3.1.A Gestori del servizio
Ragione sociale del gestore che eroga il servizio integrato di gestione dei rifiuti urbani, ovvero del gestore che effettua le attività di gestione tariffe e rapporti con gli utenti, del gestore della raccolta e trasporto e del gestore dello spazzamento e lavaggio delle strade, qualora tali attività siano effettuate da soggetti distinti
Tariffe e rapporti con gli utenti
Raccolta e trasporto rifiuti
3.1.B Recapiti
Recapiti telefonici, postali e di posta elettronica per l'invio di reclami, richieste di informazioni, di rettifica degli importi addebitati, di rateizzazione, richieste di attivazione, variazione e cessazione del servizio, segnalazioni di disservizi, prenotazioni del servizio di ritiro su chiamata, richieste di riparazione delle attrezzature per la raccolta domiciliare, nonché recapiti e orari degli sportelli online e fisici (ove presenti).
Tariffe e rapporti con gli utenti
Raccolta e trasporto rifiuti
3.1.C Modulistica reclami
Modulistica per l'invio di reclami, liberamente accessibile e scaricabile
Ufficio Tributi
ubicato in Piazza della Repubblica 3, (ingresso Piazza Monsignor C.Merola) aperto al pubblico:
il lunedì, mercoledì e venerdì, dalle ore 9,30 alle 12,30
il martedì e giovedì dalle ore 15,30 alle 17,30
numeri di telefono 0974/827474 e 0974/827483 - fax 0974/827145
tramite e-mail, all'indirizzo: tributi@comune.agropoli.sa.it
tramite PEC, all'indirizzo: protocollo@pec.comune.agropoli.sa.it
3.1.D Calendario e orari raccolta
Calendario e orari vigenti relativi alla raccolta dei rifiuti urbani, con riferimento a tutte le modalità di raccolta a disposizione dell'utente, ivi inclusi i centri di raccolta e con esclusione delle eventuali modalità di raccolta per cui non è effettuabile una programmazione
RACCOLTA ORGANICO
martedì:
dalle ore 20:00 alle 05:00 del giorno successivo
venerdì:
dalle ore 20:00 alle 05:00 del giorno successivo
domenica:
dalle ore 20:00 alle 05:00 del giorno successivo
3.1.E Campagne straordinarie
Informazioni in merito a eventuali campagne straordinarie di raccolta dei rifiuti urbani e a nuove aperture o chiusure di centri di raccolta
Aperture centri di raccolta
- Dal 15 luglio 2020: Campo Sportivo Guariglia
3.1.F Istruzioni per un corretto conferimento
Istruzioni per il corretto conferimento dei rifiuti urbani al servizio di raccolta e trasporto
Vincenzo Carusi
3.1.G Carta della qualità del servizio
Carta della qualità del servizio integrato di gestione dei rifiuti urbani di cui all'articolo 5 del TQRIF, liberamente scaricabile.
3.1.H Percentuale di differenziata
Percentuale di raccolta differenziata conseguita nel Comune o nell'ambito territoriale in cui è ubicata l'utenza, con riferimento ai tre anni solari precedenti a quello in corso
Le informazioni, ove possibile, verranno automaticamente acquisite dal catasto nazionale dei rifiuti ISPRA
3.1.I Calendario e orari pulizia strade
Calendario e orari di effettuazione del servizio di spazzamento e lavaggio delle strade oppure, ove il servizio medesimo non sia oggetto di programmazione, frequenza di effettuazione del servizio nonché, in ogni caso, eventuali divieti relativi alla viabilità e alla sosta
TUTTI I GIORNI DALLE ORE 06:00 ALLE 10:00
3.1.J Regole per il calcolo della tariffa
Regole di calcolo della tariffa, con indicazione in forma fruibile per gli utenti, anche attraverso esempi, delle variabili su cui si basa il calcolo della quota fissa e della quota variabile, delle riduzioni applicabili agli utenti domestici e non domestici, dei meccanismi di conguaglio, delle imposte applicabili
Occupanti 1
Per un'utenza Domestica di 100mq il totale dovuto, considerando l'addizionale provinciale pari al 5,00% % e un periodo di 365 giorni, ammonta a , calcolato applicando:
Tariffa fissa:
Tariffa variabile:
Quota fissa:
Quota variabile:
Totale imposta:
Totale:
Calcolo :
Sup.mq100 x tariffa fissa € 0,83 = € 83,00
tariffa variabile € 88,11
€ 83,00 + € 88,11 = € 171,11 , a questo importo va aggiunto la quota provinciale del 5% (pari ad € 8,55) e le spese di spedizioni pari ad € 5,65.
Pertanto il totale ammonta ad € 185,31, che si differenzia dall'esempio riportato nel riquadro, per le spese di spedizione.
Variabili per la determinazione delle tariffe
Variabili di base per la determinazione della quota fissa e della quota variabile della TARI (dati 2018)
Generali
Rifiuti urbani prodotti:
13.521,93 t
Cluster:
Poli Urbani - € 38,49239349
Tariffa nazionale di base:
€ 130,4543
Raccolta differenziata:
57,54%
Fattori di contesto del comune:
€ 120,0789729
Economie e diseconomie di scala:
€ 0,10401
Impianti Regionali
Impianti di incernerimento e coincernerimento:
1
Impianti di trattamento meccanico biologico:
7
Discariche:
2
Distanza tra il comune e gli impianti (media ponderata con le tonnellate smaltite):
147,792 Km
Gestione rifiuti urbani negli impianti regionali
Rifiuti smaltiti in impianti di incenerimento e coincenerimento:
34,45%
Rifiuti trattati in impianti di compostaggio, digestione anaerobica e trattamento integrato:
5,1%
Rifiuti smaltiti in discarica:
3,41%
3.1.K Riduzioni tariffarie per gli utenti in stato di disagio economico e sociale
Informazioni per l'accesso alle eventuali riduzioni tariffarie accordate agli utenti in stato di disagio economico e sociale e la relativa procedura, ove le suddette riduzioni siano previste
Per le esenzioni e riduzioni da applicare il riferimento è l’articolo 16 del Regolamento per l’applicazione della tassa rifiuti, approvato dal Consiglio Comunale con deliberazione n°11 del 22/05/2014 e successivamente integrato con deliberazione n°20 del 05/08/2014
3.1.L Atti approvazione tariffa
Estremi degli atti di approvazione della tariffa per l'anno in corso con riferimento all'ambito o ai comuni serviti
Con deliberazione del Consiglio Comunale n°27 del 19/06/2020 sono state confermate le tariffe della TARI dell’anno 2019 anche per l’anno 2020, l’eventuale conguaglio sarà emesso a seguito dell’approvazione del Piano Finanziario della Tari 2020.
È possibile prendere visione dell’atto ufficiale sul sito del Comune di Agropoli alla Sezione Delibere di Consiglio e Giunta
3.1.M Regolamento TARI
Regolamento TARI o regolamento per l'applicazione di una tariffa di natura corrispettiva
Regolamento TARI :
1) Approvazione Regolamento con delibera CC.n°11 del 22/05/2014
2) Integrazione e modifica con delibera CC.n°20 del 05/08/20143) Modifica con delibera CC.n°03 del 13/04/2017
4) Modifica con delibera CC.n°13 del 29/03/2018
È possibile prendere visione dell’atto ufficiale sul sito del Comune di Agropoli alla Sezione Delibere di Consiglio e Giunta
3.1.N Modalità di pagamento ammesse
Modalità di pagamento ammesse con esplicita evidenza della modalità di pagamento gratuita prevista dal TQRIF.
Modello Semplificato F24
Gratuita
Modelli precompilati inviati insieme all’invito al pagamento
3.1.O Scadenze per il pagamento
Scadenze per il pagamento della tariffa riferita all'anno in corso
Rata
Entro il
%
1° rata
30/07/2020
33,33%
2° rata
30/09/2020
33,33%
3° rata
30/11/2020
33,33%
3.1.P Informazioni per omesso pagamento
Informazioni rilevanti per il caso di ritardato od omesso pagamento, ivi inclusa l'indicazione, per quanto applicabile, del tasso di interesse di mora e/o di penalità e/o sanzioni, nonché tutte le indicazioni utili affinché l'utente sia messo in condizione di procedere tempestivamente al pagamento dell'importo dovuto
Il contribuente che non ha ottemperato al pagamento dell’avviso di pagamento riceverà un avviso di Accertamento (liquidazione) per parziale o omesso pagamento così come previsto dall’art.72 del Decreto Legislativo 15 novembre 1993, n.507, per il recupero della tassa dovuta maggiorata di sanzioni e relativi interessi.
3.1.Q Segnalazioni errori importi
Procedura/e per la segnalazione di errori nella determinazione degli importi addebitati, e di errori e/o variazioni nei dati relativi all'utente o alle caratteristiche dell'utenza rilevanti ai fini della commisurazione della tariffa, con relativa modulistica, ivi inclusi i moduli per la richiesta di rettifica degli importi addebitati, liberamente accessibile e scaricabile, nonché le tempistiche e le modalità di rettifica degli importi non dovuti da parte del gestore.
I contribuenti che abbiano verificato un’incongruenza nei dati di dettaglio dell’invito al pagamento ricevuto possono presentare istanza di rettifica e/o autotutela all’Ufficio Tributi.
3.1.R Documenti di riscossione online
Indicazione della possibilità di ricezione dei documenti di riscossione in formato elettronico nonché della relativa procedura di attivazione
I contribuenti che intendono richiedere la ricezione di documenti relativi al Tributo Tari tramite posta elettronica certificata (PEC), possono comunicarlo a mezzo mail all’indirizzo
oppure all’Ufficio Tributi (Sportello dedicato c/o il Comune)
3.1.S Comunicazioni ARERA
Eventuali comunicazioni agli utenti da parte dell'Autorità relative a rilevanti interventi di modifica del quadro regolatorio o altre comunicazioni di carattere generale destinate agli utenti
- 21/01/2022 - Rifiuti: nuovi standard di qualità tecnici e contrattuali omogenei nel Paese
- 14/01/2022 - Approvato il nuovo Quadro Strategico ARERA 2022-2025
- 16/11/2021 - Il 22 e 24 novembre audizioni annuali con gli stakeholder sul Quadro Strategico ARERA 2022-2025
- 02/11/2021 - Al via le consultazioni sul Quadro Strategico ARERA 2022-2025. Tutela ed empowerment del consumatore, transizione energetica giusta e digitalizzazione nel futuro della regolazione. Il 22 e 24 novembre audizioni annuali con gli stakeholder
- 04/08/2021 - TARI e rifiuti: al via il MTR-2, la regolazione delle tariffe arriva agli impianti di trattamento
- 09/07/2021 - ARERA: i numeri dei servizi pubblici
- 14/12/2020 - ANAC e ARERA firmano protocollo di intesa
- 04/12/2020 - Rifiuti: una nuova sezione informativa nell’Atlante per il consumatore
- 31/07/2020 - DL Semplificazioni: le proposte di modifica di Arera
- 24/07/2020 - Pubblicate le memorie delle audizioni ARERA, 50 i soggetti intervenuti
- 21/07/2020 - ARERA: i numeri dei servizi pubblici
- 17/07/2020 - ARERA: lunedì la pubblicazione della Relazione Annuale con i dati 2019 di elettricità, gas, acqua, rifiuti
- 14/07/2020 - Rifiuti: il metodo tariffario e i provvedimenti in fase Covid-19
- 10/07/2020 - Audizioni annuali ARERA via web il 22 e 23 luglio. Tema per il 2020: “i Servizi pubblici e l’emergenza coronavirus”
- 07/07/2020 - Rifiuti: il metodo tariffario e i provvedimenti in fase Covid-19