Trasparenza Rifiuti Montelabbate
Trasparenza Rifiuti Montelabbate

Portale di Trasparenza per la Gestione Rifiuti

Comune di Montelabbate

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Trasparenza Rifiuti Montelabbate

INFO

Questa è la sezione del sito dell’Ente dedicata al rispetto degli obblighi di trasparenza tramite siti internet previsti dall’articolo 3 del TESTO INTEGRATO IN TEMA DI TRASPARENZA (TITR) allegato alla deliberazione ARERA n. 444/2019. Il comma 3.1 prevede un elenco di informazioni che devono essere riportate suddiviso in lettere che vanno dalla a) alla s). Per favorire la chiara identificazione da parte degli utenti delle informazioni inerenti all’ambito territoriale in cui si colloca l’utenza, nonché la comprensibilità delle medesime informazioni la struttura segue pertanto l’ordine dettato da ARERA e a fianco di ogni voce è riportato il riferimento normativo cui l’Ente adempie.

3.1.A Gestori del servizio

Ragione sociale del gestore che eroga il servizio integrato di gestione dei rifiuti urbani, ovvero del gestore che effettua le attività di gestione tariffe e rapporti con gli utenti, del gestore della raccolta e trasporto e del gestore dello spazzamento e lavaggio delle strade, qualora tali attività siano effettuate da soggetti distinti
Tariffe e rapporti con gli utenti
Marche Multiservizi S.p.A.
Raccolta e trasporto rifiuti - Lavaggio/Spazzamento strade
Marche Multiservizi S.p.A.
Marche Multiservizi S.p.A. - Informazioni Trasparenza
Marche Multiservizi S.p.A. - Servizio Igiene Ambientale

3.1.B Recapiti

Recapiti telefonici, postali e di posta elettronica per l’invio di richieste di informazioni, segnalazione di disservizi e reclami nonché, ove presenti, recapiti e orari degli sportelli fisici per l’assistenza agli utenti
Tariffe e rapporti con gli utenti
800 600 999 - da Lun a Sab 8:30/13:30; Mar e Gio 14:30/17:00
clienti@gruppomarchemultiservizi.it
Via del Monaco, 15 Pesaro PU
Raccolta e trasporto rifiuti - Lavaggio/Spazzamento strade
800 600 999 - da Lun a Sab 8:30/13:30; Mar e Gio 14:30/17:00
clienti@gruppomarchemultiservizi.it
Via dei Canonici, 144 Pesaro PU
Marche Multiservizi S.p.A. - Informazioni Trasparenza
Marche Multiservizi S.p.A. - Servizio Igiene Ambientale
Marche Multiservizi S.p.A. - Sedi e Contatti

3.1.C Modulistica reclami

Modulistica per l’invio di reclami, liberamente accessibile e scaricabile
In aggiornamento

3.1.D Calendario e orari raccolta

Calendario e orari vigenti relativi alla raccolta dei rifiuti urbani, con riferimento a tutte le modalità di raccolta a disposizione dell’utente, ivi inclusi i centri di raccolta e con esclusione delle eventuali modalità di raccolta per cui non è effettuabile una programmazione

File scaricabili dal sito allegato:


- Verde Oro

- Centro Raccolta Differenziata Vallefoglia
- Vocabolario dei Rifiuti
- OliOro

Marche Multiservizi S.p.A. - Informazioni Trasparenza
Marche Multiservizi S.p.A. - Allegati
Comune di Montelabbate - Centro Raccolta e Orari

3.1.E Campagne straordinarie

Informazioni in merito a eventuali campagne straordinarie di raccolta dei rifiuti urbani e a nuove aperture o chiusure di centri di raccolta
Da concordare di volta in volta tra Comune/Gestore

3.1.F Istruzioni per un corretto conferimento

Istruzioni per il corretto conferimento dei rifiuti urbani al servizio di raccolta e trasporto
File scaricabili dal sito allegato:

- Vocabolario dei Rifiuti
Marche Multiservizi S.p.A. - Informazioni Trasparenza
Marche Multiservizi S.p.A. - Allegati

3.1.G Carta della qualità del servizio

Carta della qualità del servizio vigente, liberamente scaricabile

3.1.H Percentuale di differenziata

Percentuale di raccolta differenziata conseguita nel Comune o nell’ambito territoriale in cui è ubicata l’utenza, con riferimento ai tre anni solari precedenti a quello in corso
Le informazioni, ove possibile, verranno automaticamente acquisite dal catasto nazionale dei rifiuti ISPRA
Marche Multiservizi S.p.A. - Servizio Igiene Ambientale

3.1.I Calendario e orari pulizia strade

Calendario e orari di effettuazione del servizio di spazzamento e lavaggio delle strade oppure, ove il servizio medesimo non sia oggetto di programmazione, frequenza di effettuazione del servizio nonché, in ogni caso, eventuali divieti relativi alla viabilità e alla sosta
In aggiornamento

3.1.J Regole per il calcolo della tariffa

Regole di calcolo della tariffa, con indicazione in forma fruibile per gli utenti, anche attraverso esempi, delle variabili su cui si basa il calcolo della quota fissa e della quota variabile, delle riduzioni applicabili agli utenti domestici e non domestici, dei meccanismi di conguaglio, delle imposte applicabili
Marche Multiservizi S.p.A. - Calcolo TARI

Variabili per la determinazione delle tariffe

Variabili di base per la determinazione della quota fissa e della quota variabile della TARI (dati 2017)
Generali
Rifiuti urbani prodotti: 5.696,83 t
Cluster: Comuni con medio-alto livello di benessere e attrazione economica localizzati nelle zone pianeggianti del nord-est - € 0,330982986
Tariffa nazionale di base: € 130,4543
Raccolta differenziata: 67,48%
Fattori di contesto del comune: € 43,05001889
Economie e diseconomie di scala: € 0,26501
Impianti Regionali
Impianti di incernerimento e coincernerimento: 0
Impianti di trattamento meccanico biologico: 5
Discariche: 10
Distanza tra il comune e gli impianti (media ponderata con le tonnellate smaltite): 27,934 Km
Gestione rifiuti urbani negli impianti regionali
Rifiuti smaltiti in impianti di incenerimento e coincenerimento: 0%
Rifiuti trattati in impianti di compostaggio, digestione anaerobica e trattamento integrato: 14,71%
Rifiuti smaltiti in discarica: 51,84%
Linee Guida del MEF interpretative TARI – Fabbisogni standard del servizio di raccolta e smaltimento dei rifiuti
Linee Guida del MEF interpretative TARI – Ulteriore aggiornamento delle linee guida e dell’allegato 4

3.1.K Eventuali riduzioni

Informazioni per l’accesso alle eventuali riduzioni tariffarie accordate agli utenti in stato di disagio economico e sociale e la relativa procedura, ove le suddette riduzioni siano previste

Attuale testo presente nel sito allegato.




Per la definizione delle superfici soggette a Tari e delle riduzioni e agevolazioni attive si rimanda al regolamento Tari vigente di ogni singolo Comune.


Marche Multiservizi S.p.A. - Tassa Rifiuti TARI

3.1.L Atti approvazione tariffa

Estremi degli atti di approvazione della tariffa per l’anno in corso con riferimento all’ambito o ai comuni serviti

Attuale testo presente nel sito allegato:


Ogni Comune con propria delibera di Consiglio Comunale approva, entro il termine prefissato da norme statali per l’approvazione del bilancio di previsione, le tariffe TARI in conformità al Piano Finanziario del servizio di gestione dei rifiuti, il Regolamento e le scadenze di pagamento.


Marche Multiservizi S.p.A. - Calcolo TARI
Delibera TARI 2021 Documento del 12/01/2021 e pubblicato il 08/02/2021
Delibera TARI 2021 Documento del 28/06/2021 e pubblicato il 19/08/2021
Delibera TARI 2020 Documento del 20/12/2019 e pubblicato il 28/01/2020
Delibera TARI 2020 Documento del 29/09/2020 e pubblicato il 14/10/2020
Delibera TARI 2019 Documento del 20/12/2018 e pubblicato il 24/01/2019
Delibera TARI 2018 Documento del 22/12/2017 e pubblicato il 16/01/2018
Per il dettaglio degli anni precedenti consultare l'archivio MEF delle delibere

3.1.M Regolamento TARI

Regolamento TARI o regolamento per l’applicazione di una tariffa di natura corrispettiva

Attuale testo presente nel sito allegato:


Ogni Comune con propria delibera di Consiglio Comunale approva, entro il termine prefissato da norme statali per l’approvazione del bilancio di previsione, le tariffe TARI in conformità al Piano Finanziario del servizio di gestione dei rifiuti, il Regolamento e le scadenze di pagamento.


Marche Multiservizi S.p.A. - Calcolo TARI
Regolamento TARI 2021 Documento del 28/06/2021 e pubblicato il 06/08/2021
Delibera approvativa/modificativa TARI 2021 Documento del 28/06/2021 e pubblicato il 06/08/2021
Regolamento TARI 2020 Documento del 29/09/2020 e pubblicato il 14/10/2020
Delibera approvativa/modificativa TARI 2020 Documento del 29/09/2020 e pubblicato il 14/10/2020
Regolamento TARI 2018 Documento del 22/12/2017 e pubblicato il 30/01/2018
Delibera approvativa/modificativa TARI 2018 Documento del 22/12/2017 e pubblicato il 30/01/2018
Per il dettaglio degli anni precedenti consultare l'archivio MEF dei regolamenti

3.1.N Modalità di pagamento ammesse

Modalità di pagamento ammesse con esplicita evidenza di eventuali modalità di pagamento gratuite
Modello Semplificato F24
Gratuita
Il Comune di Montelabbate, assieme all'avviso TARI, invia i modelli F24 per il pagamento utilizzabili presso sportelli bancari, postali

3.1.O Scadenze per il pagamento

Scadenze per il pagamento della tariffa riferita all’anno in corso
Rata
Entro il
%
Unica
16/09/2020
100,00%
Rata
Entro il
%
1° rata
16/09/2020
33,33%
2° rata
16/10/2020
33,33%
3° rata
16/12/2020
33,34%

Le scadenze della TARI 2020 sono:


  • 16 settembre - prima rata
  • 16 ottobre – seconda rata
  • 16 dicembre – terza rata


Come ogni anno i contribuenti riceveranno a mezzo posta, prima della scadenza, l’avviso di pagamento dal gestore Marche Multiservizi SPA

3.1.P Informazioni per omesso pagamento

Informazioni rilevanti per il caso di ritardato od omesso pagamento, ivi inclusa l’indicazione, per quanto applicabile, del tasso di interesse di mora e/o di penalità e/o sanzioni, nonché tutte le indicazioni utili affinché l’utente sia messo in condizione di procedere tempestivamente al pagamento dell’importo dovuto

3.1.Q Segnalazioni errori importi

Procedura/e per la segnalazione di errori nella determinazione degli importi addebitati, e di errori e/o variazioni nei dati relativi all’utente o alle caratteristiche dell’utenza rilevanti ai fini della commisurazione della tariffa, con relativa modulistica, ivi inclusi i moduli per la richiesta di rimborsi, liberamente accessibile e scaricabile

Gestore Tariffe e rapporti con gli utenti


Indirizzo: Via del Monaco, 15 Pesaro PU

Telefono: Servizio Telefonico Clienti 800 600 999 - da Lun a Sab 8:30/13:30; Mar e Gio 14:30/17:00

E-Mail: clienti@gruppomarchemultiservizi.it


Per eventuali comunicazioni di errori o variazione dei dati presenti sull'avviso di pagamento è disponibile il Servizio Clienti nelle modalità indicate nella sezione "Contatti". Lo stesso servizio è anche disponibile, per invio in forma scritta, per eventuali informazioni.


3.1.R Documenti di riscossione online

Indicazione della possibilità di ricezione dei documenti di riscossione in formato elettronico nonché della relativa procedura di attivazione
Questo avviso di pagamento può esserle inviato anche in formato elettronico (e-mail). Se non ha già attivo l'invio elettronico, può richiederlo al nostro Servizio Clienti nelle modalità indicate nella sezione "Contatti" presente nell'avviso di pagamento.
Marche Multiservizi S.p.A. - Sedi e Contatti

3.1.S Comunicazioni ARERA

Eventuali comunicazioni agli utenti da parte dell’Autorità relative a rilevanti interventi di modifica del quadro regolatorio o altre comunicazioni di carattere generale destinate agli utenti