Trasparenza Rifiuti Galbiate

Portale di Trasparenza per la Gestione Rifiuti

Comune di Galbiate

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Portale di Trasparenza per la Gestione Rifiuti

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INFO

Questa è la sezione del sito dell’Ente dedicata al rispetto degli obblighi di trasparenza tramite siti internet previsti dall’articolo 3 del TESTO INTEGRATO IN TEMA DI TRASPARENZA (TITR) allegato alla deliberazione ARERA n. 444/2019. Il comma 3.1 prevede un elenco di informazioni che devono essere riportate suddiviso in lettere che vanno dalla a) alla s). Per favorire la chiara identificazione da parte degli utenti delle informazioni inerenti all’ambito territoriale in cui si colloca l’utenza, nonché la comprensibilità delle medesime informazioni la struttura segue pertanto l’odine dettato da ARERA e a fianco di ogni voce è riportato il riferimento normativo cui l’Ente adempie.

3.1.A Gestori del servizio

Ragione sociale del gestore che eroga il servizio integrato di gestione dei rifiuti urbani, ovvero del gestore che effettua le attività di gestione tariffe e rapporti con gli utenti, del gestore della raccolta e trasporto e del gestore dello spazzamento e lavaggio delle strade, qualora tali attività siano effettuate da soggetti distinti
Tariffe e rapporti con gli utenti
Comune di Galbiate
Raccolta e trasporto rifiuti - Lavaggio strade
Silea Spa

3.1.B Recapiti

Recapiti telefonici, postali e di posta elettronica per l’invio di richieste di informazioni, segnalazione di disservizi e reclami nonché, ove presenti, recapiti e orari degli sportelli fisici per l’assistenza agli utenti
Tariffe e rapporti con gli utenti
03412414220
tributi@comune.galbiate.lc.it
Piazza Martiri della Liberazione 6 - 23851 Galbiate LC
Raccolta e trasporto rifiuti - Lavaggio strade
0341204411
info@sileaspa.it
Via L. Vassena 6 - 23868 Valmadrera LC

3.1.C Modulistica reclami

Modulistica per l’invio di reclami, liberamente accessibile e scaricabile

Per avere informazioni sulle modalità di erogazione dei servizi di raccolta, per effettuare un reclamo, o per segnalare dei rifiuti abbandonati è possibile utilizzare il numero verde 800 004 590 da rete fissa e mobile attivo dal lunedì al venerdì dalle ore 9.30 alle 18.00

numero verde 800 004 590

Modulo per la presentazione di reclami per il servizio di gestione tariffe e rapporti con gli utenti

3.1.D Calendario e orari raccolta

Calendario e orari vigenti relativi alla raccolta dei rifiuti urbani, con riferimento a tutte le modalità di raccolta a disposizione dell’utente, ivi inclusi i centri di raccolta e con esclusione delle eventuali modalità di raccolta per cui non è effettuabile una programmazione
ZONA A
lunedì:
Umido
martedì:
Sacco trasparente
giovedì:
Umido + Vetro ogni 15 giorni come da calendario
sabato:
Sacco viola/Carta (RACCOLTE ALTERNATE COME DA CALENDARIO)
ZONA B
lunedì:
Umido
mercoledì:
Sacco viola/Carta (RACCOLTE ALTERNATE COME DA CALENDARIO)
giovedì:
Umido + Vetro ogni 15 giorni come da calendario
venerdì:
Sacco trasparente
CENTRO DI RACCOLTA VIA BERGAMO
lunedì:
dalle ore 13.00 alle ore 16.00 utenze domestiche
mercoledì:
dalle ore 14.00 alle ore 17.00 utenze domestiche
venerdì:
dalle ore 13.00 alle ore 17.00 per i rifiuti assimilabili agli urbani prodotti da aziende e attività commerciali, produttive, artigianali, agricole
sabato:
dalle ore 8.00 alle ore 12.00 e dalle ore 13.00 alle ore 17.00 utenze domestiche

Per consultare la suddivisione in zone consultare il file allegato.

I rifiuti vanno esposti la sera precedente oppure entro le ore 6.00 del giorno di ritiro. Si specifica che il passaggio di raccolta termina generalmente entro le ore 13.30.


L'accesso alla piattaforma ecologica di Via Bergamo avviene, per le persone fisiche, con la CARTA REGIONALE DEI SERVIZI rilasciata dalla Regione, previa abilitazione che viene effettuata presso l'Ufficio Tributi. Condizione per l'abilitazione è essere in regolare con il pagamento della Tassa Rifiuti.


Per quanto riguarda le utenze commerciali deve essere utilizzata un'apposita tessera, che viene consegnata dall'Ufficio Tributi al momeno della presentazione della denuncia relativa alla Tassa Rifiuti.




Calendario 2020
Suddivisione in zone

3.1.E Campagne straordinarie

Informazioni in merito a eventuali campagne straordinarie di raccolta dei rifiuti urbani e a nuove aperture o chiusure di centri di raccolta

3.1.F Istruzioni per un corretto conferimento

Istruzioni per il corretto conferimento dei rifiuti urbani al servizio di raccolta e trasporto
Volantino istruzioni raccolta differenziata.pdf
volantino-2019-raccolta-differenziata-web.pdf

3.1.G Carta della qualità del servizio

Carta della qualità del servizio vigente, liberamente scaricabile
Carta dei Servizi Silea Spa

3.1.H Percentuale di differenziata

Percentuale di raccolta differenziata conseguita nel Comune o nell’ambito territoriale in cui è ubicata l’utenza, con riferimento ai tre anni solari precedenti a quello in corso

3.1.I Calendario e orari pulizia strade

Calendario e orari di effettuazione del servizio di spazzamento e lavaggio delle strade oppure, ove il servizio medesimo non sia oggetto di programmazione, frequenza di effettuazione del servizio nonché, in ogni caso, eventuali divieti relativi alla viabilità e alla sosta
Spazzamento meccanizzato e/o combinato da parte di Silea: servizio meccanizzato con cadenza settimanale (al venerdì) per un totale di n. 20 ore mensili.
Il venerdì il servizio inizia alle 6 del mattino per 6 ore. Il percorso varia a seconda delle esigenze.

Servizio mercato: ogni lunedì pulizia delle aree adibite al mercato.
L’area interessata alla pulizia è la Piazza Don Gnocchi, Largo Indipendenza, la Via Milano e le Vie immediatamente limitrofe, tratto di Via Cavour, Via A. Moro, Via Solferino, Via IV Novembre.
Il servizio ha inizio a partire dalle ore 13.15 per 3 ore di servizio, effettuato con autospazzatrice e conducente.

Non ci sono divieti specifici in merito alla viabilità, il lunedì l'area è già delimitata per lo svolgimento del mercato.

3.1.J Regole per il calcolo della tariffa

Regole di calcolo della tariffa, con indicazione in forma fruibile per gli utenti, anche attraverso esempi, delle variabili su cui si basa il calcolo della quota fissa e della quota variabile, delle riduzioni applicabili agli utenti domestici e non domestici, dei meccanismi di conguaglio, delle imposte applicabili
Abitazione con 3 occupanti
Per un'utenza Domestica di 100mq il totale dovuto, considerando l'addizionale provinciale pari al 5,00% e un periodo di 365 giorni, ammonta a , calcolato applicando:
Tariffa fissa:
Tariffa variabile:
Quota fissa:
Quota variabile:
Totale imposta:
Totale:
Attività artigianale (PARRUCCHIERE, ESTETISTA...)
Per un'utenza Non domestica di 100mq il totale dovuto, considerando l'addizionale provinciale pari al 5,00% e un periodo di 365 giorni, ammonta a , calcolato applicando:
Tariffa fissa:
Tariffa variabile:
Quota fissa:
Quota variabile:
Totale imposta:
Totale:
Gli esempi sono predisposti sulla base delle tariffe relative all'anno 2019

Variabili per la determinazione delle tariffe

Variabili di base per la determinazione della quota fissa e della quota variabile della TARI (dati 2016)
Generali
Rifiuti urbani prodotti: 4.610,70 t
Cluster: Comuni montani localizzati lungo l’arco alpino e nelle zone dell’appennino centro-nord - € 16,03606
Tariffa nazionale di base: € 130,4543
Raccolta differenziata: 77,14%
Fattori di contesto del comune: € 24,303314
Economie e diseconomie di scala: € 0,29104
Impianti Regionali
Impianti di incernerimento e coincernerimento: 19
Impianti di trattamento meccanico biologico: 8
Discariche: 5
Distanza tra il comune e gli impianti (media ponderata con le tonnellate smaltite): 11,025 Km
Gestione rifiuti urbani negli impianti regionali
Rifiuti smaltiti in impianti di incenerimento e coincenerimento: 49,8%
Rifiuti trattati in impianti di compostaggio, digestione anaerobica e trattamento integrato: 33,26%
Rifiuti smaltiti in discarica: 5,05%
Linee Guida del MEF interpretative TARI – Fabbisogni standard del servizio di raccolta e smaltimento dei rifiuti

3.1.K Eventuali riduzioni

Informazioni per l’accesso alle eventuali riduzioni tariffarie accordate agli utenti in stato di disagio economico e sociale e la relativa procedura, ove le suddette riduzioni siano previste

PER QUANTO RIGUARDA IL BONUS SOCIALE PREVISTO DAL DECRETO “FISCALE” D.L. 124 del 26/10/2019, conv. L. 157 del 19/12/2019, articolo 57 bis ATTENDIAMO DISPOSIZIONI DA PARTE DI ARERA.

3.1.N Modalità di pagamento ammesse

Modalità di pagamento ammesse con esplicita evidenza di eventuali modalità di pagamento gratuite
Modello Semplificato F24
Gratuita

3.1.O Scadenze per il pagamento

Scadenze per il pagamento della tariffa riferita all’anno in corso

Con delibera Consiglio Comunale n. 43 del 16/07/2020 sono state stabilite le seguenti scadenze per l'anno 2020:

1° rata entro il 01/10/2020

2° rata entro il 01/12/2020

E' possibile pagare in unica soluzione entro la scadenza della prima rata.

3.1.P Informazioni per omesso pagamento

Informazioni rilevanti per il caso di ritardato od omesso pagamento, ivi inclusa l’indicazione, per quanto applicabile, del tasso di interesse di mora e/o di penalità e/o sanzioni, nonché tutte le indicazioni utili affinché l’utente sia messo in condizione di procedere tempestivamente al pagamento dell’importo dovuto

In caso di omesso/parziale versamento degli avvisi di pagamento emessi dall'Ufficio Tributi, si procederà con la notifica di un apposito atto di sollecito per il recupero dell’importo non versato, a mezzo raccomandata, messo notificatore o PEC, maggiorandolo delle spese di spedizione.

Nel caso di omesso/parziale versamento del sollecito, si procederà con la riscossione coattiva, applicando la sanzione prevista dall’art.13 del decreto legislativo 18 dicembre 1997 n.471, oltre all’addebito di interessi calcolati nella misura del tasso di interesse legale.


Si ricorda che, sia per l'inizio della detenzione/occupazione di un immobile che per la cessazione o variazioni relative all'immobile o all'intestatario, è necessario presentare una apposita dichiarazione all'Ufficio Tributi utilizzando l'apposita modulistica.

3.1.Q Segnalazioni errori importi

Procedura/e per la segnalazione di errori nella determinazione degli importi addebitati, e di errori e/o variazioni nei dati relativi all’utente o alle caratteristiche dell’utenza rilevanti ai fini della commisurazione della tariffa, con relativa modulistica, ivi inclusi i moduli per la richiesta di rimborsi, liberamente accessibile e scaricabile

Per la segnalazione di errori di qualsiasi tipo e/o per le richieste di rimboso è necessario rivolgersi all'Ufficio Tributi ai seguenti recapiti:

  • email: tributi@comune.galbiate.lc.it
  • telefono: 03412414220

3.1.R Documenti di riscossione online

Indicazione della possibilità di ricezione dei documenti di riscossione in formato elettronico nonché della relativa procedura di attivazione

Per la ricezione in formato elettronico dell'avviso di pagamento TARI occorre trasmettere apposita richiesta mediante mail all'indirizzo tributi@comune.galbiate.lc.it.