Trasparenza Rifiuti La Maddalena

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Comune di La Maddalena

Portale della Trasparenza per la Gestione Rifiuti

Informazioni generali

Questa è la sezione del sito dell’Ente dedicata al rispetto degli obblighi di trasparenza tramite siti internet previsti dall’articolo 3 del TESTO INTEGRATO IN TEMA DI TRASPARENZA (TITR) allegato alla deliberazione ARERA n. 444/2019. Il comma 3.1 prevede un elenco di informazioni che devono essere riportate suddiviso in lettere che vanno dalla a) alla s).

Per favorire la chiara identificazione da parte degli utenti delle informazioni inerenti all’ambito territoriale in cui si colloca l’utenza, nonché la comprensibilità delle medesime informazioni la struttura segue pertanto l’ordine dettato da ARERA e a fianco di ogni voce è riportato il riferimento normativo cui l’Ente adempie.

(3.1.A) Gestori del servizio

Ragione sociale del gestore che eroga il servizio integrato di gestione dei rifiuti urbani, ovvero del gestore che effettua le attività di gestione tariffe e rapporti con gli utenti, del gestore della raccolta e trasporto e del gestore dello spazzamento e lavaggio delle strade, qualora tali attività siano effettuate da soggetti distinti
Tariffe e rapporti con gli utenti
Raccolta e trasporto rifiuti - Spazzamento, pulizia e lavaggio strade
LA MADDALENA AMBIENTE S.R.L.
Socio Unico Comune di La Maddalena
Sede in La Maddalena, Piazza Giuseppe Garibaldi n.13
Iscritta al Registro delle Imprese di SASSARI

Cod.Fiscale 02754680904 Soggetta ad Attivita’ di Direzione e Coordinamento del COMUNE DI LA MADDALENA



Città di La Maddalena
P.zza Garibaldi, 13
07024 La Maddalena SS

Partita IVA 00246410906

Codice Fiscale 82004370902

Codice Univoco UFTRMX


(3.1.B) Recapiti

Recapiti telefonici, postali e di posta elettronica per l'invio di reclami, richieste di informazioni, di rettifica degli importi addebitati, di rateizzazione, richieste di attivazione, variazione e cessazione del servizio, segnalazioni di disservizi, prenotazioni del servizio di ritiro su chiamata, richieste di riparazione delle attrezzature per la raccolta domiciliare, nonché recapiti e orari degli sportelli online e fisici (ove presenti).

La Maddalena Ambiente srl

Raccolta e trasporto rifiuti - Spazzamento, pulizia e lavaggio strade

La Maddalena Ambiente

Uffici al pubblico

c/o Ufficio Tecnico Comune di La Maddalena
Largo Tarantini 1 Moneta
07024 - La Maddalena (ss)

Indirizzo email

info@lamaddalenaambiente.it
amministrazione@lamaddalenaambiente.it

Telefono

Informazioni: (+39) 3497462914


Città di La Maddalena

Ufficio Tributi

Corso Vittorio Emanuele, 9


Titolare di Elevata Qualificazione Servizio Tributi - Dr.ssa Margherita Scarpaci

Tel: 0789790640
tributi.scarpaci@comunelamaddalena.it


Personale incaricato

Calbini Elisa – e-mail: tributi.calbini@comunelamaddalena.it Tel: 0789.790655

Piras Massimo - e-mail: tributi.piras@comunelamaddalena.it Tel: 0789.790642

Cavenago Sara - e-mail: tributi.cavenago@comunelamaddalena.it Tel: 0789.790656


ORARI DI APERTURA AL PUBBLICO

LUNEDI - MERCOLEDI - VENERDI DALLE ORE 11.00 ALLE ORE 13.00

Al di fuori dei predetti orari, si riceve solo su appuntamento.


(3.1.C) Modulistica e reclami

Modulistica per l'invio di reclami, liberamente accessibile e scaricabile

La Maddalena Ambiente

Uffici al pubblico (SEGNALAZIONI)

Largo Tarantini 1 Moneta
07024 - La Maddalena (ss)

Indirizzo email

info@lamaddalenaambiente.it


CELLULARE 3497462914 (8.30-16.00 DAL LUNEDì AL VENERDì)





(3.1.D) Calendario e orari raccolta

Calendario e orari vigenti relativi alla raccolta dei rifiuti urbani, con riferimento a tutte le modalità di raccolta a disposizione dell'utente, ivi inclusi i centri di raccolta e con esclusione delle eventuali modalità di raccolta per cui non è effettuabile una programmazione

Il calendario  per la raccolta differenziata, aggiornato mensilmente può essere scaricato dal nostro sito al seguente link: 

https://www.lamaddalenaambiente.it/utenze-domestiche

oppure 

sulla pagina Facebook: 

La Maddalena Ambiente https://www.facebook.com/p/La-Maddalena-Ambiente-100064743157485/?locale=it_IT

(3.1.E) Campagne straordinarie

Informazioni in merito a eventuali campagne straordinarie di raccolta dei rifiuti urbani e a nuove aperture o chiusure di centri di raccolta

La Maddalena Ambiente effettua campagne di informazione e sensibilizzazione a mezzo social networks e presso le principali scuole del Comune.

(3.1.F) Istruzioni per un corretto conferimento

Istruzioni per il corretto conferimento dei rifiuti urbani al servizio di raccolta e trasporto

(3.1.G) Carta della qualità del servizio

Carta della qualità del servizio integrato di gestione dei rifiuti urbani di cui all'articolo 5 del TQRIF, liberamente scaricabile.

(3.1.H) Percentuale di differenziata

Percentuale di raccolta differenziata conseguita nel Comune o nell'ambito territoriale in cui è ubicata l'utenza, con riferimento ai tre anni solari precedenti a quello in corso
Le informazioni, ove possibile, verranno automaticamente acquisite dal catasto nazionale dei rifiuti ISPRA

(3.1.I) Calendario e orari pulizia strade

Calendario e orari di effettuazione del servizio di spazzamento e lavaggio delle strade oppure frequenza di effettuazione del servizio nonché, in ogni caso, eventuali divieti relativi alla viabilità e alla sosta

LA MADDALENA AMBIENTE

La pulizia del suolo pubblico (strade, piazze, marciapiedi pubblici e/o privati ad uso pubblico) è effettuata sia manualmente, sia attraverso ausili meccanici e comprende anche i servizi di lavaggio delle strade (ove previsto).

Il Soggetto gestore attua tutti gli accorgimenti tecnici necessari ad evitare il sollevamento di polveri, l’ostruzione delle caditoie stradali e dei manufatti, l’emissione di odori sgradevoli e di rumori molesti. Nel territorio il servizio di spazzamento stradale è strutturato secondo le modalità e le frequenze definite dal contratto di servizio ed al progetto tecnico predisposto dal Comune.

(3.1.J) Regole per il calcolo della tariffa

Regole di calcolo della tariffa, con indicazione in forma fruibile per gli utenti, anche attraverso esempi, delle variabili su cui si basa il calcolo della quota fissa e della quota variabile, delle riduzioni applicabili agli utenti domestici e non domestici, dei meccanismi di conguaglio, delle imposte applicabili
Esempio di calcolo domestica
Esempio - Calcolo Utenza Domestica UD 2 componenti
Per un'utenza Domestica di 100mq il totale dovuto, considerando l'addizionale provinciale pari al 5 % e un periodo di 365 giorni , ammonta a € 427,60 calcolato applicando:
Tariffa fissa: € 1,96274
Tariffa variabile: € 203,70101
Quota fissa: € 1,96274 * 100 * (365/365) = € 196,27
Quota variabile: € 203,70101 * (365/365) = € 203,70
Totale imposta: € 196,27 + € 203,70 = € 399,98
Totale: € 399,98 + 5 % +0,10(UR1) +1,50(UR2)+6,00(UR3)= € 427,60
Totale da pagare: € 427,60
Esempio di calcolo domestica
Esempio - Calcolo Utenza Domestica UD 3 componenti
Per un'utenza Domestica di 100mq il totale dovuto, considerando l'addizionale provinciale pari al 5 % e un periodo di 365 giorni , ammonta a € 505,60 calcolato applicando:
Tariffa fissa: € 2,12978
Tariffa variabile: € 260,99192
Quota fissa: € 2,12978 * 100 * (365/365) = € 212,98
Quota variabile: € 260,99192 * (365/365) = € 260,99
Totale imposta: € 212,98 + € 260,99 = € 473,97
Totale: € 473,97 + 5 % +0,10(UR1) +1,50(UR2)+6,00(UR3)= € 505,60
Totale da pagare: € 505,60
Esempio di calcolo non domestica
Esempio - Calcolo Utenza Non Domestica - Stabilimenti balneari ND A5
Per un'utenza Non domestica di 100mq il totale dovuto, considerando l'addizionale provinciale pari al 5 % e un periodo di 365 giorni , ammonta a € 450,60 calcolato applicando:
Tariffa fissa: € 1,17637
Tariffa variabile: € 3,03885
Quota fissa: € 1,17637 * 100 * (365/365) = € 117,64
Quota variabile: € 3,03885 * 100 * (365/365) = € 303,89
Totale imposta: € 117,64 + € 303,89 = € 421,52
Totale: € 421,52 + 5 % +0,10(UR1) +1,50(UR2)+6,00(UR3)= € 450,60
Totale da pagare: € 450,60
IL CALCOLO DELLA TARIFFA
La tariffa è composta da una quota fissa, determinata in relazione alle componenti essenziali del costo
del servizio, riferite in particolare agli investimenti per opere e ai relativi ammortamenti, e da una
quota variabile, rapportata alle quantità di rifiuti conferiti, alle modalità del servizio fornito e all’entità
dei costi di gestione, in modo che sia assicurata la copertura integrale dei costi di investimento e di

esercizio, compresi i costi di smaltimento.

La tariffa è articolata nelle fasce di utenza domestica e di utenza non domestica.

Variabili per la determinazione delle tariffe

Variabili di base per la determinazione della quota fissa e della quota variabile della TARI (Dati 2025)
Generali
Rifiuti urbani prodotti: t
Cluster: - €
Tariffa nazionale di base: €
Raccolta differenziata: %
Fattori di contesto del comune: €
Economie e diseconomie di scala: €
Impianti Regionali
Impianti di incernerimento e coincernerimento:
Impianti di trattamento meccanico biologico:
Discariche:
Distanza tra il comune e gli impianti (media ponderata con le tonnellate smaltite): Km
Gestione rifiuti urbani negli impianti regionali
Rifiuti smaltiti in impianti di incenerimento e coincenerimento: %
Rifiuti trattati in impianti di compostaggio, digestione anaerobica e trattamento integrato: %
Rifiuti smaltiti in discarica: %

(3.1.K) Riduzioni tariffarie per gli utenti in stato di disagio economico e sociale

Informazioni per l'accesso alle eventuali riduzioni tariffarie accordate agli utenti in stato di disagio economico e sociale e la relativa procedura, ove le suddette riduzioni siano previste

BONUS SOCIALE TARI 2026

Con delibera 355/2025/R/rif del 29 luglio 2025, ARERA (Autorità di Regolazione per Energia Reti e Ambiente) ha approvato il Testo Unico per la Regolazione delle modalità applicative per riconoscimento del Bonus sociale Rifiuti (TUBR) e ha definito le modalità operative per l’erogazione automatica del bonus, pari al 25% del tributo dovuto, a partire dall’anno 2026.


Ulteriori riduzioni per le utenze domestiche, previste dal vigente Regolamento TARI:

1. Riduzione del 70% della tassa, nella parte fissa e nella parte variabile, per le persone che versino in condizioni di grave disagio socio economico (povertà estreme con ISEE ridefinito non superiore ai € 4.500,00) che ne facciano richiesta

2. Riduzione del 30% nella parte fissa e variabile per i locali destinati ad abitazione principale occupati da soggetti ultra sessantacinquenni che costituiscono nucleo familiare composto da un’unica persona, o con un familiare a carico e comunque con ISEE ridefinito, non superiore ai € 5.500,00

3. Riduzione del 25%, nella parte fissa e nella parte variabile, per i locali destinati ad abitazione principale occupati da almeno un soggetto portatore di handicap grave come definito dalla legge 104/92 (art. 3 comma 3) con ISEE ridefinito non superiore ai € 5.500,00.


Sarà cura dell’Ufficio Servizi Sociali acquisire le richieste, verificare la rispondenza dei requisiti ed autorizzare la riduzione spettante.

(3.1.L) Atti approvazione tariffa

Estremi degli atti di approvazione della tariffa per l'anno in corso con riferimento all'ambito o ai comuni serviti

(3.1.M) Regolamento TARI

Regolamento TARI o regolamento per l'applicazione di una tariffa di natura corrispettiva

(3.1.N) Modalità di pagamento ammesse

Modalità di pagamento ammesse con esplicita evidenza della modalità di pagamento gratuita prevista dal TQRIF.
PagoPA
Costi dipendenti dal prestatore di servizio scelto
ATTRAVERSO AVVISO AGENZIA ENTRATE RISCOSSIONE

(3.1.O) Scadenze per il pagamento

Scadenze per il pagamento della tariffa riferita all'anno in corso
Scadenze rate
Rata
Entro il
%
1° rata
31/08/2026
25,00%
2° rata
30/09/2026
25,00%
3° rata
31/10/2026
25,00%
4° rata
30/11/2026
25,00%
Unica
31/08/2026
100,00%

E' possibile pagare gli avvisi e le cartelle dell'Agenzia delle Entrate-Riscossione online tramite 

1. la piattaforma pagoPA,

2. il servizio “Paga on-line” disponibile al link https://www.agenziaentrateriscossione.gov.it/it/servizi/pagaonline/

3. l'App Equiclick

4. i canali telematici delle banche, di Poste Italiane e di tutti gli altri Prestatori di Servizi di Pagamento (PSP) aderenti al nodo pagoPA


PAGAMENTI DALL'ESTERO

Esclusivamente i cittadini residenti all’estero possono effettuare il pagamento di cartelle e avvisi anche a distanza con bonifico su conto corrente bancario intestato a:

AGENZIA DELLE ENTRATE RISCOSSIONE - Banca INTESA SANPAOLO S.p.A. 

codice IBAN IT78Z0306905000100000061190    BCITITMM

precisando il numero della cartella di pagamento o avviso ricevuto e il codice fiscale del contribuente.




PAYMENTS FROM ABROAD

Only citizens residing abroad may make payments of tax collection notices and payment notices remotely by bank transfer to the following bank account held in the name of:

AGENZIA DELLE ENTRATE – RISCOSSIONE
Banca INTESA SANPAOLO S.p.A.
IBAN: IT78Z0306905000100000061190

BIC/SWIFT: BCITITMM

Please specify the payment notice (cartella di pagamento) or notice number received, as well as the taxpayer’s tax identification number (codice fiscale).


PAIEMENTS DEPUIS L’ÉTRANGER

Seuls les citoyens résidant à l’étranger peuvent effectuer à distance le paiement des avis de recouvrement et avis de paiement par virement bancaire sur le compte ouvert au nom de :

AGENZIA DELLE ENTRATE – RISCOSSIONE
Banca INTESA SANPAOLO S.p.A.
IBAN : IT78Z0306905000100000061190
BIC/SWIFT : BCITITMM
Veuillez indiquer le numéro de l’avis de paiement ou de l’avis de recouvrement reçu ainsi que le code fiscal (codice fiscale) du contribuable.



(3.1.P) Informazioni per omesso pagamento

Informazioni rilevanti per il caso di ritardato od omesso pagamento, ivi inclusa l'indicazione, per quanto applicabile, del tasso di interesse di mora e/o di penalità e/o sanzioni, nonché tutte le indicazioni utili affinché l'utente sia messo in condizione di procedere tempestivamente al pagamento dell'importo dovuto

I contribuenti regolarmente dichiarati ed iscritti a ruolo, a seguito del mancato pagamento dell'avviso bonario emesso attraverso ADER, riceveranno, dallo stesso agente della riscossione, cartella esattoriale con la pretesa del pagamento dell'imposta dovuta in due rate, senza applicazione di alcuna sanzione ed interesse e con la sola aggiunta delle spese di notifica.

Quanto ai soggetti non iscritti a ruolo, si procederà d'ufficio al recupero del tributo evaso attraverso l'invio di avviso di accertamento esecutivo per omessa dichiarazione, con contestuale irrogazione delle relative sanzioni e interessi.


(3.1.Q) Segnalazioni errori importi

Procedura/e per la segnalazione di errori nella determinazione degli importi addebitati, e di errori e/o variazioni nei dati relativi all'utente o alle caratteristiche dell'utenza rilevanti ai fini della commisurazione della tariffa, con relativa modulistica, ivi inclusi i moduli per la richiesta di rettifica degli importi addebitati, liberamente accessibile e scaricabile, nonché le tempistiche e le modalità di rettifica degli importi non dovuti da parte del gestore.
in allegato modulo per segnalazione errori ed istanza autotutela

(3.1.R) Documenti di riscossione online

Indicazione della possibilità di ricezione dei documenti di riscossione in formato elettronico nonché della relativa procedura di attivazione

Il servizio di pagamento on line avviene attraverso Agenzia Entrate Riscossione sul sito www.entrateriscossione.gov.it

Nella sezione cittadini o nella sezione imprese si trovano tutte le modalità per effettuare il pagamento e i canali abilitati.

  • per i contribuenti che hanno ricevuto l'avviso sarà possibile pagare avvisi,  cartelle e ogni altro atto di riscossione utilizzando il Bollettino Rav o il Modulo pagoPA allegati ai documenti ricevuti. Entrambi sono precompilati: contengono l’importo da saldare entro la scadenza indicata e un codice (serie numerica) che ne consente il collegamento alla cartella o all’atto ricevuto.
  • per i contribuenti che non hanno ricevuto l'avviso ma che sono in possesso delle credenziali SPID o carta di identità elettronica (CIE) sarà possibile accedere al proprio cassetto fiscale ( ACCEDI ALL' AREA RISERVATA) e pagare avvisi cartelle e ogni altro atto di riscossione utilizzando il sistema di pagamento on line attraverso conto corrente, carta di credito ed altri sistemi di pagamento.
  • per i contribuenti che non hanno ricevuto l'avviso e non sono in possesso di credenziali Spid o CIE, sarà possibile contattare l'Ufficio Tributi del Comune per le relative informazioni.

(3.1.S) Comunicazioni ARERA

Eventuali comunicazioni agli utenti da parte dell'Autorità relative a rilevanti interventi di modifica del quadro regolatorio o altre comunicazioni di carattere generale destinate agli utenti

(3.1.T) Recapiti telefonici per il servizio di pronto intervento

I recapiti telefonici per il servizio di pronto intervento, gli interventi di competenza del gestore, con indicazione di quelli che possono essere attivati direttamente dall'utente, secondo quanto previsto dall'articolo 52 del TQRIF.
NUMERI DI TELEFONO PER SEGNALAZIONI DI
PROBLEMATICHE E/O DISSERVIZI
UFFICI: 3497462914 (dal lunedì al venerdì dalle 11.45 alle 16.00)

(3.1.U) Posizionamento della gestione nell'ambito della matrice degli schemi regolatori

Il posizionamento della gestione nell'ambito della matrice degli schemi regolatori, di cui all'Articolo 3 del TQRIF.
Il Comune di La Maddalena è collocato all'interno dello Schema regolatore I

(3.1.V) Standard generali di qualità

Gli standard generali di qualità di competenza del gestore ai sensi del TQRIF, ivi inclusi gli eventuali standard aggiuntivi o migliorativi individuati dall'Ente territorialmente competente e il grado di rispetto di tali standard, con riferimento all'anno precedente.
Gli standard generali di qualità del servizio raggiunti rispettano pienamente il livello di qualità dei servizi richiesti con la deliberazione di consiglio comunale 34 del 22 /05/2022 e si inquadrano nell'ambito dell'ART. 3 - TQRIF,
ALLEGATO A ALLA DELIBERAZIONE ARERA 15/2022/R/RIF.

(3.1.W) Tariffa media

La tariffa media applicata alle utenze domestiche e l'articolazione dei corrispettivi applicati alle utenze domestiche e non domestiche.

i calcoli medi delle tariffe sono stati elaborati per le utenze domestiche e non domestiche con due modalità di calcolo (tariffa media e spesa per nucleo familiare- tariffa media e spesa per utenza non domestica) :


  1. Rispetto alle utenze domestiche (UD) è stata calcolata la tariffa media per mq.
  2. Rispetto alle utenze domestiche (UD) è stata calcolata la spesa media annua per nucleo familiare.
  3. Rispetto alle utenze non domestiche (ND) è stata calcolata la tariffa media per l'occupazione di 1 mq -50 mq e 100 mq di superficie .
  4. Rispetto alle utenze non domestiche (ND) è stata calcolata la spesa media per utenza iscritta a ruolo.


(3.1.X) Rateizzazione degli Importi

Modalità e termini per l'accesso alla rateizzazione degli importi.

L'avviso di pagamento TARI viene affidato ad AGENZIA ENTRATE RISCOSSIONE e recapitato a mezzo posta ordinaria, completo di 5 modelli di pagamento : 1 soluzione unica o 4 rate mensili a scadenza definita.

In caso di mancato pagamento dell'avviso bonario, il contribuente riceverà tramite raccomandata la relativa cartella di pagamento, maggiorata delle sole spese di notifica e suddivisa in 3 moduli di pagamento : soluzione unica o 2 rate.


RATEIZZAZIONE

Per importi fino a 120 mila euro, con una semplice richiesta, è possibile ottenere la rateizzazione fino a 84 rate. 

Maggiori informazioni al link https://www.agenziaentrateriscossione.gov.it/it/cittadini/Rateizzazione/istanze-a-semplice-richiesta/


ROTTAMAZIONE QUINQUIES 2026

Il Comune di La Maddalena ha aderito alla Rottamazione Quinquies (art. 1, commi da 82 a 101, legge 30 dicembre 2025, n. 199 – art. 10-quinquies del decreto-legge 27 marzo 2026, n. 38, convertito in legge 22 maggio 2026, n. 88) con delibera del Consiglio Comunale n. 36 del 15.07.2026 – consultabile nell’Albo Pretorio.
La misura riguarda i carichi affidati ad Agenzia delle Entrate Riscossione (AdER) nel periodo 1° gennaio 2000 - 31 dicembre 2023, di natura tributaria e non tributaria (IMU, TARI, TASI, CUP, canoni patrimoniali) con esclusione dei debiti derivanti da pronunce di condanna della Corte dei Conti. 
La misura prevede la possibilità per il contribuente di estinguere i debiti relativi ai carichi, rientranti nell’ambito applicativo, versando unicamente le somme dovute a titolo di capitale e quelle maturate a titolo di rimborso spese per le procedure esecutive e per i diritti di notifica.
Non sono invece da corrispondere le somme dovute a titolo di interessi iscritti a ruolo, sanzioni, interessi di mora e aggio.

Maggiori informazioni al link https://www.agenziaentrateriscossione.gov.it/it/Per-saperne-di-piu/definizione-agevolata-rottamazione-quinquies/index.html



(3.1.Y) Richieste di attivazione, variazione e cessazione del servizio

Modalità e termini per la presentazione delle richieste di attivazione, variazione e cessazione del servizio.

Le dichiarazioni di variazione TARI devono essere compilate utilizzando la modulistica predisposta dall’Ente e presentate tramite:

1) posta elettronica certificata all'indirizzo protocollo@pec.comunelamaddalena.it;

2) posta elettronica ordinaria a mezzo e-mail agliindirizzi:

tributi.scarpaci@comunelamaddalena.it, tributi.calbini@comunelamaddalena.it, tributi.piras@comunelamaddalena.it, tributi.cavenago@comunelamaddalena.it

3) servizio postale al seguente indirizzo: Comune di La Maddalena Ufficio Tributi - Piazza G Garibaldi 13 - 07024 La Maddalena - SS

4) a mano presso la sede dell'Ufficio Tributi in Corso Vittorio Emanuele 9, La Maddalena - SS



in allegato 

modulo denuncia

modulo cessazione

modulo rimborso

dichiarazione sostitutiva atto notorio