Il Servizio di gestione dei rifiuti è svolto da: 

tel. 055 839561   fax 055 8399435

e-mail: info@aerweb.it    PEC: pec_aerspa@pec.aerspa.i

L'UFFICIO TRIBUTI DEL COMUNE DI RUFINA si occupa dell'invio degli avvisi di pagamento alla cittadinanza e delle informazioni sulla Tassa sui Rifiuti (TARI)

Sede: Via Piave 5 - 50068 Rufina

tel. 0558396524 - 0558396541

e-mail: ufficio.tributi@comune.rufina.fi.it  PEC: comune.rufina@postacert.toscana.it

Orario:

• Martedi 8,30 - 13,00 15,00 - 18,00 
  
• Giovedì 8,30 - 13,00 15,00 - 18,00
  

L'UFFICIO AMBIENTE DEL COMUNE DI RUFINA si occupa di offrire tutte le informazioni che riguardano il servizio di gestione dei rifiuti

Sede: Via Piave 5 - 50068 Rufina

tel. 0558396559

e-mail: ufficio.tecnico@comune.rufina.fi.it  PEC: comune.rufina@postacert.toscana.it

• Martedi 8,30 - 13,00 15,00 - 18,00 
  
• Giovedì 8,30 - 13,00 15,00 - 18,00

Per comunicare via PEC con A.E.R. spa  -  pec_aerspa@pec.aerspa.it  - col Comune di Rufina PEC: comune.rufina@postacert.toscana.it

L'Ufficio Tributi del Comune riceve il pubblico nei giorni di:

 MARTEDI' dalle 8,30 alle 13,00 e dalle 15,00 alle 18,00

 GIOVEDI' dalle 8,30 alle 13,00 e dalle 15,00 alle 18,00 
 

e-mail ufficio.tributi@comune.rufina.fi.it

L'Ufficio Ambiente del Comune riceve il pubblico nei giorni di:

MARTEDI' dalle 8,30 alle 13,00 e dalle 15,00 alle 18,00
GIOVEDI' dalle 8,30 alle 13,00 e dalle 15,00 alle 18,00
 

Ogni cittadino può effettuare reclami e segnalazioni di disservizi.

Il reclamo può essere raccolto per telefono (055-839651),  e-mail - urp@comune.rufina.fi.it - o presentato di persona presso lo Sportello URP.

L'Ufficio Relazioni con il Pubblico (URP) è aperto dal lunedì al venerdì dalle 8.30 alle 13.00 ed il martedì e giovedì dalle 15.00 alle 18.00

oppure contattando il numero verde di Aer Spa 800/011895.

Per quanto riguarda invece richieste di chiarimenti in merito alla fatturazione è possibile contattare l'ufficio tributi tramite mail ufficio.tributi@comune.rufina.fi.it

oppure al numero telefonico 055/8396524 055/8396541

L'uffcio tributi è aperto al pubblico con il seguente orario:

- martedì dalle 8.30 alle 13.00 e dalle 15.00 alle 18.00

- giovedì dalle 8.30 alle 13.00 e dalle 15.00 alle 18.00

Per visualizzare il calendario aggiornato della raccolta dei rifiuti si rimanda al sito del soggetto gestore AER S.p.A.

https://www.aerspa.it/i-servizi-nel-tuo-comune/171-rufina

Attenzione! 
Ricordiamo agli utenti che l'esposizione dei rifiuti dovrà avvenire con i sacchetti e contenitori appositamente forniti da A.E.R. SpA. Qualora gli operatori in servizio riscontrassero sacchetti non idonei, non li ritireranno segnalando la motivazione.
Per qualsiasi necessità relativa al proprio kit per la raccolta differenziataè possibile contattare A.E.R. SpA 800/011895 oppure recarsi al centro di raccolta localizzato nel Comune di Rufina, presso l'impianto di incenerimento "I Cipressi", sulla Strada Statale 67 tra S. Francesco (Pontassieve) e Rufina.

Presso l'URP del comune di Rufina è possibile ritirare il bidoncino o i sacchetti, se previsti, per il conferimento dei rifiuti indifferenziati.

Chi può effettuare il ritiro e con quali documenti: 
1. L’intestatario dell’utenza, presentando l'ultimo avviso di pagamento Tari o copia della denuncia Tari e un documento d’identità valido 
2. Un delegato dall’intestatario munito di delega scritta e di copia dei documenti di identità di entrambi (delegato e delegante). 

In caso di sostituzione per rottura, è necessario portare con sé il vecchio contenitore al momento del ritiro.

Rifiuti Ingombrantie Verde

Per prenotare il ritiro dei rifiuti ingombranti o del verde è necessario telefonare al numero verde di AER SpA 800-011895

Prima di telefonare al numero verde vi consigliamo di scrivervi un pro-memoria con tutti i dati utili che dovrete riferire all'operatore:

• nome e cognome dell'utente;
• indirizzo e numero di telefono a cui volete essere contattati;
• motivo della richiesta in dettaglio.

Centro di Raccolta Selvapiana

Il centro di raccolta è localizzato nel Comune di Rufina, presso l'impianto di incenerimento "I Cipressi", sulla Strada Statale 67 tra S. Francesco (Pontassieve) e Rufina. In questa sede privati cittadini ed aziende possono recarsi, muniti di iscrizione a Tari, per conferire determinate tipologie di rifiuti. 

Questo centro di raccolta è autorizzato per rifiuti urbani assimilati agli urbani dal regolamento comunale.

Per conoscere gli orari di apertura del centro e le varie tipologie di rifiuti raccolti potete accedere al sito internet di A.E.R. spa www.aerweb.it oppure direttamente alla pagina dedicata ai centri di raccolta attraverso il seguente link https://www.aerspa.it/i-servizi/stazioni-ecologiche-ed-ecocentri oppure chiamando il numero verde 800-011895

Richiedere il servizio di ritiro gratuito dei Rifiuti Ingombranti a casa, è SEMPLICE: 

chiama il call center di AER SpA al numero verde 800-011895

Fai l’elenco dei materiali. Durante la chiamata l’operatore ti chiederà l’elenco dei materiali da ritirare e ti comunicherà il giorno del ritiro e un numero da scrivere sul cartello dovrai apporre sui materiali da ritirare. Prepara un cartello con la scritta “per A.E.R. ed il numero che ti verrà comunicato” da apporre ai rifiuti che devono essere portati via. Esponi i materiali fronte porta o nel luogo convenuto e apponi il cartello. Gli operatori di AER provvederanno al ritiro!

Prima di telefonare al numero verde ti consigliamo di scriverti un pro-memoria con tutti i dati utili dovrete riferire all'operatore:

• nome e cognome dell'utente
• indirizzo e numero di telefono a cui volete essere contattati
• motivo della richiesta in dettaglio 

In alternativa potete portare nei nostri centri di raccolta i rifiuti ingombranti e quelli che non possono essere depositati nei cassonetti per la raccolta differenziata. Prima di effettuare il trasporto consultate la pagina centri di raccolta sul sito di AER spa con la localizzazione, gli orari e le tipologie di rifiuto che ognuna può accogliere -  https://www.aerspa.it/i-servizi/stazioni-ecologiche-ed-ecocentri

Richiedere il servizio di ritiro di  Raccolta sfalci, foglie e potature 

chiama il call center di AER SpA al numero verde 800-011895

I resti di taglio dell'erba, potature, foglie e residui della manutenzione dei giardini non possono essere inseriti nei contenitori della raccolta dei rifiuti organici. Per loro è previsto un percorso diverso che richiede un differente metodo di raccolta e recupero. Si possono conferire ai centri di raccolta di Selvapiana (Comune di Rufina) e di Poderino (Comune di Reggello), oppure si può chiedere il ritiro tramite il numero verde 800 011895. Quest'ultimo servizio, messo a disposizione dai comuni in collaborazione con AER, funziona in modo molto semplice: si può fissare un appuntamento prima di procedere al taglio, ricordando che si ritirano solo sfalci e potature derivanti da manutenzione ordinaria di giardini adiacenti l'abitazione (taglio di erba, siepi di recinzione, foglie, piccole quantità di potature), NO potature di alberi e di manutenzioni straordinarie. 

Per maggiori informazioni accedere al sito web di AER SpA www.aerweb.it 

Centro di Raccolta " I Cipressi" Selvapiana

Il centro di raccolta è localizzato nel Comune di Rufina, presso l'impianto di incenerimento "I Cipressi", sulla Strada Statale 67 tra S. Francesco (Pontassieve) e Rufina. In questa sede privati cittadini ed aziende possono recarsi, muniti di iscrizione a Tari, per conferire determinate tipologie di rifiuti.
Questo centro di raccolta è autorizzato per rifiuti urbani assimilati agli urbani dal regolamento comunale. Per conoscere gli orari di apertura del centro e le varie tipologie di rifiuti raccolti potete accedere al sito internet di A.E.R. spa www.aerweb.it oppure direttamente alla pagina dedicata ai centri di raccolta attraverso il  seguente link https://www.aerspa.it/i-servizi/stazioni-ecologiche-ed-ecocentri  oppure chiamando il numero verde 800-011895

Raccolta OLI ALIMENTARI ESAUSTI

L'Olio alimentare esausto (il residuo dell'olio di frittura)  deve essere versato (una volta raffreddato)  negli appositi CONTENITORI VERDI E GIALLI (possono essere ritirati presso il centro di raccolta "I Cipressi" a Selvapiana) e SVUOTARLI neigli appositi contenitori presso:

Eco-box presso lo Stadio Comunale - in orario di apertura dello stadio

Eco-box presso la piazza di Pomino (aperto tutto il gg)

oppure presso la stazione ecologica Selvapiana (presso l'impianto I Cipressi)

COMPOSTIERA 

Per richiederla rivolgersi ad A.E.R. spa telefonando al NUMERO VERDE 800-0011895

ECOCOMPATTAORE

L’eco-compattatore è un sistema ecologico utilizzato per la raccolta differenziata dei rifiuti che consente il ritiro e la compattazione di imballaggi come bottiglie, flaconi di prodotti per l’igiene della casa (quindi in PET e HDPE) assicurando una riduzione fino al 90% del volume iniziale.
Come funziona un eco-compattatore? È semplicissimo! L’utente introduce la bottiglia o il flacone togliendo il tappo e mettendolo nell’apposito scomparto tappi. Terminato il conferimento, attraverso un monitor touch screen, in base al quantitativo di conferimenti effettuati nell’anno in corso presso l’ecocompattatore si possono ottenere sconti presso alcuni negozi.

L'Ecocompattatore si trova accanto al fontanello pubblico in Viale Don Minzoni di fronte alla scuola materna.

A.E.R. Ambiente Energia Risorse SPA

Sede legale ed amministrativa: via Marconi 2/bis - Loc. Scopeti - 50068 RUFINA 

NUMERO VERDE 800-011895

Le istruzioni per il corretto conferimento dei rifiuti sono contenute in https://www.aerspa.it/i-servizi/raccolta-differenziata

L'UFFICIO AMBIENTE DEL COMUNE DI RUFINA si occupa di offrire tutte le informazioni che riguardano il servizio di gestione dei rifiuti

Sede: Via Piave 5 50068 Rufina

tel. 0558396559

e-mail: ufficio.tecnico@comune.rufina.fi.it PEC: comune.rufina@postacert.toscana.it

• Martedi 8,30 - 13,00 e 15,00 - 18,00
• Giovedì 8,30 - 13,00 e 15,00 - 18,00

Sul sito internet di A.E.R. SpA è disponibile la CARTA DELLA QUALITA' DEL SERVIZIO al Link sotto indicato

La Carta della Qualità del Servizio integrato di gestione dei rifiuti urbani, approvata da ATO Toscana Centro, redatta in conformità al dettato della deliberazione ARERA n. 15 del 18/01/2022, è applicata da AER SpA su tutti i Comuni gestiti. L'allegato 2, che contiene anche i contatti e recapiti di riferimento, è differenziato a seconda del Comune.

LA PULIZIA STRADE SI EFFETTUA NORMALMENTE NEL CAPOLUOGO DI "GIOVEDI'''. 
Cliccando sul link riportato è possibile controllare quali strade sono interessate dal servizio di pulizia in una data oppure in che giorno una determinata zona è interessata dal servizio. 

1. partendo da una specifica strada;
2. partendo da una data di spazzamento.

La ricerca è in grado di evidenziare le settimane e le giornate di spazzamento, gli orari ed il dettaglio del prossimo spazzamento previsto, al fine di agevolare i cittadini.

I cartelli segnaletici posti all'inizio di ogni strada interessata dallo spazzamento indicano i giorni e gli orari per l'osservanza del DIVIETO DI SOSTA.

SI RICORDA CHE QUALSIASI VARIAZIONE DEL SOGGETTO INTESTATARIO DELLA TARI O DELL'UTENZA E' SOGGETTA ALL'OBBLIGO DI DICHIARAZIONE, COSI' COME ANCHE LE RICHIESTE DI RIDUZIONI/AGEVOLAZIONI. 

 i soggetti obbligati provvedono a consegnare al Comune la dichiarazione, redatta sui moduli appositamente predisposti dallo stesso, entro 90 GIORNI dalla data di inizio dell’occupazione, della detenzione o del possesso. La dichiarazione può essere consegnata direttamente allo sportello URP oppure:

La modulistica deve essere disponibile anche sul sito internet dell’ente, attraverso il link riportato nella parte sottostante.

Variazioni in corso d’anno del tributo potranno essere conteggiate con scadenze diverse o dar luogo a correzioni dell'avviso di pagamento ricevuto. 

Eventuali conguagli possono essere riscossi anche in unica soluzione.

Con la Delibera di Giunta n. 200 del 21/10/2024 sono state stabilite le seguenti scadenze per i versamenti delle rate della TARI a partire dall'anno 2024:

- 31 luglio, primo acconto

- 31 ottobre, secondo acconto

- 10 dicembre, saldo e conguaglio.

Si riporta di seguito quanto previsto dal Regolamento Generale delle Entrate Comunali vigente

ARTICOLO 17 - CRITERI E MODALITÀ PER LA CONCESSIONE DI RATEIZZAZIONE

1.        Compete al Funzionario responsabile dell’entrata tributaria o patrimoniale accordare rateizzazioni nel pagamento della specifica entrata, nel rispetto della normativa generale e dei seguenti criteri di indirizzo:

·         Importo minimo rateizzabile euro. 100,00

·         N° rate mensili:

a)   per importi fino a euro 3.000,00 massimo 12 rate

b)   per importi da euro 3.001,00 a euro 5.000,00 massimo 36 rate

c)    per importi superiore a 5.001,00 massimo 48 rate

 2.        In caso di mancato pagamento di due rate, anche non consecutive, nell’arco di 6 mesi, nel corso del periodo di rateazione:

·      il debitore decade automaticamente dal beneficio della rateizzazione

·      l’intero importo è immediatamente ed automaticamente riscuotibile in unica soluzione

·      il carico non può più essere rateizzato.

 3.        Le disposizioni di cui al comma 1 e 2 non si applicano nel caso in cui nel Regolamento dello specifico Servizio sia prevista una diversa disposizione in merito ai criteri e/o modalità di rateizzazione.