Trasparenza Rifiuti Borgone Susa

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Comune di Borgone Susa

Portale della Trasparenza per la Gestione Rifiuti

Informazioni generali

Questa è la sezione del sito dell’Ente dedicata al rispetto degli obblighi di trasparenza tramite siti internet previsti dall’articolo 3 del TESTO INTEGRATO IN TEMA DI TRASPARENZA (TITR) allegato alla deliberazione ARERA n. 444/2019. Il comma 3.1 prevede un elenco di informazioni che devono essere riportate suddiviso in lettere che vanno dalla a) alla s).

Per favorire la chiara identificazione da parte degli utenti delle informazioni inerenti all’ambito territoriale in cui si colloca l’utenza, nonché la comprensibilità delle medesime informazioni la struttura segue pertanto l’ordine dettato da ARERA e a fianco di ogni voce è riportato il riferimento normativo cui l’Ente adempie.

(3.1.A) Gestori del servizio

Ragione sociale del gestore che eroga il servizio integrato di gestione dei rifiuti urbani, ovvero del gestore che effettua le attività di gestione tariffe e rapporti con gli utenti, del gestore della raccolta e trasporto e del gestore dello spazzamento e lavaggio delle strade, qualora tali attività siano effettuate da soggetti distinti
Tariffe e rapporti con gli utenti - Spazzamento, pulizia e lavaggio strade
Raccolta e trasporto rifiuti - Spazzamento, pulizia e lavaggio strade
Si rende noto che la pulizia delle isole ecologiche e lo svuotamento dei cestini stradali viene effettuato dal personale del Comune di Borgone Susa, mentre gli altri servizi vengono eseguiti dalla società ACSEL s.p.a.

(3.1.B) Recapiti

Recapiti telefonici, postali e di posta elettronica per l'invio di reclami, richieste di informazioni, di rettifica degli importi addebitati, di rateizzazione, richieste di attivazione, variazione e cessazione del servizio, segnalazioni di disservizi, prenotazioni del servizio di ritiro su chiamata, richieste di riparazione delle attrezzature per la raccolta domiciliare, nonché recapiti e orari degli sportelli online e fisici (ove presenti).

COMUNE BORGONE SUSA

Tariffe e rapporti con gli utenti - Spazzamento, pulizia e lavaggio strade

ACSEL s.p.a.

Raccolta e trasporto rifiuti - Spazzamento, pulizia e lavaggio strade

(3.1.C) Modulistica e reclami

Modulistica per l'invio di reclami, liberamente accessibile e scaricabile

Eventuali disservizi o reclami possono essere segnalati direttamente via e-mail a:


tributi@comune.borgonesusa.to.it


Indicando:

- Cognome e Nome

- Il servizio oggetto della segnalazione 

-L'indirizzo dell'utenza a cui il servizio si riferisce.-

- Numero di telefono



(3.1.D) Calendario e orari raccolta

Calendario e orari vigenti relativi alla raccolta dei rifiuti urbani, con riferimento a tutte le modalità di raccolta a disposizione dell'utente, ivi inclusi i centri di raccolta e con esclusione delle eventuali modalità di raccolta per cui non è effettuabile una programmazione

Il Comune di Borgone Susa ha adottato il servizio di raccolta porta a porta solo per il rifiuto non riciclabile (indifferenziato), che viene effettuato mediante il conferimento di appositi cassonetti di colore verde che devono essere esposti entro le ore 6,00 del Lunedì, il servizio viene svolto anche in caso di festività.


I rifiuti riciclabili (carta, vetro, plastica, organico, verde) vengono conferiti dall'utente nelle apposite isole predisposte. Si precisa che i cassonetti sono chiusi con delle apposite chiavi al fine di consentire che all'interno dell'isola possano conferire solamente gli occupanti degli immobili di una certa zona individuata dal Comune. L'utente nel momento in cui effettua una nuova occupazione di un immobile dovrà farsi consegnare la chiave per l'apertura del cassonetto dal proprietario dell'immobile o in alternativa, nel caso in cui il proprietario non ne fosse in possesso dall'Ufficio Tributi del Comune (0119646562)


CENTRI DI RACCOLTA (ecocentri)

Per il conferimento di altre tipologie di rifiuto sono disponibili i seguenti ecocentri che permettono al cittadino di conferire gratuitamente , secondo le regole stabilite,  i rifiuti

https://www.acselspa.it/ecocentri-2/




(3.1.E) Campagne straordinarie

Informazioni in merito a eventuali campagne straordinarie di raccolta dei rifiuti urbani e a nuove aperture o chiusure di centri di raccolta
Non sono previste nuove aperture o campagne specifiche.

(3.1.F) Istruzioni per un corretto conferimento

Istruzioni per il corretto conferimento dei rifiuti urbani al servizio di raccolta e trasporto
Centro di raccolta rifiuti di Sant'Antonino di Susa
COSA SI PUÒ PORTARE: verde in piccole quantità,imballaggi in carta e cartone, imballaggi in plastica e metalli, vetro, legno, vernici, tessili, RAEE-R1 clima e freddo, RAEE-R2 grandi bianchi, RAEE-R3 tv e monitor, RAEE-R4 piccoli elettrodomestici, RAEE-R5 sorgenti luminose, oli e grassi commestibili, oli minerali, farmaci e medicinali, pneumatici, batterie al piombo, pile, rifiuti ingombranti metallici, ingombranti, cartucce toner esaurite, inerti, TFC.

(3.1.G) Carta della qualità del servizio

Carta della qualità del servizio integrato di gestione dei rifiuti urbani di cui all'articolo 5 del TQRIF, liberamente scaricabile.
Con deliberazione n. 23 del 29 novembre u.s., l’Assemblea Consortile ha approvato la Carta della qualità del servizio integrato di gestione dei rifiuti urbani così come indicato dalla Deliberazione ARERA 18 gennaio 2022 n.15/2022/R/rif.

(3.1.H) Percentuale di differenziata

Percentuale di raccolta differenziata conseguita nel Comune o nell'ambito territoriale in cui è ubicata l'utenza, con riferimento ai tre anni solari precedenti a quello in corso
Le informazioni, ove possibile, verranno automaticamente acquisite dal catasto nazionale dei rifiuti ISPRA

(3.1.I) Calendario e orari pulizia strade

Calendario e orari di effettuazione del servizio di spazzamento e lavaggio delle strade oppure frequenza di effettuazione del servizio nonché, in ogni caso, eventuali divieti relativi alla viabilità e alla sosta

Per l'esecuzione degli interventi da realizzare nel 2026 non si è ancora provveduto a stabilire un calendario

























(3.1.J) Regole per il calcolo della tariffa

Regole di calcolo della tariffa, con indicazione in forma fruibile per gli utenti, anche attraverso esempi, delle variabili su cui si basa il calcolo della quota fissa e della quota variabile, delle riduzioni applicabili agli utenti domestici e non domestici, dei meccanismi di conguaglio, delle imposte applicabili



Regole di calcolo della tariffa

Per calcolare la TARI dovrai calcolare la quota fissa e la quota variabile, distinguendo se si tratta di un immobile ad uso domestico o non domestico.

Gli elementi utili per il calcolo TARI sono i seguenti:

  1. superficie in metri quadri
  2. periodo di riferimento
  3. nucleo familiare
  4. quota fissa
  5. quota variabile
  6. quota provinciale 5% dell’imponibile

Per utenze domestiche

La quota fissa della TARI si ottiene moltiplicando la superficie in metri quadri dell’immobile per la relativa tariffa fissa (determinata dal Comune di residenza in base al numero di persone che occupano l’immobile) secondo la formula
METRI QUADRATI X TARIFFA FISSA.

La quota variabile della TARI è, invece, determinata dal Comune in base al numero di persone che occupano l’immobile.

Le due quote vengono sommate e, al risultato ottenuto, viene applicato il tributo provinciale pari al 5% dell’imponibile.

Per utenze non domestiche

La quota fissa della TARI si ottiene moltiplicando la superficie in metri quadri dell’immobile per la relativa tariffa fissa (determinata dal Comune di residenza in base alla relativa categoria di appartenenza) secondo la formula
METRI QUADRATI X TARIFFA FISSA.

La quota variabile della TARI si ottiene moltiplicando la superficie in metri quadri dell’immobile per la relativa tariffa variabile (determinata dal Comune di residenza in base alla propria categoria di appartenenza) secondo la formula
METRI QUADRATI X TARIFFA VARIABILE.

Le due quote vengono sommate e, al risultato ottenuto, viene applicato il tributo provinciale pari al 5% dell’imponibile.


Agevolazioni per utenze domestiche:


E' possibile richiedere l'applicazione delle seguenti riduzioni alla tariffa applicata:
1) riduzione del 10% della quota variabile della tariffa, per le utenze domestiche che si impegnino ad utilizzare esclusivamente pannolini lavabili, in alternativa a quelli usa e getta, quando sia presente almeno un componente della famiglia di età inferiore ai 36 mesi.
2) il tributo è ridotto del 50% e del 25% per i locali adibiti ad abitazione da parte di nuclei familiari in situazione di disagio economico risultante da attestazione ISEE (Indicatore della situazione economica equivalente), il cui importo risulta pari rispettivamente a 8.265,00€ e 9.000,00€;
3) La tariffa è ridotta del 20 %, limitatamente alla quota variabile, per le utenze domestiche che risultano regolarmente iscritte nell’Albo compostatori di cui al Regolamento Comunale sull’autocompostaggio e che rispettano le norme ivi indicate;

4) riduzione tariffaria del 30% per le abitazioni tenute a disposizione per uso stagionale od altro uso limitato e discontinuo comunque non superiore a 183 giorni nell’anno solare


Agevolazioni per le utenze non domestiche:



1) La tariffa è ridotta del 10 %, limitatamente alla quota variabile, per le utenze non domestiche che risultano regolarmente iscritte nell’Albo compostatori di cui al Regolamento Comunale sull’autocompostaggio e che rispettano le norme ivi indicate 

2) gli esercizi di vicinato (superficie di vendita non superiore a 150mq) a destinazione commerciale, che adottano sistemi” alla spina” per la vendita di prodotti alimentari (comprese le bevande) e non alimentari, normalmente venduti con imballo, beneficiano della riduzione del 5% della quota variabile della tariffa. Qualora tale attività (sistemi di vendita “alla spina”) risulti quella prevalente (l’attività con il più elevato volume d’affari) si applicherà la percentuale di riduzione del 50% della quota variabile della tariffa. 

3) i pubblici esercizi beneficiano della riduzione del 10% della quota variabile della tariffa, se somministrano, attraverso sistemi di depurazione a norma di legge, esclusivamente l’acqua del pubblico acquedotto, con rinuncia di vendita di altre acque in bottiglia.









Variabili per la determinazione delle tariffe

Variabili di base per la determinazione della quota fissa e della quota variabile della TARI (Dati 2025)
Generali
Rifiuti urbani prodotti: 1.010,603 t
Cluster: Comuni montani localizzati lungo l'arco alpino e nelle zone dell'appennino centro-nord - € 16,0422
Tariffa nazionale di base: € 130,4543
Raccolta differenziata: 72,84%
Fattori di contesto del comune: € 47,4399
Economie e diseconomie di scala: € 1,3125
Impianti Regionali
Impianti di incernerimento e coincernerimento: 2
Impianti di trattamento meccanico biologico: 10
Discariche: 13
Distanza tra il comune e gli impianti (media ponderata con le tonnellate smaltite): 21,41 Km
Gestione rifiuti urbani negli impianti regionali
Rifiuti smaltiti in impianti di incenerimento e coincenerimento: 34,1190%
Rifiuti trattati in impianti di compostaggio, digestione anaerobica e trattamento integrato: 26,2701%
Rifiuti smaltiti in discarica: 15,2320%

(3.1.K) Riduzioni tariffarie per gli utenti in stato di disagio economico e sociale

Informazioni per l'accesso alle eventuali riduzioni tariffarie accordate agli utenti in stato di disagio economico e sociale e la relativa procedura, ove le suddette riduzioni siano previste
Il tributo è ridotto del 50% e del 25% per i locali adibiti ad abitazione da parte di nuclei familiari in situazione di disagio economico risultante da attestazione ISEE (Indicatore della situazione economica equivalente), il cui importo risulta pari rispettivamente a 8.265,00€ e 9.000,00€. I soggetti interessati, al fine di poter usufruire della riduzione, devono presentare richiesta all’Ufficio Tributi del Comune, allegando attestazione ISEE in corso di validità per l’annualità oggetto di riduzione.

(3.1.L) Atti approvazione tariffa

Estremi degli atti di approvazione della tariffa per l'anno in corso con riferimento all'ambito o ai comuni serviti
Per l'anno 2026 non si è ancora proceduto a deliberare le tariffe.

(3.1.M) Regolamento TARI

Regolamento TARI o regolamento per l'applicazione di una tariffa di natura corrispettiva
Per il 2026 resta valido il regolamento approvato nel 2025.

(3.1.N) Modalità di pagamento ammesse

Modalità di pagamento ammesse con esplicita evidenza della modalità di pagamento gratuita prevista dal TQRIF.
Modello Semplificato F24
Gratuita
Il pagamento con F24 risulta essere gratuito per il contribuente
PagoPA
Costi dipendenti dal prestatore di servizio scelto
Su richiesta

(3.1.O) Scadenze per il pagamento

Scadenze per il pagamento della tariffa riferita all'anno in corso
Per il 2026 non si ancora provveduto a stabilire la scadenza delle rate.

(3.1.P) Informazioni per omesso pagamento

Informazioni rilevanti per il caso di ritardato od omesso pagamento, ivi inclusa l'indicazione, per quanto applicabile, del tasso di interesse di mora e/o di penalità e/o sanzioni, nonché tutte le indicazioni utili affinché l'utente sia messo in condizione di procedere tempestivamente al pagamento dell'importo dovuto

A seguito del mancato pagamento dell'avviso bonario inviato tramite posta ordinaria:

- applicazione delle spese di notifica pari a : 7,83€


A seguito del mancato pagamento del sollecito di pagamento nei tempi stabiliti:

- Sanzione Ordinaria: 25% dell'importo non versato a partire dal 2025. Per le annualità precedenti la sanzione è pari al 30%


Si ricorda che è possibile procedere ad una richiesta di pagamento dilazionata del tributo con importo mensile non inferiore a 50,00€ con rate non superiori a 24 mesi.

(3.1.Q) Segnalazioni errori importi

Procedura/e per la segnalazione di errori nella determinazione degli importi addebitati, e di errori e/o variazioni nei dati relativi all'utente o alle caratteristiche dell'utenza rilevanti ai fini della commisurazione della tariffa, con relativa modulistica, ivi inclusi i moduli per la richiesta di rettifica degli importi addebitati, liberamente accessibile e scaricabile, nonché le tempistiche e le modalità di rettifica degli importi non dovuti da parte del gestore.

E' possibile contattare il responsabile del procedimento Fabrizio Ala al seguente numero: 0119646562 interno 2

E' possibile scrivere un'e-mail inviandola a: tributi@comune.borgonesusa.to.it segnalando eventuali errori riscontrati.

(3.1.R) Documenti di riscossione online

Indicazione della possibilità di ricezione dei documenti di riscossione in formato elettronico nonché della relativa procedura di attivazione
Per chi volesse ricevere la richiesta di pagamento direttamente via e-mail deve effettuare richiesta tramite il seguente indirizzo e-mail: tributi@comune.borgonesusa.to.it indicando nome è cognome dell'intestatario della bolletta rifiuti e specificando che vuole ricevere il pagamento via e-mail

(3.1.S) Comunicazioni ARERA

Eventuali comunicazioni agli utenti da parte dell'Autorità relative a rilevanti interventi di modifica del quadro regolatorio o altre comunicazioni di carattere generale destinate agli utenti

Al seguente link si possono trovare le informazioni da parte dell'Autorità:


https://www.arera.it/per-il-consumatore/rifiuti


(3.1.T) Recapiti telefonici per il servizio di pronto intervento

I recapiti telefonici per il servizio di pronto intervento, gli interventi di competenza del gestore, con indicazione di quelli che possono essere attivati direttamente dall'utente, secondo quanto previsto dall'articolo 52 del TQRIF.
Per emergenze relative ai rifiuti è possibile contattare o mandare un messaggio al seguente numero: 3336163622

(3.1.U) Posizionamento della gestione nell'ambito della matrice degli schemi regolatori

Il posizionamento della gestione nell'ambito della matrice degli schemi regolatori, di cui all'Articolo 3 del TQRIF.
Il Comune di Borgone Susa è collocato all'interno dello Schema regolatore

(3.1.V) Standard generali di qualità

Gli standard generali di qualità di competenza del gestore ai sensi del TQRIF, ivi inclusi gli eventuali standard aggiuntivi o migliorativi individuati dall'Ente territorialmente competente e il grado di rispetto di tali standard, con riferimento all'anno precedente.

(3.1.W) Tariffa media

La tariffa media applicata alle utenze domestiche e l'articolazione dei corrispettivi applicati alle utenze domestiche e non domestiche.

La tariffa media per le utenze domestiche dipende principalmente dal numero dei componenti per famiglia:


La quota variabile della tariffa ammonta a:

1 componente: 95,55€

2 componenti: 167,55€

3 componenti: 219,81€

4 componenti: 254,52€

5 componenti: 335,50€

6 componenti: 393,34€


La quota fissa in base alla superficie ammonta a circa 0,40€ per ogni metro quadrato.


Quindi una famiglia di 3 persone con 100 mq di abitazione paga:

219,81€ di quota variabile

42,50€ di quota fissa

per un totale di 262,00€


(3.1.X) Rateizzazione degli Importi

Modalità e termini per l'accesso alla rateizzazione degli importi.

Nel caso di necessità di ottenere una rateizzazione è necessario scrivere a: tributi@comune.borgonesusa.to.it indicando nome e cognome dell'intestatario della bolletta rifiuti richiedendo la possibilità di rateizzazione.

La richiesta di rateizzazione deve essere richiesta prima della scadenza del sollecito di versamento.

(3.1.Y) Richieste di attivazione, variazione e cessazione del servizio

Modalità e termini per la presentazione delle richieste di attivazione, variazione e cessazione del servizio.

Obbligo di denuncia Entro 90 giorni dall'inizio dell'occupazione dei locali è obbligatorio predisporre la denuncia iniziale( è necessario utilizzare il presente modello: Detenzione locali abitativi e pertinenze - modello per la denuncia-)  che sarà poi valida anche per gli anni successivi. La mancata presentazione della denuncia nei tempi stabiliti comporta l'applicazione delle sanzioni previste dal regolamento

Regolamento La disciplina del tributo è effettuata in base al presente regolamento approvata con la seguente Deliberazione di C.C