3.1.A Gestori del servizio
Tariffe e rapporti con gli utenti
PER INFORMAZIONI IN MERITO ALLA TARIFFAZIONE TARI CONTATTARE L'UFFICIO TRIBUTI
PER INFORMAZIONI IN MERITO AL SERVIZIO RIFIUTI CONTATTARE L'UFFICIO AMBIENTE
Le denunce di occupazione, variazione, cessazione ai fini TARI devono essere presentate entro 90 giorni solari dal verificarsi della condizione che le ha determinate, così come disposto dagli artt. 31 e 31 bis del Regolamento TARI del Comune di Putignano.
L' Ufficio Tributi in Putignano, alla via Roma n.8, è contattabile ai numeri telefonici:
Tel. 08040564222-406-220
DIRIGENTE Dott.ssa Angela Perilli (0804056287)
Resp. proced. Dott.ssa Rosa Carvutto (0804056221)
O tramite mail a : tributi@comune.putignano.ba.it
pec: protocollo@cert.comune.putignano.ba.it
Riceve al pubblico nelle seguenti giornate:
Lunedì- dalle ore 10,00 alle ore 13.00
Mercoledì dalle ore 10,00 alle ore 13.00
Giovedì dalle ore 16.00 alle ore 18.00
Il contribuente può accreditarsi tramite SPID al Servizio On-line dei tributi presente sul sito istituzionale del Comune di Putignano, Servizio Tributi IMU/TASI, TARI, verificando la propria posizione tributaria e richiedendo l’invio in formato elettronico delle comunicazioni TARI
TARI UTENZE NON DOMESTICHE – Dimostrazione dell'avvenuto avvio a recupero dei rifiuti urbani conferiti al di fuori del servizio pubblico di raccolta da parte delle Utenze non Domestiche
In questa sezione è reperibile il Modello n.12 per le Utenze Non Domestiche che conferiscono al di fuori del servizio pubblico da utilizzare per dimostrare l'avvenuto avvio a recupero o riciclo nel corso del 2023, al fine di ottenere la esenzione/riduzione della parte variabile della tariffa TARI.
Il modulo con l'allegata documentazione ivi indicata, deve essere trasmesso via pec all'indirizzo protocollo@cert.comune.putignano.ba.it entro il 31/01/2024
E' disponibile, inoltre, nella stessa sezione il Modello n.11 che le Utenze Tari Non Domestiche interessate possono utilizzare per comunicare la scelta di conferire i propri rifiuti urbani al di fuori del servizio pubblico.
La comunicazione, in tal caso, deve essere presentata al medesimo indirizzo pec: protocollo@cert.comune.putignano.ba.it entro il 30/06/2024 con effetto da 1° gennaio 2025.
3.1.B Recapiti
Tariffe e rapporti con gli utenti
PER INFORMAZIONI IN MERITO ALLA TARIFFAZIONE TARI CONTATTARE L'UFFICIO TRIBUTI
L' Ufficio Tributi in Putignano, alla via Roma n.8, è contattabile ai numeri telefonici:
Tel. 08040564222-406-220
O tramite mail a : tributi@comune.putignano.ba.it
pec: protocollo@cert.comune.putignano.ba.it
Riceve al pubblico nelle seguenti giornate:
Lunedì- dalle ore 10,00 alle ore 13.00
Mercoledì dalle ore 10,00 alle ore 13.00
Giovedì dalle ore 16.00 alle ore 18.00
3.1.C Modulistica reclami
Per reclami inerenti il servizio :
Contattare la ditta Navita al numero verde 800 09 85 63 o inviare email all'indirizzo: info@navita.it
Contattare l'Ufficio Ambiente ai numeri 080.4056401 o 0804056306 o inviare email all'indirizzo: protocollo@comune.putignano.ba.it
Per reclami inerenti la tariffazione :
Contattare l'Ufficio Tributi ai numeri 0804056222-406-220 - mail tributi@comune.putignano.ba.it
Il contribuente può presentare richieste di informazioni relativi all’applicazione del tributo ed al servizio di gestione delle tariffe e del rapporto con gli utenti e richieste di rettifica degli importi addebitati. Le richieste di rettifica degli importi addebitati sono presentate utilizzando gli appositi moduli predisposti dal Comune, scaricabili dall’home page del sito internet istituzionale, disponibili presso gli uffici comunali. Sono comunque valide le richieste inviate senza utilizzare i modelli comunali, purché contenenti i dati identificativi dell’utenze (nome, cognome, codice fiscale, recapito postale e di indirizzo di posta elettronica, codice utente, indirizzo dell’utenza, coordinate bancari e/o postali per l’eventuale accredito degli importi addebitati).
3.1.D Calendario e orari raccolta
3.1.E Campagne straordinarie
3.1.F Istruzioni per un corretto conferimento
3.1.G Carta della qualità del servizio
3.1.H Percentuale di differenziata
3.1.I Calendario e orari pulizia strade
3.1.J Regole per il calcolo della tariffa
FAMIGLIA N. 4 COMPONENTI
Famiglia N.2 componenti
Carrozzeria, autofficina,elettrauto
Negozi abbigliamento, calzature, libreria,ferrramenta, e altri beni durevoli
Le tariffe riportate negli esempi sono quelle deliberate per la TARI 2022, per effetto della D.C.C. n..12 del 30/04/2022. Si è tenuto conto solo dell'agevolazione riconosciuta alle Utenze Domestiche nella misura forfettaria del 3,25%, applicata direttamente nell'Avviso di pagamento
Variabili per la determinazione delle tariffe
Generali
Impianti Regionali
Gestione rifiuti urbani negli impianti regionali
3.1.K Riduzioni tariffarie per gli utenti in stato di disagio economico e sociale
Si riporta parte d'interesse del vigente Regolamento Comunale TARI
ART. 26
ALTRE AGEVOLAZIONI
1. Ai sensi dell’art. 1, comma 660, della Legge 27/12/2013, n.147 il tributo è ridotto per le seguenti fattispecie:
a. la tassa annua è ridotta del 50% per i pensionati, soggetti passivi d’imposta di età superiore a 65 anni, il cui reddito complessivo del nucleo familiare non sia superiore a € 15.000,00 quale valore ISEE al cui reddito contribuisca un unico fabbricato posseduto a titolo di proprietà o di altro diritto reale di godimento e le relative pertinenze, catastalmente identificate in una singola unità per le seguenti categorie catastali A/2- A/3-A/4-A/5 -A/7- C/2- C/6 -C/7.
b. la tassa annua è ridotta del 50% per il nucleo familiare, con invalido civile riconosciuto al 100% che non risulti proprietario di altri beni immobili, ad esclusione dell'abitazione principale e relative pertinenze e con reddito complessivo del nucleo familiare non superiore ad € 15.000,00 quale valore ISEE.
2.Le agevolazioni e simili sopra indicate competono a richiesta dell’interessato e decorrono dall’anno in corso a quello della richiesta. Il contribuente è tenuto a dichiarare il venir meno delle condizioni che danno diritto alla loro applicazione entro il termine previsto per la presentazione della dichiarazione di variazione. Le stesse cessano comunque alla data in cui vengono meno le condizioni per la loro fruizione, anche se non dichiarate. La riduzione del 50/% per gli over 65, persona invalida al 100% e nucleo famigliare con persona invalida al 100% l’attestazione ISEE va presentata ogni anno.
3.1.L Atti approvazione tariffa
3.1.M Regolamento TARI
3.1.N Modalità di pagamento ammesse
Modello Semplificato F24
Sono in fase di consegna gli avvisi TARI 2023 con allegato l'F24 per il pagamento
3.1.O Scadenze per il pagamento
Rata
Entro il
%
Unica
Rata
Entro il
%
1° rata
2° rata
3° rata
4° rata
Sono in fase di consegna gli Avvisi di pagamento TARI 2023
3.1.P Informazioni per omesso pagamento
ACCERTAMENTO PER OMESSO/PARZIALE VERSAMENTO:
In caso di ritardato od omesso pagamento TARI, il comune di Putignano invia un sollecito di pagamento, seguito dall'avviso per omesso/parziale versamento, se il primo non viene pagato.
Relativamente alle sanzioni:
In caso di omesso o insufficiente pagamento si applica la sanzione del 30% dell'imposta dovuta, ovvero della differenza dell'imposta dovuta.
In caso di omessa presentazione della dichiarazione originaria o di variazione si applica la sanzione del 150% riducibile ad 1/3 in caso di versamento nei 60 giorni dalla notifica dell'atto di accertamento
In caso di infedele o incompleta dichiarazione si applica la sanzione del 75% riducibile ad 1/3 in caso di versamento nei 60 giorni dalla notifica dell'atto di accertamento
01/01/2015 |
31/12/2015 |
0,50% |
Dm Economia 11/12/2014 |
01/01/2016 |
31/12/2016 |
0,20% |
Dm Economia 11/12/2015 |
01/01/2017 |
31/12/2017 |
0,10% |
Dm Economia 07/12/2016 |
01/01/2018 |
31/12/2018 |
0,30% |
Dm Economia 13/12/2017 |
01/01/2019 |
31/12/2019 |
0,80% |
Dm Economia 12/12/2018 |
01/01/2020 |
31/12/2020 |
0,05% |
Dm Economia 12/12/2019 |
01/01/2021 |
31/12/2021 |
0,01% |
Dm Economia 11/12/2020 |
01/01/2022 |
31/12/2022 |
1,25% |
Dm Economia 13/12/2021 |
01/01/2023 |
|
5% | Dm Economia 13/12/2022 |
3.1.Q Segnalazioni errori importi
Il CODICE COMUNE (Belfiore) del Comune di PUTIGNANO è H096.
Il versamento della TARI, effettuato tramite modello F24 allegato all'avviso, utilizza il seguente codice tributo:
- 3944: Tari - tassa sui rifiuti;
-TEFA -Addizionale provinciale Tassa sui rifiuti
Per eventuali recuperi d'imposta, i codici tributo (F24) sono:
- 3946: sanzioni su Tari - tassa sui rifiuti
-TEFN : interessi su TEFA;
-TEFZ: sanzioni su TEFA
Nel caso in cui ci si accorga di aver effettuato un versamento con un codice ente diverso da H096 (PUTIGNANO):
1.Errore di digitazione commesso dall'intermediario (banca, posta, ecc),
Procedura applicabile di cui alla risoluzione MEF n.2DF del 13/12/12, punto 5:.” Errata indicazione del codice catastale da parte dell’intermediario”.
“….. In questo caso, l’intermediario su richiesta del contribuente, secondo le vigenti disposizioni, deve richiedere l’annullamento del modello F24 che contiene l’errore e rinviarlo con i dati corretti. In questo modo, la Struttura di gestione dell’Agenzia delle Entrate è in grado di sistemare la base informativa, trasmettere ai comuni interessati i dati degli annullamenti e delle operazioni corrette nonché effettuare le relative regolazioni finanziarie. Il contribuente terrà informato il comune interessato dell’avvenuta operazione, nelle forme ritenute più idonee”.
2. Errore di digitazione causato dal contribuente
ad esempio tramite compilazione del modello F24 sulla propria Home Banking, il contribuente dovrà rivolgersi al comune per la verifica del pagamento e verificare a quale ente sono stati accreditati le somme, accedendo al proprio cassetto fiscale. A seguito di questa verifica, il contribuente invierà poi richiesta di riversamento all'ente che ha indebitamente riscosso, il quale dovrà procedere al riversamento a favore del Comune di Putignano sul conto di tesoreria unica, n. 0063875; in questo caso andrà indicata nella causale del versamento, il codice fiscale del contribuente e il tributo/anno che si sta riversando.
Stessi adempimenti sono effettuati qualora sia il Comune di Putignano ad aver riscosso indebitamente la TARI spettante ad altro Comune..
Per eventuali comunicazioni in merito a variazioni di metratura, chiusura o variazioni di utenze, o più in generale variazioni nei dati relativi all'utente o all'utenza, si può contattare l'Ufficio Tributi che seguirà il contribuente nella presentazione delle relative denunce e, se dovuto, ricalcolerà l'importo dell'avviso emesso.
3.1.R Documenti di riscossione online
Qualora si volesse optare per la ricezione in formato elettronico del documento di riscossione (Avviso di pagamento), nonchè per la ricezione di eventuali comunicazioni circa le variazioni delle condizioni di erogazione del servizio di raccolta e trasporto e/o del servizio di spazzamento e lavaggio strade, e/o dell'attività di gestione tariffe e rapporti con gli utenti, occorre inviare una pec all'indirizzo protocollo@cert.comune.putignano.ba.it o, solo per le comunicazioni TARI, una mail a: tributi@comune.putignano.ba.it
Sul sito istituzionale www.comune.putignano.ba.it, tra i Servizi online è disponibile il “Servizio Tributi IMU-TASI-TARI” dove il singolo contribuente, accreditandosi, ha la possibilità di visionare la propria situazione tributaria, effettuare il calcolo dei tributi dovuti nonché inviare messaggi telematici direttamente all’Ufficio Tributi.
Il contribuente che si accredita al Servizio On-line può richiedere, in tale sede, l’invio in formato elettronico delle comunicazioni
3.1.S Comunicazioni ARERA
3.1.T Recapiti telefonici per il servizio di pronto intervento
3.1.U Posizionamento della gestione nell'ambito della matrice degli schemi regolatori
3.1.V Standard generali di qualità
3.1.W Tariffa media
3.1.X Rateizzazione degli Importi
È ammessa la possibilità di ulteriore rateizzazione di ciascuna delle n.4 rate :
a) a. agli utenti che dichiarino mediante autocertificazione ai sensi del decreto del Presidente della Repubblica 445/00 di essere beneficiari del bonus sociale per disagio economico previsto per i settori elettrico e/o gas e/o per il settore idrico;
b) b. ulteriori utenti che si trovino in condizioni economiche disagiate, individuati secondo i criteri definiti dall’Ente territorialmente competente
c) c. qualora l’importo addebitato superi del 30% il valore medio riferito ai documenti di riscossione emessi negli ultimi 2 (due) anni.
2. L’importo di ogni singola ulteriore rata non può essere inferiore ad euro cento (100)
3. La richiesta di ulteriore rateizzazione da parte dell’utente che ne ha diritto deve essere presentata non oltre dieci giorni antecedenti la scadenza dell’importo che si intende rateizzare riportato nel documento di riscossione.
4. Le somme relative ai pagamenti delle ulteriori rate sono maggiorate degli interessi di mora pari al tasso stabilito dal regolamento comunale per gli accertamenti e i rimborsi, a partire dal giorno di scadenza del termine prefissato per il pagamento rateizzato.
3.1.Y Richieste di attivazione, variazione e cessazione del servizio
La dichiarazione del tributo, corrispondente, secondo quanto previsto dalla deliberazione ARERA n. 15/2022/R/rif, alla richiesta di attivazione del servizio, deve essere presentata dall’utente all’ufficio del Comune competente alla gestione della TARI entro 90 (novanta) giorni solari dalla data di inizio del possesso o della detenzione dell’immobile, a mezzo posta, via e-mail o mediante sportello fisico, compilando l’apposito modulo scaricabile dalla home page del sito internet del Comune, disponibile presso gli sportelli fisici. Ai soli fini della erogazione del servizio, la richiesta di attivazione produce i suoi effetti dalla data in cui ha avuto inizio il possesso o la detenzione dell’immobile come indicato nella richiesta dell’utente.
Ai
fini dell’applicazione del tributo la dichiarazione del tributo, corrispondente
alla richiesta di attivazione del servizio di cui all’art. 31 ha effetto anche
per gli anni successivi, sempreché non si verifichino modificazioni dei dati
dichiarati da cui consegua un diverso ammontare del tributo. Le
dichiarazioni del tributo corrispondenti alle richieste di variazione e di
cessazione del servizio devono essere presentate all’ufficio del Comune
competente alla gestione della TARI entro novanta (90) giorni solari dalla data
in cui è intervenuta la variazione o cessazione via posta, tramite e-mail o
mediante sportello fisico, compilando l’apposito modulo scaricabile dalla home
page del sito internet del Comune/gestore, in modalità anche stampabile,
disponibile presso gli sportelli fisici.