Portale della Trasparenza per la Gestione Rifiuti

Ai sensi dell'art. 5 del TQRIF allegato alla Delibera ARERA 15/2022, l'AGER Puglia (Ente Territorialmente Competente) ha approvato con determina 588 del 28/12/2022 la Carta della qualità del servizio integrato di gestione dei rifiuti per l'ambito tariffario del Comune di Lucera.

Il documento è liberamente scaricabile in allegato.

La propria posizione tributaria tari è consultabile attraverso lo sportello telematico LINKmate

Si ricorda che a partire dall'anno d'imposta 2024:

la Provincia di Foggia ha deliberato l'aumento dal 4% al 5% dell'addizionale provinciale (TEFA) da aggiungere alla tassa rifiuti;

l'autorità Arera, con deliberazione n. 386/2023/R/rif, ha introdotto le seguenti componenti perequative unitarie che si applicano a tutte le utenze del servizio di gestione dei rifiuti urbani in aggiunta al corrispettivo dovuto per la TARI:  

• UR1,a - per la copertura dei costi di gestione dei rifiuti accidentalmente pescati e dei rifiuti volontariamente raccolti, pari, per l’anno 2024, ad € 0,10 per utenza per anno;
• UR2,a - per la copertura delle agevolazioni riconosciute per eventi eccezionali e calamitosi, pari, per l’anno 2024, ad € 1,50 per utenza per anno.

Inoltre, con deliberazione n. 133/2025/R/rif, Arera ha introdotto una ulteriore componente perequativa unitaria che si applica a tutte le utenze del servizio di gestione dei rifiuti urbani in aggiunta al corrispettivo dovuto per la TARI:  

• UR3,a - per la copertura dei costi del bonus sociale rifiuti, pari, per l’anno 2025, ad € 6,00 per utenza per anno.

ART. 18 REGOLAMENTO TARI - RIDUZIONI PER LE UTENZE DOMESTICHE

4 bis.  Il Comune di Lucera riconosce il bonus sociale rifiuti previsto dall’art. 57-bis del DL 124/’19 convertito in Legge 157/’19. L’ambito di applicazione, i beneficiari, la quantificazione, la copertura, nonché la concreta modalità attuativa dell’agevolazione trovano la loro disciplina nel DPCM 21 gennaio 2025 n. 24 e nella Deliberazione ARERA n.133/2025/R/Rif. del 1° aprile 2025, confermata dalla Delibera n.176/2025/R/Rif. del 15 aprile 2025, nonché nella Deliberazione n.355/2025/R/rif del 29 luglio 2025, e relativo allegato A (TUBR), modificato dalla Deliberazione n. 123/2026/R/rif del 14 aprile 2026.

Il bonus sociale rifiuti è pari al 25% della tari dovuta, al lordo delle componenti perequative ed al netto della TEFA, e si applica ad un'unica fornitura di servizio (un’unica abitazione e relative pertinenze tari) di utenti domestici in condizione di disagio economico, cioè con ISEE non superiore ad € 9.530,00 (dal 2026 € 9.796,00) o € 20.000,00 nel caso di nuclei familiari con almeno 4 figli.

Il bonus sociale tari viene automaticamente riconosciuto dal Comune agli aventi diritto a partire dalla bollettazione tari 2026, e gli utenti domestici che ritengono di rientrare nell’agevolazione tari NON debbono presentare alcuna istanza al Comune ma devono essere in possesso OGNI ANNO di un ISEE che rientri negli importi di cui sopra.

Il costo delle riduzioni sul tributo derivanti dall’applicazione del bonus sociale tari è finanziato dalla componente perequativa UR3,a istituita da Arera ed attualmente fissata con delibera 133 del 01/04/25 in € 6,00 ad utenza, che viene posta a carico di tutti gli utenti tari domestici e non domestici a partire dalla bollettazione di saldo tari 2025.

Il testo unico per la regolazione delle modalità applicative per il riconoscimento del bonus sociale rifiuti (TUBR), sotto allegato, disciplina i criteri, le modalità di quantificazione ed erogazione del bonus da parte degli Enti erogatori (Comuni).

Il modello di versamento F24 non prevede commissioni di pagamento ma affinché il pagamento venga correttamente acquisito dall'Ente è necessario inserire manualmente TUTTI i dati in esso indicati, compreso l'identificativo operazione. Ciò determina con una certa frequenza errori di inserimento da parte dell'intermediario presso il quale il modello f24 viene presentato per il pagamento. In particolare l'errata indicazione del codice ente (E716 per il Comune di Lucera) determina l'accredito della somma a favore di un altro Comune con aggravi di costi e tempo sia per il contribuente che riceverà un accertamento per omesso versamento e dovrà chiedere la rettifica della delega F24 alla banca o alla posta per regolarizzare la propria posizione tari, che per l'Ente che annualmente deve annullare un certo numero di accertamenti già notificati a seguito della regolarizzazione di deleghe F24 non inserite correttamente dagli intermediari (banca o posta) in sede di versamento del tributo. Quando il pagamento è effettuato con modello F24, lo stesso viene acquisito negli archivi informativi dell'Ente attraverso la struttura di gestione dell'Agenzia delle Entrate a distanza di almeno 15-20 giorni dalla data del versamento.

Il modello di versamento PAGOPA prevede l'applicazione di una commissione ma consente la riconciliazione automatica dell'importo versato con l'avviso di pagamento emesso. Ciò in quanto i dati precompilati dall'Ente riportati nel modello di pagamento vengono letti con lettore ottico e non sono invece inseriti manualmente. Quando il pagamento è effettuato con PAGOPA, l'importo viene acquisito negli archivi informatici dell'Ente entro qualche minuto.

Il pagamento della TARI è effettuato ordinariamente in 4 rate aventi scadenza il 31 maggio, il 31 luglio, il 30 settembre ed il 10 dicembre di ogni anno. 

I versamenti delle prime tre rate debbono essere effettuati sulla base delle tariffe applicabili per l’anno precedente. E’ consentito il pagamento in unica soluzione alla prima scadenza. 

Il versamento della quarta rata di dicembre deve essere invece effettuato sulla base degli atti pubblicati sul portale del Ministero delle Finanze entro il 28 ottobre dell’anno in corso, a saldo del tributo dovuto per l'intero anno, con eventuale conguaglio su quanto già versato. 

Per l'anno 2026 a seguito degli adempimenti connessi con la prima erogazione del bonus sociale rifiuti agli utenti interessati, la bollettazione tari avviene in due emissioni: 

• acconto tari (3 rate in scadenza il 30/06 31/08 e 31/10) calcolato in base alle tariffe 2025
• saldo tari (1 rata in scadenza il 10/12) calcolato sulla base delle tariffe 2026 con conguaglio su quanto già versato in acconto.  

e con determina 205 del 27/05/2026 le rate dell'acconto tari sono state differite al 30 giugno, 31 agosto e 31 ottobre. 

Per comunicare variazioni o per rettifiche da richiedere sugli avvisi emessi, si invita ad utilizzare preferibilmente i canali telematici (LINKmate o posta elettronica: pec tributi.lucera@anutelpec.it  mail tributi@comune.lucera.fg.it) o a presentare i documenti al protocollo o a mezzo del servizio postale, utilizzando la modulistica reperibile su questo portale o sul sito comunale alla pagina tari .

Orari di apertura al pubblico dello sportello tari: il lunedì, mercoledì e venerdì dalle ore 10.00 alle ore 13.00, il martedì e giovedì dalle ore 15.00 alle ore 17.00.   

Riferimenti telefonici: 0881/541270  246  262    

Numero verde tari 

In caso di omesso, insufficiente o tardivo versamento della tari, il Comune provvede alla notifica al contribuente di un avviso di accertamento motivato a norma dei commi 161 e 162 dell’art. 1 della Legge 27/12/2016 n. 296 e dell’art. 1 comma 792 e seguenti della Legge 27/12/2019 n. 160.

L’avviso di accertamento può essere preceduto da un sollecito di pagamento.

Con l’avviso di accertamento si procede a riscuotere la somma non pagata dal contribuente oltre spese di notifica dell'atto, e si prevede l’applicazione automatica - in caso di mancato pagamento dell'atto nel termine di 60 gg. dalla notifica - anche della sanzione del 30% (25% per le violazioni commesse dal 01/09/24), degli interessi calcolati al saggio legale a partire dalla data in cui avrebbe dovuto essere effettuato il versamento del tributo. 

Dal 1 gennaio 2025 la misura del saggio di interesse legale è fissata al 2,00% annuo.

Trascorsi 60 gg. dalla notifica dell'avviso di accertamento senza che sia avvenuto il pagamento, si applicano anche gli oneri di riscossione previsti dall'art. 1 comma 803 della Legge 160/2019, calcolati nella seguente misura:

- 3% delle somme dovute in caso di pagamento entro il sessantesimo giorno (con un massimo di € 300,00)

- 6% delle somme dovute in caso di pagamento oltre il sessantesimo giorno (fino a un massimo di € 600,00)

Per comunicare variazioni o per rettifiche da richiedere sugli avvisi emessi, si invita ad utilizzare preferibilmente i canali telematici (LINKmate o posta elettronica: pec tributi.lucera@anutelpec.it  mail tributi@comune.lucera.fg.it) o la presentazione dei documenti al protocollo dell'Ente, utilizzando la modulistica reperibile sul sito comunale alla pagina tari .

L’accesso agli sportelli è consentito esclusivamente negli orari di apertura al pubblico dello sportello tari: il lunedì, mercoledì e venerdì dalle ore 10.00 alle ore 13.00, il martedì e giovedì dalle ore 15.00 alle ore 17.00.   

Riferimenti telefonici: 0881/541270  246  262    

Numero verde tari 

Per le imprese, i liberi professionisti, le pubbliche amministrazioni e le ditte individuali (soggetti tenuti a dotarsi di pec) il servizio tributi ha già provveduto ad inserire nelle anagrafiche tari l'indirizzo pec risultante dal sito INI-PEC, laddove presente. 

Per gli altri contribuenti non obbligati a dotarsi di indirizzo di posta elettronica certificata, al fine di ricevere l'avviso di pagamento in formato elettronico sulla pec, risulta necessario autorizzare l'ufficio presentando il modello sotto riportato.

E' possibile inoltre richiedere l'invio degli avvisi di pagamento anche sulla sulla propria mail ordinaria, con le stesse modalità di cui sopra.

Il Comune mette a disposizione dei contribuenti il documento di riscossione anche mediante accesso, mediante autenticazione con SPID o CIE, al portale telematico LINKmate dal quale è possibile scaricare anche i modelli di pagamento PAGOPA o F24.
 

Il posizionamento nello schema I è avvenuto con determinazione n. 163 del 30/04/2022 sotto riportata

È ammessa la possibilità di ulteriore rateizzazione di ciascuna delle rate degli avvisi di pagamento tari nei seguenti casi:

-  agli utenti che dichiarino mediante autocertificazione ai sensi del DPR 445/00 di essere beneficiari del bonus sociale per disagio economico previsto per i settori elettrico e/o gas e/o per il settore idrico;

-  a ulteriori utenti che si trovino in condizioni economiche disagiate, individuati secondo i criteri definiti dall’AGER Puglia;

-  qualora l’importo addebitato, a parità di presupposto imponibile, superi del 30% il valore medio riferito ai documenti di riscossione emessi negli ultimi due anni.

L’importo della singola rata non può essere comunque inferiore ad una soglia minima pari ad € 100,00 e la richiesta di ulteriore rateizzazione da parte dell’utente che ne ha diritto deve essere presentata entro la scadenza del termine di pagamento riportato nel documento di riscossione. Le somme relative ai pagamenti delle ulteriori rate sono maggiorate degli interessi calcolati al saggio legale.

L’occupazione, la variazione, la cessazione ed ogni altro fatto che determini conseguenze sul tributo dovuto, deve essere oggetto di dichiarazione tari da presentare al Comune entro entro il termine di 90 giorni da quello in cui è avvenuto l’evento che occorre denunciare. La dichiarazione del tributo assume anche il valore di richiesta di attivazione del servizio ai sensi dell’art. 6 della deliberazione ARERA n. 15/2022/R/rif.

In particolare, in caso di decesso del contribuente, gli eredi hanno l’obbligo di procedere alla voltura della posizione tributaria a loro nome. L’omessa o infedele presentazione della denuncia tari è soggetta a sanzioni.

Si allegano i modelli di dichiarazione tari distinti per utenze domestiche e non domestiche.