Trasparenza Rifiuti Monterotondo
Trasparenza Rifiuti Monterotondo

Portale di Trasparenza per la Gestione Rifiuti

Comune di Monterotondo

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Comune di Monterotondo

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Trasparenza Rifiuti Monterotondo

INFO

Questa è la sezione del sito dell’Ente dedicata al rispetto degli obblighi di trasparenza tramite siti internet previsti dall’articolo 3 del TESTO INTEGRATO IN TEMA DI TRASPARENZA (TITR) allegato alla deliberazione ARERA n. 444/2019. Il comma 3.1 prevede un elenco di informazioni che devono essere riportate suddiviso in lettere che vanno dalla a) alla s). Per favorire la chiara identificazione da parte degli utenti delle informazioni inerenti all’ambito territoriale in cui si colloca l’utenza, nonché la comprensibilità delle medesime informazioni la struttura segue pertanto l’ordine dettato da ARERA e a fianco di ogni voce è riportato il riferimento normativo cui l’Ente adempie.

3.1.A Gestori del servizio

Ragione sociale del gestore che eroga il servizio integrato di gestione dei rifiuti urbani, ovvero del gestore che effettua le attività di gestione tariffe e rapporti con gli utenti, del gestore della raccolta e trasporto e del gestore dello spazzamento e lavaggio delle strade, qualora tali attività siano effettuate da soggetti distinti
Tariffe e rapporti con gli utenti
Comune di Monterotondo
Raccolta e trasporto rifiuti - Lavaggio strade
Azienda Pluriservizi Monterotondo

3.1.B Recapiti

Recapiti telefonici, postali e di posta elettronica per l’invio di richieste di informazioni, segnalazione di disservizi e reclami nonché, ove presenti, recapiti e orari degli sportelli fisici per l’assistenza agli utenti
Tariffe e rapporti con gli utenti
Comune di Monterotondo
06.90964391 - 06.90964296 - 06.90964412
ufficiotia@comune.monterotondo.rm.it - PEC: comune.monterotondo.rm@pec.it
Piazza A. Frammartino n. 4 - 00015 Monterotondo (Rm)
Raccolta e trasporto rifiuti - Lavaggio strade
Azienda Pluriservizi Monterotondo
06.900662 - fax 06.90622953
apm@apmmonterotondo.it - PEC: apmpec@pec.it
Piazza Robert Baden Powell n. 1 - 00015 Monterotondo (RM)

A causa dell’emergenza sanitaria del Covid 19 e per ottemperare alle disposizioni di distanziamento sociale, il ricevimento del pubblico verrà effettuato esclusivamente previo appuntamento concordato con il personale dell’Ufficio TARI telefonicamente o mediante posta elettronica ai recapiti sotto indicati.

Per informazioni telefoniche e/o appuntamenti soltanto nei giorni di Lunedì, Mercoledì e Venerdì dalle ore 9,10 alle ore 13,05 tel. 0690964391 - 0690964296 - 0690964412; e-mail: ufficiotia@comune.monterotondo.rm.it.


***


Per informazioni relative ad avvisi di accertamento, avvisi di liquidazione e cartelle esattoriali del tributo TARI lo Sportello Andreani Tributi Srl è disponibile presso il piano terra del Palazzo Comunale sito in P.zza A. Frammartino n.4 - 00015 Monterotondo nei seguenti giorni e orari:

dal Lunedì al venerdì dalle ore 09:00 alle ore 13:00 e dalle 14:00 alle ore 18:00
Durante il periodo emergenziale il ricevimento al pubblico allo sportello avverrà esclusivamente mediante appuntamento.

Per informazioni e per fissare un appuntamento: Tel. 06.90964369; mail: agenzia.monterotondo@gruppoandreani.it


Orari Uffici Comunali

3.1.C Modulistica reclami

Modulistica per l’invio di reclami, liberamente accessibile e scaricabile

Attenzione: Il modulo online per le segnalazioni e reclami è esclusivamente dedicato a ricevere reclami o segnalazioni sulla qualità percepita dei servizi erogati ai fini della Tassa per i Rifiuti. Eventuali richieste di informazione o segnalazioni relative alla propria posizione od a pratiche in corso inviate attraverso il modulo reclami online non verranno prese in considerazione.

modulo_reclami.pdf

3.1.D Calendario e orari raccolta

Calendario e orari vigenti relativi alla raccolta dei rifiuti urbani, con riferimento a tutte le modalità di raccolta a disposizione dell’utente, ivi inclusi i centri di raccolta e con esclusione delle eventuali modalità di raccolta per cui non è effettuabile una programmazione

Il servizio di raccolta differenziata viene svolto con calendario diversificato a seconda delle zone in cui è suddiviso il territorio comunale.

Nel link seguente sono indicate le zone in cui è suddiviso il territorio comunale e i relativi calendari di raccolta per le utenze domestiche e non domestiche.

Per i rifiuti ingombranti è disponibile L’Ecocentro Comunale aperto dal lunedì al sabato. Dalle ore 8:00 alle ore 12:45 sono consentiti 2 accessi contemporanei ogni 15 minuti. Dalle ore 13:00 alle ore 17:45 è consentito n. 1 accesso ogni 15 minuti. Il cui regolamento per l'utilizzo è disponibile alla seguente pagina web: https://apm-monterotondo.it/. per assistenza relativa all'Ecocentro contattare il tel. 0690626488

Home page Porta a Porta APM
ecocentro comunale
Rifiuti Ingombranti
Home page Igiene Ambientale
manuale del porta a porta.pdf

3.1.E Campagne straordinarie

Informazioni in merito a eventuali campagne straordinarie di raccolta dei rifiuti urbani e a nuove aperture o chiusure di centri di raccolta
Per informazioni su campagne straordinare di raccolta dei rifiuti urbani si prega di consultare la home page del portale APM Monterotondo al link sotto indicato
Home Page APM Monterotondo

3.1.F Istruzioni per un corretto conferimento

Istruzioni per il corretto conferimento dei rifiuti urbani al servizio di raccolta e trasporto
Ecocentro Comunale
06.90626488
via Einstein, 9 Zona Industriale Monterotondo Scalo
Le chiamate sono consentite dal lunedì al venerdì, dalle 10:00 alle 12:00.
Azienda Pluriservizi Monterotondo
Telefono: 06.90066221 - fax: 06.90622953
Piazza Robert Baden Powell n.1 - 00015 Monterotondo (RM)
Numero Verde per informazioni sul servizio Porta a Porta attivo dal Lunedì al Venerdì: 10:30 – 12:30 / 14:30 – 16:30
Per la richiesta di informazioni relative al conferimento dei rifiuti solidi urbani mediante Servizio Porta a Porta oppure, presso l'Ecocentro comunale per gli imgombranti sono indicati sopra i recapiti telefonici a cui rivolgersi.

3.1.G Carta della qualità del servizio

Carta della qualità del servizio vigente, liberamente scaricabile
Con la deliberazione di Giunta Comunale n. 111 del 18.06.2020 è stata approvata la Carta della Qualità dei servizio di gestione, fatturazione e rapporti con gli utenti relativamente al servizio integrato di gestione dei rifiuti urbani.
CartaQualitadeiServizi.pdf

3.1.H Percentuale di differenziata

Percentuale di raccolta differenziata conseguita nel Comune o nell’ambito territoriale in cui è ubicata l’utenza, con riferimento ai tre anni solari precedenti a quello in corso

3.1.I Calendario e orari pulizia strade

Calendario e orari di effettuazione del servizio di spazzamento e lavaggio delle strade oppure, ove il servizio medesimo non sia oggetto di programmazione, frequenza di effettuazione del servizio nonché, in ogni caso, eventuali divieti relativi alla viabilità e alla sosta

3.1.J Regole per il calcolo della tariffa

Regole di calcolo della tariffa, con indicazione in forma fruibile per gli utenti, anche attraverso esempi, delle variabili su cui si basa il calcolo della quota fissa e della quota variabile, delle riduzioni applicabili agli utenti domestici e non domestici, dei meccanismi di conguaglio, delle imposte applicabili

Modalità calcolo

Tariffa per le utenze domestiche:

  • parte fissa: è espressa in euro per unità di superficie (€ / mq)
  • parte variabile: è espressa in euro in dipendenza della numerosità degli occupanti; le classi previste sono da 1 a 6 componenti

Tariffa per le utenze non domestiche:

  • parte fissa: è espressa in euro al mq
  • parte variabile: è espressa in euro al mq

Algoritmo per la determinazione dell’Importo lordo TARI su Abitazioni (Utenze Domestiche)

Importo annuale parte fissa = superficie utile * tariffa fissa
L’importo annuale parte fissa sarà quindi rapportato all’effettivo periodo di tassazione [Importo parte fissa] = [Importo annuale parte fissa] / 365 * [giorni di tassazione]

Importo annuale parte variabile = tariffa variabile commisurata al n.ro componenti (tabella da 1 a 6 componenti)
L’importo annuale parte variabile sarà quindi rapportato all’effettivo periodo di tassazione [Importo parte variabile] = [Importo annuale parte variabile] / 365 * [giorni di tassazione]

Importo totale annuale = Importo annuale p. fissa + importo annuale p. variabile

Importo Addizionale Provinciale = Importo totale annuale arrotondato * 5% arrotondato matematicamente al centesimo di Euro

Importo Lordo totale = [Importo totale annuale arrotondato] + [Importo Maggiorazione Provinciale]

Algoritmo per la determinazione dell’Importo TARI su Attività (utenze NON Domestiche)

Importo annuale parte fissa = superficie utile * tariffa fissa

L’importo annuale parte fissa sarà quindi rapportato all’effettivo periodo di tassazione [Importo parte fissa] = [Importo annuale parte fissa] / 365 * [giorni di tassazione]

Importo annuale parte variabile = superficie utile * tariffa variabile
L’importo annuale parte variabile sarà quindi rapportato all’effettivo periodo di tassazione [Importo parte fissa] = [Importo annuale parte fissa] / 365 * [giorni di tassazione]

Importo totale annuale = Importo annuale p. fissa + importo annuale p. variabile

Importo Addizionale Provinciale = Importo totale annuale totale arrotondato * 5% arrotondato matematicamente al centesimo di Euro

Importo Lordo totale = [Importo totale annuale arrotondato] + [Importo Maggiorazione Servizi Indivisibili] + [Importo Addizionale Provinciale]

Variabili per la determinazione delle tariffe

Variabili di base per la determinazione della quota fissa e della quota variabile della TARI (dati 2017)
Generali
Rifiuti urbani prodotti: 19.198,99 t
Cluster: Comuni con elevata densità abitativa, bassa età media e localizzazione prevalente nel centro-sud - € 45,2246169
Tariffa nazionale di base: € 130,4543
Raccolta differenziata: 19,05%
Fattori di contesto del comune: € 78,05842183
Economie e diseconomie di scala: € 0,06914
Impianti Regionali
Impianti di incernerimento e coincernerimento: 2
Impianti di trattamento meccanico biologico: 12
Discariche: 4
Distanza tra il comune e gli impianti (media ponderata con le tonnellate smaltite): 72,473 Km
Gestione rifiuti urbani negli impianti regionali
Rifiuti smaltiti in impianti di incenerimento e coincenerimento: 13,1%
Rifiuti trattati in impianti di compostaggio, digestione anaerobica e trattamento integrato: 7,72%
Rifiuti smaltiti in discarica: 13,38%
Linee Guida del MEF interpretative TARI – Fabbisogni standard del servizio di raccolta e smaltimento dei rifiuti

3.1.K Eventuali riduzioni

Informazioni per l’accesso alle eventuali riduzioni tariffarie accordate agli utenti in stato di disagio economico e sociale e la relativa procedura, ove le suddette riduzioni siano previste
TARI-MODULO-RICHIESTA-RIDUZIONE-TASSA-RIFIUTI.pdf

3.1.N Modalità di pagamento ammesse

Modalità di pagamento ammesse con esplicita evidenza di eventuali modalità di pagamento gratuite
Modello Semplificato F24
Gratuita
È ora possibile accedere, previa registrazione, alla consultazione del dettaglio della propria utenza TARI, tramite la pagina dedicata del sito internet del Comune, da cui è anche possibile scaricare una copia della bolletta e del modello di pagamento F24.
Per ulteriori informazioni, modulistica, documentazione, consultare il sito internet del Comune, nella sezione “Imposte e tributi”, alla pagina dedicata “TARI”: http://www.comune.monterotondo.rm.it/home/essere/come-fare/pagare-le-imposte/tari/ .

3.1.O Scadenze per il pagamento

Scadenze per il pagamento della tariffa riferita all’anno in corso
Rata
Entro il
%
1° rata
30/05/2021
25,00%
L'acconto TARI 2021 viene inviato dal Comune mediante singolo avviso di pagamento, calcolato al 25% della tariffa adottata nel 2020, come stabilito nella Del. G.C. n. 86 del 22.04.2021 e in conformità al D.L. 41/2021 “Sostegni”, secondo il quale i Comuni hanno la possibilità di approvare il Piano Economico e Finanziario MTR entro il 30 Giugno.
A seguito della pubblicazione delle tariffe definitive, da approvarsi secondo la nuova metodologia di redazione del Piano Economico e Finanziario stabilita dall’ARERA, si provvederà a effettuare successivamente il conguaglio, secondo quanto stabilito dalla normativa vigente.

3.1.P Informazioni per omesso pagamento

Informazioni rilevanti per il caso di ritardato od omesso pagamento, ivi inclusa l’indicazione, per quanto applicabile, del tasso di interesse di mora e/o di penalità e/o sanzioni, nonché tutte le indicazioni utili affinché l’utente sia messo in condizione di procedere tempestivamente al pagamento dell’importo dovuto

L'Ufficio TARI provvede ad inviare ai Contribuenti gli avvisi di pagamento della Tassa Rifiuti (Tari) secondo le scadenze fissate per l'anno, in caso di mancato ricevimento degli avvisi è possibile, per giustificato motivo, richiedere copia della bollettazione non ricevuta.

In caso di omesso, insufficiente o tardivo versamento della TARI risultante dalla dichiarazione alle prescritte scadenze viene irrogata la sanzione prevista dall’art. 13 del Decreto Legislativo 18/12/1997, n. 471 e successive modificazioni ed integrazioni. Per la predetta sanzione non è ammessa la definizione agevolata ai sensi dell’art. 17, comma 3, del Decreto Legislativo 472/97.

La sanzione amministrativa è pari al trenta per cento di ogni importo non versato.

In caso di omessa presentazione della dichiarazione, di infedele dichiarazione o di mancata, incompleta o infedele risposta al questionario di cui all’art. 33, comma 1 let. a), entro il termine di 60 giorni dalla notifica dello stesso si applicano le sanzioni previste dal Regolamento TARI.

Il Tasso d'interesse applicato è quello stabilito nel Regolamento Generale delle Entrate che corrisponde al tasso d'interesse legale stabilito annualmente dal Legislatore.


Per informazionirelative ad avvisi di accertamento, avvisi di liquidazione e cartelle esattoriali del tributo TARI lo Sportello Andreani Tributi Srl è disponibile presso il piano terra del Palazzo Comunale sito in P.zza A. Frammartino n.4 - 00015 Monterotondonei seguenti giorni e orari:


Martedì e Giovedi mattina dalle 8:45 alle 12:30, pomeriggio dalle 15:20 alle 17:20;
Mercoledi mattina dalle 8:45 alle 12:30.

Tel. 0690964369; mail: agenzia.monterotondo@gruppoandreani.it

Ricevimento al pubblico previo appuntamento durante il periodo emergenziale.


3.1.Q Segnalazioni errori importi

Procedura/e per la segnalazione di errori nella determinazione degli importi addebitati, e di errori e/o variazioni nei dati relativi all’utente o alle caratteristiche dell’utenza rilevanti ai fini della commisurazione della tariffa, con relativa modulistica, ivi inclusi i moduli per la richiesta di rimborsi, liberamente accessibile e scaricabile

I contribuenti che abbiano verificato un’incongruenza nei dati di dettaglio dell’invito al pagamento ricevuto, presentare richiesta di rimborso o compensazione o richiedere la compostiera domestica, possono utilizzare i modelli di istanza di seguito allegati e farli recapitare all'ufficio TARI dell'ente mediante consegna a mano all'ufficio protocollo nei giorni di apertura al pubblico, mediante posta raccomandata oppure, mediante PEC all'indirizzo comune.monterotondo.rm@pec.it


Pagina TARI
Autotutela TARI Comune di Monterotondo.pdf
IMU-TASI-TARI-MODULO-RICHIESTA-RIMBORSO_COMPENSAZIONE(1).pdf
TARI-MODULO-RICHIESTA-COMPOSTIERA-1.pdf

3.1.R Documenti di riscossione online

Indicazione della possibilità di ricezione dei documenti di riscossione in formato elettronico nonché della relativa procedura di attivazione

3.1.S Comunicazioni ARERA

Eventuali comunicazioni agli utenti da parte dell’Autorità relative a rilevanti interventi di modifica del quadro regolatorio o altre comunicazioni di carattere generale destinate agli utenti