Trasparenza Rifiuti Sant'Angelo Lodigiano

Portale di Trasparenza per la Gestione Rifiuti

Comune di Sant'Angelo Lodigiano

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INFO

Questa è la sezione del sito dell’Ente dedicata al rispetto degli obblighi di trasparenza tramite siti internet previsti dall’articolo 3 del TESTO INTEGRATO IN TEMA DI TRASPARENZA (TITR) allegato alla deliberazione ARERA n. 444/2019. Il comma 3.1 prevede un elenco di informazioni che devono essere riportate suddiviso in lettere che vanno dalla a) alla s). Per favorire la chiara identificazione da parte degli utenti delle informazioni inerenti all’ambito territoriale in cui si colloca l’utenza, nonché la comprensibilità delle medesime informazioni la struttura segue pertanto l’odine dettato da ARERA e a fianco di ogni voce è riportato il riferimento normativo cui l’Ente adempie.

3.1.A Gestori del servizio

Ragione sociale del gestore che eroga il servizio integrato di gestione dei rifiuti urbani, ovvero del gestore che effettua le attività di gestione tariffe e rapporti con gli utenti, del gestore della raccolta e trasporto e del gestore dello spazzamento e lavaggio delle strade, qualora tali attività siano effettuate da soggetti distinti
Tariffe e rapporti con gli utenti
Comune di Sant'Angelo Lodigiano
Raccolta e trasporto rifiuti
CEM AMBIENTE S.p.a.
Lavaggio strade
CEM AMBIENTE S.p.a.

3.1.B Recapiti

Recapiti telefonici, postali e di posta elettronica per l’invio di richieste di informazioni, segnalazione di disservizi e reclami nonché, ove presenti, recapiti e orari degli sportelli fisici per l’assistenza agli utenti
Tariffe e rapporti con gli utenti
0371 250143
tributi@comune.santangelolodigiano.lo.it
Piazza Monsignor N. De Martino, 10
Raccolta e trasporto rifiuti
800 342266
info@cemambiente.it
Località Cascina Sofia 1, 20873 Cavenago Brianza (MB)
Lavaggio strade
800 342266
info@cemambiente.it
Località Cascina Sofia 1, 20873 Cavenago Brianza (MB)

3.1.C Modulistica reclami

Modulistica per l’invio di reclami, liberamente accessibile e scaricabile

Dalla pagina dedicata (vedi link) di Cem Ambiente si possono inviare al servizio NUMEROVERDE le segnalazioni relative alla raccolta domiciliare presso le abitazioni. 

All'interno della pagina basterà seguire le indicazioni riportate.

Le segnalazioni riguardanti i servizi di pulizia manuale o spazzamento meccanizzato e quelle relative ad altri servizi (abbandoni di rifiuti o altro) possono essere inviate solo attraverso il servizio NUMEROVERDE di CEM Ambiente oppure attraverso la dedicata App “Differenziati”.

CEM AMBIENTE - Link per segnalazioni online

3.1.D Calendario e orari raccolta

Calendario e orari vigenti relativi alla raccolta dei rifiuti urbani, con riferimento a tutte le modalità di raccolta a disposizione dell’utente, ivi inclusi i centri di raccolta e con esclusione delle eventuali modalità di raccolta per cui non è effettuabile una programmazione
ZONA A - Centro storico, Interno della circonvallazione
martedì:
Umido - Secco
giovedì:
Carta - Multipak
venerdì:
Umido - Vetro
ZONA B - Esterno della circonvallazione, oltre Ponte Lambro M.le, frazioni, cascine
mercoledì:
Umido - Vetro
giovedì:
Carta - Multipak
sabato:
Umido - Secco


CEM AMBIENTE - Istruzioni per la raccolta differenziata
Calendario Zona A.jpg
Calendario Zona B.jpg

3.1.E Campagne straordinarie

Informazioni in merito a eventuali campagne straordinarie di raccolta dei rifiuti urbani e a nuove aperture o chiusure di centri di raccolta

3.1.F Istruzioni per un corretto conferimento

Istruzioni per il corretto conferimento dei rifiuti urbani al servizio di raccolta e trasporto

ORARI CONFERIMENTI PRESSO PIATTAFORMA ECOLOGICA - Via Cavalier Angelo Manzoni, Zona Industriale Maiano

LUNEDÌ:          14:00 - 18:00

MERCOLEDÌ:    08:00 - 12:00 e 14:00 - 18:00

VENERDÌ:        14:00 - 18:00

SABATO:          08:00 - 12:00 e 14:00 - 18:00


Chiusura nei giorni di festa nazionale


Portare CARTA CNS/CRS


Rifiuti conferibili: Ingombranti. legno, rifiuti metallici, scarti vegetali, lastre di vetro, carta e cartone, manufatti e imballaggi in plastica, inerti, apparecchiature elettriche ed elettroniche, accumulatori al piombo, toner esauriti, vernici, olio minerale, olio vegetale, contenitori etichettati T e/o F, pile, farmaci 

Orario apertura piattaforma.jpg
CDR Utenze Domestiche.pdf
CDR Utenze non Domestiche.pdf

3.1.G Carta della qualità del servizio

Carta della qualità del servizio vigente, liberamente scaricabile
CEM AMBIENTE - Carta della qualità del servizio.pdf

3.1.H Percentuale di differenziata

Percentuale di raccolta differenziata conseguita nel Comune o nell’ambito territoriale in cui è ubicata l’utenza, con riferimento ai tre anni solari precedenti a quello in corso

3.1.I Calendario e orari pulizia strade

Calendario e orari di effettuazione del servizio di spazzamento e lavaggio delle strade oppure, ove il servizio medesimo non sia oggetto di programmazione, frequenza di effettuazione del servizio nonché, in ogni caso, eventuali divieti relativi alla viabilità e alla sosta

3.1.J Regole per il calcolo della tariffa

Regole di calcolo della tariffa, con indicazione in forma fruibile per gli utenti, anche attraverso esempi, delle variabili su cui si basa il calcolo della quota fissa e della quota variabile, delle riduzioni applicabili agli utenti domestici e non domestici, dei meccanismi di conguaglio, delle imposte applicabili
Occupanti 2
Per un'utenza Domestica di 100mq il totale dovuto, considerando l'addizionale provinciale pari al 5,00% e un periodo di 365 giorni, ammonta a , calcolato applicando:
Tariffa fissa:
Tariffa variabile:
Quota fissa:
Quota variabile:
Totale imposta:
Totale:
Pertinenza domestica (box auto) - 2 occupanti
Per un'utenza Domestica di 15mq il totale dovuto, considerando l'addizionale provinciale pari al 5,00% e un periodo di 365 giorni, ammonta a , calcolato applicando:
Tariffa fissa:
Tariffa variabile:
Quota fissa:
Quota variabile:
Totale imposta:
Totale:
Negozi d'abbigliamento
Per un'utenza Non domestica di 50mq il totale dovuto, considerando l'addizionale provinciale pari al 5,00% e un periodo di 365 giorni, ammonta a , calcolato applicando:
Tariffa fissa:
Tariffa variabile:
Quota fissa:
Quota variabile:
Totale imposta:
Totale:
Bar, caffè, pasticceria
Per un'utenza Non domestica di 50mq il totale dovuto, considerando l'addizionale provinciale pari al 5,00% e un periodo di 365 giorni, ammonta a , calcolato applicando:
Tariffa fissa:
Tariffa variabile:
Quota fissa:
Quota variabile:
Totale imposta:
Totale:
Delibera approvazione tariffe TARI 2019.pdf
Modulistica dichiarazioni TARI.pdf

Variabili per la determinazione delle tariffe

Variabili di base per la determinazione della quota fissa e della quota variabile della TARI (dati 2016)
Generali
Rifiuti urbani prodotti: 5.554,95 t
Cluster: Comuni con medio-alto livello di benessere e attrazione economica localizzati nelle zone pianeggianti del nord-est - € 0
Tariffa nazionale di base: € 130,4543
Raccolta differenziata: 60,35%
Fattori di contesto del comune: € 40,624691
Economie e diseconomie di scala: € 0,228719
Impianti Regionali
Impianti di incernerimento e coincernerimento: 19
Impianti di trattamento meccanico biologico: 8
Discariche: 5
Distanza tra il comune e gli impianti (media ponderata con le tonnellate smaltite): 25,456 Km
Gestione rifiuti urbani negli impianti regionali
Rifiuti smaltiti in impianti di incenerimento e coincenerimento: 49,8%
Rifiuti trattati in impianti di compostaggio, digestione anaerobica e trattamento integrato: 33,26%
Rifiuti smaltiti in discarica: 5,05%
Linee Guida del MEF interpretative TARI – Fabbisogni standard del servizio di raccolta e smaltimento dei rifiuti

3.1.K Eventuali riduzioni

Informazioni per l’accesso alle eventuali riduzioni tariffarie accordate agli utenti in stato di disagio economico e sociale e la relativa procedura, ove le suddette riduzioni siano previste
Riduzioni ed esenzioni della Tassa Rifiuti sono disciplinate dall'articolo 18 Regolamento comunale approvato con Delibera del Consiglio Comunale n. 24 del 30 giugno 2014
REGOLAMENTO TARI 
Modulo richiesta altre riduzioni TARI.pdf
Modulo richiesta riduzione TARI per avvio a riciclo.pdf
Modulo richiesta riduzione TARI per rifiuti speciali.pdf

3.1.N Modalità di pagamento ammesse

Modalità di pagamento ammesse con esplicita evidenza di eventuali modalità di pagamento gratuite
Modello Semplificato F24
Gratuita
Modelli precompilati inviati insieme all’invito al pagamento

3.1.O Scadenze per il pagamento

Scadenze per il pagamento della tariffa riferita all’anno in corso

3.1.P Informazioni per omesso pagamento

Informazioni rilevanti per il caso di ritardato od omesso pagamento, ivi inclusa l’indicazione, per quanto applicabile, del tasso di interesse di mora e/o di penalità e/o sanzioni, nonché tutte le indicazioni utili affinché l’utente sia messo in condizione di procedere tempestivamente al pagamento dell’importo dovuto

In caso di mancato o parziale versamento dell’importo richiesto alle prescritte scadenze, il Comune provvede alla notifica, anche mediante servizio postale con raccomandata con ricevuta di ritorno o posta elettronica certificata, dell’avviso di accertamento per omesso/parziale versamento, con irrogazione della sanzione pari al 30% dell'importo dovuto secondo e l’applicazione degli interessi di mora secondo quanto previsto dall’art. 13, del D.Lgs. 471/97 e s.m.i.

I contribuenti che hanno ricevuto avviso di accertamento possono contattare l'Ufficio Tributi del Comune di Sant'Angelo Lodigiano e chiedere il riesame anche nel merito dell’atto in sede di autotutela, corredato dalla documentazione utile a definire la pratica.

3.1.Q Segnalazioni errori importi

Procedura/e per la segnalazione di errori nella determinazione degli importi addebitati, e di errori e/o variazioni nei dati relativi all’utente o alle caratteristiche dell’utenza rilevanti ai fini della commisurazione della tariffa, con relativa modulistica, ivi inclusi i moduli per la richiesta di rimborsi, liberamente accessibile e scaricabile

Per chiarimenti in merito ad eventuali dubbi sugli importi addebitati è possibile contattare l'Ufficio Tributi del Comune:

via email: scrivendo a tributi@comune.santangelolodigiano.lo.it 

telefonicamente: 0371.250143

Oppure è possibile recarsi presso lo sportello ai seguenti orari:

lunedì – mercoledì - giovedì dalle 8.30 alle 13.00

martedì dalle 14.15 alle 16.45

sabato dalle 8.30 alle 12.00

3.1.R Documenti di riscossione online

Indicazione della possibilità di ricezione dei documenti di riscossione in formato elettronico nonché della relativa procedura di attivazione