Trasparenza Rifiuti Costermano sul Garda

Regione Veneto

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Comune di Costermano sul Garda

Portale della Trasparenza per la Gestione Rifiuti

Informazioni generali

Questa è la sezione del sito dell’Ente dedicata al rispetto degli obblighi di trasparenza tramite siti internet previsti dall’articolo 3 del TESTO INTEGRATO IN TEMA DI TRASPARENZA (TITR) allegato alla deliberazione ARERA n. 444/2019. Il comma 3.1 prevede un elenco di informazioni che devono essere riportate suddiviso in lettere che vanno dalla a) alla s).

Per favorire la chiara identificazione da parte degli utenti delle informazioni inerenti all’ambito territoriale in cui si colloca l’utenza, nonché la comprensibilità delle medesime informazioni la struttura segue pertanto l’ordine dettato da ARERA e a fianco di ogni voce è riportato il riferimento normativo cui l’Ente adempie.

(3.1.A) Gestori del servizio

Ragione sociale del gestore che eroga il servizio integrato di gestione dei rifiuti urbani, ovvero del gestore che effettua le attività di gestione tariffe e rapporti con gli utenti, del gestore della raccolta e trasporto e del gestore dello spazzamento e lavaggio delle strade, qualora tali attività siano effettuate da soggetti distinti
Tariffe e rapporti con gli utenti
Raccolta e trasporto rifiuti - Spazzamento, pulizia e lavaggio strade

(3.1.B) Recapiti

Recapiti telefonici, postali e di posta elettronica per l'invio di reclami, richieste di informazioni, di rettifica degli importi addebitati, di rateizzazione, richieste di attivazione, variazione e cessazione del servizio, segnalazioni di disservizi, prenotazioni del servizio di ritiro su chiamata, richieste di riparazione delle attrezzature per la raccolta domiciliare, nonché recapiti e orari degli sportelli online e fisici (ove presenti).

COMUNE DI COSTERMANO SUL GARDA

Tariffe e rapporti con gli utenti

Consorzio di Bacino Verona due del quadrilatero

Raccolta e trasporto rifiuti - Spazzamento, pulizia e lavaggio strade

Ruolo del gestore: Tariffe e rapporti con gli utenti

UFFICIO TRIBUTI

Dott. Giacopuzzi Gianluca - Dott.ssa Bendazzoli Chiara - Dott.ssa Scardamaglia Roberta
Riceve: il martedì dalle 9:00 alle 12:30 e dalle 15:00 alle 18:00
Tel. 045 - 6208117
Fax 045 7200822
Deleghe Ufficio  Tributi -
I.M.U. - imposta municipale propria
TARI - tassa rifiuti
TASI - tributo comunale per i servizi indivisibili
Imposta di soggiorno
E.mail tributi@comune.costermanosulgarda.vr.it


Ruolo del gestore: Ecologia e Servizio con il gestore della raccolta 

UFFICIO TECNICO COMUNALE LAVORI PUBBLICI - ECOLOGIA - SERVIZI TECNICI ESTERNI

Arch. Alberto Pancera - Ing. Davide Foroni - Geom. Marzia Oliosi
Riceve: il martedì dalle 9:00 alle12:30 e dalle 15:00 alle 18:00
Tel. 045 - 6208116 / 6208128 / 6208132
Fax 045 - 7200822
Deleghe lavori pubblici - ecologia - servizi tecnici esterni

E.mail lavoripubblici@comune.costermanosulgarda.vr.it



(3.1.C) Modulistica e reclami

Modulistica per l'invio di reclami, liberamente accessibile e scaricabile

Per segnalazioni disservizi  relativi al servizio di raccolta contattare 

la società GESPA S.p.A. (exSERIT) NUMERO VERDE 800 125 850  o via mail segnalazioni@gespaspa.it

o sul sito del Comune di Costermano sul Garda www.costermanosulgarda.vr.it alla Home - Servizi - Tributi, finanze e contravvenzioni - Segnalazione di disservizio relativo alla raccolta e trasporto dei rifiuti e allo spazzamento e lavaggio delle strade https://sportellotelematico.comune.costermano.vr.it/procedure:s_italia:rifiuti;disservizio



Per informazioni relative alla tariffazione, modulistica, reclami, dichiarazioni contattare 

L'UFFICIO TRIBUTI Tel. 045 - 6208117 E.mail tributi@comune.costermanosulgarda.vr.it

o sul sito del Comune di Costermano sul Garda www.costermanosulgarda.vr.it alla Home - Servizi - Tributi, finanze e contravvenzioni - Versare la tassa sui rifiuti (TARI): rettifica degli importi addebitati relativi al servizio di gestione dei rifiuti urbani https://sportellotelematico.comune.costermano.vr.it/procedure:s_italia:tassa.rifiuti;rettifica






(3.1.D) Calendario e orari raccolta

Calendario e orari vigenti relativi alla raccolta dei rifiuti urbani, con riferimento a tutte le modalità di raccolta a disposizione dell'utente, ivi inclusi i centri di raccolta e con esclusione delle eventuali modalità di raccolta per cui non è effettuabile una programmazione

MODALITA' DI RACCOLTA



Nel comune di Costermano sul Garda la raccolta dei rifiuti avviene con il metodo PORTA A PORTA: i rifiuti vengono posizionati fuori dall’abitazione in determinate modalità e secondo uno specifico calendario di raccolta




ORARI DI RACCOLTA

Per ogni tipologia di rifiuto nella raccolta porta a porta è obbligatorio posizionare il sacchetto o il contenitore fuori dall'abitazione dopo le ore 21,00 la sera prima del giorno di raccolta previsto dal calendario

(3.1.E) Campagne straordinarie

Informazioni in merito a eventuali campagne straordinarie di raccolta dei rifiuti urbani e a nuove aperture o chiusure di centri di raccolta
Chiusure centro di raccolta
  • Chiusura centro di raccolta: 1 Gennaio, Pasqua, 1 Maggio, 15 Agosto, 1 Novembre e Natale

Per ulteriori informazioni di gestione operativa contattare l’Ufficio Lavori Pubblici 045 6208128 - 045 6208132 














(3.1.F) Istruzioni per un corretto conferimento

Istruzioni per il corretto conferimento dei rifiuti urbani al servizio di raccolta e trasporto
CENTRO DI RACCOLTA ALBARE'
Le utenze domestiche (abitazioni) possono accedere all’ecocentro solamente presentando l’apposita tessera mentre le utenze commerciali, devono presentare apposita autorizzazione rilasciata dall'Ufficio Lavori Pubblici (vedi sezione Moduli On-Line / Lavori Pubblici) * * * Rifiuti conferibili: oli vegetali ed animali, carta e cartone, vetro, plastica, ferrosi, legno, indumenti usati, frighi, surgelatori, congelatori, condizionatori d'aria, televisori, computer, stampanti, lavatrici, lavastoviglie ed altre apparecchiature fuori uso non contenenti componenti pericolosi, atri rifiuti ingombranti eterogenei, cartucce esaurite e toner, contenitori etichettati "T" o "F", vernici, inchiostri, adesivi, medicinali scaduti, pile e batterie, tubi al neon, accumulatori al piombo, oli minerali, residui verdi, frazione organica umida, rifiuti inerti

RACCOLTA PORTA A PORTA

Nel comune di Costermano sul Garda la raccolta dei rifiuti avviene con il metodo PORTA A PORTA: i rifiuti vengono posizionati fuori dall’abitazione in determinate modalità e secondo uno specifico calendario di raccolta


ORARI DI RACCOLTA

Per ogni tipologia di rifiuto nella raccolta porta a porta è obbligatorio posizionare il sacchetto o il contenitore fuori dall'abitazione dopo le ore 21,00 la sera prima del giorno di raccolta previsto dal calendario

Indicazioni per il conferimento

SECCO

Conferimento: in sacchi semitrasparenti no sacchi neri

PANNOLINI

Pannolini per bambini e anziani vanno conferiti: nel sacco del secco quando viene effettuata la raccolta di detto rifiuto; in sacco semi-trasparente quando viene effettuata la raccolta dell’umido, posizionandolo vicino al bidoncino verde anti-randagismo no sacchi neri.

UMIDO

Conferimento: in sacchi compostabili o carta inseriti nell’apposita pattumiera verde anti-randagismo.

CARTA

La carta ed il tetrapack vanno esposti in scatole, buste di carta, legata in pacchi, cartoni a perdere. è vietato esporre la carta in cassette e sacchi di plastica o altri contenitori in genere. I cartoni eccessivamente pesanti non verranno asportati. In caso di necessità conferire in più scatole con peso inferiore a 15 kg.

PLASTICA, LATTINE, METALLI

Conferimento: in sacchi semitrasparenti no sacchi neri

INGOMBRANTI

Conferimento: negli appositi contenitori presso il Centro di Raccolta in Loc. Pertica oppure porta a porta telefonando al numero verde 800 734 989

RACCOLTA CONTENITORI STRADALI

VETRO

Conferimento: nelle apposite campane dislocate sul territorio oppure negli appositi contenitori presso l’ecocentro in Loc. Pertica. Non conferire specchi, oggetti in ceramica, terracotta, porcellana, lampadine e neon.

PILE E MEDICINALI

Vanno conferiti negli appositi contenitori dislocati sul territorio oppure negli appositi contenitori presso l’ecocentro in Loc. Pertica

(3.1.G) Carta della qualità del servizio

Carta della qualità del servizio integrato di gestione dei rifiuti urbani di cui all'articolo 5 del TQRIF, liberamente scaricabile.

Si comunica che è il regolamento Comunale TARI attualmente in vigore è stato approvato con delibera di Consiglio Comunale  n. 11 del 27/04/2023, modificato con delibera di Consiglio Comunale n.36 del 12/11/2024 i cui estremi e dettagli vanno in sostituzione di quello citato nella carta dei servizi allegata. 

I regolamenti sono consultabili nei relativi anni sul sito del Ministero e delle Finanze al link  https://www1.finanze.gov.it/finanze2/dipartimentopolitichefiscali/fiscalitalocale/nuova_at/sceltaanno.htm?lista=1&r=1&pagina=veneto.htm&pr=VR&cm=&cc=D118 e disponibili anche nella seguente pagina del sito istituzionale del Comune: https://www.comune.costermanosulgarda.vr.it/it/documenti_pubblici/informative-e-modulistica-area-tributi

(3.1.H) Percentuale di differenziata

Percentuale di raccolta differenziata conseguita nel Comune o nell'ambito territoriale in cui è ubicata l'utenza, con riferimento ai tre anni solari precedenti a quello in corso
Le informazioni, ove possibile, verranno automaticamente acquisite dal catasto nazionale dei rifiuti ISPRA

(3.1.I) Calendario e orari pulizia strade

Calendario e orari di effettuazione del servizio di spazzamento e lavaggio delle strade oppure frequenza di effettuazione del servizio nonché, in ogni caso, eventuali divieti relativi alla viabilità e alla sosta

Il servizio di pulizia stradale viene effettuato mensilmente da ditta esterna incaricata.

I divieti di sosta, se necessari, vengono comunicati con apposita cartellonistica sul posto. 

(3.1.J) Regole per il calcolo della tariffa

Regole di calcolo della tariffa, con indicazione in forma fruibile per gli utenti, anche attraverso esempi, delle variabili su cui si basa il calcolo della quota fissa e della quota variabile, delle riduzioni applicabili agli utenti domestici e non domestici, dei meccanismi di conguaglio, delle imposte applicabili
Esempio di calcolo domestica
ABITAZIONE DI MQ. 100 CON N. 2 COMPONENTI RESIDENTI
Per un'utenza Domestica di 100mq il totale dovuto, considerando l'addizionale provinciale pari al 5 % e un periodo di 365 giorni , ammonta a € 172,60 calcolato applicando:
Tariffa fissa: € 0,4117
Tariffa variabile: € 115,9134
Quota fissa: € 0,4117 * 100 * (365/365) = € 41,17
Quota variabile: € 115,9134 * (365/365) = € 115,91
Totale imposta: € 41,17 + € 115,91 = € 157,08
Totale: € 157,08 + 5 % +0,10(UR1) +1,50(UR2)+6,00(UR3)= € 172,60
Totale da pagare: € 172,60
Esempio di calcolo domestica
ABITAZIONE DI MQ. 100 CON N. 4 COMPONENTI RESIDENTI
Per un'utenza Domestica di 100mq il totale dovuto, considerando l'addizionale provinciale pari al 5 % e un periodo di 365 giorni , ammonta a € 251,60 calcolato applicando:
Tariffa fissa: € 0,4993
Tariffa variabile: € 182,1497
Quota fissa: € 0,4993 * 100 * (365/365) = € 49,93
Quota variabile: € 182,1497 * (365/365) = € 182,15
Totale imposta: € 49,93 + € 182,15 = € 232,08
Totale: € 232,08 + 5 % +0,10(UR1) +1,50(UR2)+6,00(UR3)= € 251,60
Totale da pagare: € 251,60
Esempio di calcolo non domestica
RISTORANTI-TRATTORIE-OSTERIE-PIZZERIE-PUB
Per un'utenza Non domestica di 100mq il totale dovuto, considerando l'addizionale provinciale pari al 5 % e un periodo di 365 giorni , ammonta a € 793,60 calcolato applicando:
Tariffa fissa: € 2,5059
Tariffa variabile: € 4,9826
Quota fissa: € 2,5059 * 100 * (365/365) = € 250,59
Quota variabile: € 4,9826 * 100 * (365/365) = € 498,26
Totale imposta: € 250,59 + € 498,26 = € 748,85
Totale: € 748,85 + 5 % +0,10(UR1) +1,50(UR2)+6,00(UR3)= € 793,60
Totale da pagare: € 793,60
Esempio di calcolo non domestica
BAR-CAFFETTERIE-PASTICCERIE
Per un'utenza Non domestica di 100mq il totale dovuto, considerando l'addizionale provinciale pari al 5 % e un periodo di 365 giorni , ammonta a € 566,60 calcolato applicando:
Tariffa fissa: € 1,7816
Tariffa variabile: € 3,5392
Quota fissa: € 1,7816 * 100 * (365/365) = € 178,16
Quota variabile: € 3,5392 * 100 * (365/365) = € 353,92
Totale imposta: € 178,16 + € 353,92 = € 532,08
Totale: € 532,08 + 5 % +0,10(UR1) +1,50(UR2)+6,00(UR3)= € 566,60
Totale da pagare: € 566,60
Esempio di calcolo non domestica
UFFICI
Per un'utenza Non domestica di 100mq il totale dovuto, considerando l'addizionale provinciale pari al 5 % e un periodo di 365 giorni , ammonta a € 190,60 calcolato applicando:
Tariffa fissa: € 0,5849
Tariffa variabile: € 1,1586
Quota fissa: € 0,5849 * 100 * (365/365) = € 58,49
Quota variabile: € 1,1586 * 100 * (365/365) = € 115,86
Totale imposta: € 58,49 + € 115,86 = € 174,35
Totale: € 174,35 + 5 % +0,10(UR1) +1,50(UR2)+6,00(UR3)= € 190,60
Totale da pagare: € 190,60
Esempio di calcolo domestica
ABITAZIONE DI MQ. 100 DI NON RESIDENTI
Per un'utenza Domestica di 100mq il totale dovuto, considerando l'addizionale provinciale pari al 5 % e un periodo di 365 giorni , ammonta a € 173,60 calcolato applicando:
Tariffa fissa: € 0,4599
Tariffa variabile: € 111,7737
Quota fissa: € 0,4599 * 100 * (365/365) = € 45,99
Quota variabile: € 111,7737 * (365/365) = € 111,77
Totale imposta: € 45,99 + € 111,77 = € 157,76
Totale: € 157,76 + 5 % +0,10(UR1) +1,50(UR2)+6,00(UR3)= € 173,60
Totale da pagare: € 173,60
Esempio di calcolo domestica
ABITAZIONE DI 100 MQ DI 2 RESIDENTI CON COMPOSTAGGIO
Per un'utenza Domestica di 100mq il totale dovuto, considerando l'addizionale provinciale pari al 5 % e un periodo di 365 giorni , ammonta a € 148,60 calcolato applicando:
Tariffa fissa: € 0,4117
Tariffa variabile: € 92,7307
Quota fissa: € 0,4117 * 100 * (365/365) = € 41,17
Quota variabile: € 92,7307 * (365/365) = € 92,73
Totale imposta: € 41,17 + € 92,73 = € 133,90
Totale: € 133,90 + 5 % +0,10(UR1) +1,50(UR2)+6,00(UR3)= € 148,60
Totale da pagare: € 148,60
Si invita a far riferimento al Regolamento comunale vigente e alle tariffe vigenti approvati con delibere di Consiglio Comunale reperibili sul sito alla voce home » Informativa e modulistica Area Tributi

Variabili per la determinazione delle tariffe

Variabili di base per la determinazione della quota fissa e della quota variabile della TARI (Dati 2025)
Generali
Rifiuti urbani prodotti: 2.433,801 t
Cluster: Comuni a forte vocazione turistica con alto livello di benessere, bassa densità abitativa e con localizzazione prevalente in zone montane o litoranee - € 78,9412
Tariffa nazionale di base: € 130,4543
Raccolta differenziata: 74,57%
Fattori di contesto del comune: € 13,7102
Economie e diseconomie di scala: € 0,5409
Impianti Regionali
Impianti di incernerimento e coincernerimento: 3
Impianti di trattamento meccanico biologico: 7
Discariche: 8
Distanza tra il comune e gli impianti (media ponderata con le tonnellate smaltite): 32,55 Km
Gestione rifiuti urbani negli impianti regionali
Rifiuti smaltiti in impianti di incenerimento e coincenerimento: 11,6005%
Rifiuti trattati in impianti di compostaggio, digestione anaerobica e trattamento integrato: 50,9707%
Rifiuti smaltiti in discarica: 20,4695%

(3.1.K) Riduzioni tariffarie per gli utenti in stato di disagio economico e sociale

Informazioni per l'accesso alle eventuali riduzioni tariffarie accordate agli utenti in stato di disagio economico e sociale e la relativa procedura, ove le suddette riduzioni siano previste


In merito alla TARI è intervenuta l’Autorità di Regolazione per Energia Reti e Ambiente (ARERA), che con deliberazione n. 386/2023, ha istituito, dal 1° gennaio 2024 due componenti perequative da applicare a ogni utenza TARI, sia domestica che non domestica e con D.P.C.M. n. 24 del 21/01/2025 e successivamente con delibere ARERA 133-176/2025 sono stati adottati i criteri per l’applicazione del “bonus sociale rifiuti” introdotto dall’art. 57-bis del D.L. 124/2019.  Per ogni informazione in merito è possibile contattare l'ufficio Tributi al numero telefonico 045 6208117 e riconosciuti in bolletta ove spettanti.



Ulteriori riduzioni tarifferie Compostaggio domestico

LINEE GUIDA PER L’ATTIVAZIONE E LA GESTIONE DEL COMPOSTAGGIO DOMESTICO

Approvate con deliberazione di G.C. nr. 130 del 24.09.2024

1.   Il Comune di Costermano sul Garda per una corretta e migliore gestione dei rifiuti promuove e favorisce l’attività di compostaggio domestico. Questo processo, oltre a comportare una diminuzione dei rifiuti da smaltire in discarica consentirà la riduzione di inquinanti atmosferici dovuti alla bruciatura di scarti di rifiuti e la produzione, per i cittadini che aderiranno a questa attività di compost per la concimazione di fondo di orti e giardini.

2.   L’attività di compostaggio potrà essere svolta dalle famiglie. Le famiglie sono autorizzate da subito all’utilizzo di tutta la frazione organica, previa richiesta mediante la compilazione del modulo di domanda, mentre nel caso di attività con rilevante quantità di frazione organica ( mense, ristoranti, supermercati, ecc. ) l’attività dovrà essere concordata con l’Ufficio Tecnico Ufficio LL.PP. e le quantità prescritte non potranno essere superate.

3.   Le materie prime per la produzione del terriccio sono tutti gli scarti, residui ed avanzi di ogni tipo organico, biodegradabile, ovvero aggredibili dai microbi. Andranno evitati i rifiuti di origine sintetica, non biodegradabili e contaminati da sostanze non naturali. Pertanto non dovranno essere utilizzati vetro, pile scariche, tessuti, vernici ed altri prodotti chimici, manufatti con parti in plastica o metalli, legno verniciato, farmaci scaduti e carta patinata di riviste o libri. Saranno da utilizzare avanzi di cucina come residui di pulizie delle verdure, bucce, pelli, fondi di the e caffè. Da utilizzare inoltre scarti di giardino e dell’orto come legno di potatura, sfalcio dei prati, foglie secche, fiori appassiti, gambi e avanzi dell’orto. Altro materiale biodegradabile come carta non patinata, cartone, segatura e trucioli provenienti da legno non trattato potrà essere impiegato. Anche il materiale di seguito indicato potrà essere utilizzato anche se in quantità limitate. Avanzi di cibo di origine animale e cibi cotti. Foglie di piante resistenti alla degradazione. Lettiere per i cani e gatti una volta usate.

4.   Il compostaggio domestico potrà essere attuato secondo le seguenti modalità :

a ) in cumulo;

b ) con composter in plastica, in ferro o in legno;

c ) con altri composter, previa autorizzazione dell’Ufficio Tecnico Lavori Pubblici;

d ) in buca mediante la predisposizione di accorgimenti da concordare con l’Ufficio Tecnico Lavori Pubblici.

5.   Nel caso del cumulo l’utente curerà di aggiungere acqua per mantenere il giusto grado di umidità, mentre nel caso di utilizzo di un composter chiuso (in genere in plastica) sarà opportuno inserire materiale prevalentemente secco o comunque abbastanza asciutto. L’utente avrà anche cura di frantumare i materiali per favorire il processo e per attivare al meglio il compostaggio di materiali particolari: foglie di pino, di magnolia, ecc.


6.   La struttura o zona di compostaggio deve essere collocata ad almeno 5 mt dalla linea di confine e comunque a 10 mt dagli edifici e abitazioni.

7.   In ogni caso l’attività dovrà essere condotta in modo da non arrecare nessun tipo di disturbo né ai vicini né ai famigliari. In particolare il materiale dovrà essere mescolato periodicamente per evitare processi anaerobici che favoriscono il cattivo odore e la presenza di moscerini. Per questo il Comune mette a disposizione la consulenza dei propri Uffici, degli opuscoli ed anche la possibilità di visite in loco.

8.   L’utente si impegna a rispettare le disposizioni sopra richiamate sollevando l’Amministrazione Comunale da responsabilità in caso di eventuali contestazioni tra confinanti e/o terzi.

9.   In particolare l’utente dovrà porre molta attenzione nel caso vengano introdotti scarti di origine animali (pezzettini di carne, croste di formaggio, ecc.) in modo da miscelare questa frazione con abbondante scarto vegetale.

10.   Oltre a mescolare periodicamente il materiale per favorire una corretta aereazione, l’utente provvederà ad aggiungere alla miscela del materiale strutturante (pigne, rametti secchi, cassette in legno frantumate, ecc.) per aumentare il flusso d’aria all’interno della massa.

11.   Per favorire questa attività il Comune prevede la possibilità di una riduzione della TARI pari al 20% della quota variabile delle tariffe del tributo.

12.   Gli utenti interessati iscritti a ruolo (titolari della cartella dei pagamenti) devono compilare apposito modulo di richiesta di riduzione della TARI da ritirare presso l’Ufficio Tecnico Lavori Pubblici. Lo sconto sarà applicato  a partire dal mese di gennaio dell’anno successivo alla presentazione della richiesta, a condizione che il sopralluogo di verifica dia esito favorevole.

13.   Per verificare che l’attività sia effettivamente svolta e per consigliare al meglio gli utenti sulle corrette modalità di gestione, il Comune predispone delle visite annuali non programmate in cui gli utenti dovranno relazionare la loro attività agli incaricati.

14.   Qualora l’utente intenda interrompere l'attività di compostaggio domestico deve darne immediata comunicazione all’Ufficio Tecnico LL.PP..

15.   Qualora venga riscontrato che lo svolgimento dell’attività di compostaggio domestico non avvenga con i criteri stabiliti dalle presenti Linee Guida, il Comune provvederà al ripristino del pagamento intero della TARI maggiorata di una penalità del 20% calcolata sull’anno successivo.

16.   Per tutti i dubbi tecnici e/o burocratici gli utenti sono invitati a rivolgersi all’Ufficio Tecnico Lavori Pubblici.



(3.1.L) Atti approvazione tariffa

Estremi degli atti di approvazione della tariffa per l'anno in corso con riferimento all'ambito o ai comuni serviti

(3.1.M) Regolamento TARI

Regolamento TARI o regolamento per l'applicazione di una tariffa di natura corrispettiva

Pagina regolamenti Sito comunale:  https://www.comunecostermano.it/pag.php?pag=97&modulo=eshop&tipo=1&id_modulo=55 

Pagina regolamenti MEF:                https://www1.finanze.gov.it/finanze2/dipartimentopolitichefiscali/fiscalitalocale/nuova_at/sceltaanno.htm?lista=1&r=1&pagina=veneto.htm&pr=VR&cm=&cc=D118

(3.1.N) Modalità di pagamento ammesse

Modalità di pagamento ammesse con esplicita evidenza della modalità di pagamento gratuita prevista dal TQRIF.
Modello Semplificato F24
Gratuita
Modelli precompilati inviati insieme all'avviso di pagamento. Con il Modello F24 è possibile pagare presso qualsiasi sportello bancario o ufficio postale senza aggravio di spese.
Per i cittadini non residenti su territorio Italiano impossibilitati a pagare con F24 sono pregati di contattare l'ufficio Tributi per avere informazioni circa la modalità di versamento alternativa, ove possibile.

(3.1.O) Scadenze per il pagamento

Scadenze per il pagamento della tariffa riferita all'anno in corso
Scadenza per il pagamento rata unica
Rata
Entro il
%
Unica
31/07/2026
100,00%
Scadenze rate
Rata
Entro il
%
1° rata
31/07/2026
50,00%
2° rata
31/12/2026
50,00%
Se festivo la data di scadenza si sposta al giorno successivo

(3.1.P) Informazioni per omesso pagamento

Informazioni rilevanti per il caso di ritardato od omesso pagamento, ivi inclusa l'indicazione, per quanto applicabile, del tasso di interesse di mora e/o di penalità e/o sanzioni, nonché tutte le indicazioni utili affinché l'utente sia messo in condizione di procedere tempestivamente al pagamento dell'importo dovuto


In caso di omesso, tardivo o parziale versamento della TARI alle prescritte scadenze, viene irrogata la sanzione prevista dall’art. 13 del Decreto Legislativo 18/12/1997, n. 471 

e successive modificazioni ed integrazioni pari al 25% di ogni importo non versato (dal 1° settembre 2024, se precedente la percentuale è del 30%)

Gli interessi di mora sono computati nella misura del tasso legale vigente anno per anno e sono calcolati con maturazione giorno per giorno con decorrenza dal giorno in cui sono divenuti esigibili.

In caso di omessa presentazione della dichiarazione, di infedele dichiarazione o di mancata, incompleta o infedele risposta al questionario eventualmente inviato dall'ufficio, si 

applicano le sanzioni previste dalle vigenti disposizioni di legge.



(3.1.Q) Segnalazioni errori importi

Procedura/e per la segnalazione di errori nella determinazione degli importi addebitati, e di errori e/o variazioni nei dati relativi all'utente o alle caratteristiche dell'utenza rilevanti ai fini della commisurazione della tariffa, con relativa modulistica, ivi inclusi i moduli per la richiesta di rettifica degli importi addebitati, liberamente accessibile e scaricabile, nonché le tempistiche e le modalità di rettifica degli importi non dovuti da parte del gestore.

In caso di errori nella determinazione degli importi addebitati, di errori o variazioni nei dati relativi all’utente o alle caratteristiche dell’utenza rilevanti ai fini della commisurazione della tariffa, si comunica che lamodulistica per l’istanza di rettifica degli importi addebitati relativi al servizio di gestione dei rifiuti urbani è reperibile sul sito istituzionale del Comune www.comune.costermanosulgarda.vr.it    alla voce Home/Servizi/ Tributi, finanze e contravvenzioni/ Versare la tassa sui rifiuti (TARI): rettifica degli importi addebitati relativi al servizio di gestione dei rifiuti urbani  oppure cliccando direttamente al seguente link: https://sportellotelematico.comune.costermano.vr.it/procedure:s_italia:tassa.rifiuti;rettifica oppure scaricando il modulo nella stessa pagina alla voce Moduli da compilare e documenti da allegare - Domanda di rettifica degli importi addebitati relativi al servizio di gestione dei rifiuti urbani. Si raccomanda la compilazione di tutti i dati, compresi un recapito telefonico e un indirizzo e-mail, e la parte relativa all’informativa del trattamento dei dati personali indispensabile per il riesame della pratica ed ovviamente la firma e la copia del documento di identità qualora non compilato tramite accesso con identità digitale SPID


- tramite e-mail al seguente indirizzo di posta:   protocollo@comune.costermanosulgarda.vr.it   

- tramite Pec al seguente indirizzo di posta:   comunecostermano@cert.ip-veneto.net

- tramite contatto telefonico ai seguenti numeri:  045 6208111 (centralino)  - 045 6208117 

- direttamente presso l'Ufficio Tributi negli orari di apertura al pubblico sotto indicati  Martedì   9.00-12.30 e  15.00-18.00 

 











Per richieste di rimborso, da presentare con l'indicazione delle motivazioni e l'IBAN del richiedente per poter predisporre il versamento, si deve allegare copia di un documento in corso di validità del richiedente e le copie dei versamenti effettuati relative alla motivazione di richiesta.


(3.1.R) Documenti di riscossione online

Indicazione della possibilità di ricezione dei documenti di riscossione in formato elettronico nonché della relativa procedura di attivazione
Dall'anno 2024 sono presenti anche costi per la gestione dei rifiuti accidentalmente o volontariamente pescati in mare, e le spese di copertura per eventi eccezionali e calamitosi finanziati da un ulteriore aumento, UR1 e UR2 rispettivamente di € 0,10 e € 1.50 per ogni utenza secondo la delibera Arera n.386/2023 e dal 2025, con delibere ARERA 133-176/2025 sono stati adottati i criteri per l’applicazione del “bonus sociale rifiuti” introdotto dall’art. 57-bis del D.L. 124/2019, a copertura del quale è istituita una nuova componente perequativa UR3 di € 6,00 ad utenza

(3.1.S) Comunicazioni ARERA

Eventuali comunicazioni agli utenti da parte dell'Autorità relative a rilevanti interventi di modifica del quadro regolatorio o altre comunicazioni di carattere generale destinate agli utenti

Dall'anno 2024 sono presenti anche costi per la gestione dei rifiuti accidentalmente o volontariamente pescati in mare, e le spese di copertura per eventi eccezionali e calamitosi finanziati da un ulteriore aumento, UR1 e UR2 rispettivamente di € 0,10 e € 1.50 per ogni utenza secondo la delibera Arera n.386/2023 e dal 2025, con delibere ARERA 133-176/2025 sono stati adottati i criteri per l’applicazione del “bonus sociale rifiuti” introdotto dall’art. 57-bis del D.L. 124/2019, a copertura del quale è istituita una nuova componente perequativa UR3 di € 6,00 ad utenza.  

Il bonus sociale rifiuti è un'agevolazione gestita dall'ARERA che consiste in uno sconto del 25% sulla bolletta della TARI. Viene riconosciuto in modo automatico ai nuclei familiari in condizioni di disagio economico che presentano una DSU valida all'INPS per ottenere l'attestazione ISEE

(3.1.T) Recapiti telefonici per il servizio di pronto intervento

I recapiti telefonici per il servizio di pronto intervento, gli interventi di competenza del gestore, con indicazione di quelli che possono essere attivati direttamente dall'utente, secondo quanto previsto dall'articolo 52 del TQRIF.

(3.1.U) Posizionamento della gestione nell'ambito della matrice degli schemi regolatori

Il posizionamento della gestione nell'ambito della matrice degli schemi regolatori, di cui all'Articolo 3 del TQRIF.
Il Comune di Costermano sul Garda è collocato all'interno dello Schema regolatore I

(3.1.V) Standard generali di qualità

Gli standard generali di qualità di competenza del gestore ai sensi del TQRIF, ivi inclusi gli eventuali standard aggiuntivi o migliorativi individuati dall'Ente territorialmente competente e il grado di rispetto di tali standard, con riferimento all'anno precedente.

(3.1.W) Tariffa media

La tariffa media applicata alle utenze domestiche e l'articolazione dei corrispettivi applicati alle utenze domestiche e non domestiche.

(3.1.X) Rateizzazione degli Importi

Modalità e termini per l'accesso alla rateizzazione degli importi.

Su richiesta del contribuente, nell’ipotesi di temporanea situazione di obiettiva difficoltà di cui all’Art. 27 comma 1 della Delibera ARERA 18 gennaio 2022 15/2022/R/rif (TQRIF), può essere concessa la ripartizione del pagamento delle somme dovute su avviso di pagamento, secondo un piano rateale predisposto dall’ufficio, secondo le modalità previste dall’Art. 27 commi 2, 3 e 4 della medesima Delibera ARERA. 


(3.1.Y) Richieste di attivazione, variazione e cessazione del servizio

Modalità e termini per la presentazione delle richieste di attivazione, variazione e cessazione del servizio.

Per le richieste di attivazione, variazione e cessazione del servizio utilizzare i moduli reperibili nel sito al link indicato nella sezione:

https://sportellotelematico.comune.costermano.vr.it/action%3As_italia%3Atassa.rifiuti  per le istanze on line

oppure nella sezione https://www.comune.costermanosulgarda.vr.it/it/documenti_pubblici/informative-e-modulistica-area-tributi per informative e modulistica