3.1.A Gestori del servizio
Ragione sociale del gestore che eroga il servizio integrato di gestione dei rifiuti urbani, ovvero del gestore che effettua le attività di gestione tariffe e rapporti con gli utenti, del gestore della raccolta e trasporto e del gestore dello spazzamento e lavaggio delle strade, qualora tali attività siano effettuate da soggetti distinti
COMUNE DI VALDIERI LA GESTIONE DELLA TASSA RIFIUTI (TARI) E' IN CARICO AL COMUNE DI VALDIERI. TUTTE LE INFORMAZIONI IN MERITO SONO RIPORTATE NELLA PAGINA DEDICATA SUL SITO WEB COMUNALE www.comune.valdieri.cn.it TEL. 0171 97109
CONSORZIO ECOLOGICO CUNEESE GESTORE RAPPORTI CON GLI UTENTI (RECLAMI, SEGNALAZIONI, PRENOTAZIONI SERVIZI E RICHIESTA DI INFORMAZIONI) PER IL SERVIZIO DI RACCOLTA E TRASPORTO RIFIUTI E SERVIZI AFFINI TEL. 0171 697062
DOCKS LANTERNA SPA SOGGETTO CHE SVOLGE IL SERVIZIO DI RACCOLTA E TRASPORTO RIFIUTI SOLIDI URBANI
3.1.B Recapiti
Recapiti telefonici, postali e di posta elettronica per l'invio di reclami, richieste di informazioni, di rettifica degli importi addebitati, di rateizzazione, richieste di attivazione, variazione e cessazione del servizio, segnalazioni di disservizi, prenotazioni del servizio di ritiro su chiamata, richieste di riparazione delle attrezzature per la raccolta domiciliare, nonché recapiti e orari degli sportelli online e fisici (ove presenti).
COMUNE DI VALDIERI
Piazza della Resistenza n. 2 12010 Valdieri
Telefono 0171 97109
E-mail certificata: comune.valdieri@legalmail.it
E-mail tributi: tributi@comune.valdieri.cn.it
Tutte le informazioni in merito sono riportate nella pagina dedicata sul sito web comunale www.comune.valdieri.cn.it
CONSORZIO ECOLOGICO CUNEESE
Numero Verde per chiamate da numero fisso: 800/654.300 dal lunedì al giovedì dalle 8.30 alle 12.30 e dalle 14.00 alle 16.30 ed il venerdì dalle 8.00 alle 12.00.
Telefono per chiamate da cellulare: 0171697062.
E-mail certificata: info@pec.cec-cuneo.it
E-mail generica: info@cec-cuneo.it
DOCKS LANTERNA SPA
Sede operativa: Via XI Settembre, 75 - Borgo San Dalmazzo - 12011 - CN - PEC: direzione@pec.dockslanterna.com
3.1.C Modulistica reclami
Modulistica per l'invio di reclami, liberamente accessibile e scaricabile
Modulo reclami Cec in .docx e in .pdf
Modulo segnalazione reclami trasparenza Comune
3.1.D Calendario e orari raccolta
Calendario e orari vigenti relativi alla raccolta dei rifiuti urbani, con riferimento a tutte le modalità di raccolta a disposizione dell'utente, ivi inclusi i centri di raccolta e con esclusione delle eventuali modalità di raccolta per cui non è effettuabile una programmazione
I SERVIZI DI RACCOLTA RIFIUTI SONO SVOLTI CON MODALITA’ STRADALE , CON FREQUENZA E CALENDARI CON CADENZA FISSA STABILITA DAL CONTRATTO DI APPALTO IN ESSERE TRA IL CEC ED IL GESTORE, IN MODO TALE DA ASSICURARE IL REGOLARE SERVIZIO DI RACCOLTA DI SVUOTAMENTO DEI CONTENITORI STAZIONARI.
Calendario Ecomobile 2022
Calendario modalità servizio raccolta - Scheda tecnica Valdieri
3.1.E Campagne straordinarie
Informazioni in merito a eventuali campagne straordinarie di raccolta dei rifiuti urbani e a nuove aperture o chiusure di centri di raccolta
Olio vegetale
Calendario Ecomobile 2022
Calendario modalità servizio raccolta - Scheda tecnica Valdieri
3.1.F Istruzioni per un corretto conferimento
Istruzioni per il corretto conferimento dei rifiuti urbani al servizio di raccolta e trasporto
Dizionario dei rifiuti per un corretto conferimento
Guida al compostaggio 2022
3.1.G Carta della qualità del servizio
Carta della qualità del servizio integrato di gestione dei rifiuti urbani di cui all'articolo 5 del TQRIF, liberamente scaricabile.
Cec-Cuneo: Carta dei servizi di gestione dei rifiuti urbani e assimilati
3.1.H Percentuale di differenziata
Percentuale di raccolta differenziata conseguita nel Comune o nell'ambito territoriale in cui è ubicata l'utenza, con riferimento ai tre anni solari precedenti a quello in corso
Le informazioni, ove possibile, verranno automaticamente acquisite dal catasto nazionale dei rifiuti ISPRA
Statistica provvisoria raccolta rifiuti solidi urbani - Riepilogo 2021/2022 al 31.05.2022
3.1.I Calendario e orari pulizia strade
Calendario e orari di effettuazione del servizio di spazzamento e lavaggio delle strade oppure frequenza di effettuazione del servizio nonché, in ogni caso, eventuali divieti relativi alla viabilità e alla sosta
NETTEZZA URBANA MECCANIZZATA DELLE STRADE:
-
NON PREVISTA
-
SVOLTA DAL COMUNE
-
SERVIZI AGGIUNTIVI RISPETTO A QUELLI PROGRAMMATI SONO EFFETTUATI SU RICHIESTA DEL COMUNE, IN OCCASIONE DI EVENTI E MANIFESTAZIONI.
-
LIMITAZIONI ALLA CIRCOLAZIONE STRADALE E ALLA SOSTA SONO STABILITE DAL COMUNE.
3.1.J Regole per il calcolo della tariffa
Regole di calcolo della tariffa, con indicazione in forma fruibile per gli utenti, anche attraverso esempi, delle variabili su cui si basa il calcolo della quota fissa e della quota variabile, delle riduzioni applicabili agli utenti domestici e non domestici, dei meccanismi di conguaglio, delle imposte applicabili
Riepilogo tariffe TARI da Pef 2022
Esempio bollette TARI utenze domestiche e utenze non domestiche anno 2022
Variabili per la determinazione delle tariffe
Variabili di base per la determinazione della quota fissa e della quota variabile della TARI (dati 2018)
Generali
Rifiuti urbani prodotti:
690,13 t
Cluster:
Comuni con bassa numerosità e densità abitativa, elevato numero di famiglie, età media avanzata, localizzati in aree vaste di carattere interno montano - € 47,27871655
Tariffa nazionale di base:
€ 130,4543
Raccolta differenziata:
55,21%
Fattori di contesto del comune:
€ 83,6018042
Economie e diseconomie di scala:
€ 2,2851
Impianti Regionali
Impianti di incernerimento e coincernerimento:
2
Impianti di trattamento meccanico biologico:
11
Discariche:
13
Distanza tra il comune e gli impianti (media ponderata con le tonnellate smaltite):
16,661 Km
Gestione rifiuti urbani negli impianti regionali
Rifiuti smaltiti in impianti di incenerimento e coincenerimento:
31,75%
Rifiuti trattati in impianti di compostaggio, digestione anaerobica e trattamento integrato:
22,66%
Rifiuti smaltiti in discarica:
17,58%
3.1.K Riduzioni tariffarie per gli utenti in stato di disagio economico e sociale
Informazioni per l'accesso alle eventuali riduzioni tariffarie accordate agli utenti in stato di disagio economico e sociale e la relativa procedura, ove le suddette riduzioni siano previste
LE RIDUZIONI SONO DISCIPLINATE DAL REGOLAMENTO COMUNALE TARI APPROVATO CON DELIBERAZIONE CONSIGLIO COMUNALE N. 27 DEL 28.07.2020 E SUCCESSIVAMENTE MODIFICATO CON DELIBERAZIONE CONSIGLIO COMUNALE N. 29 DEL 25.06.2021
Stralcio Regolamento - articoli 10-11-12-13-14-15
3.1.L Atti approvazione tariffa
Estremi degli atti di approvazione della tariffa per l'anno in corso con riferimento all'ambito o ai comuni serviti
3.1.M Regolamento TARI
Regolamento TARI o regolamento per l'applicazione di una tariffa di natura corrispettiva
3.1.N Modalità di pagamento ammesse
Modalità di pagamento ammesse con esplicita evidenza della modalità di pagamento gratuita prevista dal TQRIF.
Modello Semplificato F24
Gratuita
Gli avvisi di pagamento sono inviati a mezzo posta con allegati i modelli F24 precompilati
Per i cittadini residenti all’estero è possibile effettuare il pagamento tramite bonifico bancario al Comune di Valdieri:
IBAN IT59V0306946010100000046095 - CODICE BIC: BCITITMMXXX - Tesoreria Comunale: COMUNE DI VALDIERI3.1.O Scadenze per il pagamento
Scadenze per il pagamento della tariffa riferita all'anno in corso
Rata
Entro il
%
1° rata
30/09/2022
50,00%
2° rata
02/12/2022
50,00%
Unica
30/09/2022
100,00%
SCADENZE PAGAMENTO TARI 2022
(deliberazione Consiglio Comunale n. 17 del 30.05.2022) :
30/09/2022 1^ RATA
02/12/2022 2^ RATA
OPPURE IN UNICA SOLUZIONE ENTRO IIL 30/09/2022
3.1.P Informazioni per omesso pagamento
Informazioni rilevanti per il caso di ritardato od omesso pagamento, ivi inclusa l'indicazione, per quanto applicabile, del tasso di interesse di mora e/o di penalità e/o sanzioni, nonché tutte le indicazioni utili affinché l'utente sia messo in condizione di procedere tempestivamente al pagamento dell'importo dovuto
In caso di omesso o insufficiente versamento si applica la sanzione amministrativa del 30 per cento dell'importo non tempestivamente versato.
Il Comune notifica al contribuente un avviso di accertamento che deve essere pagato entro 60 giorni.
Sulle somme dovute a seguito di inadempimento si applicano gli interessi al saggio legale. Gli interessi sono calcolati con maturazione giorno per giorno con decorrenza dal giorno in cui sono divenuti esigibili.
Il contribuente, prima che venga notificato l'avviso di accertamento, può pagare l'importo dovuto maggiorato delle sanzioni ridotte e degli interessi, tramite l'istituto del ravvedimento operoso.
3.1.Q Segnalazioni errori importi
Procedura/e per la segnalazione di errori nella determinazione degli importi addebitati, e di errori e/o variazioni nei dati relativi all'utente o alle caratteristiche dell'utenza rilevanti ai fini della commisurazione della tariffa, con relativa modulistica, ivi inclusi i moduli per la richiesta di rettifica degli importi addebitati, liberamente accessibile e scaricabile, nonché le tempistiche e le modalità di rettifica degli importi non dovuti da parte del gestore.
Eventuali errori, correzioni o variazioni vanno comunicati all'ufficio tributi e-mail tributi@comune.valdieri.cn.it
Quando un versamento è stato effettuato con codice errato il contribuente deve richiedere la correzione della delega di versamento (banca, posta, ecc).
Codice Ente Comune di Valdieri: L558
Codice tributo TARI: 3944
Codice addizionale provinciale: TEFA
3.1.R Documenti di riscossione online
Indicazione della possibilità di ricezione dei documenti di riscossione in formato elettronico nonché della relativa procedura di attivazione
Gli avvisi di pagamento vengono inviati a mezzo posta. I contribuenti che intendono ricevere gli avvisi tramite posta elettronica devono farne richiesta all'ufficio tributi tramite mail: tributi@comune.valdieri.cn.it
3.1.S Comunicazioni ARERA
Eventuali comunicazioni agli utenti da parte dell'Autorità relative a rilevanti interventi di modifica del quadro regolatorio o altre comunicazioni di carattere generale destinate agli utenti
- 08/08/2023 - RIFIUTI: quattro pilastri in più per la riforma del settore. Riciclo e recupero le parole chiave
- 07/08/2023 - Alluvione: prorogata al 31 ottobre la sospensione dei pagamenti delle bollette per gli edifici compromessi
- 11/07/2023 - Arera: I numeri dei servizi pubblici
- 15/06/2023 - Alluvione: sospensione per 4 mesi dei termini di pagamento delle bollette di luce, gas, acqua e rifiuti
- 19/05/2023 - Emergenza Emilia-Romagna: provvedimento urgente dell’Autorità per la sospensione del pagamento delle bollette di acqua, luce, gas e rifiuti
- 21/01/2022 - Rifiuti: nuovi standard di qualità tecnici e contrattuali omogenei nel Paese
- 14/01/2022 - Approvato il nuovo Quadro Strategico ARERA 2022-2025
- 16/11/2021 - Il 22 e 24 novembre audizioni annuali con gli stakeholder sul Quadro Strategico ARERA 2022-2025
- 02/11/2021 - Al via le consultazioni sul Quadro Strategico ARERA 2022-2025. Tutela ed empowerment del consumatore, transizione energetica giusta e digitalizzazione nel futuro della regolazione. Il 22 e 24 novembre audizioni annuali con gli stakeholder
- 04/08/2021 - TARI e rifiuti: al via il MTR-2, la regolazione delle tariffe arriva agli impianti di trattamento
- 09/07/2021 - ARERA: i numeri dei servizi pubblici
- 14/12/2020 - ANAC e ARERA firmano protocollo di intesa
- 04/12/2020 - Rifiuti: una nuova sezione informativa nell’Atlante per il consumatore
- 31/07/2020 - DL Semplificazioni: le proposte di modifica di Arera
- 24/07/2020 - Pubblicate le memorie delle audizioni ARERA, 50 i soggetti intervenuti
3.1.T Recapiti telefonici per il servizio di pronto intervento
I recapiti telefonici per il servizio di pronto intervento, gli interventi di competenza del gestore, con indicazione di quelli che possono essere attivati direttamente dall'utente, secondo quanto previsto dall'articolo 52 del TQRIF.
3.1.U Posizionamento della gestione nell'ambito della matrice degli schemi regolatori
Il posizionamento della gestione nell'ambito della matrice degli schemi regolatori, di cui all'Articolo 3 del TQRIF.
Il Comune di Valdieri è collocato all'interno dello Schema regolatore
3.1.V Standard generali di qualità
Gli standard generali di qualità di competenza del gestore ai sensi del TQRIF, ivi inclusi gli eventuali standard aggiuntivi o migliorativi individuati dall'Ente territorialmente competente e il grado di rispetto di tali standard, con riferimento all'anno precedente.
3.1.W Tariffa media
La tariffa media applicata alle utenze domestiche e l'articolazione dei corrispettivi applicati alle utenze domestiche e non domestiche.
3.1.X Rateizzazione degli Importi
Modalità e termini per l'accesso alla rateizzazione degli importi.
3.1.Y Richieste di attivazione, variazione e cessazione del servizio
Modalità e termini per la presentazione delle richieste di attivazione, variazione e cessazione del servizio.