Portale della Trasparenza per la Gestione Rifiuti

Informazioni generali

Questa è la sezione del sito dell’Ente dedicata al rispetto degli obblighi di trasparenza tramite siti internet previsti dall’articolo 3 del TESTO INTEGRATO IN TEMA DI TRASPARENZA (TITR) allegato alla deliberazione ARERA n. 444/2019. Il comma 3.1 prevede un elenco di informazioni che devono essere riportate suddiviso in lettere che vanno dalla a) alla s).

Per favorire la chiara identificazione da parte degli utenti delle informazioni inerenti all’ambito territoriale in cui si colloca l’utenza, nonché la comprensibilità delle medesime informazioni la struttura segue pertanto l’ordine dettato da ARERA e a fianco di ogni voce è riportato il riferimento normativo cui l’Ente adempie.

(3.1.A) Gestori del servizio

Ragione sociale del gestore che eroga il servizio integrato di gestione dei rifiuti urbani, ovvero del gestore che effettua le attività di gestione tariffe e rapporti con gli utenti, del gestore della raccolta e trasporto e del gestore dello spazzamento e lavaggio delle strade, qualora tali attività siano effettuate da soggetti distinti

Tariffe e rapporti con gli utenti

COMUNE DI CHIUSA DI PESIO

Tariffe e rapporti con gli utenti

CEC - CONSORZIO ECOLOGICO CUNEESE (Ente Territorialmente Competente)

Raccolta e trasporto rifiuti

SAN GERMANO SPA

La gestione della TASSA RIFIUTI (TARI) è in carico al Comune di CHIUSA DI PESIO, che svolge anche la funzione di GTRU - Gestore delle Tariffe e dei Rapporti con gli Utenti. Tutte le informazioni in merito sono riportate nella pagina dedicata sul sito web comunale: https://www.comune.chiusadipesio.cn.it/Home/Come-fare-per?ID=70448.
Gestore rapporti con gli utenti per reclami, segnalazioni, prenotazioni servizi e richiesta di informazioni in merito al servizio di raccolta e trasporto rifiuti e servizi affini: SAN GERMANO SPA.
Soggetto che svolge il servizio di raccolta e trasporto rifiuti Solidi urbani: SAN GERMANO SPA.

(3.1.B) Recapiti

Recapiti telefonici, postali e di posta elettronica per l'invio di reclami, richieste di informazioni, di rettifica degli importi addebitati, di rateizzazione, richieste di attivazione, variazione e cessazione del servizio, segnalazioni di disservizi, prenotazioni del servizio di ritiro su chiamata, richieste di riparazione delle attrezzature per la raccolta domiciliare, nonché recapiti e orari degli sportelli online e fisici (ove presenti).

COMUNE DI CHIUSA DI PESIO

Tariffe e rapporti con gli utenti

Indirizzo: Piazza Cavour, 10 Chiusa di Pesio

Telefono: 0171734009 Int. 9/1

Mail: tributi@comunechiusapesio.it

CEC - CONSORZIO ECOLOGICO CUNEESE (Ente Territorialmente Competente)

Tariffe e rapporti con gli utenti

Indirizzo: Via Massimo D'Azeglio, 4 - 12100 Cuneo (CN)

Telefono: 0171.697062

Mail: info@cec-cuneo.it / info@pec.cec-cuneo.it

SAN GERMANO SPA

Raccolta e trasporto rifiuti

Indirizzo: C.so Svizzera 95 10143 Torino

Telefono: Numero Verde: 800/654.300

Mail: sangermano.cec@gruppoiren.it

(3.1.C) Modulistica e reclami

Modulistica per l'invio di reclami, liberamente accessibile e scaricabile

Modulo per effettuare un reclamo:

consegna a mano nei servizi comunali o all’ufficio protocollo del Comune che provvederà a trasmettercelo
spedizione al Consorzio Ecologico Cuneese, Via Massimo d’Azeglio 4, Cuneo 12100, tramite il servizio postale
con posta elettronica all’indirizzo: info@cec-cuneo.it

Il Consorzio le risponderà entro 30 giorni dal ricevimento della segnalazione/reclamo/suggerimento.

db366273-f811-47f0-919d-e6b0306a7793_Modulo_WEB_invio_reclamo_CEC_01.docx

(3.1.D) Calendario e orari raccolta

Calendario e orari vigenti relativi alla raccolta dei rifiuti urbani, con riferimento a tutte le modalità di raccolta a disposizione dell'utente, ivi inclusi i centri di raccolta e con esclusione delle eventuali modalità di raccolta per cui non è effettuabile una programmazione

Calendari di raccolta.

I servizi di raccolta rifiuti sono svolti con modalità domiciliare per la maggior parte del territorio, con frequenze e calendari con cadenza fissa stabilita dal contratto di appalto in essere tra il CEC ed il Gestore, in modo tale da assicurare il regolare servizio di raccolta.

Centri di raccolta e orari di apertura.
Centro di raccolta o isola ecologica è uno spazio attrezzato dove le utenze possono portare gratuitamente tutti quegli oggetti vecchi o in disuso di cui vogliono disfarsi e che non è possibile conferire nei normali contenitori, come ad esempio rifiuti ingombranti (mobili ed elettrodomestici), sfalci e ramaglie o grosse quantità di rifiuti differenziati (organico, carta e cartone, plastica, vetro e lattine, etc.), rifiuti urbani pericolosi (accumulatori per auto, vernici/solventi/detersivi, neon, pile, farmaci scaduti, oli minerali esausti etc.), solo utenze domestiche.
I Centri di raccolta aperti in giorni ed orari prestabiliti sono presidiati da personale che supporta il cittadino al momento del conferimento.
Eventuali cambiamenti di orario temporanei vengono comunicati ai cittadini attraverso il sito del CEC e del Comune.

(3.1.E) Campagne straordinarie

Informazioni in merito a eventuali campagne straordinarie di raccolta dei rifiuti urbani e a nuove aperture o chiusure di centri di raccolta

Non sono previste campagne straordinarie.

(3.1.F) Istruzioni per un corretto conferimento

Istruzioni per il corretto conferimento dei rifiuti urbani al servizio di raccolta e trasporto

Istruzioni per il corretto conferimento dei rifiuti urbani al servizio di raccolta e trasporto.
Scarica la brochure del CEC con il “dizionario” dei rifiuti:
Dizionario rifiuti

(3.1.G) Carta della qualità del servizio

Carta della qualità del servizio integrato di gestione dei rifiuti urbani di cui all'articolo 5 del TQRIF, liberamente scaricabile.

Carta della qualità del servizio vigente, liberamente scaricabile:
Carta della qualità del servizio

(3.1.H) Percentuale di differenziata

Percentuale di raccolta differenziata conseguita nel Comune o nell'ambito territoriale in cui è ubicata l'utenza, con riferimento ai tre anni solari precedenti a quello in corso

Le informazioni, ove possibile, verranno automaticamente acquisite dal catasto nazionale dei rifiuti ISPRA

Percentuale di raccolta differenziata conseguita nel Comune o nell’ambito territoriale in cui è ubicata l’utenza, con riferimento ai tre anni solari precedenti a quello in corso, calcolata come indicato all’Articolo 10, commi 10.1 e 10.2.
Dati Produzione Rifiuti

(3.1.I) Calendario e orari pulizia strade

Calendario e orari di effettuazione del servizio di spazzamento e lavaggio delle strade oppure frequenza di effettuazione del servizio nonché, in ogni caso, eventuali divieti relativi alla viabilità e alla sosta

Nettezza urbana Meccanizzata delle strade:

3 interventi annui

Nettezza urbana Manuale delle strade:

18 ore a settimana luglio e agosto, 10 ore a settimana per i mesi maggio, giugno, settembre e ottobre. Un addetto dotato di bici con ceste per la raccolta dei rifiuti derivanti dallo spazzamento.

Servizi aggiuntivi rispetto a quelli programmati sono effettuati su richiesta del Comune, in occasione di eventi e manifestazioni. Limitazioni alla circolazione stradale e alla sosta sono stabilite dal Comune.

https://cec-cuneo.it/pagine/95/Chiusa-Pesio

(3.1.J) Regole per il calcolo della tariffa

Regole di calcolo della tariffa, con indicazione in forma fruibile per gli utenti, anche attraverso esempi, delle variabili su cui si basa il calcolo della quota fissa e della quota variabile, delle riduzioni applicabili agli utenti domestici e non domestici, dei meccanismi di conguaglio, delle imposte applicabili

UTENZE DOMESTICHE

Per le Utenze domestiche, l'importo dovuto si ottiene moltiplicando la TARIFFA FISSA per i metri quadrati ed aggiungendo la TARIFFA VARIABILE deliberata in base al numero degli occupanti.

Il totale così ottenuto dovrà essere maggiorato del 5% relativo al Tributo Provinciale TEFA (tributo per l'esercizio delle funzioni ambientali).

UTENZE NON DOMESTICHE

Per le Utenze non domestiche, l'importo dovuto si ottiene moltiplicando la TARIFFA FISSA e la TARIFFA VARIABILE per i metri quadrati dell'attività.

Il totale così ottenuto dovrà essere maggiorato del 5% relativo al Tributo Provinciale TEFA.

COMPONENTI PEREQUATIVE

A partire dal 1° gennaio 2024 l’ARERA (Autorità di Regolazione per Energia Reti e Ambiente) ha previsto su tutto il territorio nazionale l’introduzione di meccanismi di perequazione come di seguito descritti:

- 0,10 euro/utenza per anno per la copertura dei costi di gestione dei rifiuti accidentalmente pescati e dei rifiuti volontariamente raccolti (di cui alla L. n. 60/2022) – UR1;

- 1,50 euro/utenza per anno per la copertura delle agevolazioni riconosciute per eventi eccezionali e calamitosi – UR2;

- 6,00 euro/utenza per anno per la copertura delle agevolazioni riconosciute ai beneficiari di bonus sociale per i rifiuti (a decorrere dal 1° gennaio 2025) – UR3.

Tali componenti si applicano a tutte le utenze del servizio di gestione dei rifiuti urbani, in aggiunta al corrispettivo dovuto per la TARI e non rientrano nel computo delle entrate tariffarie di riferimento per il servizio integrato di gestione dei rifiuti urbani e quindi non incidono sulla quantificazione del PEF e delle tariffe TARI a questo collegate.

Variabili per la determinazione delle tariffe

Variabili di base per la determinazione della quota fissa e della quota variabile della TARI (Dati 2025)

Generali

Rifiuti urbani prodotti: 1.588,739 t

Cluster: Comuni con bassa numerosità e densità abitativa, elevato numero di famiglie, età media avanzata, localizzati in aree vaste di carattere interno montano - € 43,9457

Tariffa nazionale di base: € 130,4543

Raccolta differenziata: 71,84%

Fattori di contesto del comune: € 59,8773

Economie e diseconomie di scala: € 0,8251

Impianti Regionali

Impianti di incernerimento e coincernerimento: 2

Impianti di trattamento meccanico biologico: 10

Discariche: 13

Distanza tra il comune e gli impianti (media ponderata con le tonnellate smaltite): 16,21 Km

Gestione rifiuti urbani negli impianti regionali

Rifiuti smaltiti in impianti di incenerimento e coincenerimento: 34,1190%

Rifiuti trattati in impianti di compostaggio, digestione anaerobica e trattamento integrato: 26,2701%

Rifiuti smaltiti in discarica: 15,2320%

Linee Guida del MEF interpretative TARI - Fabbisogni standard del servizio di raccolta e smaltimento dei rifiuti

(3.1.K) Riduzioni tariffarie per gli utenti in stato di disagio economico e sociale

Informazioni per l'accesso alle eventuali riduzioni tariffarie accordate agli utenti in stato di disagio economico e sociale e la relativa procedura, ove le suddette riduzioni siano previste

In merito alle riduzioni applicate alle utenze domestiche e non domestiche si invita l’utenza a consultare il Regolamento TARI.

NUOVO REG. TARI 2025.pdf

(3.1.L) Atti approvazione tariffa

Estremi degli atti di approvazione della tariffa per l'anno in corso con riferimento all'ambito o ai comuni serviti

(3.1.M) Regolamento TARI

Regolamento TARI o regolamento per l'applicazione di una tariffa di natura corrispettiva

(3.1.N) Modalità di pagamento ammesse

Modalità di pagamento ammesse con esplicita evidenza della modalità di pagamento gratuita prevista dal TQRIF.

Costi dipendenti dal prestatore di servizio scelto

PagoPA

I versamenti relativi alla TARI devono essere effettuati utilizzando il modello di pagamento unificato PAGOPA allegato alla bolletta.
Tale metodo di pagamento può essere effettuato in posta, banca, tabacchino, online e sul sito del Comune.

(3.1.O) Scadenze per il pagamento

Scadenze per il pagamento della tariffa riferita all'anno in corso

Rata

Entro il

%

1° rata

31/07/2025

50,00%

2° rata

03/12/2025

50,00%

Unica

31/07/2025

100,00%

TARI ANNO 2025 - SCADENZE PAGAMENTI:
Le scadenze per il 2025 sono stabilite come segue:
ACCONTO (1^ rata): 31 LUGLIO 2025;
CONGUAGLIO (2^ rata): 03 DICEMBRE 2025

(3.1.P) Informazioni per omesso pagamento

Informazioni rilevanti per il caso di ritardato od omesso pagamento, ivi inclusa l'indicazione, per quanto applicabile, del tasso di interesse di mora e/o di penalità e/o sanzioni, nonché tutte le indicazioni utili affinché l'utente sia messo in condizione di procedere tempestivamente al pagamento dell'importo dovuto

In caso di omesso o parziale versamento, il Comune di Chiusa di Pesio provvede al recapito di un sollecito/avviso di pagamento.
La regolarizzazione del dovuto entro 30 giorni dalla data di notifica del suddetto sollecito non comporta il pagamento di sanzioni, ma solo il rimborso delle spese di notifica.
Decorso tale termine senza che sia stato effettuato alcun versamento, l’atto acquisisce la forma di avviso di accertamento esecutivo ai sensi di legge, con l’irrogazione delle sanzioni e interessi di mora e la regolarizzazione del dovuto dovrà essere effettuata entro 60 giorni.
Decorso tale termine, la società incaricata come affidataria del servizio di riscossione coattiva delle entrate tributarie e patrimoniali del Comune di Busca, procederà alla riscossione delle somme richieste anche ai fini dell’esecuzione forzata senza ulteriore notifica della cartella di pagamento e dell’ingiunzione fiscale di cui al testo unico delle disposizioni di legge relative alla procedura coattiva, con la maggiorazione di interessi e spese, con facoltà di ricorso alla procedura prevista dall’art.22 del D.Lgs. 18/12/1997, n.472 (ipoteca e sequestro cautelativo).

(3.1.Q) Segnalazioni errori importi

Procedura/e per la segnalazione di errori nella determinazione degli importi addebitati, e di errori e/o variazioni nei dati relativi all'utente o alle caratteristiche dell'utenza rilevanti ai fini della commisurazione della tariffa, con relativa modulistica, ivi inclusi i moduli per la richiesta di rettifica degli importi addebitati, liberamente accessibile e scaricabile, nonché le tempistiche e le modalità di rettifica degli importi non dovuti da parte del gestore.

Ufficio competente: Sportello Tassa Rifiuti - Comune di Chiusa di Pesio
Ogni segnalazione di errori e/o variazioni dovrà essere comunicata allo Sportello Tassa Rifiuti del Comune di Chiusa di Pesio nei seguenti giorni e orari:
lunedì - venerdì 9.00/12.30 e il mercoledì 14.00/16.00.
Sportello Tassa Rifiuti presso il palazzo comunale in Chiusa di Pesio, Piazza Cavour n.10
e-mail: tributi@comunechiusapesio.it
telefono: 0171734009 Int. 9/1
Tutta la modulistica necessaria alle diverse procedure è presente sul sito istituzionale: https://www.comune.chiusadipesio.cn.it/Home/Come-fare-per?ID=70448

(3.1.R) Documenti di riscossione online

Indicazione della possibilità di ricezione dei documenti di riscossione in formato elettronico nonché della relativa procedura di attivazione

(3.1.S) Comunicazioni ARERA

Eventuali comunicazioni agli utenti da parte dell'Autorità relative a rilevanti interventi di modifica del quadro regolatorio o altre comunicazioni di carattere generale destinate agli utenti

Eventuali comunicazioni agli utenti da parte dell’Autorità relative a rilevanti interventi di modifica del quadro regolatorio o altre comunicazioni di carattere generale destinate agli utenti; in tali casi il testo della comunicazione viene reso noto al gestore tramite il sito internet dell’Autorità e deve essere pubblicato sul sito internet dei soggetti di cui al precedente comma 2.2 entro 30 (trenta) giorni solari dalla pubblicazione sul sito internet dell’Autorità.
Comunicati ARERA

ARERA - Atti e provvedimenti

(3.1.T) Recapiti telefonici per il servizio di pronto intervento

I recapiti telefonici per il servizio di pronto intervento, gli interventi di competenza del gestore, con indicazione di quelli che possono essere attivati direttamente dall'utente, secondo quanto previsto dall'articolo 52 del TQRIF.

(3.1.U) Posizionamento della gestione nell'ambito della matrice degli schemi regolatori

Il posizionamento della gestione nell'ambito della matrice degli schemi regolatori, di cui all'Articolo 3 del TQRIF.

Il Comune di Chiusa di Pesio è collocato all'interno dello Schema regolatore

(3.1.V) Standard generali di qualità

Gli standard generali di qualità di competenza del gestore ai sensi del TQRIF, ivi inclusi gli eventuali standard aggiuntivi o migliorativi individuati dall'Ente territorialmente competente e il grado di rispetto di tali standard, con riferimento all'anno precedente.

(3.1.W) Tariffa media

La tariffa media applicata alle utenze domestiche e l'articolazione dei corrispettivi applicati alle utenze domestiche e non domestiche.

(3.1.X) Rateizzazione degli Importi

Modalità e termini per l'accesso alla rateizzazione degli importi.

(3.1.Y) Richieste di attivazione, variazione e cessazione del servizio

Modalità e termini per la presentazione delle richieste di attivazione, variazione e cessazione del servizio.