Trasparenza Rifiuti Truccazzano

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Comune di Truccazzano

Portale della Trasparenza per la Gestione Rifiuti

Informazioni generali

Questa è la sezione del sito dell’Ente dedicata al rispetto degli obblighi di trasparenza tramite siti internet previsti dall’articolo 3 del TESTO INTEGRATO IN TEMA DI TRASPARENZA (TITR) allegato alla deliberazione ARERA n. 444/2019. Il comma 3.1 prevede un elenco di informazioni che devono essere riportate suddiviso in lettere che vanno dalla a) alla s).

Per favorire la chiara identificazione da parte degli utenti delle informazioni inerenti all’ambito territoriale in cui si colloca l’utenza, nonché la comprensibilità delle medesime informazioni la struttura segue pertanto l’ordine dettato da ARERA e a fianco di ogni voce è riportato il riferimento normativo cui l’Ente adempie.

(3.1.A) Gestori del servizio

Ragione sociale del gestore che eroga il servizio integrato di gestione dei rifiuti urbani, ovvero del gestore che effettua le attività di gestione tariffe e rapporti con gli utenti, del gestore della raccolta e trasporto e del gestore dello spazzamento e lavaggio delle strade, qualora tali attività siano effettuate da soggetti distinti
Tariffe e rapporti con gli utenti
Raccolta e trasporto rifiuti - Spazzamento, pulizia e lavaggio strade
TARI :

LE TARIFFE PER LA TASSA RIFIUTI PER L'ANNO 2023  SONO STATE APPROVATE CON DELIBERAZIONE DI CONSIGLIO COMUNALE N. 17 DEL 26/04/2023

In sede di approvazione delle tariffe sono state  stabilite anche le scadenze delle date di acconto e saldo;

precisamente rata di acconto scad. 02/07/2023  pari al 50% con applicazione delle tariffe ta.ri 2022 , quota a saldo 02/12/2023 con applicazione delle tariffe 2023

Come ogni anno l'avviso di pagamento della tassa rifiuti con i modelli f24 compilati verranno recapitati a domicilio di ogni contribuente.





(3.1.B) Recapiti

Recapiti telefonici, postali e di posta elettronica per l'invio di reclami, richieste di informazioni, di rettifica degli importi addebitati, di rateizzazione, richieste di attivazione, variazione e cessazione del servizio, segnalazioni di disservizi, prenotazioni del servizio di ritiro su chiamata, richieste di riparazione delle attrezzature per la raccolta domiciliare, nonché recapiti e orari degli sportelli online e fisici (ove presenti).

COMUNE DI TRUCCAZZANO

Tariffe e rapporti con gli utenti

Cem Ambiente s.p.a.

Raccolta e trasporto rifiuti - Spazzamento, pulizia e lavaggio strade

Per informazioni in merito ALLA TASSA RIFIUTI rivolgersi all'Ufficio Tributi:

Mar 15.15/18.15                INGRESSO LIBERO
Mer 8.30/12.00                  SOLO SU APPUNTAMENTO
Gio 15.15/18.15                 SOLO SU APPUNTAMENTO
Ven 8.30/12.00                  SOLO SU APPUNTAMENTO


tel: 02-95997733 mail: tributi@comune.truccazzano.mi.it


per informazioni in merito alla GESTIONE DEI RIFIUTI rivolgersi all'Ufficio Ambiente ed Ecologia Comunale nelle giornate di :


Mar 15.15/18.15              INGRESSO LIBERO
Mer 8.30/12.00
Gio 15.15/18.15              SOLO SU APPUNTAMENTO
Ven 8.30/12.00                SOLO SU APPUNTAMENTO


tel: 02-95997726 mail: ecologia@comune.truccazzano.mi.it

Nelle giornate di martedì (il 1° ed il 3° del mese) dalle 15.15 alle 18.15  verrà effettuato il servizio di distribuzione del kit raccolta differenziata.

Per acquistare sacchetti aggiuntivi per la raccolta differenziata è presente anche  il distributore automatico dietro al Comune. E' necessaria la tessera sanitaria.

(3.1.C) Modulistica e reclami

Modulistica per l'invio di reclami, liberamente accessibile e scaricabile

Le segnalazioni inerenti i disservizi relativi alla raccolta porta a porta dei rifiuti vanno effettuati al nr. verde 800342266 CEM AMBIENTE S.P.A.


Per altre eventuali segnalazioni chiamare il nr. 02-95997726 Settore Ecologia del Comune di Truccazzano

(3.1.D) Calendario e orari raccolta

Calendario e orari vigenti relativi alla raccolta dei rifiuti urbani, con riferimento a tutte le modalità di raccolta a disposizione dell'utente, ivi inclusi i centri di raccolta e con esclusione delle eventuali modalità di raccolta per cui non è effettuabile una programmazione

La consegna del kit per la raccolta differenziata viene effettuata  nella giornata di  martedì dalle 15.15 alle 18.15.


L'intestatario della tassa smaltimento dei rifiuti deve recarsi presso l'apposito sportello monito di tessera CRS e documento di riconoscimento o delega al ritiro.

Negli allegati di seguito riportati possono essere scaricati:

CALENDARIO RELATIVO ALLA RACCOLTA DEI RIFIUTI E SPAZZAMENTO STRADE

MODULISTA PER LA GESTIONE DEI RIFIUTI SOLIDI URBANI

ISTRUZIONI PER IL CORRETTO CONFERIMENTO DEI RIFIUTI INGOMBRANTI IN PIATTAFORMA ECOLOGICA

VERDE PORTA A PORTA NUOVE REGOLE


Information about the “ECUObags”, Waste material collected at the community recycling depot, Domestic collections: Albanian / عربي / 中文 / English / Français / Rumeno/Română / Русский / Spanish / Urdu

http://www.cemambiente.it/traduzioni/


La piattaforma ecologica comunale è sita in Via Grandi Fraz. Cavaione


ORARIO INVERNALE (1 ottobre – 31 marzo)
Lunedì e Giovedì 08:30 – 12:15
Mercoledì e Venerdì 13:30 – 16:30
Sabato 08:30 – 12:15 / 13:30 – 16:30

ORARIO ESTIVO (01 aprile – 30 settembre)
Lunedì e Giovedì 08:30 – 12:15
Mercoledì e Venerdì 14:00 – 17:00
Sabato 08:30 – 12:15 / 14:00 – 17:00

Chiusura nei giorni di festa nazionale.





(3.1.E) Campagne straordinarie

Informazioni in merito a eventuali campagne straordinarie di raccolta dei rifiuti urbani e a nuove aperture o chiusure di centri di raccolta
Attualmente non sono previste campagne straordinarie

(3.1.F) Istruzioni per un corretto conferimento

Istruzioni per il corretto conferimento dei rifiuti urbani al servizio di raccolta e trasporto

Si evidenzia il link https://www.cemambiente.it/cemfacile/  che riferisce ogni informazione relativa allo smaltimento della carta, multipak, umido,vetro, secco e piattaforma ecologica




(3.1.G) Carta della qualità del servizio

Carta della qualità del servizio integrato di gestione dei rifiuti urbani di cui all'articolo 5 del TQRIF, liberamente scaricabile.
Si allegano la carta delle qualità dei servizi del gestore CEm Ambiente s.p.a. e  la Carta della Qualità dei Servizi del Comune di Truccazzano .

(3.1.H) Percentuale di differenziata

Percentuale di raccolta differenziata conseguita nel Comune o nell'ambito territoriale in cui è ubicata l'utenza, con riferimento ai tre anni solari precedenti a quello in corso
Le informazioni, ove possibile, verranno automaticamente acquisite dal catasto nazionale dei rifiuti ISPRA

(3.1.I) Calendario e orari pulizia strade

Calendario e orari di effettuazione del servizio di spazzamento e lavaggio delle strade oppure frequenza di effettuazione del servizio nonché, in ogni caso, eventuali divieti relativi alla viabilità e alla sosta

SI RIPORTA DI SEGUITO LA PLANIMETRIA RELATIVO ALLA PULIZIA DELLE STRADE



per informazioni in merito alla GESTIONE DEI RIFIUTI rivolgersi all'Ufficio  Ecologia Comunale nelle giornate di :


Mar 15.15/18.15                INGRESSO LIBERO
Mer 8.30/12.00
Gio 15.15/18.15               SOLO SU APPUNTAMENTO
Ven 8.30/12.00                SOLO SU APPUNTAMENTO


tel: 02-95997726 mail: ecologia@comune.truccazzano.mi.it



(3.1.J) Regole per il calcolo della tariffa

Regole di calcolo della tariffa, con indicazione in forma fruibile per gli utenti, anche attraverso esempi, delle variabili su cui si basa il calcolo della quota fissa e della quota variabile, delle riduzioni applicabili agli utenti domestici e non domestici, dei meccanismi di conguaglio, delle imposte applicabili

L'amministrazione Comunale ha deliberato le tariffe ta.ri 2025 con deliberazione nr. 26 del 18/06/2025 (al link : https://www.comune.truccazzano.mi.it/uffici-e-servizi/tributi/)

Si riporta il metodo di calcolo relativo alle tariffe per utenza domestica e non domestica considerando l'addizionale provinciale pari al 5% e un periodo di 365 -










Variabili per la determinazione delle tariffe

Variabili di base per la determinazione della quota fissa e della quota variabile della TARI (Dati 2025)
Generali
Rifiuti urbani prodotti: 2.446,960 t
Cluster: Comuni con medio-alto livello di benessere e attrazione economica localizzati nelle zone pianeggianti del nord-est - € 0,0269
Tariffa nazionale di base: € 130,4543
Raccolta differenziata: 84,43%
Fattori di contesto del comune: € 7,6515
Economie e diseconomie di scala: € 0,5297
Impianti Regionali
Impianti di incernerimento e coincernerimento: 17
Impianti di trattamento meccanico biologico: 10
Discariche: 9
Distanza tra il comune e gli impianti (media ponderata con le tonnellate smaltite): 22,63 Km
Gestione rifiuti urbani negli impianti regionali
Rifiuti smaltiti in impianti di incenerimento e coincenerimento: 47,6221%
Rifiuti trattati in impianti di compostaggio, digestione anaerobica e trattamento integrato: 38,3245%
Rifiuti smaltiti in discarica: 4,0061%

(3.1.K) Riduzioni tariffarie per gli utenti in stato di disagio economico e sociale

Informazioni per l'accesso alle eventuali riduzioni tariffarie accordate agli utenti in stato di disagio economico e sociale e la relativa procedura, ove le suddette riduzioni siano previste

Ad oggi le riduzioni fanno riferimento a quelle contenute nel Regolamento rifiuti disponibile sul sito dell'Ente nella sezione entrate: https://www.comune.truccazzano.mi.it/uffici-e-servizi/tributi/


(3.1.L) Atti approvazione tariffa

Estremi degli atti di approvazione della tariffa per l'anno in corso con riferimento all'ambito o ai comuni serviti

(3.1.M) Regolamento TARI

Regolamento TARI o regolamento per l'applicazione di una tariffa di natura corrispettiva

(3.1.N) Modalità di pagamento ammesse

Modalità di pagamento ammesse con esplicita evidenza della modalità di pagamento gratuita prevista dal TQRIF.
PagoPA
Costi dipendenti dal prestatore di servizio scelto



(3.1.O) Scadenze per il pagamento

Scadenze per il pagamento della tariffa riferita all'anno in corso
Scadenze rate
Rata
Entro il
%
1° rata
02/07/2025
50,00%
2° rata
02/12/2025
50,00%

Le scadenze di pagamento sono :

02/07/2025 prima rata calcolata sulle tariffe applicate nel 2024;

02/12/2025 seconda rata a conguaglio calcolata sulle tariffe applicate per il 2025 ;

Sarà cura del personale del Settore Tributi elaborare e trasmettere gli avvisi di pagamento TARI nei confronti dei soggetti tenuti al pagamento della tassa;

Si ricorda che è necessario presentare la dichiarazione di inizio possesso/occupazione degli immobili entro 90 gg dal verificarsi dell'evento;

Si allegano moduli di dichiarazione di inizio e fine occupazione per utenze domestiche e utenze non domestiche;

I modelli sopra indicati possono essere trasmessi:

- via mail all'indirizzo tributi@comune.truccazzano.mi.it 

- via pec all'indirizzo comune.truccazzano.mi@legalmail.it

- posta orinaria Comune di Truccazzano, Via G. Scotti 50, 20060 Truccazzano

- c/o sportello URP - Comune di Truccazzano, Via G. Scotti 50, 20060 Truccazzano

orari di apertura:


Mar 15.15/18.15        INGRESSO LIBERO
Mer 8.30/12.00         SU APPUNTAMENTO
Gio 15.15/18.15        SU APPUNTAMENTO
Ven 8.30/12.00        SU APPUNTAMENTO

(3.1.P) Informazioni per omesso pagamento

Informazioni rilevanti per il caso di ritardato od omesso pagamento, ivi inclusa l'indicazione, per quanto applicabile, del tasso di interesse di mora e/o di penalità e/o sanzioni, nonché tutte le indicazioni utili affinché l'utente sia messo in condizione di procedere tempestivamente al pagamento dell'importo dovuto
In caso di omesso/ parziale versamento degli avvisi emessi dal Settore Tributi, si procederà con la notifica di un apposito atto di sollecito per il recupero dell’importo non versato, a mezzo raccomandata, messo notificatore o PEC, maggiorandolo delle spese di spedizione.

Nel caso di omesso/parziale versamento del sollecito, si procederà con la riscossione coattiva, applicando la sanzione prevista per legge, oltre all’addebito di interessi calcolati nella misura del tasso di interesse legale.


Si ricorda che, sia per l'inizio della detenzione/occupazione di un immobile che per la cessazione o variazioni relative all'immobile o all'intestatario, è necessario presentare una apposita dichiarazione all'Ufficio Tributi utilizzando la modulistica  riportata nel modulo "O"

(3.1.Q) Segnalazioni errori importi

Procedura/e per la segnalazione di errori nella determinazione degli importi addebitati, e di errori e/o variazioni nei dati relativi all'utente o alle caratteristiche dell'utenza rilevanti ai fini della commisurazione della tariffa, con relativa modulistica, ivi inclusi i moduli per la richiesta di rettifica degli importi addebitati, liberamente accessibile e scaricabile, nonché le tempistiche e le modalità di rettifica degli importi non dovuti da parte del gestore.

In caso di contestazione relativamente al conteggio addebitato per lo smaltimento dei rifiuti è necessario presentarsi allo sportello nei giorni di ricevimento:

Mar 15.15/18.15                 INGRESSO LIBERO
Mer 8.30/12.00                   SOLO SU APPUNTAMENTO
Gio 15.15/18.15                 SOLO SU APPUNTAMENTO
Ven 8.30/12.00                  SOLO SU APPUNTAMENTO


per la richiesta di rimborso e/o compensazione di eventuali somme pagate e non dovute è necessario compilare il modulo allegato.

(3.1.R) Documenti di riscossione online

Indicazione della possibilità di ricezione dei documenti di riscossione in formato elettronico nonché della relativa procedura di attivazione
Al momento è prevista il pagamento attraverso l'invio dell'avviso il pago pa.

(3.1.S) Comunicazioni ARERA

Eventuali comunicazioni agli utenti da parte dell'Autorità relative a rilevanti interventi di modifica del quadro regolatorio o altre comunicazioni di carattere generale destinate agli utenti
si rimanda al sito dell'Autorità:https://www.arera.it/atti-e-provvedimenti?tipologia=Delibera

(3.1.T) Recapiti telefonici per il servizio di pronto intervento

I recapiti telefonici per il servizio di pronto intervento, gli interventi di competenza del gestore, con indicazione di quelli che possono essere attivati direttamente dall'utente, secondo quanto previsto dall'articolo 52 del TQRIF.

(3.1.U) Posizionamento della gestione nell'ambito della matrice degli schemi regolatori

Il posizionamento della gestione nell'ambito della matrice degli schemi regolatori, di cui all'Articolo 3 del TQRIF.
Il Comune di Truccazzano è collocato all'interno dello Schema regolatore I

(3.1.V) Standard generali di qualità

Gli standard generali di qualità di competenza del gestore ai sensi del TQRIF, ivi inclusi gli eventuali standard aggiuntivi o migliorativi individuati dall'Ente territorialmente competente e il grado di rispetto di tali standard, con riferimento all'anno precedente.

(3.1.W) Tariffa media

La tariffa media applicata alle utenze domestiche e l'articolazione dei corrispettivi applicati alle utenze domestiche e non domestiche.

(3.1.X) Rateizzazione degli Importi

Modalità e termini per l'accesso alla rateizzazione degli importi.
ART. 33 MODALITA’ PER L’ULTERIORE RATEIZZAZIONE DEGLI AVVISI DI PAGAMENTO 1. È ammessa la possibilità di ulteriore rateizzazione di ciascuna delle rate di cui al precedente art. 32:  a) agli utenti che dichiarino mediante autocertificazione ai sensi del decreto del Presidente della Repubblica 445/00 di essere beneficiari del bonus sociale per disagio economico previsto per i settori elettrico e/o gas e/o per il settore idrico; b) qualora l’importo addebitato superi del 30% il valore medio riferito ai documenti di riscossione emessi negli ultimi due (2) anni. 2. L’importo della singola rata non può essere inferiore ad una soglia minima pari a EURO 100,00. 3. La richiesta di ulteriore rateizzazione da parte dell’utente che ne ha diritto deve essere presentata entro la scadenza del termine di pagamento riportato nel documento di riscossione. 4. Le somme relative ai pagamenti delle ulteriori rate sono maggiorate come stabilito al comma 7 art. 31 a partire dal giorno di scadenza del termine prefissato per il pagamento rateizzato. 

(3.1.Y) Richieste di attivazione, variazione e cessazione del servizio

Modalità e termini per la presentazione delle richieste di attivazione, variazione e cessazione del servizio.


ART. 30 DICHIARAZIONE DI VARIAZIONE O CESSAZIONE del REGOLAMENTO VIGENTE

1. Ai fini dell’applicazione del tributo la dichiarazione del tributo, corrispondente alla richiesta di attivazione del servizio di cui all’art. 29 ha effetto anche per gli anni successivi, sempreché non si verifichino modificazioni dei dati dichiarati da cui consegua un diverso ammontare del tributo. Non comporta obbligo di presentazione della dichiarazione di variazione la modifica del numero dei componenti il nucleo familiare se si tratta di soggetti residenti.  2. Le dichiarazioni del tributo corrispondenti alle richieste di variazione e di cessazione del servizio devono essere presentate all’ufficio del Comune competente alla gestione della TARI entro novanta (90) giorni solari dalla data in cui è intervenuta la variazione o cessazione via posta, tramite e-mail o mediante sportello fisico e online, compilando l’apposito modulo scaricabile dal sito internet del Comune, in modalità anche stampabile, disponibile presso gli sportelli fisici.  3. L’ufficio del Comune competente alla gestione della Tari è tenuto a formulare in modo chiaro e comprensibile il riscontro alla dichiarazione corrispondente alla richiesta di variazione e di cessazione del servizio, indicando nella stessa i seguenti elementi minimi: a.  il riferimento alla richiesta di variazione o di cessazione del servizio; b.  il codice identificativo del riferimento organizzativo dell’ufficio comunale che ha preso in carico la richiesta; c.  la data a partire dalla quale decorre, ai fini del pagamento della TARI, la variazione o cessazione del servizio. 4. Il modulo per le richieste di variazione e di cessazione del servizio deve contenere almeno i seguenti campi obbligatori: a) il recapito postale, di posta elettronica o fax al quale inviare la comunicazione o la richiesta; b) i dati identificativi dell’utente, tra i quali cognome, nome, codice fiscale o denominazione societaria e partita IVA, e codice utente, indicando dove è possibile reperirlo; c) il recapito postale e l’indirizzo di posta elettronica dell’utente; d) i dati identificativi dell’utenza: indirizzo, dati catastali, superficie dell’immobile e codice utenza, indicando dove è possibile reperirlo; e) l’oggetto della variazione (riguardante, ad esempio, la superficie dell’immobile o il numero degli occupanti residenti e/o domiciliati); f) la data in cui è intervenuta la variazione o cessazione del servizio, adeguatamente documentata anche mediante autocertificazione ai sensi del decreto del Presidente della Repubblica 445/00. 5. Le dichiarazioni del tributo e connesse richieste di cessazione del servizio producono i loro effetti dalla data in cui è intervenuta la cessazione se la relativa richiesta è presentata entro il termine indicato nel comma 2 del presente articolo ovvero dalla data di presentazione della richiesta se successiva a tale termine. 6. Le dichiarazioni del tributo e connesse richieste di variazione del servizio che comportano una riduzione dell’importo da addebitare all’utente producono i loro effetti dalla data in cui è intervenuta la variazione se la relativa richiesta è presentata entro il termine, ovvero dalla data di presentazione della richiesta se successiva a tale termine. Diversamente, le richieste di variazione che comportano un incremento dell’importo da addebitare all’utente producono sempre i loro effetti dalla data in cui è intervenuta la variazione. Resta salva la possibilità di 19 dimostrare con idonea documentazione gli elementi che comportano il venir meno della soggettività passiva, ai sensi delle norme che regolano il rapporto tributario ovvero nel caso in cui il tributo è stato assolto dal soggetto subentrante a seguito di dichiarazione o in sede di recupero d’ufficio. 7. In deroga a quanto disposto dal precedente comma 6, gli effetti delle richieste di variazione di cui all’articolo 238, comma 10, del decreto legislativo 3/04/2006, n. 152, decorrono dal 1° gennaio dell’anno successivo a quello della comunicazione