Trasparenza Rifiuti Sansepolcro

Regione Toscana

Logo del comune

Comune di Sansepolcro

Portale della Trasparenza per la Gestione Rifiuti

Logo Anutel

Informazioni generali

Questa è la sezione del sito dell’Ente dedicata al rispetto degli obblighi di trasparenza tramite siti internet previsti dall’articolo 3 del TESTO INTEGRATO IN TEMA DI TRASPARENZA (TITR) allegato alla deliberazione ARERA n. 444/2019. Il comma 3.1 prevede un elenco di informazioni che devono essere riportate suddiviso in lettere che vanno dalla a) alla s).

Per favorire la chiara identificazione da parte degli utenti delle informazioni inerenti all’ambito territoriale in cui si colloca l’utenza, nonché la comprensibilità delle medesime informazioni la struttura segue pertanto l’ordine dettato da ARERA e a fianco di ogni voce è riportato il riferimento normativo cui l’Ente adempie.

Avvisi

RIDUZIONE TARI NON DOMESTICHE

di seguito l'estratto dell'articolo 24, lettera f) del comma 1 del vigente Regolamento Comunale TARI: "alle utenze non domestiche ubicate all’interno delle vecchie mura cittadine, appartenenti alle seguenti categorie tariffarie (N7, N8, N13, N14, N15, N16, N17, N18, N22, N23, N24, N25, N26, N27) spetta una riduzione della tariffa del 15%. L’esenzione è concessa previa verifica della regolarità nei pagamenti della TARI fino all’esercizio precedente ed in regola con la dichiarazione TARI ai sensi dell'art. 30."



ACCONTO TARI UTENZE DOMESTICHE E NON DOMESTICHE

Avviso di pagamento saldo Tassa rifiuti (TARI) in unica rata (scadenza 01/12/2025) o con due rate (scadenza 01/12/2025 e 02/02/2026), calcolato applicando le tariffe approvate per l’anno 2025, le riduzioni in essere e la banca dati agli atti dell’Ufficio Tributi.

(3.1.A) Gestori del servizio

Ragione sociale del gestore che eroga il servizio integrato di gestione dei rifiuti urbani, ovvero del gestore che effettua le attività di gestione tariffe e rapporti con gli utenti, del gestore della raccolta e trasporto e del gestore dello spazzamento e lavaggio delle strade, qualora tali attività siano effettuate da soggetti distinti
Tariffe e rapporti con gli utenti
Raccolta e trasporto rifiuti - Spazzamento, pulizia e lavaggio strade


PER INFORMAZIONI IN MERITO ALLA GESTIONE: 

Numero Verde 800127484 per richiesta informazioni (gratuito sia da cellulare che da rete fissa), o scrivendo ai seguenti indirizzi mail:

quieti.paolo@comune.sansepolcro.ar.it

munari.lucia@comune.sansepolcro.ar.it

lagrimini.silvano@comune.sansepolcro.ar.it


 

PER INFORMAZIONI IN MERITO ALLA TARIFFA E RAPPORTI CON GLI UTENTI:

potete rivolgervi all’Ufficio Tributi del Comune di Sansepolcro presso il Servizio Finanziario sito in Sansepolcro Via Matteotti n° 1 (primo piano) dal lunedì al venerdì dalle 08:30 alle 13:30 e il martedì e il giovedì dalle 15:00 alle 17:30, mercoledì chiuso al pubblico.


Telefono: 0575/732248-249

tributi@comune.sansepolcro.ar.it         

antonelli.paola@comune.sansepolcro.ar.it

stoppini.luca@comune.sansepolcro.ar.it

(3.1.B) Recapiti

Recapiti telefonici, postali e di posta elettronica per l'invio di reclami, richieste di informazioni, di rettifica degli importi addebitati, di rateizzazione, richieste di attivazione, variazione e cessazione del servizio, segnalazioni di disservizi, prenotazioni del servizio di ritiro su chiamata, richieste di riparazione delle attrezzature per la raccolta domiciliare, nonché recapiti e orari degli sportelli online e fisici (ove presenti).

COMUNE DI SANSEPOLCRO

Tariffe e rapporti con gli utenti
Indirizzo: Via Matteotti N°1 52037 Sansepolcro (AR)
Telefono: 0575732248
Mail: mail: tributi@comune.sansepolcro.ar.it - PEC : comunesansepolcro@postacert.toscana.it

SEI TOSCANA S.R.L.

Raccolta e trasporto rifiuti - Spazzamento, pulizia e lavaggio strade
Indirizzo: via Fontebranda 65, 53100 Siena
Telefono: Tel. 05771524435
Mail: mail : segreteria@seitoscana.it - PEC: seitoscana@legalmail.it


(3.1.C) Modulistica e reclami

Modulistica per l'invio di reclami, liberamente accessibile e scaricabile

In  questa sezione è possibile :

. segnalare eventuali disguidi e mancanze relative al servizio;

. indicare situazioni di criticità;

. fornire consigli e suggerimenti utili al miglioramento del servizio.

 

Il Comune di Sansepolcro e Sei Toscana si impegnano a verificare e analizzare ogni segnalazione pervenuta in modo da trovare, entro i tempi tecnici necessari, una soluzione efficace, migliorando la qualità del servizio.

Modulo reclami e segnalazioni.doc
Allegato A questionario aziende.doc
MODULO DI RICHIESTA RETTIFICA IMPORTI TARI ADDEBITATI
DICHIARAZIONE PER AGEVOLAZIONI ED ESENZIONI A FAVORE DI NUOVE IMPRESE
MODULO ADESIONE INIZIATIVA “COMPOSTAGGIO DOMESTICO”
MODULO DI RICHIESTA RIDUZIONE TARI GIOVANI COPPIE
Dichiarazione-TARI.pdf
Comunicazione uscita dal servizio.pdf

(3.1.D) Calendario e orari raccolta

Calendario e orari vigenti relativi alla raccolta dei rifiuti urbani, con riferimento a tutte le modalità di raccolta a disposizione dell'utente, ivi inclusi i centri di raccolta e con esclusione delle eventuali modalità di raccolta per cui non è effettuabile una programmazione

.Informazioni per la raccolta domiciliare (porta a porta nel centro storico)

.Informazioni per la raccolta stradale (cassonetti)


Le tipologie dei rifiuti raccolti nel Comune di Sansepolcro sono:

. Carta e cartone

. Multimateriale (imballaggi in vetro, plastica, alluminio e tetrapack

. Organico

. Indifferenziato

. Olio esausto

. Medicinali scaduti

. Pile esaurite

(3.1.E) Campagne straordinarie

Informazioni in merito a eventuali campagne straordinarie di raccolta dei rifiuti urbani e a nuove aperture o chiusure di centri di raccolta

(3.1.F) Istruzioni per un corretto conferimento

Istruzioni per il corretto conferimento dei rifiuti urbani al servizio di raccolta e trasporto

Il sistema di raccolta integrata consente di affiancare alla raccolta dei rifiuti solidi urbani indifferenziati tutte le tipologie di raccolta differenziata: organico, carta e cartone, plastica, vetro, alluminio, poliaccoppiati.

Nel territorio è attivo un sistema integrato di raccolta dei rifiuti: dal servizio di ritiro domiciliare porta a porta, in cui gli utenti devono raccogliere i rifiuti nei sacchetti e mastelli dati in dotazione dall’azienda e conferirli in strada in giorni e orari stabiliti, passando dalla raccolta "tradizionale" stradale (cassonetti e bidoni di prossimità), sino ai servizi di conferimento dei rifiuti con attrezzature ad accesso controllato (con l'ausilio della 6Card).

La 6Card è l’ eco tessera abbinata all’ utenza TARI per i servizi integrati di raccolta rifiuti.

 

Nei link indicati sono riportate le informazioni per conoscere le tipologie di rifiuti ammesse e le modalità di conferimento del centro di raccolta\stazione ecologica.

(3.1.G) Carta della qualità del servizio

Carta della qualità del servizio integrato di gestione dei rifiuti urbani di cui all'articolo 5 del TQRIF, liberamente scaricabile.

Sei Toscana intende garantire i medesimi standard di qualità e l’attenzione per la salvaguardia ambientale su tutto il territorio servito, rispettando rigorosamente le disposizioni normative nazionali e comunitarie con particolare attenzione alla qualità del servizio erogato e alla sicurezza dei suoi lavoratori.

L’azienda si impegna a perseguire l’efficacia dei servizi e l’efficienza economica della gestione adottando comportamenti socialmente responsabili nel rispetto dell’ambiente, dei requisiti del cliente e della qualità del servizio, monitorando e rispondendo alle attese economiche, ambientali e sociali di tutti i suoi stakeholders.

 

A garanzia dell’impegno volto al soddisfacimento dei bisogni degli utenti e alla tutela dell'ambiente, Sei Toscana si impegna inoltre a favorire il dialogo aperto con i cittadini e con tutte le realtà locali interessate promuovendo il coinvolgimento attivo della popolazione per una migliore gestione del settore rifiuti in generale e dell' attività stessa di Sei Toscana in particolare.

CartaServizi.pdf

(3.1.H) Percentuale di differenziata

Percentuale di raccolta differenziata conseguita nel Comune o nell'ambito territoriale in cui è ubicata l'utenza, con riferimento ai tre anni solari precedenti a quello in corso
Le informazioni, ove possibile, verranno automaticamente acquisite dal catasto nazionale dei rifiuti ISPRA

In un'ottica di medio termine il nostro Comune ha fatto registrare il picco massimo di raccolta differenziata nel 2015, ovvero nell'anno in cui dopo il forte vento del 5 marzo si sono dovuti smaltire molti materiali, soprattutto di frazione organica (come il legno e il verde in generale). Da lì in poi il valore della raccolta differenziata è sceso progressivamente e a causa dello strettissimo margine di azione, si è fatto fatica ad investire su soluzioni che potevano far salire la quota di R.D.: non è stato semplice, infatti, investire sulla differenziazione dei rifiuti, in quanto tali interventi non sono a carico del gestore, ma dei cittadini.

Questa incongruenza, riportata sul contratto che i comuni hanno con SEI Toscana, ha dunque creato una condizione decisamente sfavorevole a cui, poi, si è aggiunto un progressivo aumento dei costi fissi che si legano alla gestione dei rifiuti nell'ambito Toscana Sud. In una situazione ricca di paradossi anche l'ecotassa ha purtroppo contribuito a posporre gli investimenti pro-raccolta differenziata alla necessità di contente la Tari.

 

Nonostante queste tante conclamate e più volte denunciate difficoltà, siamo riusciti a mettere a punto importanti misure senza però gravare sulle tasche dei cittadini: grazie all'introduzione dell'organico, all'installazione degli eco-compattatori, all'attivazione del servizio di ritiro del verde, al sistema di controllo del territorio e al progetto “Differenziare per Risparmiare” sviluppato con i supermercati e le Proloco, l’introduzione di mastelli nuovi con serratura per le attività del centro storico, l’istituzione di premialità per il compostaggio domestico, negli ultimi anni abbiamo fatto registrare un netto balzo in avanti. Da questo dato positivo si conta, dunque, di dare continuità ad un trend che nei prossimi mesi potrà permetterci rendere sempre più virtuoso la complessa dinamica di raccolta e smaltimento dei rifiuti.

(3.1.I) Calendario e orari pulizia strade

Calendario e orari di effettuazione del servizio di spazzamento e lavaggio delle strade oppure frequenza di effettuazione del servizio nonché, in ogni caso, eventuali divieti relativi alla viabilità e alla sosta

(3.1.J) Regole per il calcolo della tariffa

Regole di calcolo della tariffa, con indicazione in forma fruibile per gli utenti, anche attraverso esempi, delle variabili su cui si basa il calcolo della quota fissa e della quota variabile, delle riduzioni applicabili agli utenti domestici e non domestici, dei meccanismi di conguaglio, delle imposte applicabili
Esempio di calcolo domestica
ABITAZIONE CON 1 COMPONENTE
Per un'utenza Domestica di 100mq il totale dovuto, considerando l'addizionale provinciale pari al 5 % e un periodo di 365 giorni , ammonta a € 179,88 calcolato applicando:
Tariffa fissa: € 1,23
Tariffa variabile: € 41,08
Quota fissa: € 1,23 * 100 * (365/365) = € 123,00
Quota variabile: € 41,08 * (365/365) = € 41,08
Totale imposta: € 123,00 + € 41,08 = € 164,08
Totale: € 164,08 + 5 % +0,10(UR1) +1,50(UR2)+6,00(UR3)= € 179,88
Totale da pagare: € 179,88
Esempio di calcolo non domestica
ATTIVITA' ARTIGIANALI TIPO BOTTEGHE: PARRUCCHIERE, BARBIERE, ESTETISTA
Per un'utenza Non domestica di 100mq il totale dovuto, considerando l'addizionale provinciale pari al 5 % e un periodo di 365 giorni , ammonta a € 615,55 calcolato applicando:
Tariffa fissa: € 3,58
Tariffa variabile: € 2,21
Quota fissa: € 3,58 * 100 * (365/365) = € 358,00
Quota variabile: € 2,21 * 100 * (365/365) = € 221,00
Totale imposta: € 358,00 + € 221,00 = € 579,00
Totale: € 579,00 + 5 % +0,10(UR1) +1,50(UR2)+6,00(UR3)= € 615,55
Totale da pagare: € 615,55

Si riportano alcuni esempi pratici di calcolo della TARI.

Le tariffe applicate negli esempi sono quelle relative alla Tari 2019, confermate anche per l'anno 2020 con Deliberazione di Consiglio Comunale n. 84 del 30-09-2020


Variabili per la determinazione delle tariffe

Variabili di base per la determinazione della quota fissa e della quota variabile della TARI (Dati 2025)
Generali
Rifiuti urbani prodotti: 9.767,713 t
Cluster: Comuni con elevato grado di attrazione economica e localizzazione nell'hinterland delle grandi città - € 30,4511
Tariffa nazionale di base: € 130,4543
Raccolta differenziata: 43,91%
Fattori di contesto del comune: € 78,8718
Economie e diseconomie di scala: € 0,1327
Impianti Regionali
Impianti di incernerimento e coincernerimento: 5
Impianti di trattamento meccanico biologico: 14
Discariche: 8
Distanza tra il comune e gli impianti (media ponderata con le tonnellate smaltite): 43,42 Km
Gestione rifiuti urbani negli impianti regionali
Rifiuti smaltiti in impianti di incenerimento e coincenerimento: 11,1852%
Rifiuti trattati in impianti di compostaggio, digestione anaerobica e trattamento integrato: 14,6298%
Rifiuti smaltiti in discarica: 38,7529%
Linee Guida del MEF interpretative TARI - Fabbisogni standard del servizio di raccolta e smaltimento dei rifiuti

(3.1.K) Riduzioni tariffarie per gli utenti in stato di disagio economico e sociale

Informazioni per l'accesso alle eventuali riduzioni tariffarie accordate agli utenti in stato di disagio economico e sociale e la relativa procedura, ove le suddette riduzioni siano previste

Di seguito si riportano in forma sintetica le riduzioni previste dal regolamento TARI comune di Sansepolcro, in calce si riporta il link per consultare il regolamento vigente.

RIEPILOGO RIDUZIONI TARI   2020


TIPOLOGIA

PERCENTUALE RIDUZIONE

MODALITA’ DI APPLICAZIONE

 

LONTANANZA DAL SERVIZIO

60%

QUOTA FISSA E QUOTA VARIABILE

 

ATTIVITA’ STAGIONALE                                     

25%

QUOTA FISSA E QUOTA VARIABILE

 

ABITAZIONI A DISPOSIZIONE                                                      

30%

QUOTA FISSA E QUOTA VARIABILE

 

RIDUZIONE PENSIONATI AIRE                                                    

66,66%

QUOTA FISSA E QUOTA VARIABILE

 

COMPOSTAGGIO DOMESTICO                                                   

10%

QUOTA FISSA E QUOTA VARIABILE

 

GIOVANI COPPIE  (ESENZIONE PER 2 ANNI)                                                                         

100%

QUOTA FISSA E QUOTA VARIABILE

 

NUOVE ATTIVITA’ (ESENZIONE PER 2/3 ANNI)                                                                                                                                              

100%

QUOTA FISSA E QUOTA VARIABILE

 

RIDUZIONE ASSOCIAZIONI                                                         

50%

QUOTA FISSA E QUOTA VARIABILE

 

BED AND BREAKFAST CASE VACANZA AFFITTACAMERE      

25%

QUOTA FISSA E QUOTA VARIABILE

 

LOCALI PARCHEGGIO GRATUITI PER CLIENTELA                  

50%

QUOTA FISSA E QUOTA VARIABILE

 

ATTIVITA' DI AGRITURISMO                                                     

30%

QUOTA FISSA E QUOTA VARIABILE

 





autocertificazione per riduzione tari pensionati AIRE.doc
richiesta riduzione compost editabile.doc
riduzione giovani coppie docx.docx
domanda Riduzione Nuova Attività 1.1.2020 ai sensi del nuovo regolamento tari.doc
Richiesta riduzione per abitazioni stagionali o discontinue.doc
Richiesta riduzione per avvio al riciclo di rifiuti speciali assimilati (1).doc
Dichiarazione_TARI.pdf

(3.1.L) Atti approvazione tariffa

Estremi degli atti di approvazione della tariffa per l'anno in corso con riferimento all'ambito o ai comuni serviti

(3.1.M) Regolamento TARI

Regolamento TARI o regolamento per l'applicazione di una tariffa di natura corrispettiva

(3.1.N) Modalità di pagamento ammesse

Modalità di pagamento ammesse con esplicita evidenza della modalità di pagamento gratuita prevista dal TQRIF.
Modello Semplificato F24
Gratuita
PagoPA
Costi dipendenti dal prestatore di servizio scelto
Paga sul sito della tua Banca, di Poste italiane o degli altri canali di pagamento. Si potrà pagare in contanti, con carte di credito o conto corrente con CBILL. Presso la Banca, gli Uffici Postali, in ricevitoria, in tabaccheria, al bancomat, al supermercato. In alternativa, ed in ottemperanza all’articolo 25 del Testo unico per la regolazione della qualità del servizio di gestione dei rifiuti urbani TQRIF, i soggetti interessati possono richiedere all’Ufficio Tributi il modello F24 per il pagamento dell’importo dovuto.
PagoPA

(3.1.O) Scadenze per il pagamento

Scadenze per il pagamento della tariffa riferita all'anno in corso
Scadenze rate
Rata
Entro il
%
1° rata
30/05/2025
37,50%
2° rata
31/07/2025
37,50%
rata unica saldo
30/05/2025
75,00%
Si specifica che l'importo dell'acconto viene calcolato sulle tariffe dell'anno d'imposta precedente.

(3.1.P) Informazioni per omesso pagamento

Informazioni rilevanti per il caso di ritardato od omesso pagamento, ivi inclusa l'indicazione, per quanto applicabile, del tasso di interesse di mora e/o di penalità e/o sanzioni, nonché tutte le indicazioni utili affinché l'utente sia messo in condizione di procedere tempestivamente al pagamento dell'importo dovuto
In caso di omesso, insufficiente o tardivo versamento della TARI risultante dalla dichiarazione alle prescritte scadenze viene irrogata la sanzione prevista dall’articolo 13 del Decreto Legislativo 18/12/1997, n. 471 e successive modificazioni ed integrazioni. Nel caso di versamenti effettuati con un ritardo non superiore a 15 giorni, la sanzione di cui al primo periodo è ridotta ad un quindicesimo per ciascun giorno di ritardo. Per la predetta sanzione non è ammessa la definizione agevolata ai sensi dell’articolo 17, comma 3, del Decreto Legislativo 472/97. 2. In caso di omessa presentazione della dichiarazione, di infedele dichiarazione o di mancata, incompleta o infedele risposta al questionario di cui all’articolo 33, comma 1 let. a), entro il termine di 60 giorni dalla notifica dello stesso si applicano le sanzioni previste dalle vigenti disposizioni di legge. 3. Le sanzioni di cui al precedente comma sono ridotte ad un terzo se, entro il termine per la proposizione del ricorso, interviene acquiescenza del contribuente, con pagamento del tributo, se dovuto, della sanzione ridotta e degli interessi, nei casi previsti dalle vigenti norme di legge. 4. Si applica, per quanto non specificamente disposto, la disciplina prevista per le sanzioni amministrative per la violazione di norme tributarie di cui al decreto legislativo 18 dicembre 1997, n. 472. 5. Gli interessi di mora, di rateazione e di rimborso sono computati nella misura indicata nel vigente Regolamento generale delle entrate. 6. Gli interessi sono calcolati con maturazione giorno per giorno con decorrenza dal giorno in cui sono divenuti esigibili. 
Modello dichiarazione TARI.pdf

(3.1.Q) Segnalazioni errori importi

Procedura/e per la segnalazione di errori nella determinazione degli importi addebitati, e di errori e/o variazioni nei dati relativi all'utente o alle caratteristiche dell'utenza rilevanti ai fini della commisurazione della tariffa, con relativa modulistica, ivi inclusi i moduli per la richiesta di rettifica degli importi addebitati, liberamente accessibile e scaricabile, nonché le tempistiche e le modalità di rettifica degli importi non dovuti da parte del gestore.
Procedura/e per la segnalazione di errori nella determinazione degli importi addebitati, e di errori e/o variazioni nei dati relativi all’utente o alle caratteristiche dell’utenza rilevanti ai fini della commisurazione della tariffa, con relativa modulistica, ivi inclusi i moduli per la richiesta di rimborsi, liberamente accessibile e scaricabile


Il CODICE COMUNE del Comune di Sansepolcro è

I155

Il versamento della TARI, effettuato tramite modello F24 allegato all'avviso, utilizza il seguente codice tributo:

- 3944: Tari - tassa sui rifiuti;

Per eventuali recuperi d'imposta, i codici tributo (F24) sono:

- 3945: interessi su Tari - tassa sui rifiuti;
- 3946: sanzioni su Tari - tassa sui rifiuti.


Nel caso in cui ci si accorga di aver effettuato un versamento con un codice ente diverso da I155 Sansepolcro:

- se l'errore di digitazione è stato fatto da parte di un intermediario (banca, posta, ecc), bisogna verificare il versamento e nel caso lo stesso intermediario dovrà provvedere ad annullare la delega di pagamento emessa e riemetterla con codice ente corretto. In questo modo il versamento viene automaticamente sottratto al comune sbagliato e riversato a noi.

- se l'errore di digitazione è stato causato dal contribuente, ad esempio tramite compilazione del modello F24 sulla propria Home Banking, il contribuente dovrà rivolgersi al comune per la verifica del pagamento, oppure verificare a quale ente sono stati accreditati i soldi, accedendo al proprio cassetto fiscale. A seguito di questa verifica, il contribuente invierà poi richiesta di riversamento all'ente errato, che dovrà procedere al riversamento presso il nostro ente, sul conto corrente di tesoreria unica,  IBAN IT 28 N 0 100003245310300066858 in questo caso andrà indicata nella causale del versamento, il codice fiscale del contribuente e il tributo/anno che si sta riversando.
Stessa cosa farà il Comune di Sansepolcro se riceve un versamento indebito.


Per eventuali comunicazioni in merito a variazioni di metratura, chiusura o variazioni di utenze, o più in generale variazioni nei dati relativi all'utente o all'utenza, si può contattare l'Ufficio Tributi che seguirà il contribuente nella presentazione delle relative denunce e, se dovuto, ricalcolerà l'importo dell'avviso uscito.
Può essere utile visitare la pagina relativa alla TARI sul sito del Comune di Sansepolcro (link riportato in basso).

RICHIESTA RETTIFICA F24 INTERMEDIARIO PER ERRORE CODICE COMUNE.docx
RICHIESTA RETTIFICA 

(3.1.R) Documenti di riscossione online

Indicazione della possibilità di ricezione dei documenti di riscossione in formato elettronico nonché della relativa procedura di attivazione
La richiesta va effettuata tramite mail ordinaria o certificata al seguente indirizzo: comunesansepolcro@postacert.toscana.it

(3.1.S) Comunicazioni ARERA

Eventuali comunicazioni agli utenti da parte dell'Autorità relative a rilevanti interventi di modifica del quadro regolatorio o altre comunicazioni di carattere generale destinate agli utenti
ARERA - Atti e provvedimenti

(3.1.T) Recapiti telefonici per il servizio di pronto intervento

I recapiti telefonici per il servizio di pronto intervento, gli interventi di competenza del gestore, con indicazione di quelli che possono essere attivati direttamente dall'utente, secondo quanto previsto dall'articolo 52 del TQRIF.
Il servizio di pronto intervento è raggiungibile al seguente numero verde: 800 127 484

(3.1.U) Posizionamento della gestione nell'ambito della matrice degli schemi regolatori

Il posizionamento della gestione nell'ambito della matrice degli schemi regolatori, di cui all'Articolo 3 del TQRIF.
Il Comune di Sansepolcro è collocato all'interno dello Schema regolatore I

(3.1.V) Standard generali di qualità

Gli standard generali di qualità di competenza del gestore ai sensi del TQRIF, ivi inclusi gli eventuali standard aggiuntivi o migliorativi individuati dall'Ente territorialmente competente e il grado di rispetto di tali standard, con riferimento all'anno precedente.

(3.1.W) Tariffa media

La tariffa media applicata alle utenze domestiche e l'articolazione dei corrispettivi applicati alle utenze domestiche e non domestiche.

(3.1.X) Rateizzazione degli Importi

Modalità e termini per l'accesso alla rateizzazione degli importi.
reg. TARI.pdf

(3.1.Y) Richieste di attivazione, variazione e cessazione del servizio

Modalità e termini per la presentazione delle richieste di attivazione, variazione e cessazione del servizio.
modulo di attivazione/cessazione/rettifica