Trasparenza Rifiuti Putignano
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Portale di Trasparenza per la Gestione Rifiuti

Comune di Putignano

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Trasparenza Rifiuti Putignano
Questa è la sezione del sito dell’Ente dedicata al rispetto degli obblighi di trasparenza tramite siti internet previsti dall’articolo 3 del TESTO INTEGRATO IN TEMA DI TRASPARENZA (TITR) allegato alla deliberazione ARERA n. 444/2019. Il comma 3.1 prevede un elenco di informazioni che devono essere riportate suddiviso in lettere che vanno dalla a) alla s). Per favorire la chiara identificazione da parte degli utenti delle informazioni inerenti all’ambito territoriale in cui si colloca l’utenza, nonché la comprensibilità delle medesime informazioni la struttura segue pertanto l’ordine dettato da ARERA e a fianco di ogni voce è riportato il riferimento normativo cui l’Ente adempie.
Ragione sociale del gestore che eroga il servizio integrato di gestione dei rifiuti urbani, ovvero del gestore che effettua le attività di gestione tariffe e rapporti con gli utenti, del gestore della raccolta e trasporto e del gestore dello spazzamento e lavaggio delle strade, qualora tali attività siano effettuate da soggetti distinti
Tariffe e rapporti con gli utenti

PER INFORMAZIONI IN MERITO ALLA TARIFFAZIONE TARI CONTATTARE L'UFFICIO TRIBUTI 

PER INFORMAZIONI IN MERITO AL SERVIZIO RIFIUTI CONTATTARE L'UFFICIO AMBIENTE


Le denunce di occupazione, variazione, cessazione ai fini TARI devono essere presentate entro 90 giorni solari dal verificarsi della condizione che le ha determinate, così come disposto dagli artt. 31 e 31 bis del Regolamento TARI del Comune di Putignano. 


L' Ufficio Tributi in Putignano, alla via Roma n.8, è contattabile ai numeri telefonici:

Tel. 08040564222-406-220

DIRIGENTE Dott.ssa Angela Perilli (0804056287)

Resp. proced. Dott.ssa Rosa Carvutto (0804056221)

O tramite mail a : tributi@comune.putignano.ba.it 

pec: protocollo@cert.comune.putignano.ba.it


Riceve al pubblico nelle seguenti giornate:

Lunedì- dalle ore 10,00 alle ore 13.00

Mercoledì dalle ore 10,00 alle ore 13.00

Giovedì dalle ore 16.00 alle ore 18.00




 Il contribuente può accreditarsi tramite SPID al Servizio On-line dei tributi presente sul sito istituzionale del Comune di Putignano, Servizio Tributi IMU/TASI, TARI, verificando la propria posizione tributaria e richiedendo l’invio in formato elettronico delle comunicazioni TARI

TARI UTENZE NON DOMESTICHE – Dimostrazione dell'avvenuto avvio a recupero dei rifiuti urbani conferiti al di fuori del servizio pubblico di raccolta da parte delle Utenze non Domestiche

In questa sezione  è reperibile il Modello n.12  per le Utenze Non Domestiche che conferiscono al di fuori del servizio pubblico da utilizzare per dimostrare l'avvenuto avvio a recupero o riciclo  nel corso del 2023, al fine di ottenere la esenzione/riduzione della parte variabile della tariffa TARI. 

Il modulo con l'allegata documentazione ivi indicata, deve essere trasmesso via pec all'indirizzo protocollo@cert.comune.putignano.ba.it entro il 31/01/2024

 E' disponibile, inoltre, nella stessa sezione  il  Modello  n.11  che le Utenze Tari Non Domestiche interessate possono  utilizzare per comunicare la scelta di conferire i propri rifiuti urbani al di fuori del servizio pubblico.

 La comunicazione, in tal caso, deve essere presentata al medesimo indirizzo pec: protocollo@cert.comune.putignano.ba.it entro il 30/06/2024 con effetto da 1° gennaio 2025.




Recapiti telefonici, postali e di posta elettronica per l'invio di reclami, richieste di informazioni, di rettifica degli importi addebitati, di rateizzazione, richieste di attivazione, variazione e cessazione del servizio, segnalazioni di disservizi, prenotazioni del servizio di ritiro su chiamata, richieste di riparazione delle attrezzature per la raccolta domiciliare, nonché recapiti e orari degli sportelli online e fisici (ove presenti).
Tariffe e rapporti con gli utenti

PER INFORMAZIONI IN MERITO ALLA TARIFFAZIONE TARI CONTATTARE L'UFFICIO TRIBUTI 



L' Ufficio Tributi in Putignano, alla via Roma n.8, è contattabile ai numeri telefonici:

Tel. 08040564222-406-220

O tramite mail a : tributi@comune.putignano.ba.it 

pec: protocollo@cert.comune.putignano.ba.it


Riceve al pubblico nelle seguenti giornate:

Lunedì- dalle ore 10,00 alle ore 13.00

Mercoledì dalle ore 10,00 alle ore 13.00

Giovedì dalle ore 16.00 alle ore 18.00



Modulistica per l'invio di reclami, liberamente accessibile e scaricabile

Per reclami inerenti il servizio :

Contattare la ditta Navita al numero verde 800 09 85 63 o inviare email all'indirizzo: info@navita.it

Contattare l'Ufficio Ambiente ai numeri 080.4056401 o 0804056306 o inviare email all'indirizzo: protocollo@comune.putignano.ba.it


Per reclami inerenti la tariffazione :




Contattare l'Ufficio Tributi ai numeri  0804056222-406-220 - mail tributi@comune.putignano.ba.it

Il contribuente può presentare richieste di informazioni relativi all’applicazione del tributo ed al servizio di gestione delle tariffe e del rapporto con gli utenti e richieste di rettifica degli importi addebitati. Le richieste di rettifica degli importi addebitati sono presentate utilizzando gli appositi moduli predisposti dal Comune, scaricabili dall’home page del sito internet istituzionale, disponibili presso gli uffici comunali. Sono comunque valide le richieste inviate senza utilizzare i modelli comunali, purché contenenti i dati identificativi dell’utenze (nome, cognome, codice fiscale, recapito postale e di indirizzo di posta elettronica, codice utente, indirizzo dell’utenza, coordinate bancari e/o postali per l’eventuale accredito degli importi addebitati).


Calendario e orari vigenti relativi alla raccolta dei rifiuti urbani, con riferimento a tutte le modalità di raccolta a disposizione dell'utente, ivi inclusi i centri di raccolta e con esclusione delle eventuali modalità di raccolta per cui non è effettuabile una programmazione
Informazioni in merito a eventuali campagne straordinarie di raccolta dei rifiuti urbani e a nuove aperture o chiusure di centri di raccolta
Istruzioni per il corretto conferimento dei rifiuti urbani al servizio di raccolta e trasporto
Carta della qualità del servizio integrato di gestione dei rifiuti urbani di cui all'articolo 5 del TQRIF, liberamente scaricabile.
Percentuale di raccolta differenziata conseguita nel Comune o nell'ambito territoriale in cui è ubicata l'utenza, con riferimento ai tre anni solari precedenti a quello in corso
Le informazioni, ove possibile, verranno automaticamente acquisite dal catasto nazionale dei rifiuti ISPRA
Calendario e orari di effettuazione del servizio di spazzamento e lavaggio delle strade oppure frequenza di effettuazione del servizio nonché, in ogni caso, eventuali divieti relativi alla viabilità e alla sosta
Regole di calcolo della tariffa, con indicazione in forma fruibile per gli utenti, anche attraverso esempi, delle variabili su cui si basa il calcolo della quota fissa e della quota variabile, delle riduzioni applicabili agli utenti domestici e non domestici, dei meccanismi di conguaglio, delle imposte applicabili
FAMIGLIA N. 4 COMPONENTI
Per un'utenza Domestica di 100mq il totale dovuto, considerando l'addizionale provinciale pari al 4 % , un periodo di 365 giorni e l'applicazione della riduzione , ammonta a € 381,00 calcolato applicando:
Tariffa fissa: € 1,251
Tariffa variabile: € 253,56
Tipo Riduzione: Tariffa Fissa/Variabile
Percentuale riduzione: 3.25%
Riduzione calcolata: € 12,31
Quota fissa: € 1,251 * 100 * (365/365) = € 125,10
Quota variabile: € 253,56 * (365/365) = € 253,56
Totale imposta: € 125,10 + € 253,56 - € 12,31 = € 366,35
Totale: € 366,35 + 4 % = € 381,01
Totale arrotondato: € 381,00
Famiglia N.2 componenti
Per un'utenza Domestica di 80mq il totale dovuto, considerando l'addizionale provinciale pari al 4 % , un periodo di 365 giorni e l'applicazione della riduzione , ammonta a € 260,00 calcolato applicando:
Tariffa fissa: € 1,079
Tariffa variabile: € 171,64
Tipo Riduzione: Tariffa Fissa/Variabile
Percentuale riduzione: 3.25%
Riduzione calcolata: € 8,38
Quota fissa: € 1,079 * 80 * (365/365) = € 86,32
Quota variabile: € 171,64 * (365/365) = € 171,64
Totale imposta: € 86,32 + € 171,64 - € 8,38 = € 249,58
Totale: € 249,58 + 4 % = € 259,56
Totale arrotondato: € 260,00
Carrozzeria, autofficina,elettrauto
Per un'utenza Non domestica di 200mq il totale dovuto, considerando l'addizionale provinciale pari al 4 % e un periodo di 365 giorni , ammonta a € 1274,00 calcolato applicando:
Tariffa fissa: € 2,442
Tariffa variabile: € 3,681
Quota fissa: € 2,442 * 200 * (365/365) = € 488,40
Quota variabile: € 3,681 * 200 * (365/365) = € 736,20
Totale imposta: € 488,40 + € 736,20 = € 1.224,60
Totale: € 1.224,60 + 4 % = € 1.273,58
Totale arrotondato: € 1274,00
Negozi abbigliamento, calzature, libreria,ferrramenta, e altri beni durevoli
Per un'utenza Non domestica di 150mq il totale dovuto, considerando l'addizionale provinciale pari al 4 % e un periodo di 365 giorni , ammonta a € 1274,00 calcolato applicando:
Tariffa fissa: € 3,26
Tariffa variabile: € 4,905
Quota fissa: € 3,26 * 150 * (365/365) = € 489,00
Quota variabile: € 4,905 * 150 * (365/365) = € 735,75
Totale imposta: € 489,00 + € 735,75 = € 1.224,75
Totale: € 1.224,75 + 4 % = € 1.273,74
Totale arrotondato: € 1274,00

Le tariffe riportate negli esempi sono quelle deliberate per la TARI 2022, per effetto della D.C.C. n..12 del 30/04/2022. Si è tenuto conto solo dell'agevolazione riconosciuta alle Utenze Domestiche nella misura forfettaria del 3,25%, applicata direttamente nell'Avviso di pagamento


Variabili di base per la determinazione della quota fissa e della quota variabile della TARI (dati 2018)
Generali
Rifiuti urbani prodotti: 9.372,86 t
Cluster: Comuni con elevata densità abitativa, bassa età media e localizzazione prevalente nel centro-sud - € 44,78437398
Tariffa nazionale di base: € 130,4543
Raccolta differenziata: 62,13%
Fattori di contesto del comune: € 111,3786727
Economie e diseconomie di scala: € 0,14765
Impianti Regionali
Impianti di incernerimento e coincernerimento: 2
Impianti di trattamento meccanico biologico: 11
Discariche: 9
Distanza tra il comune e gli impianti (media ponderata con le tonnellate smaltite): 32,637 Km
Gestione rifiuti urbani negli impianti regionali
Rifiuti smaltiti in impianti di incenerimento e coincenerimento: 7,67%
Rifiuti trattati in impianti di compostaggio, digestione anaerobica e trattamento integrato: 14,76%
Rifiuti smaltiti in discarica: 28,29%
Informazioni per l'accesso alle eventuali riduzioni tariffarie accordate agli utenti in stato di disagio economico e sociale e la relativa procedura, ove le suddette riduzioni siano previste

Si riporta parte d'interesse del vigente Regolamento Comunale TARI

ART. 26

ALTRE AGEVOLAZIONI


1.      Ai sensi dell’art. 1, comma 660, della Legge 27/12/2013, n.147 il tributo è ridotto per le seguenti fattispecie:


a. la tassa annua è ridotta del 50% per i pensionati, soggetti passivi d’imposta di età superiore a 65 anni, il cui reddito complessivo del nucleo familiare non sia superiore a € 15.000,00 quale valore ISEE al cui reddito contribuisca un unico fabbricato posseduto a titolo di proprietà o di altro diritto reale di godimento e le relative pertinenze, catastalmente identificate in una singola unità per le seguenti categorie catastali A/2- A/3-A/4-A/5 -A/7- C/2- C/6 -C/7.


b. la tassa annua è ridotta del 50% per il nucleo familiare, con invalido civile riconosciuto al 100% che non risulti proprietario di altri beni immobili, ad esclusione dell'abitazione principale e relative pertinenze e con reddito complessivo del nucleo familiare non superiore ad € 15.000,00 quale valore ISEE.




2.Le agevolazioni e simili sopra indicate competono a richiesta dell’interessato e decorrono dall’anno in corso a quello della richiesta. Il contribuente è tenuto a dichiarare il venir meno delle condizioni che danno diritto alla loro applicazione entro il termine previsto per la presentazione della dichiarazione di variazione. Le stesse cessano comunque alla data in cui vengono meno le condizioni per la loro fruizione, anche se non dichiarate. La riduzione del 50/% per gli over 65, persona invalida al 100% e nucleo famigliare con persona invalida al 100% l’attestazione ISEE va presentata ogni anno.


Estremi degli atti di approvazione della tariffa per l'anno in corso con riferimento all'ambito o ai comuni serviti
Con Delibera di Consiglio  n.52 del 09/11/2022 sono state approvate le TARIFFE TARI 2023- La Delibera è in fase di Pubblicazione sul sito del MEF (www.finanze.it) ma è' possibile consultarla tramite ricerca sull'albo pretorio comunale (archivio)
Regolamento TARI o regolamento per l'applicazione di una tariffa di natura corrispettiva
Con Delibera di Consiglio  n.78 del 28/12/2022 sono state approvate le Modifiche ed integrazioni al Regolamento di disciplina della Tassa sui rifiuti (TARI)- La Delibera è in fase di Pubblicazione sul sito del MEF (www.finanze.it) ma è' possibile consultarla tramite ricerca sull'albo pretorio comunale (archivio)
Modalità di pagamento ammesse con esplicita evidenza della modalità di pagamento gratuita prevista dal TQRIF.
Modello Semplificato F24
Gratuita
Il Comune di Putignano, assieme all'avviso TARI, invia i modelli F24 per il pagamento, utilizzabili presso sportelli bancari, postali e più in generale presso gli intermediari abilitati; inoltre può essere utilizzato per il pagamento con Home Banking.





Sono in fase di consegna gli avvisi TARI 2023 con allegato l'F24 per il pagamento




Scadenze per il pagamento della tariffa riferita all'anno in corso
Rata
Entro il
%
Unica
16/06/2023
100,00%
Rata
Entro il
%
1° rata
16/03/2023
25,00%
2° rata
16/06/2023
25,00%
3° rata
16/09/2023
25,00%
4° rata
16/12/2023
25,00%

Sono in fase di consegna gli Avvisi di pagamento TARI 2023

Informazioni rilevanti per il caso di ritardato od omesso pagamento, ivi inclusa l'indicazione, per quanto applicabile, del tasso di interesse di mora e/o di penalità e/o sanzioni, nonché tutte le indicazioni utili affinché l'utente sia messo in condizione di procedere tempestivamente al pagamento dell'importo dovuto

ACCERTAMENTO PER OMESSO/PARZIALE VERSAMENTO:
In caso di ritardato od omesso pagamento TARI, il comune di Putignano invia un sollecito di pagamento, seguito dall'avviso per omesso/parziale versamento, se il primo non viene pagato.

Relativamente alle sanzioni:

In caso di omesso o insufficiente pagamento si applica la sanzione del 30% dell'imposta dovuta, ovvero della differenza dell'imposta dovuta.

In caso di omessa presentazione della dichiarazione originaria o di variazione si applica la sanzione del 150% riducibile ad 1/3 in caso di versamento nei 60 giorni dalla notifica dell'atto di accertamento

In caso di infedele o incompleta dichiarazione si applica la sanzione del 75% riducibile ad 1/3 in caso di versamento nei 60 giorni dalla notifica dell'atto di accertamento


01/01/2015

31/12/2015

0,50%

Dm Economia 11/12/2014

01/01/2016

31/12/2016

0,20%

Dm Economia 11/12/2015

01/01/2017

31/12/2017

0,10%

Dm Economia 07/12/2016

01/01/2018

31/12/2018

0,30%

Dm Economia 13/12/2017

01/01/2019

31/12/2019

0,80%

Dm Economia 12/12/2018

01/01/2020

31/12/2020

0,05%

Dm Economia 12/12/2019

01/01/2021

31/12/2021

0,01%

Dm Economia 11/12/2020

01/01/2022

31/12/2022

1,25%

Dm Economia 13/12/2021

01/01/2023
5% Dm Economia 13/12/2022





Procedura/e per la segnalazione di errori nella determinazione degli importi addebitati, e di errori e/o variazioni nei dati relativi all'utente o alle caratteristiche dell'utenza rilevanti ai fini della commisurazione della tariffa, con relativa modulistica, ivi inclusi i moduli per la richiesta di rettifica degli importi addebitati, liberamente accessibile e scaricabile, nonché le tempistiche e le modalità di rettifica degli importi non dovuti da parte del gestore.

Il CODICE COMUNE (Belfiore) del Comune di PUTIGNANO è H096.

Il versamento della TARI, effettuato tramite modello F24 allegato all'avviso, utilizza il seguente codice tributo:

3944: Tari - tassa sui rifiuti;

-TEFA -Addizionale provinciale Tassa sui rifiuti

Per eventuali recuperi d'imposta, i codici tributo (F24) sono:

3945: interessi su Tari - tassa sui rifiuti;

3946: sanzioni su Tari - tassa sui rifiuti

-TEFN : interessi su TEFA;

-TEFZ: sanzioni su TEFA


Nel caso in cui ci si accorga di aver effettuato un versamento con un codice ente diverso da H096  (PUTIGNANO):

1.Errore di digitazione commesso dall'intermediario (banca, posta, ecc), 

Procedura applicabile  di cui alla risoluzione MEF n.2DF del 13/12/12, punto 5:.” Errata indicazione del codice catastale da parte dell’intermediario”.

“….. In questo caso, l’intermediario su richiesta del contribuente, secondo le vigenti disposizioni, deve richiedere l’annullamento del modello F24 che contiene l’errore e rinviarlo con i dati corretti. In questo modo, la Struttura di gestione dell’Agenzia delle Entrate è in grado di sistemare la base informativa, trasmettere ai comuni interessati i dati degli annullamenti e delle operazioni corrette nonché effettuare le relative regolazioni finanziarie. Il contribuente terrà informato il comune interessato dell’avvenuta operazione, nelle forme ritenute più idonee”.


2. Errore di digitazione causato dal contribuente

ad esempio tramite compilazione del modello F24 sulla propria Home Banking, il contribuente dovrà rivolgersi al comune per la verifica del pagamento e verificare a quale ente sono stati accreditati le somme, accedendo al proprio cassetto fiscale. A seguito di questa verifica, il contribuente invierà poi richiesta di riversamento all'ente che ha indebitamente riscosso, il quale dovrà procedere al riversamento a favore del Comune di Putignano sul conto di tesoreria unica, n. 0063875; in questo caso andrà indicata nella causale del versamento, il codice fiscale del contribuente e il tributo/anno che si sta riversando.
Stessi adempimenti sono effettuati qualora sia il Comune di Putignano ad aver riscosso indebitamente la TARI spettante ad altro Comune..


Per eventuali comunicazioni in merito a variazioni di metratura, chiusura o variazioni di utenze, o più in generale variazioni nei dati relativi all'utente o all'utenza, si può contattare l'Ufficio Tributi che seguirà il contribuente nella presentazione delle relative denunce e, se dovuto, ricalcolerà l'importo dell'avviso emesso.

Indicazione della possibilità di ricezione dei documenti di riscossione in formato elettronico nonché della relativa procedura di attivazione



Qualora si volesse optare per la ricezione in formato elettronico del documento di riscossione (Avviso di pagamento), nonchè per la ricezione di eventuali comunicazioni circa le variazioni delle condizioni di erogazione del servizio di raccolta e trasporto e/o del servizio di spazzamento e lavaggio strade, e/o dell'attività di gestione tariffe e rapporti con gli utenti, occorre inviare una pec all'indirizzo protocollo@cert.comune.putignano.ba.it o, solo per le comunicazioni TARI, una mail a: tributi@comune.putignano.ba.it

Sul sito istituzionale www.comune.putignano.ba.it, tra i Servizi online è disponibile il “Servizio Tributi IMU-TASI-TARI” dove il singolo contribuente, accreditandosi, ha la possibilità di visionare la propria situazione tributaria, effettuare il calcolo dei tributi dovuti nonché inviare messaggi telematici direttamente all’Ufficio Tributi.

Il contribuente che si accredita al Servizio On-line può richiedere, in tale sede, l’invio in formato elettronico delle comunicazioni


Eventuali comunicazioni agli utenti da parte dell'Autorità relative a rilevanti interventi di modifica del quadro regolatorio o altre comunicazioni di carattere generale destinate agli utenti
I recapiti telefonici per il servizio di pronto intervento, gli interventi di competenza del gestore, con indicazione di quelli che possono essere attivati direttamente dall'utente, secondo quanto previsto dall'articolo 52 del TQRIF.
Il posizionamento della gestione nell'ambito della matrice degli schemi regolatori, di cui all'Articolo 3 del TQRIF.
Il Comune di Putignano è collocato all'interno dello Schema regolatore
Gli standard generali di qualità di competenza del gestore ai sensi del TQRIF, ivi inclusi gli eventuali standard aggiuntivi o migliorativi individuati dall'Ente territorialmente competente e il grado di rispetto di tali standard, con riferimento all'anno precedente.
La tariffa media applicata alle utenze domestiche e l'articolazione dei corrispettivi applicati alle utenze domestiche e non domestiche.
Modalità e termini per l'accesso alla rateizzazione degli importi.

È ammessa la possibilità di ulteriore rateizzazione di ciascuna delle n.4 rate :

a)     a. agli utenti che dichiarino mediante autocertificazione ai sensi del decreto del Presidente della Repubblica 445/00 di essere beneficiari del bonus sociale per disagio economico previsto per i settori elettrico e/o gas e/o per il settore idrico;

b)     b. ulteriori utenti che si trovino in condizioni economiche disagiate, individuati secondo i criteri definiti dall’Ente territorialmente competente

c)     c. qualora l’importo addebitato superi del 30% il valore medio riferito ai documenti di riscossione emessi negli ultimi 2 (due) anni.

2.      L’importo di ogni singola ulteriore rata non può essere inferiore ad euro cento (100)

3.      La richiesta di ulteriore rateizzazione da parte dell’utente che ne ha diritto deve essere presentata non oltre dieci giorni antecedenti la scadenza dell’importo che si intende rateizzare riportato nel documento di riscossione.

4.      Le somme relative ai pagamenti delle ulteriori rate sono maggiorate degli interessi di mora pari al tasso stabilito dal regolamento comunale per gli accertamenti e i rimborsi, a partire dal giorno di scadenza del termine prefissato per il pagamento rateizzato.

Modalità e termini per la presentazione delle richieste di attivazione, variazione e cessazione del servizio.

La dichiarazione del tributo, corrispondente, secondo quanto previsto dalla deliberazione ARERA n. 15/2022/R/rif, alla richiesta di attivazione del servizio, deve essere presentata dall’utente all’ufficio del Comune competente alla gestione della TARI entro 90 (novanta) giorni solari dalla data di inizio del possesso o della detenzione dell’immobile, a mezzo posta, via e-mail o mediante sportello fisico, compilando l’apposito modulo scaricabile dalla home page del sito internet del Comune, disponibile presso gli sportelli fisici. Ai soli fini della erogazione del servizio, la richiesta di attivazione produce i suoi effetti dalla data in cui ha avuto inizio il possesso o la detenzione dell’immobile come indicato nella richiesta dell’utente.

Ai fini dell’applicazione del tributo la dichiarazione del tributo, corrispondente alla richiesta di attivazione del servizio di cui all’art. 31 ha effetto anche per gli anni successivi, sempreché non si verifichino modificazioni dei dati dichiarati da cui consegua un diverso ammontare del tributo. Le dichiarazioni del tributo corrispondenti alle richieste di variazione e di cessazione del servizio devono essere presentate all’ufficio del Comune competente alla gestione della TARI entro novanta (90) giorni solari dalla data in cui è intervenuta la variazione o cessazione via posta, tramite e-mail o mediante sportello fisico, compilando l’apposito modulo scaricabile dalla home page del sito internet del Comune/gestore, in modalità anche stampabile, disponibile presso gli sportelli fisici.