Portale della Trasparenza per la Gestione Rifiuti

Attraverso il numero verde sarà possibile altresì effettuare reclami riguardanti ogni singolo servizio.

È possibile richiedere informazioni in merito al servizio di gestione dei rifiuti anche contattando l’Ufficio Ambiente del Comune di Rivoli ai numeri telefonici 011 951 3404 – 011 951 3451 o al seguente indirizzo e-mail ambiente@comune.rivoli.to.it.

L’acquisto o la richiesta di duplicato delle tessere per l’accesso alle isole ecologiche interrate e seminterrate possono essere effettuati secondo le modalità indicate nel comunicato allegato

È possibile altresì inviare richieste per ottenere semplici infromazioni in ambito tariffario all'ufficio Tributi del Comune di Rivoli al seguente indirizzo e-mail : tributi@comune.rivoli.to.it.

Le denunce in ambito tributario, nonché le istanze di rateazione, rimborso, riduzione e agevolazione tariffaria dovranno essere inoltrate esclusivamente all’indirizzo di posta elettronica certificata (PEC) comune.rivoli.to@legalmail.it, anche utilizzando una casella di posta elettronica ordinaria.

La documentazione dovrà essere trasmessa esclusivamente in formato PDF.

Gli operatori del Numero Verde sono a disposizione per informazioni, prenotazione servizi, richieste e segnalazioni di disservizi per tutto ciò che riguarda il servizio di raccolta e smaltimento dei rifiuti ai seguenti recapiti

800-011651

numeroverde@cidiu.it 

gruppocidiu@cert.cidiu.it

Il calendario dei servizi di spazzamento manuale e meccanizzato delle strade sono disponibili alla pagina web del gestore CIDIU S.p.A. https://cidiu.it/cidiu/comune-di-rivoli/ cliccando su "SPAZZAMENTO". 

Selezionando la via interessata è possibile individuare la zona di spazzamento corrispondente e consultare i giorni di pulizia, inoltre è possibile scaricare i percorsi e la mappa delle zone.

I divieti di sosta e/o viabilità per le attività di spazzamento sono già presenti lungo la viabilità interessata, con segnaletica verticale.

Per accedere alle riduzioni od agevolazioni tariffarie della Tari è necessario visionare il contenuto del regolamento TARI, nella sezione "3.1.m sezione regolamento TARI", del presente portale sulla trasparenza o sul sito del Comune di Rivoli.

L'istanza di riduzione/agevolazione, debitamente compilata in ogni sua parte, datata e firmata, potrà essere presentata presso lo Sportello, previo appuntamento sui servizi on-line sul sito istituzionale del Comune, oppure inviata tramite posta elettronica certificata  comune.rivoli.to@legalmail.it, anche inviandola da indirizzo e-mail ordinario, avendo cura di allegare solo documenti in formato PDF e non compressi e copia di un documento di identità in corso di validità del dichiarante.

Il link ove scaricare la modulistica, necessaria per la presentazione delle istanze per accedere alle riduzioni ed agevolazioni ai fini della tassa rifiuti, accessibile anche da questo portale, è il seguente

https://www.comune.rivoli.to.it/Servizi/Riduzione-degli-importi-relativi-alla-tassa-sui-rifiuti-TARI-sulla-base-del-valore-dell-I.S.E.E

Per quanto concerne le tempistiche di presentazione delle varie tipologie di istanza, occorre fare riferimento alla decorrenza/scadenza indicata nella modulistica allegata e alle disposizioni regolamentari, disciplinanti la tassa sui rifiuti.

Si rammenta che per l'anno 2025, così come previsto dal DPCM n.24 del 21 gennaio 2025, introduttivo del Bonus Sociale Rifiuti, a tutti i contribuenti che hanno presentato al Comune, nei termini previsti dal Regolamento Comunale, un'attestazione ISEE inferiore a € 9.530,00, in corso di validità, è già stata riconosciuta sulla bolletta Tari 2025 l'abbattimento del 25%, previsto dalla normativa statale.

L'Amministrazione Comunale ha inoltre riconosciuto, per l'annualità 2025, una riduzione tariffaria aggiuntiva pari al 75% per i nuclei famigliari aventi un Isee sino a € 5.000 ed al 45% per quelli con Isee sino a € 9.530.

Chi ha già beneficiato del Bonus Sociale Rifiuti del 25% sulla bolletta TARI 2025 non riceverà nuovamente quella stessa riduzione sulla bolletta TARI 2026.

La riduzione del 25% sulla TARI 2026 sarà invece riconosciuta solo ai contribuenti che non ne hanno usufruito nel 2025.

La tassa rifiuti Tari deve essere versata tramite modello F24, utilizzando i modelli precompilati allegati alla comunicazione di pagamento, presso tutti gli uffici postali e bancari, oppure con carta di credito tramite internet, collegandosi al sito www.poste.it, o dal sito della propria banca, avendo cura di specificare nei campi indicati il codice fiscale, l’anno di riferimento della tassa, la relativa rata e l'importo a debito, nonché il codice catastale del Comune di Rivoli H355.

Per i residenti all’estero, il pagamento deve essere effettuato con bonifico sul conto bancario intestato a Comune di Rivoli - Banca BPM

IBAN IT 34A0503430870000000008501

avendo cura di inserire nella causale i dati del contribuente intestatario della tari e l'anno di riferimento della tassazione.

Si precisa che nel caso in cui la comunicazione di pagamento della tassa rifiuti annua venisse recapitata oltre la scadenza di versamento della prima rata, non saranno comunque applicate maggiorazioni sul ritardato pagamento della rata medesima.

ACCERTAMENTO PER OMESSO/PARZIALE VERSAMENTO:

In caso di parziale od omesso pagamento TARI oltre le scadenze indicate nella comunicazione di pagamento ordinaria, il comune di Rivoli provvede all'invio di un primo sollecito di pagamento, con raccomandata.

Qualora non si provveda al pagamento nemmeno del predetto sollecito, verrà emesso un avviso di accertamento esecutivo per omesso/parziale versamento della tassa rifiuti dovuta.

In caso di omesso o insufficiente pagamento viene applicata la sanzione del 30% della tassa parzialmente o totalmente non versata.

Per ricevere le comunicazioni di pagamento della tassa sui rifiuti è sempre necessario presentare apposita denuncia di attivazione o variazione del servizio al momento del possesso/utilizzo di immobili o nuovi locali, mediante la modulistica scaricabile sul sito istituzionale del Comune, entro 90 giorni dal verificarsi dell'evento e comunque non oltre il 30 giugno dell'anno successivo. Qualora non si provveda nei termini indicati verrà emesso un avviso di accertamento esecutivo per omessa/infedele denuncia ai fini tari.

In caso di omessa presentazione della dichiarazione originaria o di variazione è applicata la sanzione del 100% del tributo dovuto, con un minimo di € 51,00

In caso di infedele o incompleta dichiarazione è applicata la sanzione del 50% del tributo dovuto, con un minimo di € 51,00

Sull'importo del tributo, qualora non siano effettuati i versamenti o presentata la denuncia entro i termini sopra indicati, sono calcolati gli interessi giorno per giorno a decorrere dal giorno successivo alla scadenza per il pagamento o per la presentazione della dichiarazione, applicando i seguenti tassi annuali:


0,05% dal 01/01/2020 al 31/12/2020

0,01% dal 01/01/2021 al 31/12/2021

1,25% dal 01/01/2022 al 31/12/2022

5,00% dal 01/01/2023 al 31/12/2023

2,50% dal 01/01/2024 al 31/12/2024

2,00% dal 01/01/2025 al 31/12/2025

1,60% dal 01/01/2026

È possibile richiedere l'invio tramite posta elettronica certificata (PEC) dell'avviso di pagamento TARI, inviando apposita istanza alla pec comune.rivoli.to@legalmail.it, redatta sul modello messo a disposizione dal Comune di Rivoli e scaricabile dal link sotto riportato.

Per segnalazioni inerenti il servizio di raccolta e smaltimento dei rifiuti urbani, quali

- reclami, disservizi e richiesta di informazioni;

- interventi per la riparazione o sostituzione dei contenitori

è possibile contattare il gestore ai seguenti recapiti:

CIDIU SPA

numeroverde@cidiu.it

Numero verde

800-011651

Per segnalazioni inerenti la tariffazione, quali:

 - denuncia di attivazione, variazione, cessazione del servizio;

- richieste informazioni e rettifica importi Tari

è possibile contattare il Comune di Rivoli nello specifico:

Servizio Tributi per TARI - denunce, istanze ed informazioni inerenti la tassa rifiuti

comune.rivoli.to@legalmail.it

Telefoni 011 951 3267 -3268 -3576 -3504 -1883

Servizio Ambiente per Abbonamenti a domanda individuale per verde e sfalci, compostaggio, tessere per contenitori

comune.rivoli.to@legalmail.it

Telefoni 011 95 13 404 - 430

Con deliberazione di Consiglio di Amministrazione del Cados, quale Ente Territorialmente compentente, n. 15 del 30/03/2022, ha classificato la gestione dei servizi afferenti all’attività di raccolta e trasporto, spazzamento e lavaggio delle strade in SCHEMA I .

Sulla base del predetto schema regolatorio è possibile reperire nella Carta della qualità del servizio le prestazioni erogate.

COMUNICAZIONI ORDINARIE DI PAGAMENTO DELLA TASSA SUI RIFIUTI TARI

Gli utenti destinatari del bonus elettrico e gas possono richiedere una maggiore rateazione della bolletta ordinaria della TARI (già contente 3 rate) presentando, a pena di decadenza dal beneficio, apposita dichiarazione sostitutiva dell’atto di notorietà, ai sensi dell’art. 47, D.P.R. 28 dicembre 2000 n. 445 e s.m.i., con cui attestano di beneficiare del predetto bonus. Tale beneficio spetta anche agli utenti che si trovano in condizioni economiche disagiate, individuati secondo i criteri definiti dall’Ente Territorialmente Competente.

La rateazione può essere richiesta anche dagli utenti a cui sono pervenute bollette con importi che superano del 30% la media dei documenti degli ultimi due anni.

L’importo a debito da versare verrà suddiviso in ulteriori rate, rispetto a quelle indicate nella comunicazione di pagamento ordinaria, il cui ammontare non può comunque essere inferiore ad € 30,00.

COMUNICAZIONI STRAORDINARIE (SOLLECITI, AVVISI ACCERRTAMENTO ESECUTIVI) DI PAGAMENTO DELLA TASSA SUI RIFIUTI TARI

Gli utenti destinatari di solleciti di pagamento od avvisi di omesso/parziale pagamento della TARI possono presentare istanza per accedere alla rateazione del proprio debito tributario con le modalità e tempistiche previste dal Regolamento delle Entrate.

Per accedere alla dilazione di pagamento è necessario presentare apposita istanza su modello predisposto e messo a disposizione dall'Ente ed inviarlo a comune.rivoli.to@legalmail.it

IMPORTO A DEBITO NUMERO RATE
Fino ad 100 € Nessuna rateazione
Da € 100,01 ad € 500,00 Fino a 3 rate
Da € 500,01 ad € 1.000,00 Fino a 6 rate
Da € 1.000,01 ad € 2.000,00 Fino a 12 rate
Da € 2.000,01 ad € 4.000,00 Fino a 18 rate
Da € 4.000,01 ad € 6.000,00 Fino a 24 rate
Da € 6.000,01 ad € 20.000,00 Fino a 36 rate
Oltre € 20.000,01 Fino a 72 rate

E' possibile altresì accedere ad un piano di dilazione personalizzato qualora il soggetto dimostra di trovarsi in una situazione di temporanea e complessa difficoltà economica, presentando ulteriore documentazione (finanziamenti, mutui, ulteriori debiti in rateazione).

I soggetti passivi sono tenuti a presentare apposita dichiarazione al Comune, su specifico modello reperibile sul sito istituzionale del Comune, la quale ha effetto anche per gli anni successivi qualora le condizioni di assoggettamento alla tassa siano rimaste invariate.

La dichiarazione deve essere presentata entro 90 (novanta) giorni da quando:

a) ha inizio il possesso, l’occupazione o la detenzione di locali ed aree;

b) si verifica la variazione di quanto precedentemente dichiarato;

c) si verifica la cessazione del possesso, occupazione o detenzione dei locali ed aree precedentemente dichiarate.

La dichiarazione, sottoscritta dal dichiarante, è presentata direttamente al Comune allo sportello fisico, previo appuntamento, oppure può essere inoltrata a mezzo posta con raccomandata a/r, o a mezzo posta elettronica certificata PEC a comune.rivoli.to@legalmail.it

La modulistica per l'attivazione, variazione e cessazione del servizio ai fini del tributo tari è reperibilie al link sotto indicato.

Ai fini dell’applicazione del tributo la dichiarazione di attivazione del servizio produce i suoi effetti dalla data in cui ha avuto inizio il possesso o la detenzione dell’immobile.

La dichiarazione di cessazione e di variazione dei locali o delle aree deve indicare di tutti gli elementi atti a comprovare la stessa. Le richieste di cessazione del servizio producono i loro effetti dalla data in cui è intervenuta la cessazione, se la richiesta è presentata entro il termine di 90 giorni dalla data in cui è intervenuta la cessazione; ovvero dalla data di presentazione della richiesta se presentata successivamente al predetto termine. Le richieste di variazione che comportano una riduzione dell’importo da addebitare all’utente producono i loro effetti dalla data in cui è intervenuta la variazione se la richiesta è presentata entro 90 giorni dal verificarsi dell’evento; ovvero dalla data di presentazione della richiesta se successiva al predetto termine. Diversamente le richieste di variazione che comportano un incremento dell’importo da addebitare all’utente producono sempre i loro effetti dalla data in cui è intervenuta la variazione. Resta salva la possibilità di dimostrare con idonea documentazione gli elementi che comportano il venire meno della soggettività passiva, così come previsto dal presente regolamento ovvero nel caso in cui il tributo sia stato assolto da altro soggetto subentrante a seguito dichiarazione od in sede di recupero d’ufficio.

Nel caso di decesso del contribuente, i familiari conviventi o gli eredi dello stesso, dovranno provvedere alla presentazione della dichiarazione di cessazione entro il termine dei 90 giorni dal verificarsi dall’evento e comunque entro un anno dal decesso.

Non deve essere presentata denuncia unicamente nei casi di variazione del numero dei componenti del nucleo famigliare, qualora siano residenti in Rivoli e registrati negli archivi informatici dell'Anagrafe.