3.1.A Gestori del servizio
Ragione sociale del gestore che eroga il servizio integrato di gestione dei rifiuti urbani, ovvero del gestore che effettua le attività di gestione tariffe e rapporti con gli utenti, del gestore della raccolta e trasporto e del gestore dello spazzamento e lavaggio delle strade, qualora tali attività siano effettuate da soggetti distinti
Tariffe e rapporti con gli utenti
Raccolta e trasporto rifiuti
Spazzamento, pulizia e lavaggio strade
Si informano i cittadini che dal 01/01/2021 il nuovo gestore della raccolta e trasporto rifiuti è la società APRICA SPA in rti di tipo misto con la società G.ECO SRL
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Orari di apertura al pubblico ufficio TARI c/o comune di Villa d'Almè:
- martedì h 10.00-12.30 14.30-17.30
- giovedì e venerdì h 10.00-12.30
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Per problemi relativi alla raccolta/discarica/bidoni/sacchi rivolgersi presso l'Ufficio Tecnico / Ecologia e rifiuti c/o comune di Almè tel 035/637044 int. 3
3.1.B Recapiti
Recapiti telefonici, postali e di posta elettronica per l’invio di richieste di informazioni, segnalazione di disservizi e reclami nonché, ove presenti, recapiti e orari degli sportelli fisici per l’assistenza agli utenti
Tariffe e rapporti con gli utenti
UNIONE DEI COMUNI LOMBARDA ALME' E VILLA D'ALME
Raccolta e trasporto rifiuti
Spazzamento, pulizia e lavaggio strade
COMUNE DI VILLA D'ALME'
3.1.C Modulistica reclami
Modulistica per l’invio di reclami, liberamente accessibile e scaricabile
Per informazioni o segnalazioni di disservizi alla raccolta rifiuti, come ad esempio mancati ritiri, rivolgersi direttamente alla società Aprica spa al n. 035 351642 o al n. verde 800437678 o inviando una mail all'indirizzo: movimentoaprica.bg@a2a.eu
oppure rivolgersi al Geom. Casati dell'Unione dei comuni Lombarda di Almè e Villa d'Almè al n. 035/637044
3.1.D Calendario e orari raccolta
Calendario e orari vigenti relativi alla raccolta dei rifiuti urbani, con riferimento a tutte le modalità di raccolta a disposizione dell’utente, ivi inclusi i centri di raccolta e con esclusione delle eventuali modalità di raccolta per cui non è effettuabile una programmazione
Consultare l'allegato calendario
3.1.E Campagne straordinarie
Informazioni in merito a eventuali campagne straordinarie di raccolta dei rifiuti urbani e a nuove aperture o chiusure di centri di raccolta
Non sono al momento previste campagne straordinarie di raccolta.
3.1.F Istruzioni per un corretto conferimento
Istruzioni per il corretto conferimento dei rifiuti urbani al servizio di raccolta e trasporto
Centro di raccolta comunale di Villa d'Almè
ORARIO INVERNALE - dal 1/11 al 31/03 Dal Lunedì al Venerdì dalle 14,00 alle 17,00 - Sabato dalle 8,30 alle 12,30 – dalle 14,00 alle 17,00 ORARIO ESTIVO - dal 1/04 al 31/10 Dal Lunedì al Venerdì dalle 15,00 alle 18 - Sabato dalle 8,30 alle 12,30 – dalle 14,30 alle 17.30
Per un corretto conferimento dei rifiuti consultare i documenti allegati
3.1.G Carta della qualità del servizio
Carta della qualità del servizio vigente, liberamente scaricabile
Sezione in aggiornamento
3.1.H Percentuale di differenziata
Percentuale di raccolta differenziata conseguita nel Comune o nell’ambito territoriale in cui è ubicata l’utenza, con riferimento ai tre anni solari precedenti a quello in corso
Le informazioni, ove possibile, verranno automaticamente acquisite dal catasto nazionale dei rifiuti ISPRA
3.1.I Calendario e orari pulizia strade
Calendario e orari di effettuazione del servizio di spazzamento e lavaggio delle strade oppure, ove il servizio medesimo non sia oggetto di programmazione, frequenza di effettuazione del servizio nonché, in ogni caso, eventuali divieti relativi alla viabilità e alla sosta
Sezione in aggiornamento
3.1.J Regole per il calcolo della tariffa
Regole di calcolo della tariffa, con indicazione in forma fruibile per gli utenti, anche attraverso esempi, delle variabili su cui si basa il calcolo della quota fissa e della quota variabile, delle riduzioni applicabili agli utenti domestici e non domestici, dei meccanismi di conguaglio, delle imposte applicabili
Utenza domestica 1 componente
Per un'utenza Domestica di 100mq il totale dovuto, considerando l'addizionale provinciale pari al 5 % e un periodo di 365 giorni, ammonta a , calcolato applicando:
Tariffa fissa:
Tariffa variabile:
Quota fissa:
Quota variabile:
Totale imposta:
Totale:
Utenza domestica 2 componenti
Per un'utenza Domestica di 100mq il totale dovuto, considerando l'addizionale provinciale pari al 5 % e un periodo di 365 giorni, ammonta a , calcolato applicando:
Tariffa fissa:
Tariffa variabile:
Quota fissa:
Quota variabile:
Totale imposta:
Totale:
Utenza domestica 3 componenti
Per un'utenza Domestica di 100mq il totale dovuto, considerando l'addizionale provinciale pari al 5 % e un periodo di 365 giorni, ammonta a , calcolato applicando:
Tariffa fissa:
Tariffa variabile:
Quota fissa:
Quota variabile:
Totale imposta:
Totale:
Utenza domestica 4 componenti
Per un'utenza Domestica di 100mq il totale dovuto, considerando l'addizionale provinciale pari al 5 % e un periodo di 365 giorni, ammonta a , calcolato applicando:
Tariffa fissa:
Tariffa variabile:
Quota fissa:
Quota variabile:
Totale imposta:
Totale:
Utenza domestica 5 componenti
Per un'utenza Domestica di 100mq il totale dovuto, considerando l'addizionale provinciale pari al 5 % e un periodo di 365 giorni, ammonta a , calcolato applicando:
Tariffa fissa:
Tariffa variabile:
Quota fissa:
Quota variabile:
Totale imposta:
Totale:
Uffici, agenzie
Per un'utenza Non domestica di 100mq il totale dovuto, considerando l'addizionale provinciale pari al 5 % e un periodo di 365 giorni, ammonta a , calcolato applicando:
Tariffa fissa:
Tariffa variabile:
Quota fissa:
Quota variabile:
Totale imposta:
Totale:
Negozi abbigliamento, calzature, librerie, cartolerie, ecc...
Per un'utenza Non domestica di 100mq il totale dovuto, considerando l'addizionale provinciale pari al 5 % e un periodo di 365 giorni, ammonta a , calcolato applicando:
Tariffa fissa:
Tariffa variabile:
Quota fissa:
Quota variabile:
Totale imposta:
Totale:
Ristoranti, trattorie, osterie, pizzerie, pub
Per un'utenza Non domestica di 100mq il totale dovuto, considerando l'addizionale provinciale pari al 5 %, un periodo di 365 giorni e l'applicazione della riduzione, ammonta a , calcolato applicando:
Tariffa fissa:
Tariffa variabile:
Quota fissa:
Quota variabile:
Totale imposta:
Totale:
Gli esempi sopra riportati, sono riferiti alle tariffe 2021
Per le agevolazioni specifiche consultare la delibera del consiglio comunale di Villa d'Almè n. 25 del 29/06/2021 di approvazione Tariffe 2021 (la delibera la trova al punto L di questa sezione)
Variabili per la determinazione delle tariffe
Variabili di base per la determinazione della quota fissa e della quota variabile della TARI (dati 2017)
Generali
Rifiuti urbani prodotti:
2.857,74 t
Cluster:
Comuni con medio-alto livello di benessere e attrazione economica localizzati nelle zone pianeggianti del nord-est - € 0,034217977
Tariffa nazionale di base:
€ 130,4543
Raccolta differenziata:
77,38%
Fattori di contesto del comune:
€ 30,82340361
Economie e diseconomie di scala:
€ 0,4566
Impianti Regionali
Impianti di incernerimento e coincernerimento:
19
Impianti di trattamento meccanico biologico:
8
Discariche:
8
Distanza tra il comune e gli impianti (media ponderata con le tonnellate smaltite):
11,351 Km
Gestione rifiuti urbani negli impianti regionali
Rifiuti smaltiti in impianti di incenerimento e coincenerimento:
46,89%
Rifiuti trattati in impianti di compostaggio, digestione anaerobica e trattamento integrato:
36,4%
Rifiuti smaltiti in discarica:
5,76%
3.1.K Eventuali riduzioni
Informazioni per l’accesso alle eventuali riduzioni tariffarie accordate agli utenti in stato di disagio economico e sociale e la relativa procedura, ove le suddette riduzioni siano previste
Per eventuali riduzioni o agevolazioni per utenti in stato di disagio economico e sociale contattare il servizio sociale del comune al n. 035/6321111 che saprà dare tutte le informazioni necessarie
3.1.L Atti approvazione tariffa
Estremi degli atti di approvazione della tariffa per l’anno in corso con riferimento all’ambito o ai comuni serviti
3.1.M Regolamento TARI
Regolamento TARI o regolamento per l’applicazione di una tariffa di natura corrispettiva
3.1.N Modalità di pagamento ammesse
Modalità di pagamento ammesse con esplicita evidenza di eventuali modalità di pagamento gratuite
Modello Semplificato F24
Gratuita
Gli F24 sono allegati all'avviso di pagamento TARI 2021. Per il pagamento in unica soluzione utilizzare entrambe gli F24
PagoPA
Costi dipendenti dal prestatore di servizio scelto
Per pagamento con PagoPA seguire le istruzioni indicate sull'avviso di pagamento
3.1.O Scadenze per il pagamento
Scadenze per il pagamento della tariffa riferita all’anno in corso
Rata
Entro il
%
Unica
01/03/2023
100,00%
Rata
Entro il
%
1° rata
31/08/2022
50,00%
2° rata
01/03/2023
50,00%
L
3.1.P Informazioni per omesso pagamento
Informazioni rilevanti per il caso di ritardato od omesso pagamento, ivi inclusa l’indicazione, per quanto applicabile, del tasso di interesse di mora e/o di penalità e/o sanzioni, nonché tutte le indicazioni utili affinché l’utente sia messo in condizione di procedere tempestivamente al pagamento dell’importo dovuto
In caso di omesso /parziale versamento, si procederà con gli atti consequenziali per il recupero dell’importo non versato e l’irrogazione delle sanzioni previste dall’art. 13 del D.Lgs.471/1997, oltre all’addebito di interessi calcolati nella misura del tasso di interesse legale.
Per conoscere la propria situazione degli insoluti degli anni precedenti occorre contattate la società Creset spa, appositamente incaricata con determina n. 115 del 26 settembre 2019, al numero 039/9901203 –oppure mail accertamentitari.villadalmealme@creset.it
3.1.Q Segnalazioni errori importi
Procedura/e per la segnalazione di errori nella determinazione degli importi addebitati, e di errori e/o variazioni nei dati relativi all’utente o alle caratteristiche dell’utenza rilevanti ai fini della commisurazione della tariffa, con relativa modulistica, ivi inclusi i moduli per la richiesta di rimborsi, liberamente accessibile e scaricabile
Per comunicazioni di variazioni nei dati relativi all'utente o alle caratteristiche dell'utenza utilizzare i moduli allegati.
Per le richieste di sgravio/rimborso utilizzare i moduli allegati.
Per la segnalazione di irregolarità o inesattezze nei dati riportati negli avvisi di pagamento, contattare l’Ufficio TARI.
Recapiti Ufficio TARI - rag. Lorena Arrigoni
Comune di Villa d’Almè via Locatelli Milesi, 16 – Tel. 035/6321114 – mail: tassarifiuti@unionealmevilladalme.it
Orari di ricevimento al pubblico: Martedì h 10.00-12.30 14.30-17.30 Giovedì e venerdì h 10.00-12.30 14.30-17.00
3.1.R Documenti di riscossione online
Indicazione della possibilità di ricezione dei documenti di riscossione in formato elettronico nonché della relativa procedura di attivazione
Per ricevere gli avvisi di pagamento in formato elettronico comunicare il proprio indirizzo mail a: tassarifiuti@unionealmevilladalme.it specificando: Cognome, Nome, data di nascita, C.F o P.IVA e comune
3.1.S Comunicazioni ARERA
Eventuali comunicazioni agli utenti da parte dell’Autorità relative a rilevanti interventi di modifica del quadro regolatorio o altre comunicazioni di carattere generale destinate agli utenti
- 21/01/2022 - Rifiuti: nuovi standard di qualità tecnici e contrattuali omogenei nel Paese
- 14/01/2022 - Approvato il nuovo Quadro Strategico ARERA 2022-2025
- 16/11/2021 - Il 22 e 24 novembre audizioni annuali con gli stakeholder sul Quadro Strategico ARERA 2022-2025
- 02/11/2021 - Al via le consultazioni sul Quadro Strategico ARERA 2022-2025. Tutela ed empowerment del consumatore, transizione energetica giusta e digitalizzazione nel futuro della regolazione. Il 22 e 24 novembre audizioni annuali con gli stakeholder
- 04/08/2021 - TARI e rifiuti: al via il MTR-2, la regolazione delle tariffe arriva agli impianti di trattamento
- 09/07/2021 - ARERA: i numeri dei servizi pubblici
- 14/12/2020 - ANAC e ARERA firmano protocollo di intesa
- 04/12/2020 - Rifiuti: una nuova sezione informativa nell’Atlante per il consumatore
- 31/07/2020 - DL Semplificazioni: le proposte di modifica di Arera
- 24/07/2020 - Pubblicate le memorie delle audizioni ARERA, 50 i soggetti intervenuti
- 21/07/2020 - ARERA: i numeri dei servizi pubblici
- 17/07/2020 - ARERA: lunedì la pubblicazione della Relazione Annuale con i dati 2019 di elettricità, gas, acqua, rifiuti
- 14/07/2020 - Rifiuti: il metodo tariffario e i provvedimenti in fase Covid-19
- 10/07/2020 - Audizioni annuali ARERA via web il 22 e 23 luglio. Tema per il 2020: “i Servizi pubblici e l’emergenza coronavirus”
- 07/07/2020 - Rifiuti: il metodo tariffario e i provvedimenti in fase Covid-19