,00%
2° rata
28/02/2023
50,00%
Unica
28/02/2023
100,00%
LE CARTELLE DI PAGAMENTO VERRANNO CONSEGNATE ALL'UTENZA PRIMA DELLA SCADENZA DELLA RATA DI DICEMBRE- VEDERE NOTIZIA NELLA URL SOTTO INDICATA CHE RIMANDA AL SITO ISTITUZIONALE O L'AVVISO IN PDF ALLEGATO
3.1.P Informazioni per omesso pagamento
Informazioni rilevanti per il caso di ritardato od omesso pagamento, ivi inclusa l'indicazione, per quanto applicabile, del tasso di interesse di mora e/o di penalità e/o sanzioni, nonché tutte le indicazioni utili affinché l'utente sia messo in condizione di procedere tempestivamente al pagamento dell'importo dovuto
In caso di omesso o insufficiente o tardivo versamento del tributo, a seguito di accertamento si applica la sanzione del 30% dell’imposta dovuta, ovvero della differenza d’imposta dovuta, ovvero dell’imposta tardivamente versata.
Ravvedimento operoso.
in base a quanto previsto dall’articolo 13 del D.Lgs, n. 472 del 1997 , con la conversione in Legge del Decreto Fiscale 2020 (pubblicato in Gazzetta Ufficiale il 24/12/2019), viene esteso ai tributi locali il ravvedimento lungo oltre l'anno dopo la scadenza, già disponibile per i tributi erariali, consente ai contribuenti di regolarizzare omessi o insufficienti versamenti e altre irregolarità fiscali, beneficiando della riduzione delle sanzioni.
Quindi oltre che con il normale ravvedimento operoso , adesso è possibile effettuare versamenti per imposte dopo un anno (e fino a due anni) con una sanzione pari al 4,29% (1/7 della sanzione) e dopo due anni con una sanzione del 5% (1/6 della sanzione).
Il ravvedimento lungo è possibile solo se la violazione non sia stata già contestata.
NEL caso DI OMESSO O PARZIALE versamento rispetto agli anni precedenti è possibile trovare l'indicazione sull'avviso TARI 2022 .
Se il cittadino è in possesso dell'avvenuto pagamento può inviare copia della reversale (F24 o ricevuta banca/posta/home banking) via email a :
gr-taritributi@comune.vigevano.pv.it
il Servizio Verificherà le motivazioni del mancato agganciamento dei dati e se trattasi di : errore digitazione codice Ente da parte dell'utente o operatore, errore digitazione codice codice Tributo da parte dell'utente o operatore, errore digitazione codice Fiscale da parte dell'utente o operatore e comunque quando ne ricorrono i presupposti, si procederà alla regolarizzazione.
3.1.Q Segnalazioni errori importi
Procedura/e per la segnalazione di errori nella determinazione degli importi addebitati, e di errori e/o variazioni nei dati relativi all'utente o alle caratteristiche dell'utenza rilevanti ai fini della commisurazione della tariffa, con relativa modulistica, ivi inclusi i moduli per la richiesta di rettifica degli importi addebitati, liberamente accessibile e scaricabile, nonché le tempistiche e le modalità di rettifica degli importi non dovuti da parte del gestore.
LE CARTELLE DI PAGAMENTO ANNO 2022 VERRANNO CONSEGNATE ALL'UTENZA PRIMA DELLA SCADENZA DELLA RATA DI DICEMBRE
IN CASO SI RISCONTRASSERO DEGLI ERRORI GLI STESSI POSSONO ESSERE SEGNALATI DIRETTAMENTE AGLI SPORTELLI OPPURE VIA MAIL AL SEGUENTE INDIRIZZO:
GR-TARITRIBUTI@COMUNE.VIGEVANO.PV.IT
O ALLA PEC ISTITUZIONALE:
oppure tramite il portale " Segnalazione utenti" al link sottostante
SI RAMMENTA CHE: IN CASO DI CAMBIO RESIDENZA , CESSAZIONE DEL CONTRATTO DI LOCAZIONE, CESSAZIONE DELL'ATTIVITA', MODIFICA CATASTALI O COMUNQUE DI TRASFERIMENTO O MODIFICA DEI LOCALI PRECEDENTEMENTE DICHIARATI AI FINI TARI ( in via esemplificativa e non esaustiva), E' SEMPRE OBBLIGATORIA LA COMUNICAZIONE DI CESSAZIONE/VARIAZIONE, AL FINE DI ADEGUARE LA POSIZIONE TRIBUTARIA ED EVITARE QUINDI L'INVIO DI ACCERTAMENTI ESECUTIVI.
3.1.R Documenti di riscossione online
Indicazione della possibilità di ricezione dei documenti di riscossione in formato elettronico nonché della relativa procedura di attivazione
3.1.S Comunicazioni ARERA
Eventuali comunicazioni agli utenti da parte dell'Autorità relative a rilevanti interventi di modifica del quadro regolatorio o altre comunicazioni di carattere generale destinate agli utenti
- 21/01/2022 - Rifiuti: nuovi standard di qualità tecnici e contrattuali omogenei nel Paese
- 14/01/2022 - Approvato il nuovo Quadro Strategico ARERA 2022-2025
- 16/11/2021 - Il 22 e 24 novembre audizioni annuali con gli stakeholder sul Quadro Strategico ARERA 2022-2025
- 02/11/2021 - Al via le consultazioni sul Quadro Strategico ARERA 2022-2025. Tutela ed empowerment del consumatore, transizione energetica giusta e digitalizzazione nel futuro della regolazione. Il 22 e 24 novembre audizioni annuali con gli stakeholder
- 04/08/2021 - TARI e rifiuti: al via il MTR-2, la regolazione delle tariffe arriva agli impianti di trattamento
- 09/07/2021 - ARERA: i numeri dei servizi pubblici
- 14/12/2020 - ANAC e ARERA firmano protocollo di intesa
- 04/12/2020 - Rifiuti: una nuova sezione informativa nell’Atlante per il consumatore
- 31/07/2020 - DL Semplificazioni: le proposte di modifica di Arera
- 24/07/2020 - Pubblicate le memorie delle audizioni ARERA, 50 i soggetti intervenuti
- 21/07/2020 - ARERA: i numeri dei servizi pubblici
- 17/07/2020 - ARERA: lunedì la pubblicazione della Relazione Annuale con i dati 2019 di elettricità, gas, acqua, rifiuti
- 14/07/2020 - Rifiuti: il metodo tariffario e i provvedimenti in fase Covid-19
- 10/07/2020 - Audizioni annuali ARERA via web il 22 e 23 luglio. Tema per il 2020: “i Servizi pubblici e l’emergenza coronavirus”
- 07/07/2020 - Rifiuti: il metodo tariffario e i provvedimenti in fase Covid-19
3.1.T Recapiti telefonici per il servizio di pronto intervento
I recapiti telefonici per il servizio di pronto intervento, gli interventi di competenza del gestore, con indicazione di quelli che possono essere attivati direttamente dall'utente, secondo quanto previsto dall'articolo 52 del TQRIF.
3.1.U Posizionamento della gestione nell'ambito della matrice degli schemi regolatori
Il posizionamento della gestione nell'ambito della matrice degli schemi regolatori, di cui all'Articolo 3 del TQRIF.
Il Comune di Vigevano è collocato all'interno dello Schema regolatore
3.1.V Standard generali di qualità
Gli standard generali di qualità di competenza del gestore ai sensi del TQRIF, ivi inclusi gli eventuali standard aggiuntivi o migliorativi individuati dall'Ente territorialmente competente e il grado di rispetto di tali standard, con riferimento all'anno precedente.
3.1.W Tariffa media
La tariffa media applicata alle utenze domestiche e l'articolazione dei corrispettivi applicati alle utenze domestiche e non domestiche.
3.1.X Rateizzazione degli Importi
Modalità e termini per l'accesso alla rateizzazione degli importi.
3.1.Y Richieste di attivazione, variazione e cessazione del servizio
Modalità e termini per la presentazione delle richieste di attivazione, variazione e cessazione del servizio.
DENUNCIA NUOVA OCCUPAZIONE E VARIAZIONE UTENZE NON DOMESTICHE- ATTENZIONE il termine per la presentazione della presente denuncia è il 20 GENNAIO dell’anno successivo a quello di inizio possesso, occupazione e/o detenzione dei locali. Qui sotto il modello da compilare e inviare al servizio tributi.
NOVITA' DICEMBRE 2022 - MODULISTICA AGGIORNATA PER:
DISCARICO AVVIO AL RECUPERO
RIDUZIONE CESSIONE GRATUITA ALIMENTI