Trasparenza Rifiuti Porto Torres
Trasparenza Rifiuti Porto Torres

Portale di Trasparenza per la Gestione Rifiuti

Comune di Porto Torres

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Trasparenza Rifiuti Porto Torres

INFO

Questa è la sezione del sito dell’Ente dedicata al rispetto degli obblighi di trasparenza tramite siti internet previsti dall’articolo 3 del TESTO INTEGRATO IN TEMA DI TRASPARENZA (TITR) allegato alla deliberazione ARERA n. 444/2019. Il comma 3.1 prevede un elenco di informazioni che devono essere riportate suddiviso in lettere che vanno dalla a) alla s). Per favorire la chiara identificazione da parte degli utenti delle informazioni inerenti all’ambito territoriale in cui si colloca l’utenza, nonché la comprensibilità delle medesime informazioni la struttura segue pertanto l’ordine dettato da ARERA e a fianco di ogni voce è riportato il riferimento normativo cui l’Ente adempie.
Ragione sociale del gestore che eroga il servizio integrato di gestione dei rifiuti urbani, ovvero del gestore che effettua le attività di gestione tariffe e rapporti con gli utenti, del gestore della raccolta e trasporto e del gestore dello spazzamento e lavaggio delle strade, qualora tali attività siano effettuate da soggetti distinti
Tariffe e rapporti con gli utenti
Raccolta e trasporto rifiuti - Lavaggio strade
Recapiti telefonici, postali e di posta elettronica per l’invio di richieste di informazioni, segnalazione di disservizi e reclami nonché, ove presenti, recapiti e orari degli sportelli fisici per l’assistenza agli utenti
Modulistica per l’invio di reclami, liberamente accessibile e scaricabile
Calendario e orari vigenti relativi alla raccolta dei rifiuti urbani, con riferimento a tutte le modalità di raccolta a disposizione dell’utente, ivi inclusi i centri di raccolta e con esclusione delle eventuali modalità di raccolta per cui non è effettuabile una programmazione
Informazioni in merito a eventuali campagne straordinarie di raccolta dei rifiuti urbani e a nuove aperture o chiusure di centri di raccolta
OGGETTO: RIEPILOGO PIANO DI COMUNICAZIONE 

TEMA: MIGLIORAMENTO RD
La campagna informativa punta a porre l’attenzione dell’utente sul miglioramento della raccolta
differenziata in termini quantitativi e qualitativi individuando problematiche specifiche del servizio e

offrendo all’utente suggerimenti utili a migliorare ancora i risultati di raccolta. 


ATTIVITÀ E MATERIALI


CALENDARIO UTENZE
Ogni anno viene predisposto calendario di raccolta da consegnare alle utenze domestiche in occasione della
distribuzione della dotazione di sacchi.
Il calendario contiene, oltre che le modalità di separazione dei rifiuti e tutte le informazioni inerenti i servizi di raccolta, un percorso per
migliorare le raccolte e superare errori e problemi che possono verificarsi durante i conferimenti e
l’esposizione delle raccolte. 

Il calendario di raccolta per le utenze non domestiche è predisposto nel formato A5, con indicazione delle
settimana tipo sul fronte e il recupero festività sul retro.

CONCORSO “RISPONDI E VINCI”
Il concorso prevede la premiazione di 3 utenti estratti tra quelli che avranno compilato e risposto
correttamente al maggior numero di domande del quiz presente nel calendario. I quiz andranno
consegnati presso l’ecocentro. Tutte le informazioni relative al concorso saranno presentate nel
calendario. (concorso anno 2019)


PROGETTO SCUOLA

Il progetto scuole prevede il coinvolgimento attivo delle scuole secondarie di I° nel concorso ecoreporter
ambientali, concorso di produzione video su temi specifici sul miglioramento della raccolta differenziata
che saranno debitamente presentati nel regolamento di partecipazione. (progetto anno 2019)


Istruzioni per il corretto conferimento dei rifiuti urbani al servizio di raccolta e trasporto
Ecocentro Comunale
Ecocentro di tipo B. Le tipologie di rifiuto e le quantità per utenza sono riportate nel Regolamento per la gestione dell'ecocentro comunale, approvato con deliberazione del Commissario Straordinario n. 4 del 23.02.2015

Orari di apertura Ecocentro Comunale


dal lunedì al sabato: ore 9.00 -  13.00; ore 15.00 - 17.00

domenica mattina: ore 8.00 - 14.00

Carta della qualità del servizio vigente, liberamente scaricabile
Percentuale di raccolta differenziata conseguita nel Comune o nell’ambito territoriale in cui è ubicata l’utenza, con riferimento ai tre anni solari precedenti a quello in corso
Calendario e orari di effettuazione del servizio di spazzamento e lavaggio delle strade oppure, ove il servizio medesimo non sia oggetto di programmazione, frequenza di effettuazione del servizio nonché, in ogni caso, eventuali divieti relativi alla viabilità e alla sosta

PULIZIA SUOLO PUBBLICO

Il servizio di igiene urbana nel territorio del Comune di Porto Torres è strutturato mediante lo svolgimento e l'integrazione delle seguenti modalità:

1. servizio di spazzamento manuale;

2. servizio di spazzamento meccanizzato/misto mediante l'utilizzo di autospazzatrici coadiuvate da operatore di supporto;

3. servizio di lavaggio strade, marciapiedi e piazze.


1. SERVIZIO DI SPAZZAMENTO MANUALE

Consiste nella pulizia di vie, strade, piazze e relativi marciapiedi, di portici, nello svuotamento di cestini gettacarte, così strutturato:

- spazzamento stradale delle aree interessate, con eliminazione dei rifiuti casuali, eccezionali e foglie;

- svuotamento dei cestini gettacarte mediante la rimozione del sacchetto in polietilene e la sostituzione dello stesso con un altro.

Fascia oraria

Orario di intervento

Area di intervento

Numero addetti

Mattutina

6.00 -12.00

Intero territorio

7

Pomeridiana - serale

14.00 – 20.00

Centro Storico/Lungomare

2

Aree comunali

Interventi a settimana

Centro storico e strade urbane principali

6/7

Viabilità urbana in prossimità di scuole

6/7

Altre zone del territorio

2/7


2. SERVIZIO DI SPAZZAMENTO MECCANIZZATO/MISTO

Viene svolto con modalità mista manuale/meccanizzata e consiste nello spazzamento svolto da una squadra composta da automezzo specifico coadiuvato da un netturbino di appoggio.

E' attivo un servizio di spazzamento meccanizzato, secondo un programma di intervento giornaliero e ciclico, con segnaletica fissa, nelle vie di seguito indicate: via Mare, via Romagnosi, via Macchiavelli, via Bacone, via Antonelli, viale della Libertà, via Lungomare Balai, via Balai, via Benedetto Croce, via Ettore Sachhi, via Indipendenza, via Sassari, via Tramontana, via Levante.

Per le restanti vie le frequenze sono quelle previste dai documenti di gara e dallo spazzamento manuale.


3. SERVIZIO DI LAVAGGIO STRADE, MARCIAPIEDI E PIAZZE

Il servizio viene effettuato da apposito automezzo lavastrade dotato di lancia ad alta pressione ed è articolato secondo due diverse stagionalità: periodo di alta stagione (mesi da giugno-settembre) e periodo di bassa stagione per i restanti mesi dell'anno


Ottobre-Maggio

Giugno-Settembre

Intero anno


frequenza

int/periodo

frequenza

int/periodo

int/periodo

Piazza Umberto I e porticato

1/15

17

2/7

35

52

Piazza della Consolata

1/15

17

2/7

35

52

Piazza Garibaldi e porticato

1/15

17

2/7

35

52

Piazza Colombo

1/15

17

2/7

35

52

Piazza XX Settembre

1/15

17

2/7

35

52

Piazzale della Renaredda

1/15

17

2/7

35

52

Lungomare Balai

1/15

17

2/7

35

52

Via Mare

1/15

17

2/7

35

52

Corso Vittorio Emanuele

1/15

17

2/7

35

52

Via Balai

1/15

17

2/7

35

52

Via Sassari

1/15

17

2/7

35

52

Resto del territorio

1/30

9

1/15

9

17


















Regole di calcolo della tariffa, con indicazione in forma fruibile per gli utenti, anche attraverso esempi, delle variabili su cui si basa il calcolo della quota fissa e della quota variabile, delle riduzioni applicabili agli utenti domestici e non domestici, dei meccanismi di conguaglio, delle imposte applicabili
1 Occupante
Per un'utenza Domestica di 100mq il totale dovuto, considerando l'addizionale provinciale pari al 5,00% % e un periodo di 365 giorni, ammonta a , calcolato applicando:
Tariffa fissa:
Tariffa variabile:
Quota fissa:
Quota variabile:
Totale imposta:
Totale:
2 Occupanti
Per un'utenza Domestica di 100mq il totale dovuto, considerando l'addizionale provinciale pari al 5,00% % e un periodo di 365 giorni, ammonta a , calcolato applicando:
Tariffa fissa:
Tariffa variabile:
Quota fissa:
Quota variabile:
Totale imposta:
Totale:
3 Occupanti
Per un'utenza Domestica di 100mq il totale dovuto, considerando l'addizionale provinciale pari al 5,00% % e un periodo di 365 giorni, ammonta a , calcolato applicando:
Tariffa fissa:
Tariffa variabile:
Quota fissa:
Quota variabile:
Totale imposta:
Totale:
4 Occupanti
Per un'utenza Domestica di 100mq il totale dovuto, considerando l'addizionale provinciale pari al 5,00% % e un periodo di 365 giorni, ammonta a , calcolato applicando:
Tariffa fissa:
Tariffa variabile:
Quota fissa:
Quota variabile:
Totale imposta:
Totale:
5 Occupanti
Per un'utenza Domestica di 100mq il totale dovuto, considerando l'addizionale provinciale pari al 5,00% % e un periodo di 365 giorni, ammonta a , calcolato applicando:
Tariffa fissa:
Tariffa variabile:
Quota fissa:
Quota variabile:
Totale imposta:
Totale:
6 o più Occupanti
Per un'utenza Domestica di 100mq il totale dovuto, considerando l'addizionale provinciale pari al 5,00% % e un periodo di 365 giorni, ammonta a , calcolato applicando:
Tariffa fissa:
Tariffa variabile:
Quota fissa:
Quota variabile:
Totale imposta:
Totale:
Autorimesse e magazzini senza alcuna vendita diretta
Per un'utenza Non domestica di 100mq il totale dovuto, considerando l'addizionale provinciale pari al 5,00% % e un periodo di 365 giorni, ammonta a , calcolato applicando:
Tariffa fissa:
Tariffa variabile:
Quota fissa:
Quota variabile:
Totale imposta:
Totale:
Alberghi con ristorante
Per un'utenza Non domestica di 1.000mq il totale dovuto, considerando l'addizionale provinciale pari al 5,00% % e un periodo di 365 giorni, ammonta a , calcolato applicando:
Tariffa fissa:
Tariffa variabile:
Quota fissa:
Quota variabile:
Totale imposta:
Totale:
Albergo senza ristorante
Per un'utenza Non domestica di 1.000mq il totale dovuto, considerando l'addizionale provinciale pari al 5,00% % e un periodo di 365 giorni, ammonta a , calcolato applicando:
Tariffa fissa:
Tariffa variabile:
Quota fissa:
Quota variabile:
Totale imposta:
Totale:
Negozi abbigliamento, calzature, libreria, cartoleria, ferramenta ed altri beni durevoli
Per un'utenza Non domestica di 100mq il totale dovuto, considerando l'addizionale provinciale pari al 5,00% % e un periodo di 365 giorni, ammonta a , calcolato applicando:
Tariffa fissa:
Tariffa variabile:
Quota fissa:
Quota variabile:
Totale imposta:
Totale:
Carrozzeria, autofficina, elettrauto
Per un'utenza Non domestica di 100mq il totale dovuto, considerando l'addizionale provinciale pari al 5,00% % e un periodo di 365 giorni, ammonta a , calcolato applicando:
Tariffa fissa:
Tariffa variabile:
Quota fissa:
Quota variabile:
Totale imposta:
Totale:
Ristoranti, trattorie, osterie, pizzerie, pub
Per un'utenza Non domestica di 100mq il totale dovuto, considerando l'addizionale provinciale pari al 5,00% % e un periodo di 365 giorni, ammonta a , calcolato applicando:
Tariffa fissa:
Tariffa variabile:
Quota fissa:
Quota variabile:
Totale imposta:
Totale:
Attività industriali con capannoni di produzione
Per un'utenza Non domestica di 10.000mq il totale dovuto, considerando l'addizionale provinciale pari al 5,00% % e un periodo di 365 giorni, ammonta a , calcolato applicando:
Tariffa fissa:
Tariffa variabile:
Quota fissa:
Quota variabile:
Totale imposta:
Totale:
Bar, caffè, pasticceria
Per un'utenza Non domestica di 100mq il totale dovuto, considerando l'addizionale provinciale pari al 5,00% % e un periodo di 365 giorni, ammonta a , calcolato applicando:
Tariffa fissa:
Tariffa variabile:
Quota fissa:
Quota variabile:
Totale imposta:
Totale:
Supermercato, pane e pasta, macelleria, salumi e formaggi, generi alimentari
Per un'utenza Non domestica di 100mq il totale dovuto, considerando l'addizionale provinciale pari al 5,00% % e un periodo di 365 giorni, ammonta a , calcolato applicando:
Tariffa fissa:
Tariffa variabile:
Quota fissa:
Quota variabile:
Totale imposta:
Totale:
Ortofrutta, pescherie, fiori e piante, pizza al taglio
Per un'utenza Non domestica di 100mq il totale dovuto, considerando l'addizionale provinciale pari al 5,00% % e un periodo di 365 giorni, ammonta a , calcolato applicando:
Tariffa fissa:
Tariffa variabile:
Quota fissa:
Quota variabile:
Totale imposta:
Totale:
Variabili di base per la determinazione della quota fissa e della quota variabile della TARI (dati 2016)
Generali
Rifiuti urbani prodotti: t
Cluster: - €
Tariffa nazionale di base:
Raccolta differenziata: %
Fattori di contesto del comune:
Economie e diseconomie di scala:
Impianti Regionali
Impianti di incernerimento e coincernerimento:
Impianti di trattamento meccanico biologico:
Discariche:
Distanza tra il comune e gli impianti (media ponderata con le tonnellate smaltite): Km
Gestione rifiuti urbani negli impianti regionali
Rifiuti smaltiti in impianti di incenerimento e coincenerimento: %
Rifiuti trattati in impianti di compostaggio, digestione anaerobica e trattamento integrato: %
Rifiuti smaltiti in discarica: %
Informazioni per l’accesso alle eventuali riduzioni tariffarie accordate agli utenti in stato di disagio economico e sociale e la relativa procedura, ove le suddette riduzioni siano previste


Modalità di pagamento ammesse con esplicita evidenza di eventuali modalità di pagamento gratuite
PagoPA
Costi dipendenti dal prestatore di servizio scelto
Integrato in Linkmate - Portale del contribuente. Modelli precompilati spediti contestualmente all'invito di pagamento.
Scadenze per il pagamento della tariffa riferita all’anno in corso
Rata
Entro il
%
Unica
31/08/2020
100%
Rata
Entro il
%
1° rata
31/08/2020
25%
2° rata
30/09/2020
25%
3° rata
31/10/2020
25%
4° rata
30/11/2020
25%

Informazioni rilevanti per il caso di ritardato od omesso pagamento, ivi inclusa l’indicazione, per quanto applicabile, del tasso di interesse di mora e/o di penalità e/o sanzioni, nonché tutte le indicazioni utili affinché l’utente sia messo in condizione di procedere tempestivamente al pagamento dell’importo dovuto

Regolamento della tassa sui rifiuti (TARI)  Art. 24 - Sanzioni ed interessi

1.    In caso di omesso o insufficiente versamento si applica la sanzione amministrativa del 30% dell’importo non tempestivamente versato.

2.    In caso di omessa presentazione della dichiarazione si applica la sanzione amministrativa dal 100% al 200% del tributo non versato, con un minimo di euro 50,00.In caso di presentazione di una dichiarazione entro trenta giorni  dalla scadenza del relativo termine, la sanzione di cui al primo periodo è ridotta della metà.

3.    In caso di infedele dichiarazione entro i termini di legge, si applica la sanzione dal 50% al 100% del tributo non versato, con un minimo di euro 50,00.

4.    In caso di mancata, incompleta o infedele risposta al questionario, di cui all’articolo 22, comma 1, del presente regolamento, entro il termine di sessanta giorni dalla notifica dello stesso, si applica la sanzione da euro 100,00 ad euro 500,00. La contestazione della violazione di cui al precedente periodo deve avvenire, a pena di decadenza, entro il 31 dicembre del quinto anno successivo a quello in cui è stata commessa la violazione.

5.    Le sanzioni applicate nei casi di cui ai commi 2, 3 e 4 del presente articolo, sono ridotte ad un terzo se, entro il termine per la proposizione del ricorso, interviene l’acquiescenza del contribuente, con il pagamento del tributo, se dovuto, della sanzione ridotta e degli interessi maturati.

6.    Si applica, per quanto non specificamente disposto nel presente regolamento, la disciplina prevista per le sanzioni amministrative per la violazione di norme tributarie di cui al decreto legislativo 18 dicembre 1997, n. 472.

7.    Sulle somme dovute a seguito di inadempimento si applicano gli interessi come stabilito dal Regolamento Generale delle Entrate. Gli interessi sono calcolati con maturazione giorno per giorno con decorrenza dal giorno in cui sono divenuti esigibili. Gli interessi, nella medesima misura e con la stessa modalità di calcolo, spettano al contribuente per le somme ad esso dovute a decorrere dalla data dell’eseguito versamento.


Il tasso legale è aumentato di due punti percentuali in relazione al disposto dell'art. 1 comma 165 della Legge 27 dicembre 2006 n. 296 come previsto dall'art 21, comma 2 del Regolamento generale delle Entrate  Comunali approvato con deliberazione C.C. n. 35 del 31.03.1999 e ss.mm.ii


Il contribuente, prima che le venga notificato l'avviso di accertamento, può sanare la propria posizione in modo autonomo e spontaneo, ricorrendo all'istituto del ravvedimento operoso, pagando entro i termini previsti per legge, una sanzione ridotta ed applicando gli interessi di mora calcolati sui giorni di effettivo ritardo. 



Procedura/e per la segnalazione di errori nella determinazione degli importi addebitati, e di errori e/o variazioni nei dati relativi all’utente o alle caratteristiche dell’utenza rilevanti ai fini della commisurazione della tariffa, con relativa modulistica, ivi inclusi i moduli per la richiesta di rimborsi, liberamente accessibile e scaricabile
Indicazione della possibilità di ricezione dei documenti di riscossione in formato elettronico nonché della relativa procedura di attivazione

L'amministrazione comunale mette a disposizione dei cittadini LINKmate  

LINKmate è lo sportello telematico con cui il contribuente stesso può svolgere in autonomia la maggior parte delle pratiche che abitualmente si effettuano allo sportello, senza recarsi fisicamente presso l'ufficio tributi, previa registrazione con codice fiscale e password.

PagoPA consente al cittadino l'accesso allo sportello telematico di pagamento.


Le principali funzionalità di LINKmate sono le seguenti:

Consultazione della situazione anagrafica.

Consultazione della posizione tributaria TARI conosciuta dall'ufficio a seguito di dichiarazioni presentate dal contribuente o da immobili inseriti nella banca dati TARI, dall'ufficio competente a seguito di un'omessa denuncia da parte del contribuente.

Consultazione dei dati del catasto relativi a immobili iscritti ai fini TARI.

Compilazione guidata delle dichiarazioni TARI.

Interazione diretta con l'ufficio tributi tramite la "bacheca messaggi".

Consultazione inviti al pagamento.

Modalità di ricezione dei documenti generici ed inviti al pagamento TARI (via posta orinaria, mail o pec)

Accesso tramite SPID.


E' possibile scaricare LINKmate APP che permette al contribuente di controllare in autonomia la propria situazione contributiva, documenti ecc. sullo smartphone e sul tablet.


PagoPA

E' un'iniziativa che permette al cittadino e alle imprese di effettuare i pagamenti telematici verso la Pubblica Amministrazione.

Il sistema realizzato dall'AgID funziona grazie al "Nodo dei Pagamenti" - SPC, una piattaforma che interconnette le Pubbliche Amministrazioni ai Prestatori di Servizi di pagamento (Banche, Poste ed altri istituti di pagamento) aderenti all'iniziativa, consentendo ai cittadini e alle imprese di effettuare i pagamenti in forma telematica.